招聘基本流程.doc

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招聘基本流程.doc

第一部分招聘申请

一、根据各部门人员需求不同,公司招聘主要分三个类型:

1、行政人员(包括总经理助理、人事、财务、企划、培训、商务人员)2、工程人员(包括项目经理、工程部经理、造价员、预算员、施工技术员、售前工程师和售后工程师)3、业务人员(包括业务经理、业务助理)。

二、各个部门根据本部门的人员状况来确定是否需要增加人手,确定之后向人力资源部提出申请。

附表:

招聘申请表

招聘申请表

填表时间:

年月日

招聘职位

招聘人数

专业及学历要求

备注

申请人

总经理签字

此表由部门经理填写,总经理签字审批后,人力资源部存档,组织招聘。

三、各部门人员申请原则:

①编制内一般员工,部门主管提出申请,人事审核;

②编制内管理人员,总经理提出申请,人事审核;

③编制外一般员工,部门主管提出申请,总经理审批,人事参考意见;

④编制外管理人员,总经理提出申请,人事审核;

第二部分招聘渠道确定

现有的招聘渠道

1、网站(贤士榜招聘、西部工作网)

2、校园招聘(冶金学院

3、门店招聘启事(优思达KTV店内招聘)

经分析行政人员通过西部招聘网和人才市场招聘效果很块,工程人员通过熟人介绍、网站搜索、附加几次的人才市场现场招聘效果会很明显。

业务人员主要通过网络招聘和学校招聘来源多。

KTV人员主要通过劳力市场和贤士招聘网、门店招聘渠道获得。

由于公司业务的拓展和经营范围的扩大,选择好招聘渠道很关键,所以建议公司开通员工介绍的招聘渠道,这对工程人员和对以后招美容师、美体师都很有好处。

建议适当得到省人才市场去招聘,这样可以加快招人的速度。

在各类招聘广告中,报纸广告的费用最高,因此一定要尽可能地发挥其作用,不可一味考虑费用,选择一些很小、很差的版面。

在不显眼的版面的信息往往容易让人忽略,虽然当时看来广告费用很低,但达不到招聘效果,导致招聘工作的反复,结果是得不偿失的,可能最终的招聘费用比直接打一期大的广告还要高,做个大点的版面,可以增强招聘效果,同时是一种广告效应,也是公司的一种形象宣传。

第三部分简历筛选及电话预约面试

1、简历筛选主要针对于除KTV以外的所有岗位的筛选,筛选时要注意应聘者是否有实际的工作经验、是否有相关资格证。

2、电话通知面试:

电话通知面试时,首先应注意语言的规范性,对于投递简历的应聘者,电话通知是对方与公司的第一次接触,也会形成对公司的第一印象,要注意语气和礼貌。

一下是电话预约的话述:

***女士/先生您好,这是星昆科技有限公司人力资源部,我们在**网站收到您投来应聘**职位的简历,现约您于**时间来我公司面试。

面试地点:

北市区江东花城羊肠新村别墅区27栋2号。

3、接到面试者的电话后一定要得到面试者的姓名和电话,接到电话开始就要开始招聘工作的准备了,记录有效信息,然后登记到招聘台账,很多人打了电话也不来的,就要回访跟踪。

第五部分面试接待

无论是接到面试通知来公司面试,还是看了招聘广告直接来公司面试的人,来到公司以后的所见所闻都是对公司的直观印象,无论录用与否都应该做到礼貌规范,为公司创造好的口碑。

1、接待:

无论是电话接听还是接待面试都是外人对公司的第一印象,因此在接待面试者的时候一定要用语规范礼貌,安排面试者到指定区域填写简历,特殊岗位需要笔试的,将试题一并发给应聘者,规定一定时间昨晚,然后带到会议室进行面试。

2、面试人员:

面试人员的着装应该正式一些,提倡化淡妆,注意礼貌、亲切。

3、面试区域的布置:

首先要创造安静的环境,便于面试者调整情绪、状态,更好地体现真实水平,也是为了给面试者留下专业的印象。

墙壁布置为公司企业文化背景墙,还要有企业文化简介、公司大事记录及图片等。

重点凸显员工福利方面内容,员工培训、员工旅游等。

第六部分面试流程

第一步:

自我介绍环节:

您好,我是星昆科技有限公司人事专员,我姓吴,今天由我来给您面试。

第二步:

询问应聘者个人基本情况,如:

家庭背景、性格、期望薪资、住的地方等。

第三步:

询问应聘者工作情况,并要注意询问离职原因、主要工作内容、获得什么证书等。

第四步:

简单介绍公司情况和应聘者所应聘岗位的工作情况,并沟通应聘者需要了解的地方。

第五步:

判断是否需要复试,需要复试的直接叫应聘者等待片刻,面试人员去和复试人员沟通,并安排复试;不需要复试的,直接叫应聘者等通知。

特殊岗位面试时所需要注意的地方:

一、财务人员

要求要有初级或初级以上会计从业资格证书,要有多年的工作经验,要能独立操作财务个大块,形象可以。

二、工程人员

要求有证或有工作经验。

三、KTV工作人员

面试KTV的工作人员的时候,第一要看是不是一伙人或是单独的几个人,如果是一伙人要问如果只录用其中一个,另外几个会不会跟着不来。

第二要看衣着打扮,有没有身着奇装异服,或是否头发染得很夸张、衣着是否整洁,通过这些来判断此人是不是正当人员。

第三验应聘者的身份证,看身份证是真还是假。

第四询问应聘者是否有相应的工作经验。

第五判断此人是否正当、是否稳定、是否能从事KTV的工作。

第七部分招聘台帐

招聘组每天下班前会统计招聘台帐,记录每天来面试的人员信息并且进行有效的跟踪回访。

要求就是所有的工作都要有电子台帐,不能要什么数据的时候都翻找纸质文档。

所以每天的招聘工作要量化的,用具体的数据体现出来。

第八部分录用

一、公司员工录用流程

1、应聘者复试合格后,由人力资源部通知应聘者过来试用,并告知携带相关证件(包括身份证原件和复印件、照片一张、学历证原件和复印件)。

2、被录用员工必须在规定时间内带齐相关证件到公司报到,并填写《员工入职表》。

如在发出录用通知15天内不能正常报到者,可取消其录用资格。

特殊情况经批准后可延期报到。

3、应聘员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误,若一经发现虚报或伪造,公司有权立即将其辞退。

4、试用

(1)公司新进员工入职前三天为无薪试用,特殊批准的可以免除。

(2)公司新进员工试用期按照底薪制度规定试用期长短,特殊人才经总经理批准可免于或缩短试用期。

(3)试用期满后,其直接主管部门应在《转正申请表》上详细列出考核意见,并明确以下事项后报办公室审核:

(4)试用期间,新员工若有严重违纪行为或能力明显不足者,试用部门书面陈述理由人力资源部,经审核后人力资源部办理辞退手续。

(5)对在工作中表现突出者,可提前聘用。

提前聘用需由本人提出书面申请、试用期间的个人工作小结,试用部门负责人与部门分管总监在《聘用员工评定表》上详述考核意见并附上工作业绩材料,经办公室审核,报总经理批准后办理聘用手续。

KTV员工录用流程

1、

5、 最终聘用

(1)对试用合格者由总经理与其签订聘用合同。

从正式聘用之日起办公室依据《薪酬管理制度》,对试用合格者定级定岗。

第九部分招聘数据统计

年终时统计各个岗位入职人数和离职人数,每月统计招聘费用和各渠道所占比例并对招聘渠道进行分析。

★年度招聘费用总计及各渠道所占比例★

***年

总计

西部工作网

贤士招聘网

现场招聘会

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

总计

比例

★招聘渠道分析★

****年

总计

西部工作网

贤士招聘网

现场招聘会

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

总计

比例

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