1、现代工业企业管理考试题二、单项选择(易)1、管理幅度与管理层次之间的关系是(D)。A 正比例关系 B 无比例关系C 结构比例关系 D 反比例关系(中)2、根据公司法规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( A )。A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元(中)3、合伙企业是属于( A ).A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团(中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于( B )A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构(易)5、最基本的,又是比较
2、简单的结构形式是( A )。A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构(难)6、管理幅度是指主管人员( B )A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 (中)7、根据公司法规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B )。A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元(中)8、根据公司法规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( C )。A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元三、判断题:(中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,
3、反之,则会形成扁平结构的组织。( T )(易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。( T )(中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。( F )一、名词解释:1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资格(1分),实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。2、管理幅度:是指一名上级管理者(1分)直接管理的下级人员(1分)的人数(1分)。3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权力(1分)和承担法律义务(1分)的社会组织。四、简答题1、企业是由哪些基
4、本要素构成的?(1)人员 (1分) (2)资金(1分)(3)物资设备(1分) (4)时间(1分) (5)信息(1分)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些?(1)直线制 (1分) (2)直线职能制(1分)(3)事业部制(1分) (4)矩阵制(1分) (5)多维组织(1分)3、部门划分的原则有哪些?(1)有效性原则(2分) (2)专业化原则(1分)(3)满足社会心理需要的原则(2分) 二、单项选择(易)1、企业治理制度是指为维护以( A )为核心的相关权益主体的利益。A 股东 B 员工 C 管理者 D竞争者(中)2、以下是公司最高权力机构的是( A )。A 股东会 B 董事会 C 监事会 D 职代
5、会(中)3、以下是公司的经营决策机构的是( B )A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D职代会三、判断题:(中)1、公司制企业是现代企业的典型形态。( F)(中)2、股份有限公司是现代企业的主体形态。( F )(中)3、以实物形态存在的产权关系发生变化时,不会影响公司财产的完整。( F )一、名词解释:1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要(1分),符合市场经济规范(1分),具备现代企业特征(1分)的企业基本制度体系。2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益(1分),对企业的权力制衡关系(1分)和决策系统(1分)所做出的制度安排。四、简答题1、现代企业的特点?(1)拥有现代先进
6、技术 (1分) (2)股权结构的分散化与多元化(1分)(3)所有权与经营权相分离(1分) (4)实现管理的现代化(1分) (5)具有较大的规模、实力和成长能力(1分)二、单项选择(易)1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( A )A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能(易)2、在科学管理思想阶段,( B )主张在企业管理中实行“例外原则”。A梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛 (易)3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( D )。 A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 (中)4、在行为科学管理思想阶段,( A )提出了关
7、于“社会人”的观点。 A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德(中)5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授( C )提出来的。A 迈克尔波特 B 迈克尔哈默 C 彼得圣吉 D 安索夫(易)6、决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是( B )。A 巴纳德 B 西蒙 C芦桑斯 D 梅奥(中)7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( C )。 A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者(易)8、“需要层次论”认为,人的最低层需要是( A ) A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要(中)9、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则
8、的是( C )。A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯(易)10、企业管理的基本职能不包括( B )。 A 计划 B指挥 C控制 D组织(中)11、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是( A ) A 迈克尔*哈默 B 彼得*圣吉 C 巴纳德 D 马斯洛(中)12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家( B )。A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素(难)13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”( C )A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。D 无论什么情
9、况下金钱都只是“保健因素”。(易)14、生产车间的工段长、班组长属于( C )。A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者(中)15、人际技能是( D )应具备的技能。A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者(易)16、概念技能是( A )应具备的技能。A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者(易)17、技术技能是( C )应具备的技能。A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D高中基层管理者(中)18、属于企业文化核心层的是企业的( D )文化。A行为文化 B物质文化C 规范文化 D精神文化(中)19、属于企业文化表层的是企
10、业的( A )文化。A行为或物质文化 B物质文化C 规范文化 D精神文化(中)20、属于企业文化中间层的是企业的( C )文化。A行为文化 B物质文化C 规范文化 D精神文化(易)21、一个工厂的生产处处长属于( B )。A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者(易)22、一个工商企业的总经理属于( A )。A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者(中)23、美国哈佛大学的心理学教授,1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是( A )。A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德三、判断题:(易)1、西蒙是系统管理学派的创始人。( F )(中)2、企业文化的本
11、质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的。( F )(中)3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。( T )(易)4、企业文化是一种客观存在的文化现象。( T )(易)5、企业文化具有明显的个性特征。( T)(易)6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。( F )(难)7、精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化( T )。一、名词解释:1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制(1分),协调企业中以人为中心(1分)的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标(1分)的活动。2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下(1分
12、),企业在生产经营实践过程中(1分)所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和(1分)。四、简答题1、企业文化有哪些功能?(1)导向功能 (1分) (2)凝聚功能(1分)(3)激励功能(1分) (4)约束功能(1分)(5)辐射功能(1分)2、作为一个企业的管理者,应具备什么样的基本技能?对任何管理者来说,管理者需要具备各种管理技能,但不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对三种技能的需要程度则明显不同。(2分)(1)高层管理者尤其需要概念技能(1分)(2)基层管理者更重视的是技术技能(1分)(3)对于人际技能,是每一个管理者都需要的(1分)3、管理系统的构成要素有哪些
13、?(1)管理目标 (1分) (2)管理主体(1分)(3)管理对象(1分) (4)管理机制与方法(1分)(5)管理环境(1分)4、企业管理的基本职能包括哪些方面?(1)计划职能 (2分) (2)组织职能(1分)(3)领导职能(1分) (4)控制职能(1分)五、案例分析:1、郭宁属于一线管理者,负责将公司的决策在基层落实,指定作业计划,负责现场指挥与现场监督(2分)。应具备的技能是技术技能。(1分)2、概念技能与人际技能都很重要。(2分)3、高层管理者的职责与技能:以决策为主要职能,对外代表组织,对内拥有最高职位和最高职权,并对组织的总体目标负责。应具备的技能是概念技能。(2分)基层管理者的职责与
14、技能:负责将公司的决策在基层落实,指定作业计划,负责现场指挥与现场监督。应具备的技能是技术技能。(1分)第四章工作计划与控制二、单项选择(中)1、在管理中,决策是( D )。A 高层管理人员所承担的任务B 高层主管和参谋人员所承担的任务C 高层和中层管理人员所承担的任务D每一个管理人员都可能要从事的活动(难)2、以下有关管理的论述,(A )是正确的。 A 管理的目的是为了提高效率B 管理的本质是协调 C 管理协调的中心是日常的事务D 管理是指对事的管理(易)3、目标管理(BMO),是美国学者(C )于1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。A 赫兹伯格 B 迈克尔哈默C 彼得德鲁克 D
15、马斯洛(中)4、当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是指( A )。 A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法 C 风险型决策方法 D 随机型决策方法(难)5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?CA 确定型决策 B 风险型决策C 非确定型决策 D 以上三种都不是(难)6、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?DA 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
16、B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次D 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失(中)7、具有亡羊补牢作用的控制类型是( C )。A 预先控制 B 同步控制C 反馈控制 D 以上三种都不是(中)8、在管理控制的三种类型中,能防患于未然的控制类型是( A )。A 预先控制 B 同步控制C 反馈控制 D 以上三种都不是(中)9、在活动进行的同时就实施控制,此控制类型是( B )。A 预先控制 B 同步控制C 反馈控制 D 以上三种都不是(中)10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在( A )控制。A 预
17、先控制 B 同步控制C 反馈控制 D 以上三种都不是(难)11、反馈控制所纠正的是( B )。A 测定出的各种结果B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程C 是对既成事实的纠正D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差(易)12、下列说法不正确的是( B )。A决策的结果是选择一个满意方案B决策是领导者的个人行为C 决策是一项有组织的集体活动D 决策应有若干个可供选择的方案三、判断题:(易)1、决策的结果是选择一个最优方案。( F )(易)2、决策是领导者的个人行为。( F )(易)3、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。( F)(中)4、目标管理是一种“抓住中间,放开两头”的科学的管理方法
18、。( F )(中)5、预先控制具有亡羊补牢的作用,而反馈控制能防患于未然。( F )(中)6、目标管理是一种民主管理,它让全体员工参与管理。( T )一、名词解释:1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的(分),被管理者自主控制(分)达标过程,管理者实行最终成果控制(分)的一种现代管理思想与管理方法。2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标(分),并在多个可供选择的行动方案中(1分),选择一个合理方案(分)的分析判断过程。3、管理控制:指管理者(分)为保证实际工作与计划一致(分),有效实现目标(分)而采取的一切行动。四、简答题1、目标管理的特点是什么?目标管理是一种“抓住两头,放
19、开中间”的管理方法。(2分)具有以下三个特点:(1)以科学的目标体系为中心(1分) (2)实行自我控制(1分)(3)注重成果评价(1分)2、计划职能的基本程序是什么?(1)分析环境,预测未来(1分)(2)制定目标(1分)(3)设计与抉择方案(1分)(4)编制计划(1分)(5)反馈计划执行情况(1分)3、目标管理的基本步骤有哪些?目标管理主要是由目标制定、目标实施和目标成果评价三个阶段形成的一个循环周期。(2分)(1)目标制定,企业自下而上、自上而下地制定完整的目标体系;(1分)(2)目标实施,企业员工在管理者的指导下,全面落实企业目标;(1分)(3)目标成果评价,目标责任期结束,企业采用上下结
20、合的方式进行成果评价。(1分)4、管理控制应掌握哪些控制要领?(1)实行例外控制(2分)(2)在战略要点上控制(1分)(3)控制关键因素(1分)(4)有计划地控制(1分)五、计算题难)(一)某企业生产一种产品,每月固定成本30000元,单位变动成本10元,单位产品售价15元。问: 1、当产量为10000件时的利润?(1分)2、盈亏平衡点产量?(1分)3、若企业盈利目标为35000元时的生产量?(1分)4、若企业固定成本增加10000元,生产量为10000件,盈亏平衡时,单位产品的销售价格?(1分)当盈利目标为20000元时,单位产品售价?(1分)(一)1、Q=F+Z/P-Cv Z=PQ-CvQ
21、-F Z=1510000-1010000-30000 =20000(元) (1分)2、Q0=F/P-Cv=30000/15-10=6000(件)(1分)3、Q=F+Z/P-Cv=30000+35000/15-10=13000(件)(1分)4、Q0=F/P-Cv P=40000+1000010/10000=14(元) (1分)Q=F+Z/P-Cv P=40000+20000+1000010/10000=16(元) (1分)(易)(二)某公司计划未来3年生产某种产品,需要确定产品批量。根据预测估计,这种产品的市场状况的概率为:畅销为0.2;一般为0.5;滞销为0.3。现第一步:绘制决策树图形(略)
22、(1分)第二步:计算各方案在各种状态下的期望值大批量生产期望值=【400.2+300.5+(-10)0.3】3=60(万元)(1分)中批量生产期望值=【300.2+200.5+80.3】3=55.2(万元)(1分)小批量生产期望值=【200.2+180.5+140.3】3=51.6(万元)(1分)第三步:剪枝选择满意方案,大批量生产的期望值最大,故选中该方案,把其余两方案剪去。(1分)(中)(三)某企业生产一种新产品,有三种方案可供选择,产品销售5年,其有关资料如表所示,请用决策树法进行方案选择。第一步:绘制决策树图形(略)(1分)第二步:计算各方案的期望值方案的期望值计算:【100.3+40
23、.5+(-3)0.2】5 =22(万元)综合期望值:22-8=14 (万元)(1分)方案的期望值计算:【80.3+50.5+00.2】5 =24.5(万元) 综合期望值: 24.5 -5= 19.5 (万元)(1分)方案的期望值计算:【60.3+30.5+10.2】5 =17.5(万元)综合期望值: 17.5 -2= 15.5 (万元)(1分)第三步:剪枝(1分)即淘汰经济效益不好的方案,采用经济效益好的方案。在本例中,收益期望值大的方案是方案(扩建方案) 。(中)(四)1、某企业生产一种产品,年产量1000件,单价100元,单位变动费用50元,年固定费用4万元,求盈亏平衡点产量和利润?(2分
24、)2、某企业生产收音机,年产10万台,单价35元,单位变动费用25元,年固定费用80万元,求盈亏平衡点产量?(1分)3、某企业生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品单价为15元。(1)Q0=F/P-Cv=40000/100-50=800(件)(1分)Q=F+Z/P-Cv Z=PQ-CvQ-F Z=1001000-501000-40000 =10000(元) (1分)(2)Q0=F/P-Cv=800000/35-25=8(万台)(1分)(3)Q0=F/P-Cv=200000/15-10=40000(件)(1分)Q=F+Z/P-Cv = 200000+20000
25、/15-10=44000(件)(1分)(中)(五)某企业生产一种新产品,有三种方案可供选择,产品销售5年,其有关资料如表所示,请用决策树法进行方案选择。 各方案损益值 万元自然状态及概率年损益值方案高需求(0.3)中需求(0.5)低需求 (0.2) 投资新建()104 -3 10扩建()85 0 6改造()63 1 2第一步:绘制决策树图形(略)(1分)第二步:计算各方案的期望值方案的期望值计算:【100.3+40.5+(-3)0.2】5 =22(万元) 综合期望值:22-10=12 (万元)(1分)方案的期望值计算:【80.4+50.5+00.1】5 =24.5(万元) 综合期望值: 24.
26、5 -6= 18.5 (万元)(1分)方案的期望值计算:【60.4+30.5+10.1】5 =17.5(万元) 综合期望值: 17.5 -2= 15.5 (万元)(1分)第三步:剪枝(1分)即淘汰经济效益不好的方案,采用经济效益好的方案。在本例中,收益期望值大的方案是方案(扩建方案) 。六、案例分析:思考题:1、格雷格厂长采用的是哪种控制方式?(1分)2、你认为这个厂明年的目标能实现吗?(1分)为什么?(5分)1、反馈控制(1分)2、不能实现(1分)(1)格雷格制定目标时,没有进行环境分析和预测;(1分)(2)没有按照自上而下、自下而上形成目标-手段链;(1分)(3)没有对计划执行情况进行跟踪
27、反馈,必要时做出调整,并对计划执行结果进行总结。(1分)(4)没有进行预先控制和同步控制。(2分)第五章:人员配备与领导二、单项选择(难)1、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象:(1)某机械厂里大龄未婚青年很多,他们常为自己的婚姻问题而苦恼;(2)一家地处市郊的丝织厂,由于周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作;(3)某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子,曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求从事这方面的专门研究,以争取早出成果。以上三种需要分别属于( D )A 生理需要、安全需要和尊重需要;B 社交需要、安全需要和
28、尊重需要;C 生理需要、安全需要和自我实现需要;D 社交需要、安全需要和自我实现需要。(难)2、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果(B )?A 提薪 B升职 C解聘威胁 D工作扩大化(中)3、提出期望理论的是美国心理学家( B )。A 巴纳德 B 弗鲁姆 C芦桑斯 D 马斯洛(中)4、提出公平理论的是美国学者( D )。A 巴纳德 B 斯金纳 C芦桑斯 D 亚当斯(中)5、提出强化理论的是美国心理学家( A )。A斯金纳 B 弗鲁姆 C芦桑斯 D 赫兹伯格(易)6、通过公开考试的办法,考察应试者的知识和才能,并以考试成绩为依据,择优选拔任用人员。此任用方式属于(B )A聘任
29、制 B 考任制 C竞选制 D委任制(易)7、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是( A )。A需要层次理论 B 双因素理论 C期望理论 D 公平理论(中)8、美国心理学家弗鲁姆提出的理论是( C )。A需要层次理论 B 公平理论 C期望理论 D双因素理论(易)9、美国心理学家赫茨伯格提出的理论是( A )。A双因素理论 B 需要层次理论 C公平理论 D 期望理论(中)10、一般适用于员工绩效较难量化考评,以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。此考评方法为( C )。A工作成果考评 B 综合考评 C工作行为考评 D 客观考评(中)11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。此
30、考评方法为( B )。A工作成果考评 B 综合考评 C工作行为考评 D 客观考评(中)12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为( A )。A工作成果考评 B 综合考评 C工作行为考评 D 客观考评(易)13、管理方格理论是( C )提出来的。A 布莱克 B穆顿C布莱克和穆顿 D 亚当斯(中)14、领导者不关心工作任务,而只关心人,热衷于融洽的人际关系。这种领导方式属于( C )。A 放任式管理 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 D 任务式管理 (易)15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者,属于( C ) A 集权型领导着 B民主型领导者 C 任务型领导者 D关系型领导者(中)16、领导者既不关心工作任务,也不关心
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