管家婆分销ERP V3第一阶段教材.docx
《管家婆分销ERP V3第一阶段教材.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管家婆分销ERP V3第一阶段教材.docx（31页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
管家婆分销ERPV3第一阶段教材
《分销ERP》基础培训教材
下面，我们以《分销ERP通讯行业版V3.35》为例进行讲解！
首先，我们来了解《分销ERP通讯行业版》是一款什么样的软件：
它是基于WEB开发的，以“管帐”为主的进销存、分销、财务、办公信息管理一体化的中高端企业管理软件。
其主要应用的行业是以销售通讯产品为主的企业。
下面，我们简单了解一下通讯行业的背景。
通讯行业背景：
1995年左右，在寻呼机引领时尚潮流的时候，一部分经营者进入了通讯行业，主要从事手机零售倒卖，简单维修等业务。
在那个高利润回报的过程中完成了原始积累。
在此后的几年中，随着国内手机生产行业的发展、壮大以及手机应用市场的扩大，通讯行业也随之迅猛发展。
从原来的“简单倒卖”发展为批发包销、零售连锁、等级授权维修，电信公司业务代理等。
到今天，这个行业的竞争日趋白热化。
手机经销商们纷纷急速扩张，在全国各地开设分公司、建立办事处，甚至采用加盟、结盟、合作等方式进行扩张。
在急速扩张和竞争激烈的情况下，管理难度和成本被大大提高，利润开始下滑。
管理上的漏洞，利润的降低，让这个行业的管理者们迫不及待希望提升自身的管理能力，向管理要规范，要效益！
他们把更多的希望寄托到管理软件的身上。
虽然目前部分企业，已经使用单机版的财务软件进行财务管理，但他们没有办法对分公司、办事处，各个相对独立的利润增长点进行优化的集权管理，而只能采用电话、传真这些传统办法。
仍然无法解决这个行业最迫切需要解决的问题。
这个行业迫切需要的问题到底有哪些？
1、各店、各仓库之间的频繁商品平价、变价调拨；
2、各个分店，每天拼命的买，但是没有一个及时的汇总数据给管理层提供决策支持；
3、变化多端、计算麻烦的价格保护更是让人经常摸不着头脑！
4、无法正确、及时地查询往来账；
5、无法正确、及时地计算自己应该从上家获利多少？
自己应该给下家多少返利？
6、让财务人员傻眼的整机拆件；库存到底有多少?
7、异常重要的序列号根本无法得到有效的管理；
8、无法正确有效进行分销商信用管理；
9、业务人员的绩效考核更加是争议不断；
10、单据流程缓慢，出账不及时，不准确，人工干预造成错误太多。
为了解决这些问题，少数企业已经开始使用ERP/DRP管理软件！
但是应用情况较差，因为那些动辄上百万的软件其实很少能够贴近通讯行业进行管理！
毫不夸张地讲，很多高层管理者对于价格适合，管理灵活，能够解决通讯行业管理问题的软件是如饥似渴！
！
《分销ERP通讯行业版》正是一款让通讯行业的管理者期待的软件，它能够实现：
1、将整个企业物流、钱流、信息流进行及时的、真实的分布应用、集权管理；
2、对序列号的强大管理，让数目巨大、种类繁多的序列号在企业管理中清清楚楚、明明白白；
3、采购获利、销售返利的智能计算处理；
4、价格保护、补差的计算处理；
5、促销价格管理；
6、委托、受托代销铺货管理；
7、维修管理（V3.4版本提供）；
8、员工绩效考核、薪酬管理（后续版本提供）；
下面，我们将通过对《分销ERP通讯行业版》的学习，逐一解决通讯行业的管理问题。
让大家基本掌握通讯行业的解决方案。
在进行软件销售和实施的过程中，做到胸有成竹！
第一阶段系统初始化学习
学习指导：
建议每天用1个小时学习。
类别
知识重点
难易程度
学习程度
SQLSERVER
SQL的安装、配置
容易
掌握
软件安装与登录
远程登录
容易
掌握
系统管理
操作员权限设置
较难（重要）
掌握
基本信息
基本信息的分类、录入
容易（重要）
掌握
期初建账
期初建账
容易（重要）
掌握
第一章：
软件安装与启动
一、安装须知
我们已经知道，《任我行－网络化分销系统（通讯版）》是基于WEB开发的。
软件安装后，即成为服务器端。
在互联网上的任意一台计算机采用正确的登录方式，均可以客户端的身份登录服务器端。
我们可以把服务端看作是总公司，客户端看作是分公司，这样，就实现了总公司通过网络对分公司进行实时、动态地管理。
另外，《任我行－网络化分销系统（通讯版）》的使用需要SQLServer数据库的支持，因此在安装分销系统前，应首先安装SQLServer数据库。
再次，《任我行－网络化分销系统（通讯版）》采用硬件加密，在安装分销系统前，还应该安装加密狗。
二、系统要求
1、服务器端：
要求操作系统为WIN2000SERVER或WIN2000ADVANCEDSERVER+SP3或SP4补丁；
SQLSERVER2000+SP3补丁；
2、客户端：
要求IE5.0以上版本。
下面，我们分别介绍SQLServer2000、加密狗、《任我行－网络化分销系统（通讯版）》的安装方法。
1.1安装SQLServer数据库
1．将MicrosoftSQLServer2000光盘插入光盘驱动器。
如果该光盘不能自动运行，请双击该光盘根目录中的Autorun.exe文件。
2．选择“SQLServer2000组件”，选择“安装数据库服务器”，安装程序于是准备SQLServer安装向导。
在“欢迎”屏幕中单击“下一步”按钮。
进入“计算机名”选择对话框。
3．在“计算机名”对话框中，“本地计算机”是默认选项，本地计算机名显示在编辑框中。
单击“下一步”按钮。
4．进入第4步，在“安装选择”对话框中（图1），单击“创建新的SQLServer实例，或安装客户端工具”，单击“下一步”按钮。
（图1）
）说明可以看到，在未装有数据库的计算机中，进入“安装选择”对话框时，第2个
选项是灰色的，不能进行选择。
5．在“用户信息”对话框中，输入姓名及公司名称，单击“下一步”按钮。
6．在“软件许可协议”对话框中，单击“是”按钮。
7．在“安装定义”对话框中（图2），单击“服务器和客户端工具”，单击“下一步”按钮。
（图2）
8．在“实例名”对话框中，“默认”是默认选项，建议采用默认选项，单击“下一步”按钮。
9．在“安装类型”对话框中（图3），“典型”是默认选项，目的文件夹也可以进行选择，建议采用默认方式，直接单击“下一步”按钮。
（图3）
10．在“服务账户”对话框中（图4），“对每个服务使用同一账户，自动启动SQLServer服务”是默认选项。
在“服务设置”中，单击“使用本地系统账户”。
单击“下一步”按钮。
（图4）
11．在“身份验证模式”对话框中（图5），单击“混和模式（Windows身份验证和SQLServer身份验证）”，选择“空密码”，单击“下一步”按钮。
（图5）
12．在“开始复制文件”对话框中单击“下一步”按钮。
13．在“安装完成”对话框中，单击“完成”按钮，完成安装。
1.2安装软件狗
在使用《任我行－网络化分销系统》之前，请先安装软件狗。
⏹名词解释：
软件狗
对软件进行加密的硬件设备。
只有安装了软件狗，《任我行－网络化分销系统》才能正常使用。
⏹操作方法：
在安装软件狗之前，应先关闭计算机。
将包装盒中火柴盒大小的“软件狗”硬件插入计算机后面的并行口，如果计算机的并行口上连接有打印机，可先取下打印机的电缆线插口，将软件狗插到计算机上，然后再将打印机电缆线插口连接到软件狗上。
软件狗的存在不会对打印机造成影响。
1.3安装软件
将《任我行－网络化分销系统》安装光盘放入光驱，系统自动运行该光盘。
在出现的安装界面中选择“安装‘任我行－网络化分销系统’”，出现“任我行天地一网通正准备InstalShield（R）向导，它将指导您完成设置安装程序，请稍候”,等待片刻后,显示屏上出现安装向导。
向导提示可以进行下一步或者可以取消，如果不想继续安装，只需点“取消”即可结束。
若继续安装本系统，点击“下一步”。
出下图所示的对话框，输入“用户名”和“口令”。
（图6）
注意：
1、“用户名”系统默认为“sa”；
2、如果在安装SQL数据库时设置了密码，那在“口令”中就必须输入密码，若没有设置，密码为空，继续进行安装。
点击“下一步”，出现“请输入安装数据库名”对话框（图7），系统默认数据库名为“weway_jxc”（建议采用默认安装）：
（图7）
在确定数据库名称后，点击“下一步”。
出现“最终用户许可协议”对话框，在用户接受“最终用户许可协议”后，系统继续安装，若不能接受该协议，系统安装将就此结束。
接受“最终用户软件许可协议”，点击是，出现“安装路径选择”对话框，建议采用默认安装，点击下一步。
出现“选择程序文件夹”，建议采用默认安装，点击“下一步”。
最后进入程序安装阶段。
程序安装完成后，请重新启动计算机，软件才可正常使用。
1.4登录《任我行－网络化分销系统》
在使用分销系统之前，务必保证服务器端的SQLServer数据库运行。
1.4.1启动SQLServer
一、自动启动
如果在安装过程中第10步“服务账户”，采用默认选项：
“对每个服务使用同一账户，自动启动SQLServer服务”，那么每次启动操作系统时，SQLServer服务将会自动启动。
在SQLServer服务管理器中，选中
，也可以在启动操作系统时自动启动SQLServer。
如果用户不希望在启动操作系统的同时启动该服务器，可以把该选择清除。
二、手工启动：
1.通过SQLServer企业管理器启动SQLServer实例
安装SQLServer2000默认实例，安装完成后，运行“开始－程序－MicrosoftSQLServer－
”，弹出企业管理器对话框（图8）。
由于是第一次运行SQLServer企业管理器，在图10中可以看到，默认实例尚未启动，显示为
，单击
前的加号，企业管理器将启动该实例，启动成功后，如图9显示。
（图8）
（图9）
2.通过SQLServer服务管理器启动SQLServer实例。
运行“开始－程序－MicrosoftSQLServer－
”，调出“SQLServer服务管理器”，做如下操作。
（图10）
1）服务器：
选择机器名
2）服务：
选择“SQLServer”。
3）单击“开始/继续”按钮，启动成功后在任务栏右下角出现
小图标。
1.4.2登录《任我行－网络化分销系统》
我们的分销ERP软件采用的是基于Internet的B/S机构，因此，当服务器安装完毕后，客户端只要能上互联网就可以访问服务器了。
（可以通过IP精灵或其他地址解析软件）
在服务器端启动SQLServer，客户端就可以登录软件了。
以下是几种不同网络情况下的登录方式：
※本机登录：
在IE浏览器地址栏中输入“127.0.0.1/jxc”或“localhost/jxc”登录软件。
※局域网登录本机：
在IE浏览器上输入“web服务器IP地址/jxc”登录软件。
※广域网登录本机：
在IE浏览器上输入“托管web服务器地址/jxc”登录软件；如果使用IP精灵，则输入
⏹名词解释：
IP精灵
IP精灵是能够动态解析服务器域名的小工具。
它构架在Internet网络上，是一种崭新的数据交换技术，利用TCP/IP协议进行通讯，可以连通互联网上任意计算机之间的通讯。
它在服务端不需要有固定的IP，客户端可以通过IP精灵域名解析后随时访问连接在互联网上的服务器，这样就减少了客户租赁和托管服务器的费用，解决了没有固定IP的计算机之间的通讯问题。
首次使用软件时，应首先由系统管理员登录本系统，登录界面如下（图11）：
（图11）
在登录界面的“用户名”栏里填写admin（“admin”为本系统的缺省管理员的用户名），密码为空，点击“GO”登录软件。
为了密码安全，登录成功后，应立即修改系统管理员的登录密码。
注意：
（图12）中，有“使用图形化界面”选项，在选中该项后，进入系统后，出现如下导航界面
（图12）
系统要求密码不能出现以下任何情况：
1、密码为空；
2、密码为连续字符；
3、密码总共只用了不超过2个符号；
4、密码位数不到6位。
成功登录《任我行－网络化分销系统》后，我们就可以开始使用软件了。
第二章系统初始化
俗话说：
不打无准备的仗，如果前期工作做得好，后期的工作量就会少！
系统初始化是非常重要的工作，合理的系统初始化会使系统的使用更加方便、高效。
这部分工作一般包括“基本信息”的建立、“期初值”的设置与录入、以及部分开账前必要的“系统配置”，最后是“系统开账”。
作为商品流通行业，用户最关心的是如何做好物流和钱流的管理。
软件可以帮助用户实现便捷和智能化的管理。
但是，在使用软件前，用户必须将自己的商品、上游供货商、客户、仓库、银行账户等信息（即软件中所说的“基本信息”）进行整理和分类，以便从手工管理过渡到软件管理。
作为销售人员，应首先了解客户在使用软件前，应该做的准备工作。
总得来说，客户的准备工作应包括对基本信息的整理分类，和对公司员工使用软件的权限进行分配。
客户将基本信息整理完毕，对员工使用软件的权限也有了大致的分配后，就可以将这些信息录入到软件中了。
2.1基本信息的录入
前面已经讲过，软件中的基本信息是指用户经营的商品，拥有的客户、供货商、职员、仓库等各种资源。
客户将经过整理的信息录入到软件中，形成档案，方便以后调用。
在软件中，客户可以管理的基本信息包括：
商品、客户、供货商、公司职员、仓库、银行账户、其他收入、费用类型、固定资产以及公司的信息。
在软件中，所有基本信息都可以进行分类管理。
举个例子，一家经营通讯设备的公司就可以将自己的商品进行分类，手机是一类，手机配件又是一类。
而这两个类别还可以继续分，例如手机还可以细分为国内手机和国外手机等，而国内手机和国外手机还可以按照品牌和型号继续分类。
虽然软件可以对基本信息进行“多级分类”管理，但是分类也不是无限制的。
各项基本信息允许分类的级数不同，最多可以分五级，每一级允许记录99万条信息。
下面为每类基本信息的分级级数：
商品档案：
5级客户档案：
4级供货商档案：
4级
职员档案：
4级银行账户：
3级存货仓库：
5级
其他收入：
3级费用类型：
3级固定资产：
3级
了解了基本信息的多级分类管理后，我们以“商品”的录入为例来学习如何在软件中录入基本信息，如何运用“多级分类”来进行基本信息的管理。
登录软件后，在软件界面中，点击左侧的“基本信息”，如下图所示：
（图13）
（图13）
点击“商品档案”，在出现的页面中，点击位于页面下方的“添加”按钮。
出现商品档案录入对话框。
可以看到，商品档案中可以管理的商品信息很多，包括：
商品编号、名称、条码、型号等。
可以根据管理的需要进行录入。
录入完成后，点击“存盘确认”，这条商品信息就被保存起来了。
（图14）
如果只是建立商品的类别，那么只需要填写商品的名称和编号就可以了。
存盘确认后，选中刚建立的类别，点击“下一层”，就可以在这个类别里添加具体的商品，或者继续做分类。
至于如何操作，就要根据客户的管理需要进行了。
因此，客户在使用软件前应先对自己的商品、客户、供货商等信息进行整理，并制定分类的规则是非常必要的。
下面，对“商品档案”录入过程中的一些名词和难点进行讲解。
※编号、名称：
是指该商品人工设定输入的编号和名称。
该项目属于商品档案基本信息的必填项。
用户在建立商品编号时尽可能在商品编号中赋予代表商品属性的数字或者字母，这样普通操作员能够轻易的从编号中判断出商品的属性，更有利于操作时提高效率。
※商品条码：
是指商品本身包装上编号，可采用手工输入方法，同時本系统支持条形扫描，将商品条码记入商品信息，且本条码与商品编号一一对应。
在录单時可以在商品编号栏里直接输入条码，系统将自动转换成编号。
※有效期：
这个商品基本信息的有效期限是多久。
在输入时，注意只能输入数字，而不能有其他字符出现，其量词为“天”。
※小单位、大单位：
系统提供了双单位的管理，系统默认使用小单位，两个单位之间具有“换算关系”。
※换算关系：
是指“小计量单位”和“大计量单位”之间的关系，表示多少个“小计量单位”等于1个“大计量单位”。
※预售价：
系统设有四个预设售价，在销售开单時，系统默认“预设售价1”为该商品的售价，当然也可选择其它预设售价。
※预设进价：
是在采购订单中录入进货价时使用。
★序列号强制管理：
商品序列号是每一个商品都具有的特编号码，就像每个人都只有一个身份证号码一样。
在商品的管理过程中，有些商品（例如手机）是必须进行序列号强制管理的。
通过勾选该项，要求操作员在录入凡是与该商品有关的单据时，必须有相应序列号的操作。
该选项在开账后不允许修改。
（特别是通讯行业，序列号强制管理的用处会非常大。
）
★颜色尺码管理：
每一件服装或者每一双鞋都有相对应的颜色和尺码，通过对颜色和尺码的分类，便于查找、区分商品（适用于服装行业版）。
通过上面的学习，大家对基本信息的录入和分类应该有了一个较为全面的了解。
下面，请做3道练习题，以巩固我们的学习成果。
习题：
1、基本信息中支持多级分类，商品档案可分为___级；客户档案可分为___级；职员档案可分为___级；供货商档案可分为___级；银行账户可分为___级；存货仓库可分为___级；其他收入可分为___级；费用类型可分为___级；固定资产可分为___级。
2、简述删除基本信息中“客户档案”中“北京地区的客户”信息的顺序（“北京地区客户”下分为“市内”和“市外”；而“市内”又分为“朝阳区”和“海淀区”）。
3、简述“系统重建”的作用。
通过练习，想必大家已经可以熟练地进行商品的录入和分类了。
对于其他基本信息，添加与分类的方式是相同的，稍加练习即可。
我们只对其中的注意事项进行讲解。
基本信息注意事项：
1）基本信息在开账后不能修改：
是指已经有经营历程的档案不能修改。
比如张三公司已经与我们发生了业务往来，而且已经录入了相关的单据，现在要将张三改名为李四就不可以。
2）如果删除基本信息，需要从最底层开始删除。
例如，想删除“国产手机”这个类别，而国产手机这个类别下还建有“波导”和“联想”两个类别，那么就必须先删除“波导”和“联想”。
3）“费用类型”中的“调帐亏损”和“固定资产折旧”科目不能修改；
4）“其它收入”中的“调帐收入”科目不能修改。
至此，关于基本信息的学习就结束了。
2.2期初建帐
客户建立好自己的基本信息档案库后，下一步就该对这些信息的结存数据进行录入了。
什么叫结存数据？
所谓结存数据是指，用户从录入第一张业务单的那一天起，他的仓库里还有多少商品，成本价是多少；还欠供货商多少银子，银行里还有多少存款等。
把商品的数量、成本价、往来账金额、银行存款金额等结存数据录入到软件中。
这一步的工作，叫做“期初建帐”。
“期初建帐”是在基本信息录入工作之后要进行的一项重要的工作。
他能够反映出公司在使用软件前的资产、负债，和利润情况。
下面，我们以“库存期初”来讲解如何进行“期初建帐”。
点击页面左侧的“期初建帐”，选择“库存期初”（图15）。
在弹出的“仓库选择”对话框中，选中某一个仓库，双击该条记录，即可进入仓库录入该仓库中商品的期初数据。
点击“修改期初”，可以录入/修改商品的期初数。
（图16）
（图15）
（图16）
然后点击“序列号”，可以录入相应的序列号
（图17）
序列号输入技巧：
（1）使用快捷键查看序列号
将光标置于单据中的序列号输入框，按Alt＋s键可以查看输入的序列号。
（2）序列号的连续录入（此功能只在采购单、报溢单、获赠单、受托代销、折装入库单中使用）。
使用Alt＋i可以连续输入。
序列号连续输入说明:
①将光标置于单据中的序列号输入栏，快捷键“Alt+i”可以弹出连续录入窗口；
②连续输入序列号时，可以在序列号前加上有关的前缀，后面可加上后缀；
③输入连续序列号有两种方式，即“标准长度”或“非标准长度”，此标准长度按“起始序列号”进行处理。
例：
前缀为“SX-T108-”，后缀为“-GZ”。
选择“标准长度”。
起始序列号为“000001”，序列号个数为“100”。
生成序列号为：
SX-T108-000001-GZ
SX-T108-000002-GZ
...
SX-T108-000100-GZ
如果上面不选择“标准长度”，生成的序列号则是：
SX-T108-1-GZ
SX-T108-2-GZ
...
SX-T108-100-GZ
（3）序列号的打印
在所有录入序列号的单据中，单据右下角有一个关于序列号打印的设置。
若选择“不打印”，则在打印预览和导入EXCEL时，均不会出现序列号。
若选择“1个/行”，则在打印预览时，在序列号一栏只显示一个序列号；在导入EXCEL表格时，每一个单元格显示一个序列号。
以此类推，若选择“10个/行”，则在打印预览时，在序列号一栏显示10个序列号；在导入EXCEL表格时，每一个单元格显示10个序列号。
建议：
在序列号数据量特别大时关闭该选择以提高刷新速度。
注意：
1）对在『商品档案』中尚未选择使用采用序列号强制管理的商品，系统不允许输入序列号。
2）受托代销的序列号请在受托代销期初中添加或者删除。
当所有库存期初都录入完成后，可查看“库存分布”，即查看某一种商品在各个仓库的具体分布情况。
期初建帐注意事项：
1、录入/修改期初时，必须选择一个具体的仓库。
如果录入的期初数不为零时，必须输入平均单价。
2、每种基本信息的期初录入都要从最底层产品开始录入。
3、在系统界面中，点击“★★★系统提示：
期初录入注意事项！
！
”按钮，出现下图：
（图18）
在该提示中，系统提醒用户注意在建立商品基本信息时的注意事项：
★1、本系统中借欠账目记账外库存，与账面库存没有直接关系，故“库存期初数量”与“借欠期初数量”没有任何加减关系，需分开分别录入。
说明：
在录入期初数据时，如果借出或者借进的货物，专门有一个“借欠期初”，不要录入“库存期初”。
比如：
现在期初有10个，并且借出去5个，则“库存期初”录入10个，而“借欠期初”也要录入5个。
★2、委托代销属已出库性质，故“委托代销期初数量”与“库存期初”无关。
说明：
委托代销的物品算已经出库的商品了，不算入“库存期初”。
比如：
现在期初有10个，并且委托代销发出5个，则“库存期初”录入10个，“委托库存期初”录入5个。
★3、受托代销属已入库性质，为方便您分清两者数量关系，在库存期初录入时，无需将受托数量加入，只需在受托期初如实录入即可。
开账后，系统会自动将受托期初数加入库存期初，包括序列号。
说明：
“受托代销”商品数量要计入期初库存中，但是为了避免用户分不清两者的期初数量，我们在录入时，最好将两者分别录入，在开账后，系统会自动将受托期初数加入库存期初。
比如：
现在期初有10个，并且受托代销收入5个，那么期初库存应该是15个，但为了使用户分清，则“库存期初”录入10个，“受托库存期初”录入5个；开账后，库存期初自动加为15个。
委托代销
升级会员 