电子商务规程讨论稿.docx
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电子商务规程讨论稿
2013年中职组
电子商务技术比赛规程
一、竞赛名称
电子商务技术
二、竞赛方式和内容
（一）竞赛方式
电子商务技术比赛用时3个小时，为团体赛项目，每代表队限报1组，每组参赛选手3人（报名时需要指明相应的角色）。
分为3项内容：
网络营销、在线交易和知识测试。
1.网络营销。
应利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱和工作台等设备，在执委会提供的系统上，完成比赛指定的网络营销任务，即：
商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传和论坛营销等。
2.在线交易。
用赛场提供的电子商务教学系统，完成比赛指定的在线交易任务（C2C和B2C电子商务业务流程），完整地实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。
3.知识竞赛。
用赛场提供的电子商务教学系统，完成电子商务基础知识试题的测试。
（二）竞赛内容
本竞赛分为知识测试、网络营销、在线交易等三个竞赛模块。
第一模块：
知识测试
比赛时限：
20分钟。
比赛技能：
主要考查选手对电子商务基础知识的识记、判别和灵活运用程度，着重考查选手电子商务综合职业素养。
比赛形式：
在计算机上测试，由系统自动评改，完成共计50个题目的测试任务。
其中，判断题20个，单选题20个，多选题10个。
命题范围：
包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。
鉴于目前我国电子商务行业考试的实际情况，可参考两个行业考试，一个是劳动部的电子商务师，一个是软件水平考试的电子商务技术员和电子商务师，但本赛项不能与其完全对应。
第二模块：
网络营销
比赛时限：
与第三模块在线交易合并计时160分钟。
比赛技能：
主要考查选手对计算机应用、网络营销策划和商品推广等方面的技术，着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性，以及实践操作、团队协调和市场应变等方面能力。
比赛形式：
比赛执委会提供包含若干件商品在内的商品收纳箱1个，参赛队从中选择3-5件不同材质的商品进行拍摄，每件商品要求拍摄5张不同角度的照片；对每张商品照片进行添加水印（水印由命题组提供）和美化处理；在计算机系统上，完成商品描述（商品分类、商品描述等）并上传到网店；完成论坛发帖的操作，发帖内容应突出对商品的宣传推广作用,可以撰写一定篇幅的软文（不超过500字），软文内容新颖富吸引力，能实现2件以上商品和店铺地址的推送。
第三模块：
在线交易
比赛时限：
与第二模块在线交易合并计时160分钟。
比赛技能：
主要考查选手对电子商务C2C和B2C业务流程的理解、操控能力,完成在交易过程中卖家、买家和物流公司的交易活动。
比赛形式：
在电子商务教学系统上，完成比赛指定的商品交易。
卖家、买家和物流公司的交易分别由组内参赛选手分工完成。
（三）竞赛项目指标体系
表1网络营销评分标准
序号
项目
权重
评分标准（要点）
1
店铺装修
15%
1店铺命名能够吸引人
2店铺介绍能够准确的描述店铺的经营情况
3店铺风格选择上能够和销售的商品风格统一
4网店标志和网店招牌清晰、美观
5网店商品分类准确
6促销主题突出，恰当选取促销商品，促销区布局和色彩匹配合理
2
商品拍摄
20%
①同一商品拍摄5张图片，图片大小不超过500kb
②照片清晰度高
③照片能充分体现商品的属性和特色
3
商品图片处理
20%
1水印添加
2图片整体效果
4
商品描述与上传
25%
1商品分类
②商品名称（不超过30字）
③商品描述
5
论坛营销
20%
①帖子标题
②帖子内容
③帖子排版
合计100分
表2在线交易评分标准
序号
项目
权重
评分标准（要点）
1
买家
50%
下订单，付款，签收，申请退款
2
卖家
30%
发货到物流，同意退款，签收退还商品
3
物流公司
20%
发货到买家，发货到卖家
合计100分
表3知识测试评分标准
序号
项目
权重
评分标准（要点）
1
判断题20题
40%
每题2分
2
单项选择20题
40%
每题2分（在4个选项中选1个最佳答案）
3
多项选择10题
20%
每题2分（在4个选项中选至少2个答案，少选或多选不得分）
合计100分
三、评分原则及奖项设定
（一）评分方法的制订原则
本次大赛以技能考核为主，兼顾团队协作精神和职业道德素养综合评定。
（二）评分方法
1.比赛时间：
比赛时间共计3小时。
2.项目顺序：
首先每一位选手必做知识测试项目；然后进行网络营销和在线交易项目的比赛，其比赛顺序和分工，由参赛队自行商定。
3.成绩比例：
网络营销占65%，在线交易占15%、知识测试占20%（按三名选手得分的平均值作为折算依据），分项评分折算加计的总分为团体比赛成绩。
（三）奖项设定
竞赛设参赛选手团体奖，一等奖占比10%，二等奖占比20%，三等奖占比30%。
四、赛场场地和环境
1.单个参赛队场地面积要求，长宽大约各不低于2.5米；
2.配备摄影设备（自带）：
每套包含统一品牌及型号数码相机（卡片机，具备手动功能，500万像素以上，光学防抖，微距小于5厘米、存储卡2G以上、2块充满电的相机电池、数码相机说明书）、数据线、相机三角架，80cm金银反光板一个，2张A4白色打印纸，2张125K对开亚粉纸（白色和蓝色各一张），回转四灯头柔光箱50*70一套（45W色温5500k灯泡四个、灯架一个）。
（说明：
U盘可以节省，只要设置好文件夹的权限，学生便可以安全地通过服务器交换数据）
3.赛场为每参赛队提供一个“商品收纳箱”（非透明），箱内包括：
不同材质和类别的商品5-10件、一张《比赛用商品清单》。
选手用笔3支和练习本3本。
箱子密封。
（本条要求由命题裁判组在赛前一周协助准备）
4.赛场为每参赛队提供1张工作台，高0.7米、宽0.7米、长1．2米，工作台编上序号，与“参赛队抽签”序号一致。
5.计算机软硬件配置
（1）选手用电脑配置
硬件配置
双核1.8GHz以上CPU,2GB内存,100GB硬盘,256MB以上独立显卡,DVD光驱，USB接口，19寸液晶显示器。
软件配置
WindowsXPProfessionalSP3（中文版）
InternetExplorer8.0
MicrosoftOffice2003SP3（中文版）
ACDsee3.0（中文版）
WinRAR（中文版）
AdobeFlashCS5Professional（中文版）
AdobeFireworksCS5（中文版）
AdobePhotoshopCS5Extended（中文版）
AdobeDreamweaverCS5（中文版）
以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。
（2）服务器配置
赛场具备局域网，配备2台服务器。
硬件配置
至强5500以上，4G及以上内存，200G以上硬盘。
软件配置
WindowsServer2003（中文版）
MicrosoftOffice2003SP3（中文版）
WinRAR（中文版）
（3）大赛专用软件
《慧源电子商务教学系统》。
6.赛场网络环境
各个赛场需要组建统一的局域网。
不能访问局域网以外的网络。
在服务器上为每参赛队设置一个名为“素材”的公共文件夹，用于存放大赛指定水印。
同时每一个参赛队有一个以抽签组号为名的文件夹，用于同一队内的各选手
可以共享（不同参赛队之间是不能互访的），并利用它进行组内交换资料而不需要再用U盘交换。
7.赛场准备的时间要求
大赛场地要配备评委使用的计算机1台、打印机1台（含1盒打印纸），订书机等相关办公设备。
五、赛项技术平台标准
大赛组委会指定专用比赛比赛平台。
比赛内容
功能模块
后台支持
网络
营销
电子商务平台
网店命名
选手自拟（限12汉字以内）
网店介绍
选手自拟（限100汉字以内）
网店风格
选手自拟
网店标志
选手自拟
网店招牌
选手自拟
网店商品分类
选手自拟
网店促销区
选手自拟
商品照片处理
Fireworks、Photoshop
商品描述
支持文档编辑和常用格式文件插入:
jpg、gif、swf等
商品发布
支持上传:
jpg、gif等图片文件
选择商品分类以及和填写商品相关的信息
论坛平台
支持文档编辑和常用格式文件插入:
jpg、gif、swf等
在线
交易
交易流程平台
实现电子商务（C2C，B2C）中买家、卖家、物流公司的交易流程
知识
标准化试题平台
在线答题，系统自动计时与阅卷评分功能。
测试
六、参赛选手须知
1.比赛顺序
（1）在指定时间内完成知识测试项目。
（2）在规定的时间统一开始进行“在线交易”和“网络营销”。
2.比赛过程中，每队选手在指定区域进行操作，不得跨越区域干扰到其他对队选手比赛，不得大声喧哗。
如果裁判员提示注意后仍无效，将酌情扣分，情节严重的终止其比赛。
3.安全要求。
在比赛过程中，如果出现电源问题影响比赛，选手不得自行处理，请举手示意，由赛场工作人员解决。
4.参赛选手应严格遵守赛场纪律，不得将所有资料、摄像工具、通讯工具等带入比赛现场。
5.参赛选手在比赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，需经监场裁判同意后作特殊处理。
6.参赛选手在比赛过程中，如遇问题需举手向裁判人员提问；比赛过程中如发生机器故障，必须经监场裁判确认后方能更换机位；故障中断时间不计时。
7.当听到大赛结束命令时，参赛选手应立即停止所有操作，不得以任何理由拖延比赛时间。
离开比赛场地时，不得将比赛有关的物品带离现场。
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