广西公共资源交易服务平台投标单位操作手册doc.docx
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广西公共资源交易服务平台投标单位操作手册doc
广西公共资源交易服务平台
（工程建设）
投标人操作手册
当前版本：
V1.5
本手册使用对象：
投标单位
客户服务电话：
0512-
一.计算机配置要求（非常重要）
为保证广西公共资源交易服务平台、具及投标文件制作专用工具的正常使用，投标人单位使用的计算机须符合以下配置：
1．硬件要求：
CPU：
推荐使用P42.0以上；
内存：
推荐使用2GB以上（制作电子投标文件用计算机）；
硬盘：
推荐使用80G以上；
显示器：
推荐使用17寸彩显或液晶（不要采用上网本），建议屏幕分辨率用1024×768像素；
2.软件要求
操作系统：
需要安装完整版WindowsXP（Sp2补丁）/Vista/Windows7操作系统,不要安装番茄花园等Ghost版本操作系统。
若是Vista\Windows7用户，请使用管理员账号administrator登陆系统进行操作（或者使用右键以管理员身份运行）。
推荐使用windowsXP或者Windows7操作系统。
办公软件：
需要安装完整版Word2003或以上版本。
IE浏览器：
使用IE6及其以上版本，建议使用IE7，IE8版本，不要使用360，搜狗等第三方浏览器（此类浏览器为加快访问速度,均从缓存中读取信息，造成有些系统功能无法使用）。
不要使用XX,Google等工具条的拦截功能。
3.网络要求
推荐使用中国电信的网络环境，独立带宽在2M以上，并且保证使用的时候，本地网络情况通畅。
4.下载工具推荐要求
最好直接下载，不推荐使用下载工具。
如使用下载工具,建议使用web版本的迅雷下载。
5.杀毒软件
在安装驱动的时候，建议将杀毒软件关闭后安装。
安装成功以后在启动。
对于360软件提示本平台提供的软件可能含有有木马或者建议阻止运行等内容，不要关闭或删除掉，否则会导致软件部分功能不能使用。
二.网上招投标用户须知
二.1.相关软件如何下载
如果您是第一次使用，请先下载并安装驱动程序，用户先登录广西公共资源交易服务平台，在下载中心的地方，点击“平台专用制作工具及驱下载”，进行相关软件下载。
作为投标人需要下载2、3、4、5四项软件。
其中第2项Epoint控件包、第3项CAD浏览控件是必须先下载安装的；4和5两项在制作相关的电子文件时候也是必须下载安装的。
二.2.网上招投标的文件格式是什么？
广西公共资源交易服务平台网上招、投标采用的是专用格式文件，其中网上的格式有（以文件后缀名）：
招标文件：
XX工程.GXZF；
答疑文件：
XX工程.GXCF；
控制价文件：
XX工程.GXBF；
投标文件（加密）：
XX工程.GXTF；
投标文件（不加密）：
XX工程.nGXTF
另外，网上招投标文件中包含有招标工程量清单及投标工程量清单文件，其中招标工程量清单文件需要单独在系统中进行下载，投标工程量清单文件包含在投标文件中，其格式分别为：
招标工程量清单文件：
XX工程.GXZB；
投标工程量清单文件：
XX工程.GXTB；
二.3.投标文件制作过程中是否需要全程使用CA证书？
不需要全程使用CA证书，只是在登录系统、新建投标文件、电子签章、获取网上资料、生成电子投标文件，这5个步骤的时候需要使用CA证书锁。
二.4.如有答疑，投标文件及商务标是否必须要在答疑文件基础上制作？
是的，有答疑的话必须要在答疑文件基础上制作投标文件和做投标报价，否则会导致工程量清单在清标的时候提示错误。
三.驱动安装说明
三.1.安装驱动程序（Epoint控件包）
下载驱动程序（Epoint控件包）以后，需要双击进行安装
双击安装程序，出现安装界面，点击<下一步>
选择同意许可协议的条款，点击<下一步>
选择需要安装的目录，点击<下一步>
系统安装到最后会弹出可信任站点的加入列表提示（如下图），请点击<确定>，不然可能会造成有些功能不能使用。
接下来弹出证书安装界面，点击<下一步>。
软件进入证书安装过程，证书安装完毕。
四.证书工具
四.1.修改CA证书口令
证书Key的口令，需要妥善保管，新发出的证书Key的密码是（6个1），为了您的证书的安全，请可以修改密码保证安全；但如你修改了密码，务必牢记密码！
用户可以点击桌面右下角证书管理工具，进入证书管理界面。
输入原用户口令和新用户口令，点击修改用户口令即可完成修改了，请不要忘记您的用户口令，如果忘记，请到广西CA发证中心进行帮助。
备注：
用户口令的如果输入错误，您最多有5次机会用于尝试，如果超过次数该锁就会被锁定，此时您需要携带相关材料到广西CA认证中心去初始化密码。
五.检测工具
检测工具是用来检测客户环境上是否成功的设置了可信任站点，是否安装了一些必要的控件，检测您的证书Key是否有效，检测您的证书Key能否成功盖章。
五.1.启动检测工具
用户可以点击桌面上的新点检测工具图标来启动检测工具。
五.2.系统检测
该页面主要是进行可信任站点的设置。
如果显示都是打钩，就证明已经设置成功。
如果没有设置成功，请点击加入可信站点按钮
即可。
五.3.驱动检测
如果以上都是打勾，系统所需要控件都安装完毕了。
其中证书Key驱动需要把您的证书Key插好以后才可以检测出来。
五.4.证书检测
用户可以点击立即检测，选择证书，输入用户口令，可以检测该证书Key是否可以正常使用。
如果出现
表示您的证书Key是可以正常使用的。
如果出现此提示：
出现的原因可能是您的证书Key驱动没有装好或者是证书Key是无法使用的，请重新插入下Key或重新安装证书Key驱动，或者马上联系广西CA进行更换。
五.5.签章检测
此页面是用于测试您的证书Key是否可以正常盖章，请点击
，在出现的窗口中，选择签章的名称和签章的模式，并输入您的证书Key的密码。
点击确定按钮，
如果能成功加盖印章，并且有勾显示，则证明您的证书Key没有问题。
如果出现其他的提示，请及时和广西CA联系。
请务必按照上述过程进行设置。
六.业务功能操作说明
六.1.业务功能说明
主要实现如下两大功能：
一是供投标单位维护本单位诚信库信息，如单位信息，相关电子件上传，企业资质，人员情况，投标所需材料等等。
二是进行业务操作，供投标单位进行网上报名、招标文件下载、清单文件下载、最高控制价文件领取、上传投标文件等。
六.2.业务功能使用前提
各类投标单位进行网上投标前，首先务必要先注册交易服务平台账号，然后在完善本单位诚信库信息并审核通过后（具体操作详见下“诚信库入库操作问答”章节），最后才能进行网上招投标活动。
六.3.登陆会员业务系统
点击进入广西公共资源交易服务平台网站的地址：
如下图：
选择网站右边“投标单位登录”按钮，进入系统登录页面，如下图所示：
输入用户名和密码点击登录（如果有CA锁则插入CA锁，点击证书登录）
2．成功登陆后，可以进入会员系统，如下图。
特别说明：
用户首次登录系统，需要首先维护本单位的诚信库信息，将本单位信息，单位资质、相关人员、业绩、材料进行填报上传并提交当地招标办审核备案，审核通过后，才能对系统进行业务方面的操作；否则，将无法进行业务功能操作。
（诚信库审核过程：
投标单位在网上填报信息→提交给招标办审核→投标单位带上原件到招标办现场审核→招标办根据投标单位提交的信息与原件进行比对审核→审核通过后，投标单位可进行业务方面的操作）
开户帐号必须填写企业的基本帐号
下面就投标单位（以施工单位为例）进入系统后，详细列举投标单位对本单位诚信库信息上报维护的操作步骤。
六.4.诚信库入库说明
企业用户首次登录系统，需要首先维护本单位的诚信库信息，将本单位信息，单位资质、相关人员、业绩、材料进行填报上传并提交当地招标办审核备案，审核通过后，才能对系统进行业务方面的操作；否则，将无法进行业务功能操作。
七.诚信库入库操作问答
下面是以施工投标单位为例，进行操作说明；其他类型投标单位参考此施工类别即可。
七.1.如何成为交易服务平台的企业会员？
请查看“业务功能说明”6.2说明
七.2.如何维护单位的基本信息？
登录系统后，点击“诚信库管理”，进入左侧菜单中的“基本信息”菜单。
右侧显示出基本信息界面，点击修改信息按钮
弹出录入基本信息页面
●带有红色*的为必填项，非必填项建议全部录入。
开户帐号必须填写企业的基本帐号。
●注册地区要选择准确
点击右侧的向下箭头按钮，在下方的注册地区中选择公司营业执照上的注册地区。
基本信息录入完成后，在点击“扫描件管理”上传单位电子证件，最后点击“提交入库请求”按钮即可将信息提交给当地招标办审核。
七.3.如何上传单位各类证件的电子扫描件？
进入“诚信库管理”，点击左侧“基本信息”菜单。
在右边点击“修改信息”，进入“扫描件管理”页面，如下图所示：
其中诚信承诺书和法人授权委托书为网站下载的表格，在上面签字并盖章后扫面成图片
点击“浏览”按钮，找到要上传的扫描件，选择后点击“添加文件”按钮，添加完成后点击“关闭”按钮
基本信息录入完成后，点击“修改保存”按钮。
七.4.如何录入单位的施工资质？
进入“诚信库管理”，点击左侧的“施工资质”按钮，出现右侧页面，如下图：
点击“新增企业资质”按钮，弹出下方页面
对照单位资质证书上的内容，填写界面上的基本信息，点击资质类型右侧的向下箭头，弹出企业资质，选择后在可承担业务中会自动显示，选择是否是主项单选按钮，最后确认无误后点击提交入库请求。
七.5.如何录入项目经理信息？
进入“诚信库管理”，点击左侧菜单中的“项目经理”按钮，出现下图所示：
点击“新增项目经理”按钮，弹出下方页面
录入项目经理的基本信息，如果是录入生产安全考核的B证，在安全生产考核证号和发证机关里面录入，点击注册建造师或者项目经理证后面新增证书按钮，弹出录入证书页面
录入信息后点击“添加保存”按钮，回到项目经理页面上，点击“扫描件管理”按钮
录入相关的扫描件，最后确认信息录入无误后点击“提交入库请求”按钮。
七.6.如何录入单位安全生产考核信息？
三类人员是指:
A证：
建筑施工企业主要负责人，是指对本企业日常生产经营活动和安全生产工作全面负责、有生产经营决策权的人员，包括企业法定代表人、经理、企业分管安全生产工作的副经理等
B证：
建筑施工企业项目负责人，是指由企业法定代表人授权，负责建设工程项目管理的负责人等
C证：
建筑施工企业专职安全生产管理人员，是指在企业专职从事安全生产管理工作的人员，包括企业安全生产管理机构的负责人及其工作人员和施工现场专职安全生产管理人员
进入“诚信库管理”，点击左侧菜单中的“安全生产考核”按钮，右侧页面，如下图
点击“新增安全考核”按钮，弹出下方页面
录入完基本信息后，点击扫描件管理
录入扫描件，最后确认无误后点击提交入库请求。
七.7.如何录入企业业绩？
进入“诚信库管理”，点击左侧菜单中的“企业业绩”按钮，右侧页面，如下图：
点击“新增业绩”按钮，弹出下方页面
在界面上录入业绩相关内容，注意：
在下方的获奖中，如果录入的业绩有获奖的录入，没有的可以不用录入，选择相关的项目经理，
录入后点击“扫描件管理”按钮
最后确认无误后点击提交入库请求。
七.8.如何录入企业获奖？
进入“诚信库管理”，点击左侧菜单中的“企业获奖”按钮，右侧页面，如下图：
点击“新增获奖”按钮，弹出下方页面
录入获奖名称，或者选择相关联的业绩，录入后点击“扫描件管理”按钮
最后确认无误后点击提交入库请求。
七.9.如何录入企业各类证书？
进入“诚信库管理”，点击左侧菜单中的“企业各类证书”按钮，右侧页面，如下图：
点击“新增各类证书”按钮，弹出下方页面
选择“证书类别”
录入后点击“扫描件管理”按钮，最后确认无误后点击提交入库请求。
七.10.如何录入投标所需材料？
投标所需材料，是投标单位每次投标所需要上传的资料，这里上传的资料是不需要审核的，比如投标单位的项目经理养老保险证明、项目管理机构人员（如5大员信息等等）。
进入“诚信库管理”，点击左侧菜单中的“投标所需材料”按钮，右侧页面，如下图：
录入企业相关的信息，该栏目不需要审核，是投标时候需要的。
七.11.关于其他信息说明？
企业财务、信息披露、变更历史、未审核的修改这几项可以不用录入。
八.业务管理操作问答
功能说明：
主要提供给投标单位进行网上报名、招标文件下载、清单文件下载、上传投标文件等功能；操作此功能前，本单位的诚信库信息需要经过当地招标办审核备案通过，否则将无法看到该功能模块；如下图所示：
投标单位登录系统后，在首页面中，可以看到当前的招标公告，点击进入招标公告，即可进入报名；或者点击“业务管理”-“投标报名”菜单。
投标报名后点击下图保证金缴纳码，显示出保证金缴纳状态菜单，记住图中红色框中的保证金缴纳码，在进行保证金转账时，务必将该保证金缴纳码填写到转账单中，同时交待转出银行工作人员务必将该缴纳码一并转出，转出后，自己务必要关注系统中保证金缴纳确认标记；也可到招标文件中要求的交保证金的银行柜台，提供缴纳码给银行工作人员验证。
提醒：
考虑到银行间转账、对账以及银行上班时间等因素，请务必提前转出，并时刻关注是否到账确认，以免在开标前来不及。
八.1.登录系统后，看不到网上报名菜单？
请首先确认本单位的诚信库信息已经通过备案，否则将无法看到“业务管理”中报名菜单。
八.2.如何进行网上投标报名？
登录系统后，在系统首页即可看到当前项目招标公告，如下图所示：
点击某条项目公告，即可进入报名
或点击“业务管理”模块，点击左边“投标报名”菜单，如下图所示：
显示当前可以报名的项目，点击
进入报名页面。
填写报名信息，选择项目经理
最后点击
即可。
此时报名状态从“未报名”变成“已报名”
八.3.被邀请单位，如何对进行报名确认？
如有标段采用邀请招标，则代理会邀请投标单位，将邀请函发送给投标单位，此时投标单位登录系统后，点击“业务管理”-“邀请报名确认”即可进行邀请确认，如下图所示：
被邀请的投标单位，点击“确认”按钮进入页面，选择对应的项目经理，点击“确认参加”即可。
八.4.报了名，如何下载招标文件？
登录系统后，点击“业务管理”-“招标文件下载”即可进行文件下载操作，如下图所示：
点击
，选择需要报名的项目，点击领取弹出领取招标文件页面，
点击网上支付（需开通网上银行）弹出下图页面
网上支付完成后即可下载文件。
如何下载招标清单？
点击清单文件下载进入清单文件页面，找到需要下载的标段，鼠标点击“点击下载”，注意点击时按住键盘的CTRL键。
八.5.如何领取最高限价文件？
登录系统后，点击“业务管理”-“最高限价文件领取”，选择对应的标段，点击“领取”即可。
八.6.如何下载答疑文件？
登录系统后，点击“业务管理”-“答疑文件下载”，选择对应标段，点击领取即可，如下图所示：
八.7.如何上传投标文件
登录系统后，点击“业务管理”-“上传投标文件”，选择对应标段，点击上传，浏览本地投标文件，上传即可，如下图所示：
投标文件制作过程，详见投标文件制作工具中帮助文档。
九.业务查询操作问答
九.1.如何查看开标时间？
登录系统后，点击“业务管理”-“业务查询”-“查看开标时间”，系统列出了近期的一些项目的开标的一些情况，开标时间，开标地点等信息。
九.2.查看在建工程？
登录系统后，点击“业务管理”-“业务查询”-“查看在建工程”，投标单位中标项目后可以在此查看到在建工程的情况。
九.3.查看中标历史？
登录系统后，点击“业务管理”-“业务查询”-“查看中标历史”可以查看哪些单位中标,中标时间中标价格
九.4.查看保证金？
登录系统后，点击“业务管理”-“业务查询”-“查看保证金”可以查看项目的保证金缴纳金额,缴纳状态
一十.其他问答
一十.1.如何修改单位账号密码？
登录系统后，点击“个人信息”-“修改密码”即可修改账号密码
一十一.技术支持与帮助中心
如果您在使用的过程中遇到问题,请拨打客服电话：
0512-；
如果您要查询常见问题，可以查看“在线帮助中心”。
修订于
下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络，不需要的朋友下载后可以编辑删除！
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谢谢！
！
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可依靠的唯有自己
这是发生在一个普通犹太人家庭里，父亲和儿子的故事：
儿子叫约翰，在他4岁那年，有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。
他们玩得正高兴，父亲抱起小约翰，把他放在沙发椅上面，然后伸出双手做出接的姿势，叫他往下跳。
小约翰毫不犹豫地往下跳，在即将抓住父亲的瞬间，父亲缩回了双手，约翰摔到了地板上，他号啕大哭起来。
小约翰向坐在沙发上的妈妈求助，妈妈若无其事地坐着，并不去扶他，只是微笑着说：
“呵，好坏的爸爸！
”父亲站在一边，以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。
这便是犹太家庭教子的方法之一，这样做的目的是灌输给孩子一个理念：
社会是复杂的，不要轻信他人，唯一可依赖的就是自己。
犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题：
“假如有一天房子被烧着了，你将带着什么东西逃跑？
”如果孩子回答是钱财，母亲会进一步问：
“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝，你知道是什么吗？
”如果孩子回答不出来，母亲会告诉他：
“孩子，你要带走的不是钱财，而是智慧。
因为智慧是任何人都抢不走的，你只要活着，智慧就永远跟着你。
”
你对爸爸的爱，远远胜过那部车
一个犹太家庭的父亲，存钱存了很久，终于买了一辆自己向往已久的新车。
新车开到家后，他珍爱有加，每天都要洗车打蜡。
他5岁的儿子见父亲这么爱车，也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。
有一天，这位父亲开车回到家后，累得一动也不想动。
于是他决定破一次例，改天再洗车，尽管自己的爱车因淋了雨，而显得脏乱不堪。
这时，5岁的儿子见父亲这么累，就自告奋勇地要帮爸爸洗车，见他这么小的年纪，就知道体谅自己，心里甚感欣慰，便放手让儿子去洗。
儿子要动手洗车了，却找不到洗车用的毛巾。
于是他走进厨房，立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时，都是用钢刷使劲刷才刷干净的，所以既然没有毛巾，就用钢刷吧！
他拿起钢刷用力地洗起车来，一遍又一遍，像刷锅一样地刷车。
等他洗完之后，听见“哇”的一声，他失声大哭起来，车子怎么都花了？
这下可闯大祸了，他急忙跑去找父亲，边哭边说：
“爸爸，对不起，爸爸，你来看！
”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁，他也“哇”的一声，“我的车，我的车！
”
这位父亲怒气冲冲地走进房间，气急败坏地跪在地上祷告：
“上帝呀，请你告诉我，我该怎么做？
那是我新买的车，一个月不到，就变成这样，我该怎么处罚我的孩子？
”
他才祷告完，耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面，而我却是看内心！
”突然间，他彻悟了。
他走出房门，儿子正害怕地流着泪，动也不敢动。
父亲走上前去，把孩子紧紧地拥在怀里，亲切地说：
“谢谢你帮爸爸洗车，爸爸对你的爱，远远胜过对那部车子。
”
凡事要透过表面去看本质，当家人或朋友无意间做错了某件事时，我们要理智对待，不要只看事情的表面，而忽略他们内心真实的想法。
学会用爱心去包容爱心，家会让你感觉自己的周围，时时洋溢温暖的阳光。
小饭馆的生意很好，因为物美价廉，因为他的谦和和妻子的热情。
每天早晨，三四点钟他就早早起来去采购，直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。
没有雇人手，两个人忙得像陀螺。
常常，因为缺乏睡眠，他的眼睛红红的。
不久，一个推着三轮车的老人来到他门前。
她驼背，走路一跛一跛的，用手比划着，想为他提供蔬菜和鲜肉，绝对新鲜，价格还便宜。
老人是个哑巴，脸上满是灰尘，额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。
妻子不同意，老人的样子，看上去实在不舒服。
可他却不顾妻子的反对，答应下来。
不知怎的，眼前的老人让他突然想起了母亲。
老人很讲信用，每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。
于是，每天早晨六点钟，满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。
他偶尔也请老人吃碗面，老人吃得很慢，很享受的样子。
他心里酸酸的，对老人说，她每天都可以在这儿吃碗面。
老人笑了，一跛一跛地走过来。
他看着她，不知怎的，又想起了母亲，突然有一种想哭的冲动。
一晃，两年又过去了，他的饭馆成了酒楼，他也有了一笔数目可观的积蓄，买了房子。
可为他送菜的，依旧是那个老人。
又过了半个月，突然有一天，他在门前等了很久，却一直等不到老人。
时间已经过了一个小时，老人还没有来。
他没有她的联系方式，无奈，只好让工人去买菜。
两小时后，工人拉回了菜，仔细看看，他心里有了疙瘩，这车菜远远比不上老人送的莱。
老人送来的菜全经过精心挑选，几乎没有干叶子，棵棵都清爽。
只是，从那天后，老人再未出现。
春节就要到了，他包着饺子，突然对妻子说想给老人送去一碗，顺便看看她发生了什么事。
怎么一个星期都没有送菜？
这可是从没有过的事。
妻子点头。
煮了饺子，他拎着，反复打听一个跛脚的送菜老人，终于在离他酒楼两个街道的胡同里，打听到她了。
他敲了半天门，无人应答。
门虚掩着，他顺手推开。
昏暗狭小的屋子里，老人在床上躺着，骨瘦如柴。
老人看到他，诧异地睁大眼，想坐起来，却无能为力。
他把饺子放到床边，问老人是不是病了。
老人张张嘴，想说什么，却没说出来。
他坐下来，打量这间小屋子，突然，墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。
竟然是他和妈妈的合影！
他5岁时，10岁时，17岁时……墙角，一只用旧布包着的包袱，包袱皮上，绣着一朵梅花。
他转过头，呆呆地看着老人，问她是谁。
老人怔怔地，突然脱口而出：
儿啊。
他彻底惊呆了！
眼前的老人，不是哑巴？
为他送了两年菜的老人，是他的母亲？
那沙哑的声音分明如此熟悉，不是他母亲又能是谁？
他呆愣愣地，突然上前，一把抱住母亲，号啕痛哭，母子俩的眼泪沾到了一起。
不知哭了多久，他先抬起头，哽咽着说看到了母亲的坟，以为她去世了，所以才离开家。
母亲擦擦眼泪，说是她让邻居这么做的。
她做工的爆竹厂发生爆炸，她侥幸活下来，却毁了容，瘸了腿。
看看自己的模样，想想儿子进过监狱，家里又穷，以后他一定连媳妇都娶不上。
为了不拖累他，她想出了这个主意，说自己去世，让他远走他乡，在异地生根，娶妻生子。
得知他离开了家乡，她回到村子。
辗转打听，才知道他来到了这个城市。
她以捡破烂为生，寻找他四年，终于在这家小饭馆里找到他。
她欣喜若狂，看着儿子忙碌，她又感到心痛。
为了每天见到儿子，帮他减轻负担，她开始替他买菜，一买就是两年。
可现在，她的腿脚不利索，下不了床了，所以，再不能为他送菜。
这种信任和理解真的很重要。
这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用：
“你到底爱的是孩子，还是孩子努力的结果？
如果是后者，那说明你不会爱！
”亦或是“你到底是爱自己的孩子，还是爱那个你心目中的孩子？
如果是后者，那说明你不会爱！
”，往往，在和孩子互动过程中，我们关注自己的感受，关注孩子是否改错，关注孩子是否优秀，而我们忽略了关注孩子本身，这些都是打着爱的旗号伤害着孩子，但我们往往认为这就是爱。
请牢记，孩子本身最重要！
让孩子去开辟自己的天空
《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。
这位母亲生在上海，父亲是犹太人，在她12岁那年去世了，随后母亲也离她而去，她成了孤儿。
长大后在上海铜厂做女工，结婚后生下三个孩子，但不久后丈夫又离她而去了。
为了逃避痛苦，她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。
为了生存，也为了三个孩子能早日回到以色列，她先发奋学习希伯来语，然后，在路边摆了个小摊卖春卷。
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