XX新员工入职培训管理制度2.doc

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XX新员工入职培训管理制度2.doc

XXX集团新员工入职培训管理制度

XXX集团

新员工入职培训管理制度

第一章 总则

一、培训目的

1. 通过建立计划有序的培训流程,完善员工内部培训体系。

2.建立重视及关爱新员工的公司文化,增进企业经营品质及培养团队精神,让新员工体会到归属感并尽快地融入团队,从新人尽快转变为企业人。

2.帮助及指导新员工对公司运作及工作流程有一个全方位的了解,掌握工作所需的基本技能,顺利开展工作并成功通过期用期。

二、适用范围

所有办公室新进员工

三、培训形式

 1.入职培训是一项由人力资源部,用人部门及相关关联部门共同协作完成的

培训工作。

培训主要包含以下形式:

(1) 脱岗培训:

人力资源部及各相关部门依照确认的"新入职培训计划"进行培

训.采用集中授课及讨论、经验坐谈分享、参观、业务见习等

形式。

(2) 在岗培训:

用人部门根据职务所需以及将来的发展所需制定“部门新人辅导  

计划".该计划主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动

执行。

(3) 随时辅导:

在试用期内,由用人主管给每个新员工指定安排一名工作职责相

 近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“新人伙伴计划”。

无巨细,随时可给予新员工必要的工作及生活协助和指点。

四.入职培训的主要内容:

1.认识公司与环境(含人员之认识与介绍)。

2.人事管理规则讲解。

3.健康环保安全教育

4.所担任工作(或操作规范)之说明与演练。

5.相关部门管理规则介绍

6.工作方法介绍。

7.其他应予特别告知或训练之事项。

泰索斯集团是什么样的公司?

总体情况:

机构表

部门职能

员工人数

生活/工作须知:

衣食住行等

组织目标:

公司目标/部门目标

1、性质

业务领域经营范围围

发展历程

2、宗旨    

工作前准备

实习/分享交流

办公设施使用

消防/安全教育

相关部门制度及

流程

本部门业务知识及技能

3、运营方针健康环保

员工行为准则

礼仪

品质意识

员工行为规范

沟通合作

团体组织/活动/发展

在岗培训

互助基金

工会

党支部书记

意见/建议归集

五、培训时间

新员工入职培训期1个月,包括3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源部根据具体情况确定培训日期,一般于每月中旬组织新一期入职的新员工培训。

第二章:

培训阶段

一、培训工作组织

1.人力资源部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并制定《新员工培训计划书》报送总经理及相关部门;

2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等;

二、各部门培训的重点

在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下:

1.各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度

2.每天例行作业及可能的临时任务

3.从事未来工作的业务知识、技能与方法

4.各部门要求掌握的其他知识与技能

三、培训师

公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和人力资源部审核

合格后担任。

四、培训计划

为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,

并严格予以实施。

(培训计划参见附表二)

第三章:

入职培训管理及效果跟进

一、培训效果

1.为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,人力资源部必须组织新员工进行总结并发放《新员工入职培训反馈意见表》,并在七日内汇总学员反馈表给出对该课程及授课教师的改进参考意见,送授课教师参阅;

2.授课教师在七日内拿出改进方案交人力资源部审议;

3.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总

结分析报告,报总经理审阅

4.结合入职培训所学及工作应用,新员工于试用期满前由用人部门发放《试用期转正考核试题》进行考核。

考核成绩70分以上的通过考核并由人力资源部以公告形式发放新员工转正通知。

考核成绩60-69的视工作表现延长试用期。

考核成绩59分以下的不能通过试用期。

二、入职培训考勤规定

1.人力资源部在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训

通知及确认培训人员。

同时各部门培训联络员有责任将培训通知告知部门受训人员。

2.所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。

3.工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有

部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。

人力资源部将安排其接受下一次培训。

4.旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。

人力资源部将安排其参加下一次入职培训。

5.未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将

不予转正。

三、培训归档

人力资源部应建立完整的入职培训档案,并现在个人培训档案中。

各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。

人力资源部将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。

本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。

附件

.1.迎新指引

2.公司入职培训内容及时间安排表

3.部门入职培训反馈表

4.入职培训处理意见

人力资源部

二OO八年八月

附件一

迎新指引

致:

_____________

泰索斯热忱欢迎您的加入!

无论您担任什么职位,您将是我们团队之中的一位重要成员。

我们相信,您的到来必定会对公司的发展注入新的活力与能量!

这是专门为您设计的迎新指引。

它能帮助您了解公司的日常工作流程与信息,以便您更快地了解并溶入团队。

请仔细阅读下面的内容:

一、到人力资源部报到:

入职后首先到人资源部办理报到并办入职手续:

1.人事办理入职手续。

(1)提交相关证件及照片。

(2)填写入职表

(3)签定劳动合同

2.员工介绍

3.入职培训

二.到行政部办入职手续

(1)发放文具,电脑配置及开通

(2)办员工考勤卡

三、所在的部门报到

所在部门经理会对你的工作做具体安排并介绍同事与你认识。

如果你的桌子上配有电话,我来告诉你这部电话的使用方法:

(总机:

8290848,传真:

82090056,)

1)拔外线按9;

2)转电话按换档键再拨分机号;

3)内部接打直拨分机号码;

4)电脑输入初始密码:

666666,请及时更改

5)接电话时应说“您好,泰索斯”

如果你还有增加办公用品的需求,可以联系前台行政工作人员(分机:

200)。

如果你有公务的EMS需要发送,请到前台登记,我们的前台同事会帮你的。

三、公司的内部网络

公司的网址:

内部资讯公共网络:

内部OA系统里的“信息交流/公共文件柜/公司管理规章制度”下全面了解各部门的规章情况,包括公司的各项管理制度与流程,以便你了解公司的规定。

希望你能尽快了解的内容如下:

人力资源管理制度

员工手册员工离入职管理规定员工绩效管理办法

财务制度

费用报销规定借款管理规定

行政制度

车辆使用管理流程采购配置管理流程

工作中遇到需了解的事项,请咨询您的上司或上司指派的辅导人员。

公司珍视您,我们希望这段宾主关系能给您带来愉快而丰收的经历!

人力资源部

附件二

入职培训内容及安排表

(第一天)

时间

内容

负责部门

0.5小时

管理层欢迎致词

新员工相互介绍

公司管理层/人力资源部

1.5小时

公司介绍:

1.集团历史及前景介绍

2.集团组织架构及公司员工情况介绍

3.企业文化

4.工作目标

5.新员工入职报到手续

人力资源部

1小时

财务知识:

1.财务部组织架构及人员介绍

2.财务制度简介

3.员工报销制度及流程

财务部

1小时

办公设备:

1.电脑系统简介

2.员工电脑使用须知

3.办公设施维护及服务

行政部

4小时

熟悉本部门业务(在岗/脱产培训)

用人部门

入职培训内容安排表

(第二天)

时间

内容

负责部门

1.5小时

行为规范:

1.员工礼仪

2.员工手册介绍

3.劳动纪律及员工热线和信箱

4.品质意识

人力资源部

1.5小时

法务知识:

1.法务常识

2.法务常见风险及规避

3.保密制度

4.典型案例简介

法务部,劳资部

1小时

行政流程:

1.行政部主要工作介绍

2.员工办公用品申购流程

3.员工用车及采购知识

行政部

4小时

熟悉本部门业务(在岗/脱产培训)

用人部门

入职培训内容安排表

(第三天)

时间

内容

负责部门

1小时

有效沟通

1无效沟通常见问题分析

2有效倾听的原则和技巧

3如何有效与客户、同事和领导沟通汇报

4.健康环保知识

人力资源部

1小时

消防安全常识

1.防设备分布

2.报警、灭火和疏散逃生方法

3.火灾及意外应急处理原则

4.工伤处理流程

安全部

1小时

1.公司业务发展、业绩

2.未来发展规划

3.拓展奖励计划

拓展部

4小时

熟悉本部门业务(在岗/脱产培训)

用人部门

附件二

部门入职培训反馈表

为保证部门入职培训的有效进行,人力资源将在新员工接受完公司入职培训并返回工作岗位满3个星期后,随机抽取一定比例(不低于参加培训人数的5%),对部门入职培训进行跟踪、检查。

姓名:

职位:

工号:

部门:

直接上司:

入职日期:

一.部门信息(请受训员工在()内打“√”。

1.是否介绍部门领导及同事()

2.是否参观部门()

3.是否介绍部门组织架构、职权及工作内容()

4.是否介绍部门规章制度及工作标准()

5.是否阅读并获得职位描述()

6.是否进行基本业务知识及技能方法的培训()

7.是否接受部门进行的其它入职培训项目()

(1)

(2)

二.跟进(以下表格

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