专业技术人员综合素质能力的培养与提升答案分.doc

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1、情感是反映、评价 客观现实和 个人需要之间关系意义的心理体验形式。

（填空） 

2.良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折,而是创设和安排适当的  情境和 条件,使个体磨练得意志坚强,不怕困难,百折不挠,实现目标。

（填空） 

3.颓废的心态可能是来自于一次刻骨铭心的挫折，可能来源于对自己对他人对社会悲观失望，甚至是绝望，但是无论是什么原因导致的颓废心态都是消极的。

（填空） 

4.  社会焦虑是社会成员当中普遍存在的一种紧张的心理状态，其特性是不安定感和无助感。

（填空） 

5.  社会质疑主要表现在公众对各种社会现象进行问题化解读，无论什么事情，大家都倾向于按照“有罪推定”的逻辑对其进行设想。

（填空） 

6.社会转型期的一个重要特点是原有规范意识趋向淡薄   ,新的规范意识形成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序。

（填空） 

7.    压力管理的不及时和失效会导致巨额经济损失高压力对经济的。

英国、荷兰等国每年因工作压力造成的损失占国民生产总值的10%。

据世界卫生组织（WHO）统计，北美地区因压力所付出的代价每年超过2000亿美元。

（填空） 

8.社会质疑主要表现在公众对各种社会现象进行_问题化解读 _，无论什么事情，大家都倾向于按照“有罪推定”的逻辑对其进行设想。

（填空）

9.大约_ 75℅_的疾病都与心理疾病或压力有关。

在心理方面:

   过度压力可引发焦虑。

（填空） 

10.韦纳于提出了归因的第三个维度——，可控制性       即失败的原因是个人能力控制之内还是之外。

（填空） 

11.（）是人的进步的世界观、人生观、价值观、理想以及较高的文化素养、知识水平和创造能力等在事业上的集中体现。

（单选）

A.进取精神

B.成就欲望

C.自尊

D.目标

12.（）是人才成功不可缺少的条件,它如同人生路上的一把披荆斩棘的利剑，能够使我们跨越重重障碍最终到达目的地。

（单选）

A.自信心

B.意志力

C.目标

D.毅力

13.（）合作涉及多个主体，他们在资源、能力、理念、目标、文化等方面一般具有互补性或一致性。

合作对象的选择及其关系的维护是成败的关键。

（单选）

A.共同利益

B.合作伙伴

C.游戏规则

D.经济利益

14.管理程度非常高，而与员工的沟通程度相对较低，多在经理刚上任，部门刚刚建立或部门已经在崩溃的危险边缘时采用（）（单选）

A.命令型

B.指导型

C.辅导型

D.授权型

15.（）直觉思维是人类最先产生的概念思维形式。

人们通过对事物直接、连续的观察，对事物的表象获得感受和体验，并通过想象、联想、幻想，从而诱发对事物运动的变化、认识和把握，是一种再现式的思维形式（单选）

A.灵感思维

B.联想思维

C.幻想思维

D.形象思维

16.“（）”的领导行为，注重工作的组织、计划和目标，规定成员的工作职责和关系，建立明确的组织形态、信息沟通渠道及工作程序方法，要求群体成员遵守标准的规章制度。

（单选）

A.关心人

B.抓组织

C.仁慈式

D.参与式

17.（）按照路径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于下属是将这种行为视为获得满足的即时源泉还是作为未来获得满足的手段。

领导者行为的激励作用，在于它使下属的需要和满足与有效的工作绩效联系在一起，并提供了有效的工作绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。

（单选）

A.领导过程

B.目标设置

C.路径改善

D.领导风格

18.（）是指鼓励下属创新，挑战自我，包括向下属灌输新观念，启发下属发表新见解和鼓励下属用新手段、新方法解决工作中遇到的问题。

（单选）

A.理想化影响力

B.鼓舞性激励

C.个性化关怀

D.智力激发

19.（）是指善于激励他人，以实现创新意图的能力。

具体表现为感染力、吸引力、凝聚力、号召力以及个人的魅力。

（单选）

A.决断能力

B.分析能力

C.推动能力

D.应变能力

20.（）是团队立足和发展的根本。

团队是由来自不同地方、不同背景、不同生活习惯及思想意识各异的人群在新的环境中组建而成的。

（单选）

A.优秀的管理

B.互补的技能

C.融洽的关系

D.清晰的目标

21.面对激烈的竞争，面对如此残酷的淘汰机制，每个人都要有危机感，（），同样也要有所准备，要有临战状态。

掉以轻心，很可能要栽跟斗。

（单选）

A.竞争精神

B.知人善任

C.忧患意识

D.顽强精神

22.面对日新月异的变化，领导者要学会变通，学会“（）”，只有这样，才能更好地在这个变化的世界上生存。

“兵无常势，战无常法”。

（单选）

A.一成不变

B.以退为进

C.以变应变

D.正确归因

23.（）是一个人顺利成长和能够有所作为所不可缺少的一种心理品质,是一个人的潜能源源不断地得以释放的精神源泉,是一个人克服困难取得成功的重要保证。

（单选）

A.自信

B.意志

C.目标

D.毅力

24.（）使需要不能得到满足的内外障碍或干扰等情境因素,这是一种客观存在，基本不以人的意志为转移（单选）

A.挫折分解

B.挫折认知

C.挫折情境

D.挫折反应

25.（）对员工来说，有些外部因素是不可控的，比如面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。

（单选）

A.具体原则

B.适度原则

C.引导原则

D.区别原则

26.（）一般是较为持久和亲密无间的人际关系，这种人际关系的参与者之间的行为规则与其他类型的人际关系有很大不同，具有天然的稳定性。

（单选）

A.地缘关系

B.血缘关系

C.眼缘关系

D.业缘关系

27.（）是建立良好人际关系的前提。

特别是当别人说话的时候一定要保持耐心认真听完，让别人充分表达其思想和观点，等别人说完以后再表达自己的意见。

（单选）

A.学会聆听

B.把握时机

C.自我表达

D.明确自身身份和角色

28.做（），主要是对书中好的观点和内容，对阐述重要观点或事实的句段（核心观点、论证示例和数据、资料等）记下来，最好再能给个简要题目，同时注明出处，以便引用。

（单选）

A.读书笔记

B.心得体会

C.读书提要

D.读书摘录

29.（）从系统论角度来看，不同学科都有一个系统性、科学性的内在逻辑联系，都是由一定的知识结构序列所组成，呈现出一定的带有规律性的框架形式。

（单选）

A.框架式读书法

B.博览式读书法

C.出入式读书法

D.整体读书法

30.自制力是指善于（）的意志品质，能够控制自己的情感并节制自己的行动。

（单选）

A调控自我

B调节自我

C驾驭自我

D释放自我

31.自尊，是自已尊重自己的人格，维护自己尊严的一种（）感情。

（单选）

A道德

B伦理

C法律

D内心

32.（）对强者是一剂良药,对弱者是一剂毒药。

（单选）

A疑难

B磨难

C苦难

D困难

33.感情、认知和（）是心态的三个基本构成要素。

（单选）

A动机

B机制

C判断

D决定

34.消极社会心态则是各种社会伤痛的（）结果。

（单选）

A普遍

B常见

C偶然

D必然

35.（）是人类社会具有永恒价值的基本理念和基本行为准则，是现代社会最为重要的价值理念。

（单选）

A社会公正

B公平公正

C社会公平

D互帮互助

36.（）情绪还能够促使情绪性幸福感呈螺旋上升态势。

（单选）

A悲观

B积极

C颓废

D冷漠

37.（）指人们常常将一个人具有的某种特质进行放大并泛化到其他一系列特征上。

（单选）

A折射效应

B光环效应

C首因效应

D近因效应

38.（）是建立良好人际关系的前提。

（单选）

A善于倾听

B学会聆听

C耐心倾听

D用心聆听

39.将拥有的知识积极主动的与外界进行沟通交流，以求在此过程中获得灵感激发个人的知识，从而有所（）。

（单选）

A提高

B改变

C差异

D差距

40.某种意义上讲，影响力是一个社会交换过程，领导者要影响追随者，首先必须了解追随者的（）（单选）

A利益

B动机

C关系

D权力

41.（）是行为的原因，是决定行为的内在动力。

从心理学的角度讲，动机被认为是一种反映了个体对不同刺激作出反应的中介变量。

（单选）

A沟通管理

B权力管理

C利益管理

D动机管理

42.（）愿意和希望迎接挑战，能够带领被领导者实现高远的目标。

（单选）

A人格魅力

B充满激情

C要有远见

D智商高

43.在美国的一项调查中,（）的人认为,在压力下他们会有更好的绩效（单选）

A74%

B84%

C94%

D64%

44.（）在著名的《品格的力量》一书中所说哪一个民族如果不崇尚和奉行忠诚、诚实和公正的美德,它就失去了生存的理由（单选）

A马克·吐温

B塞缪尔·斯迈尔斯

C雨果

D韩愈

45.（）说：

“一个人需要思考的，不是自己应该得到什么，而是自己是什么。

”（单选）

A亨利·沃德·比彻尔

B塞缪尔·斯迈尔斯

C马克·吐温

D雨果

46.“慎独”最早来源于（）和《中庸》，“所谓诚其意者，毋自欺也。

（单选）

A《史记》

B《大学》

C《论语·为政》

D《礼记》

47.（）是工作研究这一概念的创始人（单选）

A帕累托

B富兰克•泰勒

C卡尔•钦

D伊莱•惠特尼

48.（）是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创新性劳动并对社会做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者（单选）

A人才

B人力

C人性

D人士

49.（）是按照一定的逻辑规定，即以若干定理、公理、定律为前提，直接推导出新结论的推理方法（单选）

A信息交合法

B演绎法

C仿生法

D形态分析法

50.（）是要抓住关键环节，做到环环相扣，步步为营，紧逼目标，从而才能确保目标的实现（单选）

A过程计划

B过程控制

C过程流程

D过程分行

51.对于一个组织的领导者来说，成功的领导过程应该包括下述（）方面：

（多选）

A制订牵引的长远发展目标和规划

B建立一个强有力的资源协作体系

C打造并凝聚一支有责任的、人气高昂的核心队伍

D树立绝对的领导核心地位

52.美国哈弗商学院StephenR.Covey博士在其《领导的四个角色》中指出领导力包括（）：

（多选）

A整合体系

B树立榜样

C挖掘潜能

D探索航向

53.以下四种领导类型分别对应的管理方式正确的为（）（多选）

A协商式的民主领导—指导型

B参与式的民主领导—授权型

C仁慈式的集权领导—辅导型

D专制式的集权领导—命令型

54.在工作中，下列属于正确激励方法的是（）（多选）

A真诚赞美

B荣誉和头衔

C团队聚会

D目标与愿景

55.决定领导影响力的主要因素包括（）（多选）

A利益

B关系

C权力

D金钱

56.感召力是由个人的（）等