销售顾问的岗位职责.docx
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销售顾问的岗位职责
销售顾问的岗位职责
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15.认真完成领导交给的其他工作;
【篇二：
销售顾问岗位职责】
销售顾问岗位职责
岗位：
销售顾问
岗位代码：
016
单位：
设定日期：
2011年8月18日
汇报关系：
?
向上：
受公司销售经理、展厅经理、业务主管的指令和监督?
汽车销售顾问岗位职责:
1.认真贯彻厂家的销售政策，在业务主管的领导下，组织开展整车销售业务。
完成销售经营目标（整车毛利，延伸毛利，销售台次，超期库存车等）负责每日数据统计、整理并达成销售计划。
2.根据销售目标，每月月底制定下月的销售工作计划。
安排每周工作进度，向销售主管汇报落实情况及改善计划。
3.严格执行各项标准及流程：
公司日常管理标准（考勤、人员办公展车5s、整车出入库、精品出库、保险、上牌、二手车等），及广丰的接待流程、交车流程。
4.每天负责对crm、i-corp系统的管理：
确保系统数据的准确性及时性，清晰过程管理的数据（绩效指标、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交），通过自我分析有计划的达成销售目标，并对关键数据每天向销售主管做好统计汇报工作（日报表）。
5.完成各个工作所需的表单，表格填写、确认、留存（报价单、试乘试驾保证书、销售合同、外地上牌承诺书、车辆竞价拍牌委托书、新车交验表、出门证、物件签收单）
1
6.档案袋管理（当客户结账后，需保留：
身份证或组织机构代码证、行驶证、保险、合同、合格证、结账签收单的复印件），收集好后交信息管理员。
7.对的“客户满意度”的负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量，不断进行自我提高改善,做好处理相关投诉，及时对不满意客户进行接洽，在不损害公司利益的前提下，尽快与顾客达成共识，提高客户满意度。
8.积极参与各项有意义的活动，加强团队成员的合作精神，提升团队凝聚力，积极参加各项培训，加强团队成员的专业技能，不断提高整体综合素养。
9.配合公司开展的外展、外拓工作，并配合销售经理开好晨会，夕会，周会，月会工作。
10.完成领导交办的其他工作。
权限：
1.事务权：
上述1-14项职责相应权限
2.信息权：
销售及市场信息
任职要求：
1.教育背景：
大专以上或同等学历
2.年龄：
35岁以下
3.工作经验：
2年以上相关工作经验
4.气质和素质要求：
1）应变能力强，能承受较强的工作压力
2）责任心强，有较强的沟通及协调能力
3）细致、耐心、诚实，热爱汽车行业
2
4）具极强的服务意识和积极向上的精神
5）敏锐的市场触觉及分析能力
5.知识和技能要求：
1）熟悉汽车销售工作流程和销售技能
2）了解市场动态，具丰富的汽车销售和产品性能知识
3）有驾照
。
本人已阅读本岗位职责说明书，并严格履行上述的岗位职责。
签名：
3
销售顾问岗位职责
岗位：
销售顾问
岗位代码：
016
单位：
设定日期：
2008年10月4日
汇报关系：
?
受公司销售经理、销售主管的指令和监督?
岗位职责：
1.在销售主管的领导下，积极开展整车销售业务，努力完成销售经营计划。
2.在部门月工作计划的指导下，制订个人销售日、周工作计划，并认真组织实施。
3.根据市场主管拟定的开发计划和实施方案，制订个人开发计划并组织实施。
4.认真填写客户资料备忘日志，并交于销售信息员备案、审核、回访。
5.爱护商品车辆，做好各自包干车辆及区域的清洁卫生，维护展厅秩序及环境。
6.为购车客户办理交车一系列手续及事项。
7.了解产品知识及性能，掌握销售技巧与沟通方式。
8.分析市场、竞争对手、竞争车型，为销售主管做出决策提出依据和信息。
9.礼貌、周到的服务，按厂家的销售服务流程为客户提供全方位销售服务。
权限：
1.事务权：
上述1-9项职责相应权限
2.信息权：
销售及市场信息
4
任职要求：
1.教育背景：
大专以上或同等学历
2.年龄：
35岁以下
3.工作经验：
2年以上相关工作经验
4.气质和素质要求：
1）应变能力强，能承受较强的工作压力
2）责任心强，有较强的沟通及协调能力
3）细致、耐心、诚实，热爱汽车行业
4）具极强的服务意识和积极向上的精神
5）敏锐的市场触觉及分析能力
5.知识和技能要求：
1）熟悉汽车销售工作流程和销售技能
2）了解市场动态，具丰富的汽车销售和产品性能知识
3）有驾照
本人已阅读本岗位职责说明书，并严格履行上述的岗位职责。
签名：
5
【篇三：
公司销售人员岗位职责】
商洛永利农牧集团
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
10.办理各项业务工作,要做到:
积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。
完成营销部长临时交办的其他任务。
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