山东大学服务指南.docx
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山东大学服务指南
山东大学交通通讯服务指南
为方便师生员工的学习、工作和生活，交通通讯管理服务中心愿为您提供如下服务：
交通服务、通讯服务、邮政服务、火车票务服务等。
一、交通服务：
（一）班车（运行时间、地点见附表）
学校的六个校园和家属区之间上下班时定时开行班车，教职工凭本人校园卡刷卡乘坐。
（二）交通车（运行时间、地点见附表）
1、学校的五个校园之间在上班时间内定期开行交通车，教职工凭本人校园卡刷卡乘坐。
2、车上有空余座位时，学生可凭校园卡刷卡乘车，收费1元。
（三）专用车
1、学生实习专用车（查询所在学院办公室或车辆调度室）
为保证学生实习，学校为实习的学生专门开通实习专用车，学生免费乘坐。
2、学生实验课专用车（查询所在学院办公室或车辆调度室）
为保证学生上好实验课，学校为在兴隆山校区住宿的学生开通了通往各校区的实验课专用车，学生免费乘坐。
3、学生选修课专用车（查询所在学院办公室或车辆调度室）
为方便学生上好选修课，学校为在兴隆山校区住宿的学生开通了通往各校区的选修课专用车，学生免费乘坐。
（四）服务用车
为方便师生员工集体出行，本中心可提供11座—55座各型客车，收取服务成本费。
（五）车辆调度室电话：
（883）95765
（883）92365
附表：
交通车运行表
（自10月6日至次年4月30日）
区段
发车时间
行车路线
五宿舍→趵突泉校区北门
7：
20 13：
00
（五宿舍-洪家楼校区南门）-花洪路-山大北路-新校北门-中心校区南门-闵子骞路-燕山路-（文化东路-山大路）-经十路-千佛山路-千佛山校区东门-文化西路-趵突泉校区北门（因经十路至燕山路禁止左拐弯，故自趵突泉校区发车增加斜体所标注路线）
洪家楼校区西门→趵突泉校区北门
8：
30 9：
20 10：
30 11：
00 12：
00 14：
00 15：
00 15：
30 16：
30 17:
00
趵突泉校区北门→五宿舍
12：
00 16：
30
趵突泉校区北门→洪家楼校区西门
7：
20 8：
30 9：
20 10：
30 11：
00 13：
00 14：
00 15：
00 15：
30 17：
00
中心校区办公楼→
兴隆山校区
9：
20 14：
50（工作日）
中心校区办公楼-洪家楼校区（邮局）-五宿舍西南门-东外环-兴隆山校区
8：
00 10：
30 13：
00 15：
30（双休日及节假日）
兴隆山校区→
中心校区办公楼
10:
00 15：
30（工作日）
8：
40 11：
10 14：
10 15：
10（双休日及节假日）
千佛山校区东门→
兴隆山校区教学楼
9：
20 10:
10 14：
40（工作日）
千佛山校区东门-和平路-
燕山小区-马家庄小区-东外环-兴隆山校区教学楼
7：
20 9：
00 13：
00 15：
30 16：
40（双休日及节假日）
兴隆山校区教学楼→
千佛山校区东门
10:
00 11:
10 15：
3016:
30（工作日）
8：
30 10：
00 11：
10（教工） 12：
05 14：
00 16：
30 17：
15（双休日及节假日）
软件园校区→
中心校区
12：
10 17：
00
软件园校区-中心校区南门
中心校区→
软件园校区
7：
25 13：
00
千佛山校区东门→软件园校区
７：
3013：
00
软件园校区→中心校区→千佛山校区
软件园校区→千佛山校区东门
12：
1014：
30 17：
00
班车运行表
（自10月6日至次年4月30日）
区段
发车时间
区间站
校
区
间
班
车
五宿舍→趵突泉校区
7：
25
洪家楼校区中心校区南门千佛山校区
趵突泉校区→五宿舍
17：
00
趵突泉校区→中心校区办公楼
7：
40 13：
10
中心校区办公楼→趵突泉校区
12：
00 17：
00（此车次延伸至八里洼）
南校区北院→中心校区办公楼
7：
40 13：
10
千佛山校区东院
中心校区办公楼→千佛山校区北院
12：
00 17：
00
千佛山校区东院→中心校区办公楼
7：
40
千佛山校区南院→中心校区办公楼
7：
40
中心校区办公楼→千佛山校区东院
17：
00
千佛山校区南门→洪家楼校区
7：
10 12：
40
趵突泉校区北门中心校区南门
趵突泉校区北门→软件园校区
7：
00 12：
30
千佛山校区东门
中心校区南门
软件园校区→趵突泉校区北门
12：
00 17：
00
舜玉小区→中心校区办公楼
7：
20
阳光舜城
中心校区办公楼→舜玉小区
17：
00
阳光舜城→趵突泉校区北门
7：
20
舜玉小区
趵突泉校区北门→阳光舜城
17：
00
阳光舜城→千佛山校区
7：
30
千佛山校区→阳光舜城
17：
00
中心校区办公楼→兴隆山校区
7:
10 10：
10（教工） 12:
40
中心校区办公楼 洪家楼校区邮局五宿舍西南门 山大南路 东外环
兴隆山校区→中心校区办公楼
9：
00（教工） 11：
10（教工） 12:
05 17:
20
千佛山校区东门→兴隆山校区
7:
0012：
40（此车次自趵突泉校区北门发车,至千佛山校区后,再走原路线）（工作日）
和平路燕山小区马家庄小区东外环
7:
20 12：
20 16:
40（双休日及节假日）
兴隆山校区→千佛山校区东门
12:
0517:
20（此车次延伸至趵突泉校区南门）（工作日）
8:
1012:
0517:
15（双休日及节假日）
各
校
区
班
车
五宿舍→中心校区北门
7：
40 13：
10
中心校区办公楼
中心校区北门→五宿舍
12：
00 17：
00
三宿舍→中心校区办公楼
7：
40 13：
10
二宿舍
中心校区办公楼→三宿舍
12：
00 17：
00
燕山小区→千佛山校区
7：
20 13：
10
千佛山校区→燕山小区
12：
00 17：
00
马家庄→千佛山校区
7：
20 7：
30 7：
40 13：
00
千佛山校区→马家庄
12：
00 17：
00
临时班车
南山小区→洪家楼校区
7：
10（工作日及星期日）
趵突泉校区东南门-千佛山校区南院北门-中心校区南门
洪家楼校区→南山小区
17：
00
中心校区南门-千佛山校区北院南门-趵突泉校区东南门
交通车运行表
（自5月1日至10月5日）
区段
发车时间
行车路线
五宿舍→趵突泉校区北门
7：
20 13：
30
（五宿舍-中心校区南门）-花洪路-山大北路-中心校区北门-中心校区南门-闵子骞路-燕山路-（文化东路-山大路）-经十路-千佛山路-千佛山校区东门-文化西路-趵突泉校区北门（因经十路至燕山路禁止左拐弯，故自趵突泉校区发车增加斜体所标注路线）
洪家楼校区西门→趵突泉校区北门
8：
30 9：
20 10：
30 11：
00 12：
00 14：
30 15：
30 16：
00 17：
00 17：
30
趵突泉校区北门→五宿舍
12：
00 17：
00
趵突泉校区北门→洪家楼校区西门
7：
20 8：
30 9：
20 10：
30
11：
00 13：
30 14：
30 15：
30 16：
00 17：
30
中心校区办公楼→
兴隆山校区
9：
20 15：
20（工作日）
中心校区办公楼－洪家楼校区（邮局）-五宿舍西南门-东外环-兴隆山校区
8：
00 10：
30 13:
30 16：
00（双休日及节假日）
兴隆山校区→
中心校区办公楼
10：
00 16：
00（工作日）
8：
40 11：
10 14：
40 16：
40（双休日及节假日）
千佛山校区东门→
兴隆山校区教学楼
9：
２0 15：
10 10：
10（教工）（工作日）
千佛山校区东门-和平路-
燕山小区-马家庄小区-东外环-兴隆山校区教学楼
７：
20 9：
00 13：
30 16：
00 17：
10（双休日及节假日）
兴隆山校区教学楼→
千佛山校区东门
10：
00 11:
10 16：
00 17：
00（工作日）
8：
30 10：
00 11：
10（教工） 12：
05 14：
30 17：
00 17:
45（双休日及节假日）
软件园校区→
中心校区
7：
20（周六） 12：
10 17：
30 18：
00（工作日）
软件园校区-洪家楼校区南门-中心校区图书馆
中心校区→
软件园校区
7：
25 13：
30 18：
00（周六） 21：
55（工作日）
软件园校区→千佛山校区
7：
10（周六） 12:
10 17：
30
软件园校区→千佛山校区南门-趵突泉校区南门
千佛山校区→软件园校区
7:
30 13:
30 18：
00（周六）
二、通讯服务
（一）如何拨打电话？
山东大学在六个校区内设有铁通电话，在中心校区，洪家楼校区，趵突泉校区、千佛山校区还设有网通电话。
1、学校铁通电话网内拨打后5位号免费通话；在学生宿舍内拨打市话及长途电话，需使用铁通电话96201学生卡；
2、学校网通电话网内拨打后五位号免费通话（限于办公和家属区电话）；在学生宿舍内拨打电话使用201卡；
3、校外拨入电话（区号0531）：
中心校区（883）6××××、洪家楼校区（883）7××××
趵突泉校区（883）8××××
千佛山校区、软件园校区（883）9××××
兴隆山校区办公（863）58×××、兴隆山校区学生宿舍（825）24×××、（806）72×××、（588）43×××
（二）如何申告电话故障
1、铁通电话故障：
在铁通电话上拨打112；
2、网通电话故障：
在网通电话上拨打112；
3、软件园校区铁通电话报障电话（883）91832
（三）如何查询电话号码
1、校内铁通电话查询本机号码：
拨打1111
2、校内电话查号台（铁通、网通电话）：
（883）95114
3、山东大学办公电话网上查询：
网址：
（四）如何查询通信业务
1、中心校区、洪家楼校区、兴隆山校区：
（883）62000
2、趵突泉校区、千佛山校区：
（883）92001
3、软件园校区：
（883）91000
（五）校内应急电话
1、校内报警电话：
中心校区：
（883）64110洪家楼校区：
（883）77110
趵突泉校区：
（883）80110
千佛山校区：
（883）96110
兴隆山校区：
（863）58110
软件园校区：
（883）91110
2、校内医疗救护电话：
中心校区：
（883）64120洪家楼校区：
（883）75120
趵突泉校区：
（883）80120
千佛山校区：
（883）96120
兴隆山校区：
（863）58120
软件园校区：
（883）91159
（六）如何办理手机业务
1、中心校区：
综合服务楼地下一层移动电话服务部（动感厅）TEL：
2、洪家楼校区：
开水房东邻TEL：
3、兴隆山校区：
浴室前厅（动感厅）TEL：
4、软件园校区：
学生服务区2号楼（动感厅）TEL：
以上校区营业厅均可办理智能网、动感业务、全球通、亲情卡、大众卡、轻松打等卡的充缴费、咨询、入网等业务。
5、千佛山校区：
北院浴室北侧教育超市办理手机入网业务
6、趵突泉校区：
办理手机入网业务可拨打预约上门服务。
（七）学生宿舍电话管理
学校统一配备新生宿舍内电话机，广大学生要爱护宿舍内电话机，预防丢失或损坏，禁止挪用。
三、邮政服务
（一）如何书写自己的邮政通信地址
1、如在中心校区住宿，通信地址请写：
济南市历城区山大南路27#山东大学中心校区××学院
××班、××号信箱
邮政编码：
250100
2、如在洪家楼校区住宿，通信地址请写：
济南市历城区洪家楼5#山东大学洪家楼校区××学院
××班、××号信箱
邮政编码：
250100
3、如在趵突泉校区住宿，通信地址请写：
济南市历下区文化西路44#山东大学趵突泉校区××学院、××班、××号信箱
邮政编码：
250012
4、如在千佛山校区住宿，通信地址请写：
济南市历下区经十路73#山东大学千佛山校区××学院、××班、××号信箱
邮政编码：
250061
5、如在兴隆山校区住宿，通信地址请写：
济南市二环东路12550#山东大学兴隆山校区××学院、××班、××号信箱
邮政编码：
250002
6、如在软件园校区住宿，通信地址请写：
济南市高新开发区舜华路中段山东大学软件园校区××年级、××班、
××号信箱
邮政编码：
250101
（二）新生班级信箱号查询
请到所在院、系、所办公室或辅导员处查询；软件学院信箱号由新生班班长到院办公室申请。
（三）信件、汇款领取单及报刊领取
由各学院、系、所统一安排，各班级指定1名学生每天定时到所在校区收发室领取。
（四）查询未收到信件和邮政业务
请到所在校区收发室进行查询并咨询邮政代办服务。
联系电话：
1、中心校区：
（883）64459
2、洪家楼校区：
（883）77084
3、趵突泉校区：
（883）82456
4、千佛山校区：
（883）95832
5、兴隆山校区：
（863）58080
6、软件园校区：
（883）91800
四、火车票务服务
为方便师生员工出行，票务室可为大家代买火车票。
票务室电话：
（883）65555
票务室地点：
中心校区办公楼一层北侧收发室对门
五、投诉电话：
（883）64193
E-mail
山东大学交通通讯管理服务中心
2008年9月2日
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