面试题库团队合作.docx
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面试题库团队合作
团队意识
团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。
很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。
因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。
有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。
你希望找到这样一个人：
既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。
下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。
*你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？
为什么？
*请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。
你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？
*管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？
为什么？
*请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？
为什么？
*请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。
是怎样解决这个困难的？
你在解决这个困难中起了什么作用？
*请告诉我你在什么情况下工作最有效率？
*你认为怎样才算一个好的团队者？
*你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？
*根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？
这些问题该怎样解决？
作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？
影响他人的能力
如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。
想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。
那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。
下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
*请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
*请描述一下这样一个经历：
你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。
*假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？
*假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？
*请说说你的这样一个经历：
你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？
*我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？
*我想知道你是否遇见这样的情形：
部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的？
*请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？
你是怎样把你的想法推销给你的老板的？
*讲讲这样的一个经历：
你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？
*描述一下这样一种经历：
你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率？
培养人的能力
若一个公司想要生存和发展，处在领导岗位上的管理人员必须愿意并能够把普通员工培养到领导岗位上。
这就意味着，得给每位员工以最大的发展空间。
这需要激励每位员工奋发向上，并发挥出各自最大的潜能。
这还包括鼓励员工有敢于冒险的精神，善于承担责任的精神。
下面一些问题能问出应聘者在培养人方面的能力。
*说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。
你是怎样鼓励员工的，有时怎样奖励他们的？
*就工作表现而言，你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么？
*你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力？
*你怎样决定工作中的分工负责情况的？
*你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的？
*你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的？
*请描述某位员工有工作表现问题的情形。
你给他提供了什么样的帮助？
*在评估你的员工的工作表现时，你怎样才能确保评估的客观公正？
*请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。
你究竟是怎样做的？
*管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训？
*如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣，你该采取什么措施或办法来改变他的态度？
适应能力
每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。
你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。
这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。
此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。
下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。
*据说有人能从容避免正面冲突。
请讲一下你在这方面的经验和技巧。
*有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。
说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。
*请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。
*当某件事老是没有结果是，你该怎样做？
*讲一个这样的经历：
你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？
*假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。
干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。
你该怎样处理这种情形？
为什么？
*讲一个这样的经历：
本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。
*你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？
若有，该怎样履行这些责任？
*请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一些改变。
*请讲述这样一个经历：
为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又特别紧。
你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作？
考核应聘者目标的问题
很多应聘者把他们的能力、价值观和技术等说得绘声绘色。
你可能禁不住会想：
“如果他们这样优秀的话，为什么老板却看不见呢？
”应聘者还向你保证，不是因为工作表现差或公司经营困难老板强迫他们离职的，而是应聘者本人决定离开公司的。
隐含的意思是，他们目前的工作已经无法满足他们的个人需求和职业目标了。
为了评估该应聘者对你公司工作的适任情况，你必须搞明白应聘者的目标究竟是什么，然后再看看公司的职位是否能满足他的目标的实现。
下面的问题就是评估应聘者这方面的情况的。
*你为什么对我们的工作职位感兴趣？
*哪些原因导致你考虑离开你目前的公司？
*你想在我们公司找到哪些在你原来公司找不到的东西？
*请说说，对你来说，什么样的工作氛围才是非常适宜的？
*请你说说，你为什么认为经常跳槽正代表着你的工作能力？
*在什么情况下你才不会离开你现在的工作岗位？
*未来工作中，你想避免些什么？
为什么？
*讲述一些对你的发展贡献最大的事件或事情。
请说说你从那些些事件或事故中学到了什么，并且是怎样把所学的知识应用到后来的实际工作中的？
*从你的前任工作中，你所学到的最有意义的两到三件事是什么？
*对你的前任工作来说，你最喜欢和最不喜欢的地方是什么？
管理能力
*你认为公司管理人员的最基本的素质是什么？
为什么？
*你认为在什么情况下，管理人员不用任何解释就可让雇员去做某事？
为什么？
*你认为什么情况下违反有关命令是很必要的，且不会受到惩罚？
*你衡量一名合格经理有没有量化的标准？
*讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历，你采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的？
*那些后来不归你管理的人干得怎么样？
*讲讲你在什么环境下管理得最好？
*你认为你的管理方法的特点是什么？
*过去，你是怎样肯定员工的贡献的？
*什么事最影响员工的工作热情？
*讲一个你管理一位表现较差的员工的经历，你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的？
*过去，你是怎样保证员工尊敬并信任你的？
把目标作为管理方法之一
有很强管理能力的应聘者知道，订立目标是很重要的领导方法。
订阅目标可使员工在能力上更上一层楼。
目标也是指引人事业发展的重要因素。
工作取得什么样的结果越清楚，成功的机会越大。
但是，心里光有某种事情的结果还是不够的，还必须制定取得这种结果应该采取的措施。
这些都牵涉到应聘者的目标制订能力。
经理人必须把制订的目标付诸实施。
下面的问题有助于了解应聘者这方面的情况。
*目标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗？
为什么？
请举例说明。
*有效目标包括哪些因素？
*经理是不是应该让他的下属订立工作目标？
为什么？
在订立目标方面，经理应该怎样做？
*请说说你订立目标的程序。
*请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。
*你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标（也就是那些既富有挑战性，又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标）？
*你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的？
*你怎样确保目标的现实性和可行性呢？
*请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。
我想知道，你多长时间检查一次员工的工作进步程度，以及你所用的检查方法是否灵验。
*若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得，你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标？
*你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去？
鼓励创新和革新的能力
*我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。
*你怎样来决定某人是否具有创造性呢？
*你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？
*什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？
*描述一下这样一种情形：
你的一位员工精疲力竭了。
问题出在哪里？
佻是怎样推行重大变革的？
我想听你举些具体例子加以说明。
*请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。
*讲讲过去三个月里，你们部门发生的一些变化。
我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。
*如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？
*请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。
你为什么要使用这些方法？
处理矛盾和冲突的能力
很少有人独立工作，因此，人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。
在工作压力下，人际关系通常会变得紧张，并且很难使好的关系能顺利保持下去。
面试中你应该弄清，应聘者是否能和他人友好相处。
下面的问题是考察应聘者这方面能力的。
*请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
问题是怎样解决的？
你在解决这个问题中起了什么作用？
*假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。
如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？
为什么？
*你在解决矛盾方面的哪些经验？
这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？
*请讲一个这样的经历：
你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。
你是怎样弥补你们之间的分歧的？
*当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？
*请讲一个这样的经历：
为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。
你该怎样解决这个问题？
*什么情况或背景下会使你的工作变得很难？
请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？
*请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。
你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？
*你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？
你打算怎样解决这个问题？
*人们用什么方法来处理冲突和矛盾？
服从意识
某位应聘者被雇佣后，就成为你的一个员工。
这个员工应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。
应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手，并能和同事处好关系是十分重要的。
但是，应聘者和你（经理）的关系能否处好也十分关键。
有此应聘者有和领导发生冲突的历史，他们不愿意别人对他指手画脚，发号施令。
员工说他们能够独立工作并有很强的上进心，但他们的老板们却喜欢听话的人。
下面一些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。
*你喜欢被人管着吗？
*讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。
你是怎样说服你的老板的？
*请说说你遇到的最糟糕的老板。
我想听听老板为什么这么差劲，你又是怎样处理这个问题的？
*为了把你想要做的事情做完，你是怎样获得他人的帮助的？
*说说你遇到的最好的老板。
我想知道他哪方面的素质或技能使他工作效果特别好。
*假如老板对你的工作进行了调整，但是在调整之前，老板并没有向你通气，假如调整后的工作很难做，你该怎么办？
*我想知道你和你的前任老板一般都是怎样沟通信息的。
*被管理的滋味中，哪些最令人讨厌？
*你认为和你未来的老板建立和保持良好关系的最主要的因素是什么？
*如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时，你该怎么办？
*据说，管别人是一种技术，而当下属是一种艺术。
你认为作为下属，最有挑战性的事情是什么？
建立合作关系的能力
若你想找一位在公司中做领导职位的人，你就要看应聘者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。
在建立个人关系方面，信任是一个必不可少的条件之一。
新雇来的管理人员一定要对自己的领导能力有信心，并给每位员工发出稳定和行为一致的信息。
同时，这个新人还必须熟悉部门每位员工的工作分工和各自的职责。
下面一些问题涉及到这方面内容的考察。
*你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的？
*当员工做错事情时，你是怎样鼓励员工把实情讲给你的？
*讲一个这样的经历：
员工不喜欢你推出的某个变革，但是这个变革还是要推出，并且推出的时间马上就到了。
你用什么方法通知员工？
提前多长时间通知？
为什么？
*你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享？
*你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?
*管理者应该多长时间，在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来？
*你在调节员工间矛盾上起到了什么作用？
请举例说明，在解决矛盾方面，你什么时候参与有必要，什么时候参与没有必要？
*在什么情况下，你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助？
*以前工作中，刚来到一个新单位时，你是怎样在老员工中树立领导地位的？
700个面试题（MBA最全的面试训练）
时间：
2008-6-5来源：
成都太奇MBA网人气：
260
1.肖伯纳的名言：
“你有一个苹果，我有一个苹果，你和我交换以后每人只有1个苹果，你有一个思想，我有一个思想，我们交换之后各自有两个思想。
”谈谈你对这句话的看法。
这句话体现了知识经济时代知识与信息的重要性和特殊性，思想的交换能产生乘数效应，不同思想的交换更能激发创新，新经济条件下应该鼓励。
但要具备鉴别好坏的能力。
2.谈谈你对航空公司机票打折的利与弊的看法。
利：
消费者受益，促使航空公司加强管理，降低成本
弊：
机票打折跟彩电降价类似，价格的竞争是低层次的竞争，价格大战必将使行业及国家利益损失，不是提高企业竞争力的长久之计。
此外，机票打折后航空公司为了减少损失可能在服务上也打折，消费者利益可能受损。
3.烟厂的职工偷烟，怎么办？
企业内部管理制度有问题
杀一儆百，严惩。
同时制定以奖代罚措施，奖励多以香烟形式。
4、我是董事长，我和我的下属坐船去郊游，船上有总裁、销售部经理、财务主管，那么落水之后首先救谁？
从成本效益角度考虑：
先救总裁，因为“千军易得，一将难求”。
企业培养或者招聘一个总裁的成本远高于部门主管。
此外，总裁给企业的利益高于其他部门经理。
从现实角度考虑：
先救最容易救到的，成功的把握更大。
另外，救到的人可以帮助自己一起救更多的人。
5、化工厂由于环保问题需要整改，同时化工厂由于本身问题需要继续投资，对于这种情况如何处理？
企业在生产时必须考虑对社会影响，不能为了自身利益损害社会利益。
所以，必须先解决整改，再考虑继续投资。
6、你所在的公司需要人的时候就招人，不需要人的时候要裁人，谈谈你对这种做法的看法。
这种做法有利于企业降低成本，但不是好办法，人员的频繁流动容易让在职员工失去安全感，影响“军心”。
同时，新进的员工由于看不到长久，容易产生短期行为，不利于员工与企业形成利益共同体。
7、有些久而未解的问题，经过新闻媒体的曝光之后能很快得到解决，怎么看待这个问题？
媒体的暴光的确能很快解决久而未解的问题，因为这些问题在经过暴光后就处于众目睽睽之下，遮也遮不住了，有关主管必然重视。
但媒体的力量毕竟有限，而且这种救火式的解决方法也不能从根本解决问题。
长久之计需要从管理制度的完善，主管人员的责任心，以及监督体系的完善来解决。
8、你有一个财务主管，事无巨细、事必躬亲，你怎么样去评价？
这是一个非常敬业的好员工，但不是一个优秀的管理者，财务主管很显然不是普通员工，是中层管理者，他没有认识到自己角色的职责，一个人的精力有限，他必然不能很好分内事情处理上。
另外，这种管理者容易让下属失去工作积极性，久之形成下属的惰性，不利于下属成长。
当然，这也与他的直接上司有责任，上司应该帮助他完成角色转换。
8、如何看待自己的优点缺点？
优点，缺点凡人皆有，扬长避短，（结合自己优缺点具体谈）
9、时间管理问题：
每天早晨起来拿报纸、牛奶，这样怎样每天能挤出来时间学习，能挤出来多少时间？
题目没讲清楚，无法做答。
10、有人说“政府既是运动员，又是裁判员”，怎么理解这句话？
这是与市场经济体制背道而弛的做法，裁判和运动员集于一身，有失公平。
政府应该是裁判和拉拉队，他的职责是为社会利益服务，为企业公平竞争创造良好的环境，而不是参与牟利活动。
如果政府参与比赛，权力的优势必然损害其他参与者利益，腐败也更容易滋生。
11、如果你是酒店的老板，怎样配备你的人员结构？
一个健全的酒店应该设置：
前厅部，客房部，采购部，销售部，财务部，人力资源部，保安部，餐饮部等。
总经理一名，副总2—3名，各部门经理一名。
应该注意：
1.遵循按岗定人的原则
2.各部门员工由部门经理决定，报总经理审批
3.实行目标管理
12、政府要求农民种苹果，结果苹果种出来卖不出去，如何看待这个问题？
这是政府自身定位不清楚造成的，政府可以提供信息，但不能要求。
政府缺乏对市场的充分调研和分析，导致决策失误，“帮倒忙”
积极为农民的苹果寻找出路，同时给农民适当补贴或政策上优惠。
可以考虑将苹果再加工，制成其他产品。
（如罐头和果汁等）
13、谈谈你为什么考MBA?
为了活得更潇洒点（开玩笑）各人情况不同，
14.如何理解抓大放小？
这对高级管理者很重要，不能事无巨细，应该分清楚轻重缓急。
68.你认为市场营销的主要构成要素？
69.你了解渠道管理吗？
你对窜货现象有什么样的解决办法？
70.你对绿色营销有什么看法？
71.你心目中的人力资源管理是什么样的？
72.为什么人力资源管理越来越重要了？
73.为什么只有人力资源是需要激励的？
74.什么样的机制有利于开发和激励人力资源？
75.你对企业文化有什么认识？
你认为它有作用吗？
76.你认为电子商务的哪个方向可能在今后有比较大的机会？
77.谈谈你对仍处于寒冬中的互联网产业的认识？
78.谈谈你对网络股泡沫破灭后的看法以及为什么会破灭？
79.谈谈你对ERP的认识？
80.你对管理信息系统在管理上的应用的看法？
81.谈谈你对中国咨询产业的看法？
82.你对麦肯锡兵败实达有什么认识？
83.中国企业需要洋参谋吗？
为什么？
84.海尔是中国企业中国际化做得很好的一家企业，请问它国际化比较成功的原因？
85.你对格兰仕在微波炉产业中的发展策略有什么看法？
86.以三株集团的沉浮为例子谈谈对危机公关的看法？
87.谈谈太阳神、秦池集团经营上的问题。
88.谈谈你对诚信的认识，以及对史玉柱和巨人集团的看法？
89.你对中国电信在“创新类”、“全球服务”、“产品和质量”三项指标进入财富杂志最差企业的看法？
90.你对HP和康柏的合并有什么看法？
合并为什么会在90年代后越演越烈？
91.你认为什么是加入WTO后中国企业面临的最大挑战？
92.谈谈你对中国风险投资行业的看法和认识？
93.全球化的趋势下，你认为MBA应具备那些方面的能力？
94.谈谈你对资本市场出现的银广夏和蓝田等现象的看法。
95.以通用电器或其他企业为例子谈谈企业多元化的问题。
96.以麦当劳公司为例子谈谈你对品牌的认识?
97.请以宝洁公司为例子谈谈多品牌管理的问题?
98.以沃尔马特为例子谈谈百货业的连锁经营的看法?
99.以招商银行最近要上市为例子谈谈你对商业银行上市的意义的看法?
100.以IBM或联想为例子谈谈你对IT企业向服务转型的看法?
101．“计划经济”与“市场经济”的本质区别是什么?
102．什么是“现代企业制度”，其主要特征是什么?
103．谈现代企业家应具备哪些基本素质，如何培养和造就中国的企业家队伍?
104．什么是亚当·斯密的“看不见的手”?
105．科技进步与经济增长有何关系?
106．“可持续发展”理论的基本思想是什么?
107．谈谈“科教兴国”对我国经济社会发展的战略意义?
108．简述“固定成本”和“可变成本”的经济意义?
109．解释“
盈亏平衡分析”的基本思想?
110．投资项目的主要筹资方式有哪些，其特点是什么?
111．你企业在制定一项较重大决策时，你作为厂长与书记持支持态度，而班子其他成员均持反对态度，你如何抉择?
112．经理股票期的涵义是什么?
113．你认为作为一名领导者，对员工行为影响最大的是什么?
114．一个企业管理性部门与技术性部门经常出现矛盾，你作为厂长，如何解决这些矛盾?
115．你公司最近有一主要技术人员到他公司任职，并带走了主要技术，使你公司受到巨大损失。
你认为应如何避免类似事情再发生?
116．什么是公司的治理结构？
117．设计研究院常遇到一种情况，就是研究人员一旦技术成熟后，就调走了，而且往调到同行业竞争对手单位去，你认为如何才能留住技术骨干?
118．你是一名厂长，最近在职代会上想公布一较重大方案，你担心速不过会对的威信有较大影响。
你将怎样做?
119。
你企业是个技术性较强的企业，对员工的素质要求较高。
你作为厂长，采取什么方式保证员工的素质?
120．你作为一名厂长，如何使用正、负激动方法?
121你从事哪个行业，目前行业现状如何?
突出问题是什么?
怎样解决?
122．您所在的企业制订了具体的战略规划了吗?
您认为企业战略规划的意义是什么?
在我国，如何制订企业的发展战略?
123．在我国，某些行业已变为买方市场，在买方市场条件下，市场开发致关重要，制订市场开发计划时，应考虑哪些因素?
124，您在哪个企业工作?
您认为对贵企业发展影响较大的因素是什么?
最关键的因素是什么?
（体制?
）
125。
企业的发展，关键因素是人的问题，作为企业主要管理人员，如总经理，怎样稳定现有的人才队伍，怎样调动员工的积极性?
126，股份制改造是国有企业发展的方向，为什么许多国有企业都在争取股份制改造并争取股票公开上市？
．
127．资本运营是近年来的热点话题，什么是资本运营?
资本运营有哪些方式?
有什么作用?
128．研究和开发是企业发展的保证，企业为什么要独立从事R&D?
129。
利用外资是我国的一项
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