中介店长工作计划.docx
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中介店长工作计划
中介店长工作计划
篇一:
房产中介店长必须做到的8项工作
房产经纪人业绩翻倍技巧
(一)帮助房产经纪人业绩成长的方法房产经纪人成长业绩
一、经纪人如何给自己定位非常重要
1、市场目标定位:
2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。
通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。
如何能体现出你的“自信”呢?
首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲(能够从事房地产行业)
二、懂得给自己定位还要包装自己
1、工具包(包里面要有:
手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
2、制服、胸牌(如果没有制服,男士:
白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。
)
3、工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)
4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪
表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)
三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)
四、开发房源的途径
1、络
2、通过报纸
3、通过交际关系
4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)
五、如何开发自售业主的房源"
1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介
3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、解释自己手上已有成熟的客户
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。
如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:
某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很
有修养。
例如:
你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。
*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。
篇二:
中介店长工作计划篇一:
房产中介店长必须做到的8项工作房产经纪人业绩翻倍技巧
(一)帮助房产经纪人业绩成长的方法房产经纪人成长业绩一、经纪人如何给自己定位非常重要
1、市场目标定位:
2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。
通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。
如何能体现出你的“自信”呢?
首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲(能够从事房地产行业)二、懂得给自己定位还要包装自己
1、工具包(包里面要有:
手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
2、制服、胸牌(如果没有制服,男士:
白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。
)
4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)
四、开发房源的途径
1、络
2、通过报纸
3、通过交际关系
4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)五、如何开发自售业主的房源
1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介
3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、解释自己手上已有成熟的客户
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。
如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:
某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。
例如:
你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。
*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。
篇二:
做好二手房中介门店店长每日必读必做工作
店长每日必读
1.作为店长,有没有每天早上比员工提前5分钟进店,而且保证决不迟到。
迟到后自行纪录作表率?
2.作为店长,到店后有没有带头打扫卫生。
有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况?
3.作为店长,有没有每天开早会做act?
有没有对每一位员工进行工作安排?
有没有表扬优秀员工?
有没有激励大家的士气?
有没有宣读公司的各项规定、通告?
4.作为店长,有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格?
5.作为店长,有没有及时对店内经纪人提出要求8:
30分后进入工作状态,在店内不准吃东西、闲聊、做与工作无关的事?
6.作为店长,有没有安排扫报、听广播,并及时检查结果?
有没有自己做这些工作?
7.作为店长,有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数,并给与指导?
8.作为店长,有没有安排经纪人外出散发dm单,并进
行检查?
有没有带头出去开发和做业绩?
9.作为店长,有没有随时检查外出登记,并且是否按
公司要求做了,错的地方有没有及时指出及时更正?
自己有没有及时详细做外出登记?
10.作为店长,有没有及时要求、教导经纪人回访客户,并给与指导?
11.作为店长,有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作!
并做出指导。
12.作为店长,有没有及时安排秘书给友店推物件?
友店推来的物件有没有及时宣导?
13.作为店长,有没有及时指导、检查每笔案件的进度?
有没有提醒安排经纪人去打款过户,过户过程中有没有安排经纪人回访客户?
14.作为店长,有没有及时了解市场行情、政策变化,并及时进行良好的宣导?
15.作为店长,有没有及时查阅系统上的成交及房源信息?
并帮经纪人进行配对?
16.作为店长,有没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行?
接待客户时的流程是否正规、不对的地方是否及时安排人员进行增援?
17.作为店长,有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正?
18.作为店长,有没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结,并自己安排明天的计划?
19.作为店长,有没有每天开夕会对当天工作进行总结,做针对性的业务训练。
对每一位员工的工作进行检查,未完成今天任务的讲明原因并进行指导?
20.作为店长,有没有和值班员一起值日、值班,或自己安排值班?
21.作为店长,有没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助?
如:
生日、住址和具体困难?
22.作为店长,有没有每天检视自己对当天的工作是否有不足,是否对每一位员工都做到了公平、公正?
23.作为店长,有没有把商圈内的物业了解清楚,做到了如指掌。
并经常外出了解更新的情况?
24.条作为店长,有没有在与友店出现纠纷之前,本着友谊第一、业绩第二的态度,积极友好的进行沟通,为公司的团结做出自己的贡献?
把所有可能发生的问题消灭在
萌芽状态以上内容希望各位店长每天在进入工作前看上一
边,相信能给大家以启发、帮助、提醒,因为这些都是作为公司骨干要做到的,只有严格要求自己,永不松懈的人才能成为成功。
篇三:
房产中介店长岗位职责
店长岗位职责
1.每天晨夕会主持。
晨会、夕会内容必须与工作有关,具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。
2.检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况,帮助经纪人迅速成单。
3.安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况,回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。
(附驻守表格)
4.监督检查经纪人每天络的使用情况和络上传质量及每天络资源更新情况,对于每天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。
及时的调整络端口的使用(络制度表)。
5.随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待,发现问题,当场给予指导,并在夕会中提出,让其他经纪人不要犯同样的错误。
6.帮助经纪人带看,并纠正带看过程中的错误,同样在夕会中和经纪人一起分享。
7.量化监督检查。
8.监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。
9.如经纪人自己带看,经纪人回店后必须第一时间询问带看情况,并及时对房东、客户进行回访和跟进。
10.时刻关注经纪人的状态,及时的沟通和激励,提高工作斗志和热情。
11.帮助停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开单。
12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训,及时关注和帮助他们尽快的适应工作。
13.管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理(区域总监)。
而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进,因工作失误造成损失的,店长应负责任。
14.下班前对一天的工作情况进行检查统计,并填写当天的日报表,发送区域经理(区域总监)抄送直营副总。
篇三:
做好二手房中介门店店长每日必读必做工作店长每日必读
1.作为店长,有没有每天早上比员工提前5分钟进店,而且保证决不迟到。
迟到后自行纪录作表率?
2.作为店长,到店后有没有带头打扫卫生。
有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况?
3.作为店长,有没有每天开早会做ACT有没有对每一位员工进行工作安排?
有没有表扬优秀员工?
有没有激励大家的士气?
有没有宣读公司的各项规定、通告?
4.作为店长,有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格?
5.作为店长,有没有及时对店内经纪人提出要求8:
30
分后进入工作状态,在店内不准吃东西、闲聊、做与工作无关的事?
6.作为店长,有没有安排扫报、听广播,并及时检查结果?
有没有自己做这些工作?
7.作为店长,有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数,并给与指导?
8.作为店长,有没有安排经纪人外出散发DM单,并进
行检查?
有没有带头出去开发和做业绩?
9.作为店长,有没有随时检查外出登记,并且是否按公司要求做了,错的地方有没有及时指出及时更正?
自己有没有及时详细做外出登记?
10.作为店长,有没有及时要求、教导经纪人回访客户,并给与指导?
11.作为店长,有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作!
并做出指导。
12.作为店长,有没有及时安排秘书给友店推物件?
友店推来的物件有没有及时宣导?
13.作为店长,有没有及时指导、检查每笔案件的进度?
有没有提醒安排经纪人去打款过户,过户过程中有没有安排经纪人回访客户?
14.作为店长,有没有及时了解市场行情、政策变化,并及时进行良好的宣导?
15.作为店长,有没有及时查阅系统上的成交及房源信息?
并帮经纪人进行配对?
16.作为店长,有没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行?
接待客户时的流程是否正规、不对的地方是否及时安排人员进行增援?
17.作为店长,有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正?
18.作为店长,有没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结,并自己安排明天的计划?
19.作为店长,有没有每天开夕会对当天工作进行总结,做针对性的业务训练。
对每一位员工的工作进行检查,未完成今天任务的讲明原因并进行指导?
20.作为店长,有没有和值班员一起值日、值班,或自己安排值班?
21.作为店长,有没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助?
如:
生日、住址和具
体困难?
22.作为店长,有没有每天检视自己对当天的工作是否有不足,是否对每一位员工都做到了
公平、公正?
23.作为店长,有没有把商圈内的物业了解清楚,做到了如指掌。
并经常外出了解更新的情
况?
24.条作为店长,有没有在与友店出现纠纷之前,本着友谊第一、业绩第二的态度,积极友
好的进行沟通,为公司的团结做出自己的贡献?
把所有可能发生的问题消灭在萌芽状态
以上内容希望各位店长每天在进入工作前看上一边,相信能给大家以启发、帮助、提醒,因为这些都是作为公司骨干要做到的,只有严格要求自己,永不松懈的人才能成为成功。
篇四:
中介店长岗位职责
店长岗位职责
1、了解公司的运营方针与工作计划;
2、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度;
3、负责制定店面的目标任务并带领成员完成每月业绩指标;
4、制定培训计划,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效果进行评估;
5、挑选和培养优秀成员向公司推荐,为公司进行储备人才;
6、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作,帮助新员工提高业务能力;
7、针对业绩突出的有权提请奖励,同时提醒戒骄戒躁;
8、负责房源开发与积累,积极提供优质房源,并与客户建立良好的业务协作关系;
9、组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏;
10、参与项目的营销策划,提出客户服务的改进意见;
11、指导店面业务人员进行房源、客户的跟进工作;
12、协助财务收取定金或签约金、签定协议;
13、进行竞争对手的市场调查提出有效的应对措施或建议;
14、及时、准确按要求向上级领导提供销售信息及各类报表;
15、及时发现所管店面的可疑行为,做出正确判断及处理措施;
16、组织店面人员总结交流营销经验,了解市场动态,积极学习房地产等相关知识,提高个人的业务水平;
17、负责学习教会内部,做好房源、客源及成交等内管理工作;
18、对店内的卫生、工作人员着装进行检查和监督;
19、维护公司形象和无形资产,保持专业服务工作状态;
业务经理职责
1、负责为客户提供租赁、代办过户、房产抵押等服务,协助办理贷款、过户等相关业务。
2、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销房源;
3、负责客户接待,为客户提供专业的房产咨询服务;
4、根据客户需求为客户提供匹配的房源信息;
5、负责公司资源开发与维护,与客户建立良好的业务协作关系。
6、善于辞令而不空话、大话,待人以诚,为企业树立良好形象;
7、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈市场信息;
8、了解客户需求,提供合适房源,陪同客户看房,促进业务成交;
9、负责督促客户及时提交各种资料并催收服务费;篇五:
房屋中介店长的岗位职责
店长的岗位职责
1执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月
的目标。
2合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。
3制定连锁店的培训计划,将培训课题和培训人员分解到每周,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效
果进行评估。
4制定整月的工作计划,每月要最少3次谈心
5每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁
6除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励
措施。
7对不称职的经纪人,可以退公司处理。
8对店内的卫生、经纪人着装进行检查和监督。
9带领团队完成每月业绩指标;
10制定和完成本店培训计划,帮助经纪人成长;
11检查本店成员的工作计划与完成情况。
12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分
析与跟踪。
13制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店
内配对共
14挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才15组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交
易节奏
16建立房客源档案、成交客户档案,
17进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。
18处理业务中一般性具体问题:
业务咨询、电话沟通、谈判组
织、价格协调、物业交接、售后服务等篇六:
房产中介店长工作计划(共8篇)篇一:
房屋中介店长的岗位职责店长的岗位职责
1执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月的销售目标
3制定分店的培训计划,将培训课题和培训人员分解到每周,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效果
4制定月、周、日的工作计划,每月要最少要找员
工3次上谈心
5每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问
题;针对业
绩突出的员工要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁
6除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励
7对不称职的业务人员,经融谈后在相应时间无效果,其退公司
9带领团队完成公司每月下达业绩指标;
10制定和完成本店培训计划,帮助员工成长;
11检查本店成员的工作计划与完成情况,处理好员工在工作中遇
12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分
13制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共
享.
14挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才15组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交
易节奏
16建立房客源档案、成交客户档案,
18处理业务中一般性具体问题:
业务咨询、电话沟
通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等篇二:
房产中介店长必须做到的8项工作房产经纪人业绩翻倍技巧
(一)帮助房产经纪人业绩成长的方法房产经纪人成长业绩
一、经纪人如何给自己定位非常重要
1、市场目标定位:
2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。
通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。
3、骄傲(能够从事房地产行业)
二、懂得给自己定位还要包装自己
1、工具包(包里面要有:
手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
3、工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)
4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)
三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发
房源的能手)
四、开发房源的途径
1、络
2、通过报纸
3、通过交际关系
4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)
五、如何开发自售业主的房源
2、不要回避自己是中介
3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有
成交交易(有卖出)
4、解释自己手上已有成熟的客户
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:
某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很
有修养。
例如:
你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。
篇三:
房屋中介店长的岗位职责
店长的岗位职责
3制定连锁店的培训计划,将培训课题和培训人员分解到每周,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效
4制定整月的工作计划,每月要最少3次谈心
5每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁
6除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励
9带领团队完成每月业绩指标;
10制定和完成本店培训计划,帮助经纪人成长;
12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分
13制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共
享.
14挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才15组织、撮合、协调委
托客户就交易进行谈判,并良好的控制交
易节奏
16建立房客源档案、成交客户档案,
18处理业务中一般性具体问题:
业务咨询、电话沟
通、谈判组
织、价格协调、物业交接、售后服务等篇四:
房产中介店长聘请合同店长聘任合同
甲方:
乙方:
为搞好甲方经营管理,经甲乙双方充分协商一致,就甲方聘任乙方的有关事宜,达成如下协议:
二、经营目标乙方经营管理,必须完成下列经营目标:
1、根据项目特性制定可行性商业计划书及市场策略建议书;
2、负责筹建精简有效的管理和执行团队;
3、完善客户群,跟踪服务大客户;
三、乙方报酬
2.每个月除去店内开销,公司剩余的净利润甲方愿意给予乙方应得提成,具体如下:
伍仟元以下没有提成(含伍仟);伍仟元以上至壹万元提成20%(含壹万);壹万元以上至贰万元提成25%(含贰万);贰万元以上提成30%;如果月底公司亏损,
3.年底分红(如乙方年底统计完成净利润15万元业绩,甲方年底开总结大会的时候愿意给乙方10%的分红,15元以上甲方愿意支付乙方15%的分红).
四、乙方权力店长对执行董事和股东会负责,享有下列权力:
1、按照合同约定及时足额获取经营管理报酬;
2、主持公司的生产经营管理工作,并向执行董事和股东会报告工作;
3、组织实施股东会和执行董事决议、公司年度计划和投资方案;
4、拟订公司内部管理机构设置方案;
5、拟订公司的基本管理制度;
6、制订公司的具体规章;
7、提请执行董事和股东会聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人;
8、聘任或者解聘除由执行董事和股东会聘任或者解聘以外的人员;
9、参与拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用和解聘;
10、提议召开股东会临时会议;
11、批准单笔500元以下费用;
五、乙方职责
1、对完成公司整体经营目标负总责;且目标完成率不
低于80%.
2、全面执行股东会和执行董事作出的各种决议;
3、拟定公司年度经营计划和各项内部管理方案报股东会同意后监督实施;
4、协调公司的各种外部事务,创造良好发展环境;
5、按月向执行董事和股东会报告公司经营情况,接受执行董事和股东会
质询并作出解释;
6、接受公司执行董事、监事和股东会对公司经营活动的监督检查;
7、做好公司工商、税务等各种证照的办理、年检等工作;
六、乙方禁止性行为
1、不得利用职位谋取私利;
2、未经股东会同意,不得以公司名义与自己或者自己的近亲属订立合同
或者进行交易;
3、不得自营或者为他人经营与本公司同类的业务或者从事损害本公司利
益的活动;
4、不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储;
5、不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人、债务提供担保;
七、违约责任甲方违约责任:
乙方完成经营目标,甲方未按约定及时足额支付报酬的,按照日千分之五支付违约金;乙方违约责任:
1、执行股东会及执行董事作出的各种决议不力或者拒不执行的,由股东
2、对公司经营目标负总责,未完成经营目标的,按照比例扣减应得红利