现代工业企业管理考试题.docx
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现代工业企业管理考试题
二、单项选择
（易）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D ）。
A正比例关系B无比例关系
C结构比例关系D反比例关系
（中）2、根据《公司法》规定：
有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（A）。
A3万元B10万元
C500万元D30万元
（中）3、合伙企业是属于（A）.
A自然人企业B法人企业C公司企业D企业集团
（中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（B）
A直线制组织结构B矩阵制组织结构
C事业部制组织结构D直线职能制组织结构
（易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是（A）。
A直线型组织结构B职能型组织结构
C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构
（难）6、管理幅度是指主管人员（B）
A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B直接而有效地指挥和管理下属的数量
C指挥和管理的全部下属的数量
D职责与权力的范围
（中）7、根据《公司法》规定：
一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（B）。
A3万元B10万元
C500万元D30万元
（中）8、根据《公司法》规定：
股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（C）。
A3万元B10万元
C500万元D30万元
三、判断题：
（中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。
（T）
（易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。
（T）
（中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。
（F）
一、名词解释：
1、企业：
指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。
2、管理幅度：
是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。
3、法人：
是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。
四、简答题
1、企业是由哪些基本要素构成的？
（1）人员（1分）
（2）资金（1分）
（3）物资设备（1分）
（4）时间（1分）
（5）信息（1分）
2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？
（1）直线制（1分）
（2）直线职能制（1分）
（3）事业部制（1分）
（4）矩阵制（1分）
（5）多维组织（1分）
3、部门划分的原则有哪些？
（1）有效性原则（2分）
（2）专业化原则（1分）
（3）满足社会心理需要的原则（2分）
二、单项选择
（易）1、企业治理制度是指为维护以（A）为核心的相关权益主体的利益。
A股东B员工 C管理者 D竞争者
（中）2、以下是公司最高权力机构的是（A）。
A股东会B董事会C监事会D职代会
（中）3、以下是公司的经营决策机构的是（B）
A股东大会B董事会C监事会D职代会
三、判断题：
（中）1、公司制企业是现代企业的典型形态。
（F）
（中）2、股份有限公司是现代企业的主体形态。
（F）
（中）3、以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。
（F）
一、名词解释：
1、现代企业制度:
指适应社会化大生产需要（1分），符合市场经济规范（1分），具备现代企业特征（1分）的企业基本制度体系。
2、企业治理制度：
指维护以股东为核心的权益主体的利益（1分），对企业的权力制衡关系（1分）和决策系统（1分）所做出的制度安排。
四、简答题
1、现代企业的特点？
（1）拥有现代先进技术（1分）
（2）股权结构的分散化与多元化（1分）
（3）所有权与经营权相分离（1分）
（4）实现管理的现代化（1分）
（5）具有较大的规模、实力和成长能力（1分）
二、单项选择
（易）1、古人云：
“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？
（A）
A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能
（易）2、在科学管理思想阶段，（B）主张在企业管理中实行“例外原则”。
A梅奥B泰罗C法约尔D马斯洛
（易）3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家（D）。
A法约尔B泰罗C梅奥D马斯洛
（中）4、在行为科学管理思想阶段，（A）提出了关于“社会人”的观点。
A梅奥B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德
（中）5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（C）提出来的。
A迈克尔·波特B迈克尔·哈默
C彼得·圣吉D安索夫
（易）6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经济学奖的是（B）。
A巴纳德B西蒙C芦桑斯D梅奥
（中）7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（C）。
A高层领导者B中层领导者
C基层领导者D中高层领导者
（易）8、“需要层次论”认为，人的最低层需要是（A）
A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要
（中）9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是（C）。
A欧文B泰罗C法约尔D韦伯
（易）10、企业管理的基本职能不包括（B）。
A计划B指挥C控制D组织
（中）11、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。
他是（A）
A迈克尔*哈默B彼得*圣吉
C巴纳德D马斯洛
（中）12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（B）。
A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素
（难）13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（C）
A那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。
B组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。
D无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。
（易）14、生产车间的工段长、班组长属于（C）。
A高层管理者B中层管理者
C基层管理者D中高层管理者
（中）15、人际技能是（D）应具备的技能。
A高层管理者B中层管理者
C基层管理者D高中基层管理者
（易）16、概念技能是（A）应具备的技能。
A高层管理者B中层管理者
C基层管理者D高中基层管理者
（易）17、技术技能是（C）应具备的技能。
A高层管理者B中层管理者
C基层管理者D高中基层管理者
（中）18、属于企业文化核心层的是企业的（D）文化。
A行为文化B物质文化
C规范文化D精神文化
（中）19、属于企业文化表层的是企业的（A）文化。
A行为或物质文化B物质文化
C规范文化D精神文化
（中）20、属于企业文化中间层的是企业的（C）文化。
A行为文化B物质文化
C规范文化D精神文化
（易）21、一个工厂的生产处处长属于（B）。
A高层管理者B中层管理者
C基层管理者D中高层管理者
（易）22、一个工商企业的总经理属于（A）。
A高层管理者B中层管理者
C基层管理者D中高层管理者
（中）23、美国哈佛大学的心理学教授，1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（A）。
A梅奥B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德
三、判断题：
（易）1、西蒙是系统管理学派的创始人。
（F）
（中）2、企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。
（F）
（中）3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
（T）
（易）4、企业文化是一种客观存在的文化现象。
（T）
（易）5、企业文化具有明显的个性特征。
（T）
（易）6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。
（F）
（难）7、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化（T）。
一、名词解释：
1、企业管理：
是通过计划、组织、领导和控制（1分），协调企业中以人为中心（1分）的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标（1分）的活动。
2、企业文化：
指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下（1分），企业在生产经营实践过程中（1分）所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和（1分）。
四、简答题
1、企业文化有哪些功能？
（1）导向功能（1分）
（2）凝聚功能（1分）
（3）激励功能（1分）
（4）约束功能（1分）
（5）辐射功能（1分）
2、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？
对任何管理者来说，管理者需要具备各种管理技能，但不同层次的管理者，由于所处位置、作用和职能不同，对三种技能的需要程度则明显不同。
（2分）
（1）高层管理者尤其需要概念技能（1分）
（2）基层管理者更重视的是技术技能（1分）
（3）对于人际技能，是每一个管理者都需要的（1分）
3、管理系统的构成要素有哪些？
（1）管理目标（1分）
（2）管理主体（1分）
（3）管理对象（1分）
（4）管理机制与方法（1分）
（5）管理环境（1分）
4、企业管理的基本职能包括哪些方面？
（1）计划职能（2分）
（2）组织职能（1分）
（3）领导职能（1分）
（4）控制职能（1分）
五、案例分析：
1、郭宁属于一线管理者，负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督（2分）。
应具备的技能是技术技能。
（1分）
2、概念技能与人际技能都很重要。
（2分）
3、高层管理者的职责与技能：
以决策为主要职能，对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权，并对组织的总体目标负责。
应具备的技能是概念技能。
（2分）
基层管理者的职责与技能：
负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督。
应具备的技能是技术技能。
（1分）
第四章工作计划与控制
二、单项选择
（中）1、在管理中，决策是（D）。
A高层管理人员所承担的任务
B高层主管和参谋人员所承担的任务
C高层和中层管理人员所承担的任务
D每一个管理人员都可能要从事的活动
（难）2、以下有关管理的论述，（ A）是正确的。
A管理的目的是为了提高效率 B管理的本质是协调
C管理协调的中心是日常的事务 D管理是指对事的管理
（易）3、目标管理（BMO），是美国学者（C）于1954年首先提出来的。
现已在世界各地广泛应用。
A赫兹伯格B迈克尔·哈默
C彼得·德鲁克D马斯洛
（中）4、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指（A）。
A非确定型决策方法B确定型决策方法
C风险型决策方法D随机型决策方法
（难）5、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？
C
A确定型决策B风险型决策
C非确定型决策D以上三种都不是
（难）6、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？
D
A现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
（中）7、具有亡羊补牢作用的控制类型是（C）。
A预先控制B同步控制
C反馈控制D以上三种都不是
（中）8、在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（A）。
A预先控制B同步控制
C反馈控制D以上三种都不是
（中）9、在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（B）。
A预先控制B同步控制
C反馈控制D以上三种都不是
（中）10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。
控制贵在（A）控制。
A预先控制B同步控制
C反馈控制D以上三种都不是
（难）11、反馈控制所纠正的是（B）。
A测定出的各种结果
B执行计划的下一过程的资源配置与活动过程
C是对既成事实的纠正
D执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差
（易）12、下列说法不正确的是（B）。
A决策的结果是选择一个满意方案
B决策是领导者的个人行为
C决策是一项有组织的集体活动
D决策应有若干个可供选择的方案
三、判断题：
（易）1、决策的结果是选择一个最优方案。
（F）
（易）2、决策是领导者的个人行为。
（F）
（易）3、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。
（F）
（中）4、目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。
（F）
（中）5、预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。
（F）
（中）6、目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。
（T）
一、名词解释：
1、目标管理：
是以制定和实现目标为中心的（１分），被管理者自主控制（１分）达标过程，管理者实行最终成果控制（１分）的一种现代管理思想与管理方法。
2、决策：
是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标（１分），并在多个可供选择的行动方案中（1分），选择一个合理方案（１分）的分析判断过程。
3、管理控制：
指管理者（１分）为保证实际工作与计划一致（１分），有效实现目标（１分）而采取的一切行动。
四、简答题
1、目标管理的特点是什么？
目标管理是一种“抓住两头，放开中间”的管理方法。
（2分）
具有以下三个特点：
（1）以科学的目标体系为中心（1分）
（2）实行自我控制（1分）
（3）注重成果评价（1分）
2、计划职能的基本程序是什么？
（1）分析环境，预测未来（1分）
（2）制定目标（1分）
（3）设计与抉择方案（1分）
（4）编制计划（1分）
（5）反馈计划执行情况（1分）
3、目标管理的基本步骤有哪些？
目标管理主要是由目标制定、目标实施和目标成果评价三个阶段形成的一个循环周期。
（2分）
（1）目标制定，企业自下而上、自上而下地制定完整的目标体系；（1分）
（2）目标实施，企业员工在管理者的指导下，全面落实企业目标；（1分）
（3）目标成果评价，目标责任期结束，企业采用上下结合的方式进行成果评价。
（1分）
4、管理控制应掌握哪些控制要领？
（1）实行例外控制（2分）
（2）在战略要点上控制（1分）
（3）控制关键因素（1分）
（4）有计划地控制（1分）
五、计算题
难）
（一）某企业生产一种产品，每月固定成本30000元，单位变动成本10元，单位产品售价15元。
问：
1、当产量为10000件时的利润？
（1分）
2、盈亏平衡点产量？
（1分）
3、若企业盈利目标为35000元时的生产量？
（1分）
4、若企业固定成本增加10000元，生产量为10000件，盈亏平衡时，单位产品的销售价格？
（1分）
当盈利目标为20000元时，单位产品售价？
（1分）
（一）1、Q=F+Z/P-Cv
Z=PQ-CvQ-F
Z=15×10000-10×10000-30000
=20000（元）（1分）
2、Q0=F/P-Cv
=30000/15-10=6000（件）（1分）
3、Q=F+Z/P-Cv
=30000+35000/15-10=13000（件）（1分）
4、Q0=F/P-CvP=40000+10000×10/10000=14（元）（1分）
Q=F+Z/P-CvP=40000+20000+10000×10/10000=16（元）（1分）
（易）
（二）某公司计划未来3年生产某种产品，需要确定产品批量。
根据预测估计，这种产品的市场状况的概率为：
畅销为0.2；一般为0.5；滞销为0.3。
现
第一步：
绘制决策树图形（略）（1分）
第二步：
计算各方案在各种状态下的期望值
大批量生产期望值=【40×0.2+30×0.5+（-10）×0.3】×3=60（万元）（1分）
中批量生产期望值=【30×0.2+20×0.5+8×0.3】×3=55.2（万元）（1分）
小批量生产期望值=【20×0.2+18×0.5+14×0.3】×3=51.6（万元）（1分）
第三步：
剪枝
选择满意方案，大批量生产的期望值最大，故选中该方案，把其余两方案剪去。
（1分）
（中）（三）某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售5年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。
第一步：
绘制决策树图形（略）（1分）
第二步：
计算各方案的期望值
方案Ⅰ的期望值计算：
【10×0.3+4×0.5+（-3）×0.2】×5=22（万元）
综合期望值：
22-8=14（万元）（1分）
方案Ⅱ的期望值计算：
【8×0.3+5×0.5+0×0.2】×5=24.5（万元）
综合期望值：
24.5-5=19.5（万元）（1分）
方案Ⅲ的期望值计算：
【6×0.3+3×0.5+1×0.2】×5=17.5（万元）
综合期望值：
17.5-2=15.5（万元）（1分）
第三步：
剪枝（1分）
即淘汰经济效益不好的方案，采用经济效益好的方案。
在本例中，收益期望值大的方案是方案Ⅱ（扩建方案）。
（中）（四）1、某企业生产一种产品，年产量1000件，单价100元，单位变动费用50元，年固定费用4万元，求盈亏平衡点产量和利润？
（2分）
2、某企业生产收音机，年产10万台，单价35元，单位变动费用25元，年固定费用80万元，求盈亏平衡点产量？
（1分）
3、某企业生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品单价为15元。
（1）Q0=F/P-Cv
=40000/100-50
=800（件）（1分）
Q=F+Z/P-Cv
Z=PQ-CvQ-F
Z=100×1000-50×1000-40000
=10000（元）（1分）
（2）Q0=F/P-Cv
=800000/35-25
=8（万台）（1分）
（3）Q0=F/P-Cv
=200000/15-10
=40000（件）（1分）
Q=F+Z/P-Cv
=200000+20000/15-10
=44000（件）（1分）
（中）（五）某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售5年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。
各方案损益值万元
自然状态及概率
年损益值
方案
高需求
（0.3）
中需求
（0.5）
低需求
（0.2）投资
新建（Ⅰ）
10
4
-310
扩建（Ⅱ）
8
5
06
改造（Ⅲ）
6
3
12
第一步：
绘制决策树图形（略）（1分）
第二步：
计算各方案的期望值
方案Ⅰ的期望值计算：
【10×0.3+4×0.5+（-3）×0.2】×5=22（万元）
综合期望值：
22-10=12（万元）（1分）
方案Ⅱ的期望值计算：
【8×0.4+5×0.5+0×0.1】×5=24.5（万元）
综合期望值：
24.5-6=18.5（万元）（1分）
方案Ⅲ的期望值计算：
【6×0.4+3×0.5+1×0.1】×5=17.5（万元）
综合期望值：
17.5-2=15.5（万元）（1分）
第三步：
剪枝（1分）
即淘汰经济效益不好的方案，采用经济效益好的方案。
在本例中，收益期望值大的方案是方案Ⅱ（扩建方案）。
六、案例分析：
思考题：
1、格雷格厂长采用的是哪种控制方式？
（1分）
2、你认为这个厂明年的目标能实现吗？
（1分）为什么？
（5分）
1、反馈控制（1分）
2、不能实现（1分）
（1）格雷格制定目标时，没有进行环境分析和预测；（1分）
（2）没有按照自上而下、自下而上形成目标-手段链；（1分）
（3）没有对计划执行情况进行跟踪反馈，必要时做出调整，并对计划执行结果进行总结。
（1分）
（4）没有进行预先控制和同步控制。
（2分）
第五章：
人员配备与领导
二、单项选择
（难）1、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：
（1）某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；
（2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；
（3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。
以上三种需要分别属于（D）
A生理需要、安全需要和尊重需要；
B社交需要、安全需要和尊重需要；
C生理需要、安全需要和自我实现需要；
D社交需要、安全需要和自我实现需要。
（难）2、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果（B）？
A提薪B升职C解聘威胁D工作扩大化
（中）3、提出期望理论的是美国心理学家（B）。
A巴纳德B弗鲁姆C芦桑斯D马斯洛
（中）4、提出公平理论的是美国学者（D）。
A巴纳德B斯金纳C芦桑斯D亚当斯
（中）5、提出强化理论的是美国心理学家（A）。
A斯金纳B弗鲁姆C芦桑斯D赫兹伯格
（易）6、通过公开考试的办法，考察应试者的知识和才能，并以考试成绩为依据，择优选拔任用人员。
此任用方式属于（B）
A聘任制B考任制C竞选制D委任制
（易）7、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（A）。
A需要层次理论B双因素理论C期望理论D公平理论
（中）8、美国心理学家弗鲁姆提出的理论是（C）。
A需要层次理论B公平理论C期望理论D双因素理论
（易）9、美国心理学家赫茨伯格提出的理论是（A）。
A双因素理论B需要层次理论C公平理论D期望理论
（中）10、一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。
此考评方法为（C）。
A工作成果考评B综合考评
C工作行为考评D客观考评
（中）11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。
此考评方法为（B）。
A工作成果考评B综合考评
C工作行为考评D客观考评
（中）12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。
此考评方法为（A）。
A工作成果考评B综合考评
C工作行为考评D客观考评
（易）13、管理方格理论是（C）提出来的。
A布莱克B穆顿
C布莱克和穆顿D亚当斯
（中）14、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。
这种领导方式属于（C）。
A放任式管理B团队式的管理
C俱乐部式的管理D任务式管理
（易）15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者，属于（C）
A集权型领导着B民主型领导者
C任务型领导者D关系型领导者
（中）16、领导者既不关心工作任务，也不关心
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