北师大名词解释2017修订版.docx
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廊坊师院一一张丙璐编著
北师大社工考研名词解释2010——2016
历年考题分析与预测
年份
社会工作原理
社会工作实务
2010
伊丽莎白济贫法
增能（赋权）
人的需要
个案工作
社会化
社区
操作化
社区工作
个
案
工作
小组工作
社会政策
2011
社会工作
督
导
社区矫正
社会环境
社会失范
民间组织
样本框
访谈法
社会行动
信度和效度
支持性技巧
2012
社会福利
助人自助
接纳
小组社会工作
社会变迁
残疾
反映感受
三角形家庭
地区发展模式
社会工作督导
社会工作计划
2013
社区
社会问题
初级社会群体
社会分层
贝弗里奇报告
福利企业
个案工作
小组工作
信度与效度
社区工作
社会行政
2014
个别化
社区建设
人格
评估
社会保障
贫困
社会工作机构
志愿服务
社会目标模式
地区发展模式
社
工
督
导
2015
社会性别
社会群体
社会分层
基线调查
社工行政
社会支持网络
社会福利
社区照顾模式
为正式案作
行修模个工
问卷调查
非概率抽样
焦点小组
2016
社会
社会流动
等距抽样
社会工作
新济贫法
矫正社会工作
操作化
信度与效度
社区工作
纠缠型家庭
支持性技巧
分析：
同学们一定要注意对于真题的运用，寻找规律可以使你事半功倍。
对于真题出现频次
高的名词解释要格外注意-对于相似或者是出自同一知识框架下的名解也要给予关注。
口」口jr1/ij十1n/in,j、,，、jji口人iiac.L±jIrj/、ii卜八ilijii/ijillj父”口j°
概念
出现频次
出现年份
社区
2
10
13
社区工作
3
10
13
16
个案工作
2
10（原理+实务）
13
小组工作
3
10
12
13
督导
3
11
12
14
信度、效度
3
11
13
16
社会福利
2
12
15
地区发展模式
2
12
14
社会分层
2
13
15
社会工作
2
11
16
济贫法
2
10
16
操作化
2
10
16
支持性技巧
2
11
16
三角型家庭（12）、纠缠型家庭（16）
归纳:
①根据经验和上表规律来看，两年内考过的名词并非不考，只不过出现的可能性较小而己。
建议17届考生对于15之前的真题要记忆，个人觉得重点在12、13、14这三年中。
16年可以看出重复了10、11两年的大量原题。
16年考过的名词解释不用看，肯定不考。
②名词分布状况：
根据真题的情况可以看出原理部分和实务部分的名词范围不是有绝对界限的，所以要从整体上把握名词解释的出题范围。
笔者按照考研大纲的框架，把名词按知识点类别分开归纳，也便于大家阅读和填充新的内容。
标有记号的▲为已考过的真题，其它的属于重点复习内容。
近两年研究方法部分的题目比较多，需要格外关注。
③本文给出的任何解释均不是绝对的答案，而是编者参考不同资料精心汇编而成的要点,仅供参考，因为学校从来都不会公布答案。
回答名词解释除了要写出它的定义之外，一些特点、分类、意义之类的也需要写上，不要只答一两行，那样得不了几分，特别注意要把名词解释当作简答题来写。
本文由于内容繁杂，一些解释难免显得有些简单，请大家自己补充。
④对于名词解释这块，以一个过来人的经验来说，不需要完全的死记硬背，分值小，词多，背了还容易忘，大家要养成给名词下定义的习惯，自己多练练，组织组织语言，即便考试考出一个你不会的，也要学着怎么编出合适的、通顺的答案。
⑤16年，一共11个名词解释，笔者猜中了9个，初试前也都准备到了，真心希望本书能够帮助你们一二，17年能多预测几道题目。
社会工作原理
㈠社会工作概述部分
1、社会工作山（11,16）
含义：
社会工作是以利他主义价值观为指导的，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行职业性的助人服务活动。
本质是助人活动，特征是提供服务。
性质：
①从本质上来说，社会工作是充满价值的，是一种道德实践。
②从学科属性看，社会工作是应用社会科学。
③从实务属性看，实务性是基本属性。
特点：
A.社会工作是以服务对象为目的的活动。
B.社会工作是以科学知识为基础的活动。
C.社会工作是科学的社会服务和方法。
D.社会工作是一种专业和制度，是职业化的助人服务活动。
五个特征：
A.有一套系统化的理论体系；
B.被社会广泛认可；
C.在内部己经建立起专业的权威，专业能力成为该领域活动的重要评价标准；
D.职业内部有伦理守则；
E.职业群体形成了专业文化，从业者有高度认同的价值观。
2、伊丽莎白济贫法及新济贫法▲（10,16）
济贫法是英国历史上颁布的关于社会救济的法律。
产生于16世纪，一直延续到1948年。
16世纪英国圈地运动迫使众多农民背井离乡，沦为流浪汉，失业现象日益严重，英国统治者被迫考虑救济贫民问题。
英国政府于1601年出台了世界上第一部社会福利性质的法案,史称伊丽莎白济贫法。
该法令推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善事业的发展。
济贫法对社会工作发展的意义体现在：
①指出政府对社会救助负有责任，并应当直接参与社会救助的组织工作；②确定了助人自助的观念，要求有劳动能力的乞丐从事劳动；③规定了由专业人员从事济贫救助工作，这为社会工作职业化奠定了基础；④为院外救助提供了新思路。
1834年，英国政府出台了《济贫法修正案》，史称,新济贫法”。
新济贫法克服了旧济贫法中的一些流弊，如滥施救济、管理不善等。
它废除了“院外救济”，尤其是流行一时的斯皮纳姆兰制。
贫民只有在进入“济贫院”后，方可获得食物救济。
而该院实际上是“劳动院”,工作繁重，住宿拥挤。
人们按年龄性别分居，这造成贫困者家庭被拆散，骨肉分离。
实际上新济贫法深深打上了早期资本主义工业化的烙印。
3、助人自助山（12）
是社会工作者致力于对求助者心灵的一种支持，帮助求救者“自救自助、自主人生''的过程，是社会工作者本着坚信求助者的领悟力、自决力和创造性，发挥自身主导作用的一个过程。
其原则是，不求教训他人，而求开导他人，不是包办代替，而是减少求助者的依赖性，增强他们的独立性和自主性，启发他们用自己的意志，自主决策，使求助者从“由他助”转向“自助自主”，做掌握自己幸福命运的主人。
社工的专业价值中的“助人自助”，具体说就是帮助那些有困难的人解决他们自己的问题。
助人的过程就是社工解决问题的过程，并在工作过程中实现专业价值。
社工助人并非单纯提供物质的帮助，而是致力于案主自信的恢复，帮助他们重新走上社会正轨。
所以社工助人的过程更是对于案主一种心灵支持的过程。
这种助人自助的专业特征可用谚语概括为：
与其授人以鱼，不如授人以渔。
4、社会工作者
社会工作者是指遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。
社会工作者也是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究教学和实际工作的人员。
又称为助人者。
社会工作者要有三个要素：
关心，勇气，谦恭。
符合条件：
1）具有社会工作专业执照；2）具有社会工作专业教育背景；3）受社会工作伦理制约；4）是社会工作专业组织成员；5）将社会工作视作一种职业生涯。
5、案主
又称受助者，是指遇有困难，自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。
它是社会工作服务的对象，是社会工作服务的直接受益人。
当案主前来社会工作服务机构求助，并已经使用社会工作服务时，即成为“现有案主”。
当案主并没有要求求助，但可能需要个案工作者的协助，或者是虽然还没有求助但妨碍他人或社会系统功能的正常发挥时，他即成为“潜在案主”。
社会工作者的任务不仅是要与“现有案主”工作，同时还要与“潜在案主”建立联系，使其了解接受社会工作服务对他的意义，使“潜在案主”也成为“现有案主”o
受助者分类：
1）是否接受了服务：
现有案主、潜在案主；
2）来源：
自动求助或自荐的案主、转介案主、外展的案主；
3）案主类型：
自愿的案主、非自愿的案主、强制接受服务的案主。
几种主要的受助者：
个人、家庭、小组、团队、组织、机构与社区。
6、社会工作价值观
社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念，它包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法，是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
社会工作的价值观是利他主义，尊重受助者的权利和选择，它认为社会工作是一种真正的服务过程，而不是社会工作者在行使手中的权力。
作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。
一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。
7、助人活动
是社会工作的关键，是助人愿望的传递者，同时也是助人和受助的实现过程。
助人活动中，社会工作者传递的是科学的能够满足受助者需要的信息和服务，而受助者输出的则是需要和对来自社工帮助行为的理解、选择和反应。
助人活动是社会工作者与受助者角色、享用文化、情景、传输手段等多种因素结合而成的行动体系。
8、案主系统
所谓案主系统是社会工作服务的对象，是社会工作服务的直接受益人。
案主系统可以是个人、家庭、团体、组织或社区。
他们可以是“现有的案主”，也可能表现为“潜在的案主"，因此，辩清案主系统及类型，是社会工作服务展开的第一步。
9、专业关系
是工作员与案主之间的一种态度与情绪交互反应的动态过程，即以有效协助案主解决问题，使其对环境有最好的适应。
是社会工作者为实现其计划改变的目标而和服务对象有意识建立起来的、情感无涉或中立的专业社会关系。
10、社会工作伦理
就是指社会工作人员在社会工作过程中自身所应具有的伦理价值以及在处理与案主、同事、服务机构以及社会之间的关系的过程中所应遵守的伦理准则。
专业伦理内容：
⑴社会工作者的行为举止：
①适当性；②能力和专业发展；③服务；④诚实；⑤学问和研究。
⑵社会工作者对当事人的伦理责任：
①当事人利益的首要性；②当事人权利和特权；③秘密和隐私；④费用。
⑶社会工作者对同事的伦理责任：
①尊重、互助、公平和礼貌；②处理同事的当事人。
⑷社会工作者对组织和雇主的伦理责任：
①对雇佣组织的承诺。
⑸社会工作者对社会工作专业的伦理责任：
①维持专业正直；②社区服务；③发展知识。
⑹社会工作者对社会的责任：
促进普遍福利。
11、睦邻组织运动
也称社区睦邻运动。
是通过社区进行改良来实现助人目标的一场运动。
此运动起始于英国牧师巴涅特1884年设立的汤恩比馆。
特点是：
①设于贫民区，所有工作人员与贫民共同生活。
②无既定工作计划，视居民需要而工作。
③尽量发动当地人才，培养其自觉的互动合作精神，为社区服务。
④中心不仅是服务中心，也是文化中心，向居民介绍本国及国外文化。
睦邻组织运动使救助工作由简单的物质救济，进一步扩展到对受助人精神的关怀和对社区环境的改造。
社会工作者己经开始认识到受助人出现问题的原因不仅仅是由于物质资源的缺乏，精神方面的不满足也是产生问题的一个重要的原因。
社区睦邻运动对全世界社会工作的发展发挥了巨大的推动作用o
12＞慈善组织会社
为克服各个慈善组织缺乏协调、相互冲突和重复浪费等现象，经亨利索里牧师建议，第一个慈善组织会社于1869年在伦敦成立。
其具体做法如下：
⑴成立中央的管理与联系机构，并将伦敦划分为若干区，每区成立一个分支机构，每区设有志愿委员会，主持救济分配工作。
⑵各区办理区内所有救济机构受理申请救助案件的总登
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