设计公司员工手册.doc

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有限公司

员工手册

(评审1.0版)

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目录

1. 企业标志的含义 15

2. 经营理念 15

3. 管理理念 15

4. 企业使命 15

5. 企业目标 15

员工守则

1. 礼仪要求 16

1.1 对内 16

1.2 对内 16

2. 忠诚培养 16

2.1 利益冲突 16

2.2 其他受雇工作 17

2.3 亲属关系回避原则 17

2.4 工作成果归属 17

2.5 公物外带 17

3. 良好的工作习惯 18

3.1 客观公正冷静 18

3.2 敬业负责 18

3.3 签名 18

3.4 电话接听 18

3.5 出入有序 18

3.6 公告 18

3.7 文明办公 18

3.8 吸烟规定 18

3.9 办公环境 19

3.10 就餐规定 19

4. 规范使用办公设备 19

4.1 电脑:

19

4.2 打印机 19

4.3 复印机 19

4.4 传真机 19

4.5 手机 19

5. 安全规范 20

5.1 安全责任 20

5.2 安全设施及标志 20

5.3 事故处理 20

5.4 病况处理 20

5.5 办公室安全 20

5.6 紧急情况处理 20

考勤管理

1. 作息时间 21

2. 考勤管理 21

3. 请休假规定 21

3.1 法定节假日 21

3.2 事假 21

3.3 病假 21

3.4 工伤假 22

3.5 婚假 23

3.6 丧假 23

3.7 产假 23

3.8 年假 23

奖惩

1. 奖励 24

2. 处罚 25

员工关系

1. 员工关系内容 28

2. 沟通渠道 28

2.1 《员工手册》 28

2.2 内部刊物 28

2.3 OA办公系统 28

2.4 网站 28

2.5 公告板 28

1

前言

公司总裁致新员工的一封信

人事行政中心致员工的指南书

企业文化

1.企业标志的含义

2.经营理念

3.管理理念

4.企业使命

5.企业目标

员工守则

1.礼仪要求

1.1着装

1.1.1规范着装:

公司要求员工衣着整洁,并希望员工注重自己的衣着打扮,得体的衣着依员工从事的工作而定;正式场合员工应着正装,其中男士着西装、皮鞋、衬衫等正装,重大活动中应打领带;女士着职业裙装或裤装;公司配发工作服的,工作期间须着工装;

1.1.1男士须做到不留胡须,头发前不覆眉、侧不掩耳、后不及领;

1.1.2女士须做到不留怪异发型,不化浓妆和佩戴过于夸张的饰物;

1.1.3不着无领服、无袖服、背心、短裤、牛仔服、拖鞋等;

1.1.4不穿印有其它公司宣传标志的服装;

1.1.5不着超短裙及其它过于透明、暴露的服装,不蓄长指甲。

1.2对内

1.2.1公司指定的接待人员方可参与对外接待工作;

1.2.2接待人员使用公司统一对外宣传语言;

1.2.3员工遇到客人应有礼避让,不得穿行在谈话人之间;

1.2.4员工应保持右侧通行,轻声快步,相遇应互致问候;

1.2.5接待公司来宾前不吃带有异味的食物,以免产生口腔异味;

1.2.6与客人谈话表情要自然,语言、语调和气亲切,应使用礼貌用语;

1.2.7自己谈话也要给别人发表意见的机会,不要轻易打断别人的谈话。

2.忠诚培养

1.1利益冲突

所有员工有责任对公司忠诚,不可在与公司有竞争的企业或与公司有业务往来的组织中拥有个人利益或企图谋求个人利益,以致造成与公司的利益冲突。

2.1.1公司员工绝对不允许与公司的供应商或销售客户存在任何经济利益,若员工已经在以往或现在的工作中与某供应商或销售客户存在经济利益,而该供应商或销售客户在将来有可能与公司建立业务往来,那么该员工有责任将此关系立即通知公司领导,若员工知道其他员工有以上关系,必须向公司报告;

2.1.2所有员工不允许接受或向客户提供回扣、佣金或超出公司规定价值的礼物。

如有违反,公司将予以辞退而无任何补偿处理;

2.1.3采购人员必须保证自己的工作不受任何个人利益影响,以保证其采购的物品或服务无论在价格上还是质量上都是最佳的;

2.1.4销售人员必须保证自己的工作不受任何个人利益影响,以保证向符合公司要求的客户提供产品,并保证回款;

2.1.5所有员工均需声明绝对没有介入任何可能与公司有利益冲突的事务,保证遵守上述规定。

1.2其他受雇工作

员工应全职为公司服务,不可从事公司以外任何经常性的活动,员工希望参与其它有报酬的活动,必须事先获得公司管理部门的书面批准。

1.3亲属关系回避原则

2.1.6在员工聘用时,不得以任何理由聘用有亲属关系的人员在同一公司工作;

2.1.7员工间已存在亲属关系的,应避免在有直接工作关系的部门工作;

2.1.8具有亲属关系员工已经在有直接工作关系的部门工作的,应立即将其中一人调离原岗位,调离岗位不能达成一致的,公司可与其终止劳动合同;

2.1.9如员工间在聘用后建立了亲属关系,其中一人应主动辞职。

公司保留因此而终止其中一人劳动关系的权利。

1.4工作成果归属

根据国家专利法,员工在公司工作期间的一切发明、创造、改进、工作成果均为公司所有。

1.5公物外带

未办理相关手续,不得将公司财产、记录或其它物品带出公司。

3.良好的工作习惯

1.6客观公正冷静

3.1.1就事论事,对事不对人;

3.1.2按章程办事,刚直不阿;

3.1.3不谈论与工作无关的事,不散布对公司或他人不满的言论;

1.7敬业负责

3.1.4情绪饱满热情,心态积极向上,保持良好的精神风貌;

3.1.5不在公司内喧哗、打闹,不允许高声播放乐曲而影响他人;

3.1.6工作时间不频繁和长时间接打私人电话,每次接打不超过10分钟;

3.1.7不在工作时间或利用公司设备从事与工作无关的活动,如睡觉、聊天、收发私人件件、炒股等;

3.1.8不在工作时间浏览、阅读与本职工作无关的网页、书刊、报纸等;

3.1.9禁止在公司内聚众赌博、玩扑克等棋牌类游戏。

1.8签名

3.1.10凡需个人签名时,都要由本人进行姓名和日期的手签;

3.1.11员工制作的各种报表、计划、总结、文件、书面汇报材料及公司下发的传阅文件等,均须个人签名;

3.1.12各种对外书面材料和各类合同,未经有效授权不得私自进行个人签名,如有违反,由违规人员承担一切后果,同时公司将给予相应处罚。

1.9电话接听

3.1.13面带微笑礼貌接听电话;

3.1.14铃响三声内接听电话,长时间未接听,需礼貌道歉;

3.1.15总机规范用语“您好,***”;

3.1.16各部门人员接听分机电话,规范用语“您好,某某部”。

1.10出入有序

3.1.17进入他人办公室应先轻声敲门,待允许后再进入;

3.1.18上班时间外出办公,须征得主管领导同意,并且做好出入登记;

3.1.19上班时间禁止将外人带入办公区。

1.11公告

3.1.20公司利用OA系统及公共区域的公告板,公示公司关于聘用、责任、工作标准方面的指令及要求、守则及规则,奖惩情况或其他公告;

3.1.21员工应留意公司发布的所有通告,不得以未曾阅读通告为借口。

如对通告有疑问,员工应于公告公示后3天内请主管或公告发出部门澄清;

3.1.22有经人事行政部门特许的人员才可张贴或移去公告板上的通告;

3.1.23公告板以外地方张贴任何阅读材料都必须获得人事行政部门授权。

1.12文明办公

1.13吸烟规定

3.1.24办公区域禁止吸烟,不在非吸烟区吸烟;

3.1.25不频繁到吸烟区吸烟;

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