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人事行政部年工作计划

2012年度人事行政部工作计划

为配合公司2012年度生产销售目标的达成,加强人力资源和行政管理工作的计划性,做为我曾经在人事行政部工作了一段时间,根据个人分析情况制定了2012年度工作计划。

第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘

(一)思路分析

1、2012年是公司再创业的第二年,也将是快速发展的一年,人力需求将会迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充一线生产和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。

3、在2011年绩效考核的基础上,实行2012年的内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。

(二)目标概述

公司目前处于快速发展时期,2012年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。

具体招聘岗位、工种、人数等需要根据生产部等用人部门要求确定。

(三)具体实施方案

1、下乡招聘:

一线员工以嘉祥、金乡等地区为主要对象,加大宣传力度和招聘广告投放密度。

赶庙会,走村串户,并设法了解和接触本行业的熟练工。

2、熟人推荐:

包括员工推荐,在本公司工作,且技术熟练程度较高,已拿到较高工资的员工,以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人,如果引荐新员工入厂,公司给予奖励。

3、网络招聘:

在招聘管理、后勤以及高技能工人时,与襄县、许昌、郑州的招聘网站联合招聘。

4、人才市场现场招聘:

保持与济宁市人才市场的联系,参加各种招聘会。

5、贫困地区招聘:

调查了解贫困市、县、乡、村(泗水、汶上等),必要时前往招聘。

6、联合周边职介所、个人、职业学校和技校招聘。

(四)实施目标注意事项

1、设人力资源主管1名,下设招聘主管、专员、培训专员、薪酬专员,各司其责。

2、招聘渠道拓展:

竞争对手挖人。

3、调查了解竞争对手以及附近企业福利待遇等情况。

4、做好各项准备工作:

与用人部门沟通,及时准确了解需求;

进行招聘宣传:

制作宣传页、海报下乡张贴;制作招聘CD,动员村干部在村广播里播放;公司厢货车体、公司大门口制作招聘喷绘;到高薪员工村里,取得家属合作,进行宣传和动员;公交车体、公交站牌、农村墙体、招聘报纸、电视台广告投放。

4、做出《人力资源管理手册》,作为公司今后人力资源指导书。

(五)直接责任人:

招聘主管、招聘专员

二、绩效考核

(一)思路分析

从2011年绩效考核看,技术层面有些小问题,主要是一些公司指标无法考核,另外,绩效管理委员会没有正常行使职能。

绩效考核体现了公司对中、高层管理人员,基层管理人员以及后勤人员的绩效要求。

有.

两个关键问题:

一是,考核指标的科学性;一是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

绩效体系应完成的任务有四个方面:

一是健全绩效指标;

二是抓好绩效过程监控;

三是严格实施考核结果反馈和应用;

四是规范利用横向考核数据,并与薪酬挂钩。

(二)目标概述

绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结

果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,人事行政部完成此项

工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

(四)实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。

因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。

在2.

操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系,并不是人事行政部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

(五)直接责任人:

绩效专员

三、培训发展

(一)思路分析

1、目前,对培训重视不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

因此,存在有的部门迟迟不愿意让人事行政部培训的现象。

2、培训课程还不够成熟,需要一个系统化、规范化的过程。

3、培训方式单一,课堂讲授为主,缺乏互动和反馈。

(二)目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

(三)具体实施方案

1、对现有核心员工,特别是基层管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

2、重点培训内容:

管理知识、工作沟通、企业文化、产品知识、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工讲解内部发展渠道:

内部职称发展(A级工、B级工……)

行政级别发展(主管、部长……)

元以上)3000—1300(个人薪酬发展

内部横向发展(部门、工种调整)

员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理、向4需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

(四)直接责任人:

培训专员

四、薪酬福利、员工关系

1、薪酬福利

新的薪资方案运行了几个月后,虽然免不了有人发牢骚,但是大部分员工基本上是满意的。

建议设年功工资,同时,注意随着生产销售的完成情况提升福利,福利发放采取多样化形式。

2、员工关系

员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。

2012年的座谈、回访等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

直接责任人:

人力主管、招聘专员、培训专员、人力后勤、薪酬专员。

第二部分行政管理工作计划

行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:

为领导服务、为员工服务、为宾客服务。

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内

聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。

2012年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每月组织一次集体活动,提高企业凝聚力,适时开展有针对性的竞赛活动,活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有:

1、体育活动协调各部门组织羽毛球比赛,趣味运动会等体育活动。

2、拓展训练组织各部门员工参加拓展训练,一至二次。

3、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、厂庆……

4、年度优秀员工评选及旅游。

5、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

6、企业文化讨论学习。

7、行政大检查,环境、秩序、工牌厂服等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

8、创办公司报纸、板报,建全公司网站,发布公司新闻、重要信息:

制度学习、表彰先进、惩戒落后,丰富员工文化生活。

9、文化活动:

开展知识竞赛、读书活动,组织兴趣小组如书法、摄影等。

10、开展征集“万隆公司之歌”词曲活动。

11、每季度召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

责任人:

人事行政部所有人员

二、制度建设

制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

要完善和制定的制度有:

仓储管理、生产、品质、人力资源等。

责任人:

相关部门部长

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。

2、在公司经济能力许可的前提下,增加硬件设施,比如空调、阅览室、体育活动场地等。

3、餐厅要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,同时加强成本控制,让员工吃上实惠满意的饭菜。

责任人:

人事行政部所有人员、宿舍管理员、餐厅主管

四、关系协调

对外:

学习行业内先进企业经验,了解职能部门相关信息,如质监、安监、环保、消防、工商、税务、管委会、工信局、县委县政府、总厂等进行积极必要的联络沟通。

另外,参与协调处理村民、村委等和工程方、政府部门关系,保证公司运营正常。

对内:

部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

责任人:

人事行政部主任、财务、各部门负责人

五、环境卫生与绿化

卫生:

实行责任制、日检制,工作现场、工程施工及时督促整改,保证环境整洁。

绿化:

厂区道路两旁、绿化带、车间周围的绿化由总厂制定方案。

责任人:

人事行政部所有人员

六、安全保卫

年度首先要做2011、安全保卫工作是行政后勤管理工作的一个重点,1.

的是充实保卫人员,包括监控室人员,稳定保卫人员队伍。

2、多和派出所沟通,争取他们更多支持,日常特别是节假日,让警车多来巡逻。

3、和路政及交通管理部门沟通,大门两边缓冲带及北边十字口红绿灯安装。

4、消防事故应急预案,经常演练,定期对保卫人员进行消防培训。

5、多了解周围村庄和邻厂治安方面情况,如有必要进行联防合作。

6、经常对员工进行安全教育,操作规程,交通、用电、消防,防患于未然。

7、加强节假日和重点区域安全防范。

责任人:

保卫科长

七、日常行政事务

1、接待:

接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

责任人:

接待员、培训专员

2、证照年审:

对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。

责任人:

后勤主管、财务

3、资料整理:

严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

责任人:

人力后勤、接待员

、办公用品采购和使用:

依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公4.

用品,如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。

责任人:

人事行政部所有人员

5、车辆管理:

严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。

责任人:

司机

6、在建工程,监督质量,督促工期;零星修缮,及时发现,及时维修。

责任人:

人事行政部主任

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我们刚刚迈出了第一步,下一步,我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度,在工作中不断学习,不断增强自身修养,圆满完成人力资源和行政管理工作任务。

王安奎

2011年元月8日

具体考核指标

行政总监绩效考核量表:

人力资源部经理绩效考核量表:

:

绩效薪酬部经理绩效考核量表.

:

行政部经理

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