学习课程：如何进行高效的绩效管理试题答案.docx
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学习课程：
如何进行高效的绩效管理
单选题
1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是：
回答：
正确
1.A 核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术
2.B 普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性
3.C 对于具体企业的高层管理者来说，确切地表述核心竞争力是轻易的
4.D 所谓的企业核心竞争力“靶心说”，实际上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的情况
2.以下有关联想核心竞争力的分析观点不包括：
回答：
正确
1.A 创新企业经营模式的能力
2.B 响应变化的能力
3.C 企业管理的“九字真经”
4.D 运用拐大弯的智慧解决制约企业发展的根本问题
3.企业核心竞争力三驾马车所涉及的三个问题不包括：
回答：
正确
1.A 我应该实现怎样的规范化管理
2.B 我应该提供什么样的产品
3.C 我应该建立一个怎样的文化
4.D 我要对人形成深刻的理解
4.以下有关现代企业家应思考的战略问题之一——“我们可能到何处”的论述正确的是：
回答：
正确
1.A 可能会受到企业高管层不同人员个性、偏好以及对企业使命的认知等因素的引导
2.B 既跟国家宏观的环境有关，也跟所处行业以及企业内部的管控条件有关
3.C 可以通过在企业内部的进行大范围的交流、调研，了解情况来获得答案
4.D 是指如何调整各个方面的资源来实施新的战略的问题了
5.下列有关绩效考核的内容表述错误的是：
回答：
正确
1.A 在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不愿意的问题，是其必须做的一项工作
2.B 企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工所有的行为
3.C 考核绩效需要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效
4.D 绩效考核没有必要对员工工作的完成情况进行定量和定性的分析
6.绩效考核的循环流程不包括：
回答：
正确
1.A 准备阶段
2.B 实施阶段
3.C 教育阶段
4.D 改善阶段
7.作为绩效考核中的人员的一种，职责管理群的特点不包括：
回答：
正确
1.A 主要以职位（职位说明书）进行管理，职责活动较为固定和量化
2.B “项目”方式管理，首先应有可行性论证和风险分析，过程中注意授权、资源以及风险规避等要素
3.C 管理重点在于规范化，保证稳定的个人绩效产出
4.D 强调基本技能、纪律性和熟练程度
8.设计对研发人员的绩效考核内容时，需要考虑其自身的特点，其中不包括：
回答：
错误
1.A 个性和自尊心极强
2.B 拥有自己的价值观，对行业中的技术能手的认同多过直接的行政领导
3.C 强调价值的认同，蔑视权威
4.D 独立工作能力强
9.绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括：
回答：
正确
1.A 建立并维持彼此信赖
2.B 清楚地说明面谈的目的
3.C 主要以上级发言为主
4.D 在平等立场上进行商讨
10.对于由于自身态度问题而绩效不佳的员工，不应该：
回答：
正确
1.A 争取他们的配合
2.B 协调与他们的关系
3.C 调整他们的知识结构
4.D 尽可能与他们加强沟通
11.在企业绩效管理体系中，有关薪酬的表述错误的是：
回答：
正确
1.A 薪酬则是企业绩效考核的一个支撑系统
2.B 在薪酬方面无法体现绩效管理为企业战略提供的服务
3.C 只有激励政策到位，企业整个绩效考核体系才会执行到位
4.D 薪酬可分为短期和长期两类
12.绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括：
回答：
正确
1.A 考核的标准
2.B 考核的程序
3.C 考核的结果
4.D 考核的范围
13.作为绩效考核中的人员的一种，素质管理群的特点不包括：
回答：
正确
1.A 定期考察与评估
2.B 动态管理，注重素质评估与开发
3.C 满足组织实现和长期发展需要，保证持续稳定的组织绩效
4.D 通过战略性活动实现组织绩效的突破
14.为避免绩效考核的不公正性应该：
回答：
正确
1.A 运用单一标准
2.B 允许投诉
3.C 运用唯一的评估者
4.D 注重主观意见
15.如果员工绩效不佳的原因在于态度问题，其可能的症结是：
回答：
正确
1.A 知识结构的缺陷
2.B 认知
3.C 技能
4.D 经验
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