管理手册.doc

管理手册.doc

《管理手册.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理手册.doc（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

泉州市鲤辉轻工艺品厂

文件编号

QM/LH-001

受控

版本/版次:

A0

管理手册

发行日期

2012-1-5

页码

第16页共16页

泉州市鲤辉轻工艺品厂

文件编号：

QM/LH-001

编制日期：

2012-12-10

版本：

A0

总页数:

16页

发布日期：

2013-01-05

制订:

审核:

批准:

目录

一、公司简介-----------------------------------------------------4

二、目的及适用范围----------------------------------------------5

三、BSCI行为准则

（一）适用法律-------------------------------------------------5

（二）协会自由与集体谈判权-------------------------------------5

（三）禁止歧视-------------------------------------------------5

（四）补偿-----------------------------------------------------6

（五）工时-----------------------------------------------------6

（六）工作场所卫生与安全---------------------------------------7

（七）禁止童工-------------------------------------------------7

（八）禁止强制劳动与惩罚性措施---------------------------------8

（九）环境与安全问题-------------------------------------------8

（十）管理体系-------------------------------------------------8

四、附件

附件一：

BSCI管理者代表任命书

附件二：

EHS主任、督导员任命书

附件三：

社会责任政策及承诺书

附件四：

环境健康安全政策

附件五：

反歧视政策

附件六：

反强迫劳工政策

附件七：

EHS委员会架构图

附件八：

反贿赂/反腐败政策

前言

近几十年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。

他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。

目前，几乎所有跨国公司都已经意识到它们对全球合作伙伴的社会责任，一些公司制订自己的公司政策，将公认的劳工标准作为采购合同条款，要求全球合作伙伴（特别是那些为它们生产产品的工厂）遵守国际劳工标准和当地劳动法规，很多大型公司成立了专门的机构，或者委托专业公司监督工厂的执行情况，如果发现有严重违反的情况，它们会要求立即纠正，严重的可能会立即取消订单。

本公司一家集设计、生产、销售于一体的泳装、健身服、内衣等针织系列服装制造商，也收到来自公司客户和消费者的要求，所有主要客户先后都来厂实地检查，提出了一些宝贵的意见和建议。

为了确保公司持续符合相关的劳工标准和本地劳动法规，确保公司的全球竞争力，公司决定执行商业社会准则行动（BSCI）-行为准则。

发布令

根据BSCI行为准则的要求，结合泉州市鲤辉轻工艺品厂的实际运作情况，编制了本公司的《BSCI管理手册》。

本手册阐述了公司的社会责任政策、目标、组织架构及人员的职责、BSCI行为准则要求等，是本公司社会责任管理中具有全面指导性的纲领性文件，适用于本公司管理活动的全部过程。

要求公司全体员工认真学习，严格遵守和贯彻执行本《BSCI管理手册》的各项规定和要求。

经审核批准，发行！

总经理签署：

日期：

一、公司简介公司发展历史和背景:

泉州浩迪服饰有限公司是一家集设计、生产、销售于一体的泳装、健身服、内衣等针织系列服装制造厂。

公司座落于服装名城－－泉州市，这里有着非常活跃的经济、便捷的交通运输，拥有发达的公路。

其品牌“浩迪”泳装产品经过精心的设计，产品以舒适、自然、优雅与时尚为产品特点，产品远销欧洲、南美洲、东南亚和中东等国家及国内各大城市，赢得了广大客户的信任和青睐。

二、公司组织结构图:

品管部

总经理

BSCI管理者代表

人事行政部

设计开发部

业务部

采购部

生产部

财务部

二、目的及适用范围:

本手册根据BSCI行为准则和中国劳动法规，结合服饰行业的发展趋势及公司战略特点编制而成。

手册规定了公司在社会责任方面的政策、原则、目标、程序和实践，作为公司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础，公司将定期安排内部审核，必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动法规。

本手册适用于公司所有涉及社会责任方面的活动，包括劳工、健康与安全、环境、管理体系、道德规范等。

三、行为准则

（一）、适用法律

1、本公司遵守所有可适用的国家法律法规、行业最低标准、国际劳工组织与联合国公约以及其它任何要求更高的相关强制性规定。

2、公司已经制订了《法律法规的识别与评估程序》，应当收集、鉴定、监控并理解适用的法律法规，并定期检查是否满足。

（二）、协会自由与集体谈判权

1、公司尊重并保护工人自由结社的权利，工人可以自由的选择参加或不参加工会、协会、工人委员会等。

公司已经建立《员工委员会选举规定》、《员工代表管理规定》和《员工投诉管理规定》来维持有效的申诉和投诉，确保公司活动符合当地法规和BSCI标准的要求。

2、公司支持工人代表独立开展活动，公开的就工作条件、工资福利等问题与管理层进行沟通而不受到任何歧视或打击报复。

3、公司建立与工人代表定期对话的制度，至少每三个月安排一次对话，必要时，可以召开临时会议。

4、公司建立并维持投诉程序，调查和处理员工的意见和投诉，并将结果通报给全体工人。

（三）、禁止歧视

1、本公司已经制订了反歧视政策，来确保公司活动符合法律法规和BSCI标准的要求

2、公司禁止一切形式的歧视行为，在制订和执行有关招聘、工资、福利、培训、升职、解雇或退休等的政策时，坚持公正、平等的原则，不因员工的种族、社会等级、国籍、宗教、残疾、性别、性别趋向、工会会员资格或政党等方面的不同而采取歧视行为，不干涉员工在上述方面的信条、规范和特定的权利。

3、公司禁止任何形式的歧视女工，特别是怀孕女工的行为。

4、公司禁止任何形式的性胁迫、威胁、凌辱或剥削性质的行为，包括姿势、语言和身体接触，以确保员工免受骚扰。

5、公司不得强迫员工或准员工接受带有歧视性的医学检查。

6、公司建立申诉和投诉机制，发现有骚扰和歧视行为，可以直接向工人代表，更高层经理甚至总经理投诉。

（四）、补偿

1、本公司已经制订了《工资与报酬管理程序》来维持合理的工资报酬和福利政策，根据劳动法的要求制定工资报酬和福利标准，保证公司工资报酬和福利至少达到当地法规和BSCI的标准要求。

2、工资以法定货币支付或者通过银行帐户支付，不得以实物支付工资。

工资应当按月在约定的日期支付。

3、工资应支付给工人本人，除非工人书面授权他人代领。

4、不得克扣工人工资，不得采用扣减工资的方式作为纪律处分的手段。

5、至少支付当地最低工资标准，确保工资足以满足工人的基本需求，并能提供一些可以随意支配的收入。

6、加班工资应根据劳动法的规定计算，工作日加班应至少支付本人工资150%的工资，休息日加班而没有安排补休的，应至少支付本人工资200%的工资，法定休假日加班应至少支付本人工资300%的工资。

7、发放工资之前应发放工资条给工人确认，发放工资时应有工资表给工人签名，工资条和工资表应清楚列出工资的组成，工作时间、加班时间、扣款项等。

（五）、工时

1、本公司已经建立了《员工工作时数管理程序》来维持合理的工作、休息、休假的时间，根据劳动法的要求安排工作和休息时间，保证至少达到当地法规和BSCI的标准要求。

2、行政人事部负责制订和推行公司工作和休息时间的政策，严格执行考勤制度。

生产部门经理负责根据公司工作和休息时间政策制订生产计划，合理安排工人的工作和休息时间。

3、制订工作时间政策应依据劳动法和BSCI的标准，并确保工人身心健康。

4、严格控制未成年工加班，不得安排孕妇加班，禁止强迫工人加班。

5、公司执行每天工作8小时，每周工作40小时，每周至少休息一天的标准工时制度。

安排工人加班必须要征得工人的同意，延长工作时间每天不得超过3小时，每周不得超过12小时，连续工作6天后至少要休息一天。

严格执行考勤制度，工人工作时间应有完整记录，包括上班时间、下班时间和加班时间，加班费必须按法律规定支付。

（六）、工作场所卫生与安全

1、本公司成立了环境健康安全（EHS）委员会并任命了EHS主任来管理工厂的卫生与安全工作。

已经建立了《安全卫生风险鉴别与评估管理程序》来识别潜在的危险源；

2、本公司已经建立了《安全卫生风险鉴别与评估管理程序》、《环境健康安全管理规定》等文件来有效的预防、管理危险源；

3、本公司定期为员工特别是新员工和调职员工提供健康与安全方面的培训，来加强员工的安全防范意识；

4、对于特殊岗位（如：

接触化学品、粉尘、噪音等）本公司提供适当的个人防护用品给员工来保障员工的健康与安全；

5、公司为员工提供干净的卫生间设施、饮用水以及清洁的食物预备和存储设施；

6、公司为员工提供宿舍，并确保宿舍干净、安全，通风、有合理的私人空间，紧急出口和楼梯均符合要求。

（七）、禁止童工

1、本公司已经建立《不使用童工和未成年工保护程序》来确保公司禁止使用童工，保护未成年工，确保公司活动符合国家法规和BSCI标准的要求；

2、本公司绝对禁止使用童工，坚决反对任何使用童工的行为，不与任何故意使用童工的供应商合作；

3、招工时必须采取有效方法鉴别工人的真实年龄，确保工人入职时至少达到16周岁，防止因工人虚假年龄文件而误招童工。

4、必须建立并保持完整的工人人事档案，包括入职日期、出生日期、教育经历、工作经历、家庭地址及紧急联络办法等；

5、根据国家法规要求，建立未成年工档案，安排上岗前和每年定期体检，无论工作地点内外，公司不可置儿童或青少年工人于危险、不安全或不健康的环境中，不得安排未成年工从事任何可能危害身体健康和安全的工作，考虑到教育的需要，应限制其进行夜间工作；

（八）、禁止强制劳动和惩罚性措施

1、公司尊重工人自由权利，包括雇佣自由，辞工自由，加班自由及行动自由等，公司禁止使用任何形式的强迫劳动，包括监狱劳动、契约劳动及抵债劳动等；

2、公司禁止采用任何限制劳动自由的行为，如扣押身份证件、收取押金或抵