人工智能电话机器人应用房产行业话术模板.docx
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人工智能电话机器人应用房产行业话术模板
最近很多客户都在使用人工智能电话机器人做电销，发个简单的话术制作原理和大家分享一下，觉得对指导如何购买AI电话机器人还是蛮有意义的，应该比单看软件介绍会更清晰简单一些。
AI电话机器人的价格最低1000元/坐席/年，AI名片最低50元/人/年，客流线索盒最低980元/年，更多资料可欢迎来电咨询或进入官网了解。
一、意向客户分类标准
A类：
意向很高的客户
情况1：
触发“意向问题”≥2个，并且邀约成功
B类：
意向中等的客户
情况1：
触发“意向问题”≥2个，并且邀约失败
情况2：
客户提到“发短信”、“互加微信”进一步了解
（此情况也有可能会归到A类，系统会根据拨打情况来定）
C类：
意向较低、或者待沟通的客户
情况1：
触发1个“问题”后挂机
情况2：
“在忙、开会、晚点打过来”（客户“在忙”的情况）
D类:
情况1：
连续拒绝后挂机
情况2：
接听后即挂机
情况3：
接听后超时挂机
情况4：
总机、传真
E类：
占线（通话中）、无人接、无法接通
F类：
关机、停机、空号
客户有意向的程度：
A>B>C>D>E>F
二、主流程目录：
问候语
流程1（开场白）
流程2（位置介绍）
流程3（价格介绍）
流程4（邀约语境）
流程5（邀约成功）
流程6（结束语境）
三、主流程场景话术注意事项看批注
问候语：
AI:
喂—您好
□无声音：
您好，在吗
客户：
□任何：
往下走
流程1、开场白：
AI：
您好，我们这边在西湖文化广场有一批现房沿街商铺在售，一个月租金两万多的，三证齐全的，可以给您介绍下吗
客户：
□特殊：
你谁啊、干嘛的、干嘛、做什么的、怎么了、我没卖房子啊什么事——是这样，我们这边恒励西子花园的现在有一批均价五万的小区底商正在出售，三证齐全，租金很高的，想给您简单的介绍一下
□肯定：
--位置
□否定：
--挽回
□中性：
--位置
□拒绝：
--挽回
流程2、位置：
（楼盘位置、哪里啊、在哪里、哪里的、哪呢、在哪儿、哪个地方、什么地方、在哪、哪里的、什么位置、位置怎么样、位置在哪）
AI：
我们项目是在中山北路，就是在环球中心综合体里面，这边您知道的吧
不知道我没来过杭州啊（适用于杭州房地产）------
□特殊：
问在哪里，在哪儿－－西湖文化广场地铁口您知道吗我们就在西湖文化广场地铁口向南一百米，中山北路与六百弄交叉口这个位子。
☆肯定：
知道:
-->>价格
☆否定：
不知道：
西湖文化广场地铁口向南一百米，在左手边您就能看到我们项目了！
○肯定、中性：
知道、还行吧——>>>价格
○否定：
不知道——哦没关系，您在杭州吗，我可以去接下您的，您买过来是自己做生意还是做投资的
○拒绝——您是这个位置不喜欢还是觉得位置离您太远了
☆拒绝：
不用了、不需要——您是这个位置不喜欢还是觉得离您太远了
□肯定、中性：
熟悉,、知道、一般吧、还行、清楚、很少去、去的少――价格
□否定：
不熟、不熟悉、不知道、不清楚、没去过、不晓得、没听过、说得具体一点，说得清楚一点——西湖文化广场地铁口您知道吗我们就在西湖文化广场地铁口向南一百米，中山北路与六百弄交叉口这个位子。
☆肯定、中性：
知道:
--价格
☆否定：
不知道：
—西湖文化广场地铁口向南一百米，在左手边您就能看到我们项目了！
○肯定、中性：
知道、还行吧——价格
○否定：
不知道——哦没关系，您在杭州吗，我可以去接下您的，您买房是自用还是投资的啊
○拒绝——您是这个位置不喜欢还是觉得位置离您太远了
☆拒绝：
不用了、不需要——您是这个位置不喜欢还是觉得离您太远了
□拒绝：
不需要、不用、不考虑，不想了解，位置不好－—您是这个位置不喜欢还是觉得位置离您太远了
☆肯定、否定、中性：
是啊（位置不喜欢）、不是（不是位置问题也不是远近问题）、还行吧——价格
☆特殊、拒绝：
离我太远了、不需要－－挽回（二次挽回无效结束）
流程3、价格：
（均价、房子怎么卖的多少钱、多少钱、怎么卖的、价格多少、什么价格、什么价位、多少一平、多少一方、多少一平方、价格怎么样、那里应该很贵的吧）
AI：
我们商铺整体均价在五万左右，面积八十来方，总价四百多万，具体是一房一价的。
□否定：
太贵，不在范围内，高了点，有点贵、没那么高吧、有那么高吗——
☆肯定：
我们这边商铺均价五万，总价四百来万的价格是很实惠的了－
☆否定、中性：
像旁边我们小区的住宅都已经卖到四万块钱单价了，我们的底商才五万的均价，而且周边的租金都已经达到八块了，性价比是很高的，你可以到我们现场实地考察一下，做个全面的了解的！
○肯定、中性——正常
○否定、拒绝：
还是太贵了，还是很贵啊、还是挺贵的———挽回（二次挽回无效结束
☆拒绝：
您是觉得价位不合适吗
○任何：
（肯定、否定、中性、拒绝）——挽回（二次挽回无效结束）
□肯定、中性：
一般吧、价位还可以,、好的，可以，你说、嗯，哦，对的等肯定－正常
□拒绝：
不需要、不用、不考虑，不想了解——您是觉得价位不合适吗
☆任何：
（肯定、否定、中性、拒绝）——挽回（二次挽回无效结束）
问题：
5万五万50000一400万——是的，我们现在小区底商均价在5万左右，具体一铺一价，价格是很实惠的。
最便宜的多少钱-----我们80方的总价才320万很便宜的。
最高价格是多少----我们130方的总价是600万的，相对方数大，总也高的。
毛坯房吗-、毛坯多少一平方、精装多少一平方---我们都是毛坯的，均价五万左右，总价四百来万，性价比很高的
挺便宜的还便宜的吗挺好的价格太低了太便宜了---我们的价格肯定是比较优惠的，这个你放心（价格倒是挺便宜的会不会识别价格）
这么便宜的东西你自己有没有买----
总价多少总价格呢—总价400万左右，均价在五万左右，租金八块起，性价比非常高
有便宜的吗－－目前是一房一价，具体朝向不同价格也会不同，我们也是性价比最高的，另外的我们有小面积的，小面积的总价自然就下来了
价格有没有优惠，有特价房吗--有的，我们这周会有团购活动，优惠力度也比较大，具体的话您可以到售楼处看的
市场是做什么的业态做什么生意的--我们底商除了不能做重餐饮以外，另外都是比较不错的，例如孩子的早教在我们这边开的话就特别合适，因为我们小区周边有好几所幼儿园和小学
租金问题：
（租金多少包租吗怎么出租包租政策回报率收益多少、包住，几年回本）
我们这边是不包租的，您可以委托物业出租或者自己出租，我们这边租金一个月达2万一个月的，而且小区马上就要交房了，即买即收益。
□没那么高吧、有那么高吗——如果您不相信么，可以到实地考察一下的
租不出去怎么办、租不出怎么办---我们现在就已经有很多租客来售楼处谈租商铺的问题了。
流程4、邀约：
邀约A：
AI：
您看明后天要不您来我们项目售楼部实地考察一下，我们有实体商铺很直观的？
邀约B：
AI：
我们户型这些都不错，我建议您可以先来售楼部实地考察一下，再去考虑要不要买，您看可以吧？
□肯定、中性：
－－成功邀约短信
□否定、拒绝：
不怎么样、不需要、不用——
（充分解决价格位置问题）——挽回（二次走结束）
（未充分解决位置价格问题）——价格问题：
未介绍那一句
位置问题：
未介绍那一句
邀约C：
AI：
您看这个周末呢我们刚好就有大型团购活动，周末嘛人很多，我们经理理也在，可以听听他们的看法，而且也可以做申请对吧，周末您方便过来吗？
邀约D：
AI：
您看这样子好不好，具体问题噢我建议您还是到我们现场实地来了解会更清楚哪
邀约E：
AI：
我看您也是比较感兴趣的，要不您先忙，明后天我再具体跟您联系好了？
流程5、成功邀约短信：
AI：
好的，那我把信息发到您的手机上，到时候我们再具体联系，嗯您贵姓啊？
流程6、结束语境：
结束（发短信、拒绝、否定）
AI：
那打扰您了，再见！
结束（在忙）
AI：
那等您方便的时候我们再联系，再见！
结束（成功邀约）：
AI：
好的，那您先忙，我们后面再联系，再见！
挽回语境：
AI：
您可以做个投资嘛，我们总价也不高，而且年收益高达7%，收益还是很可观的
□特殊：
有这么高吗、没那么高吧－－收益可以对比周边已经在营业的沿街底商的
□肯定、中性、－－正常流程走
□否定、拒绝：
结束
户型语境：
（多少平米几个平方面积、多少平方的、房子多大的、户型怎么样、哪些户型、什么户型、多大户型、大方，小方，大的还是小的，大的多少小的多少）
AI：
我们主力户型是80-130方的，户型都很方正的。
□肯定、中性：
一般吧、可以，你说、不错——正常流程
□否定、拒绝：
不怎么样——您是觉得户型不好吗
☆肯定、中性：
是的、还好、一般吧、还行——我们这边户型很方正的，部分的还有一拖二的那种
○还是太小：
――挽回
☆否定：
不是——您是想买大的还是小的呢
○肯定：
都可以啊——邀约
○否定、拒绝：
都不是、都不需要、不需要——挽回（二次挽回无效结束）
☆拒绝、不需要：
——挽回（二次挽回无效结束）
大的多少钱、大方的多少钱、大面积的多少钱、100方左右的呢－－我们这边商铺单价在5万左右，一般总价在400万左右。
大的有多少平方大面积的有吗最大的多少平方大一点的呢大方的呢大的多少-------大的我们是130方的
小的多少钱、小方的多少钱、小面积的多少钱——最小的户型是80平的内铺，总价在400万左右.
小的呢小一点的小的有多大小的有多少平方小方的多少最小的有多少平方太大了，有小一点的吗---小的我们是80方
朝向怎么样，朝南的吗朝阳的吗什么朝向的、朝南、朝北、朝东还是朝西、朝南还是朝北、南北朝向的吗、朝阳的、——我们朝向都有的，这个您可以来我们项目现场实地看的
楼距怎么样，采光怎么样——我们楼盘采光非常好，周边没有遮挡的，不会影响各个楼宇的采光
南北通风、是不是南北通透——我们边套沿街商铺是南北朝向的，内商是东西朝向的，这个的话您可以到我们售楼处样板房这边来看一下，这样会更清晰哪。
房子结构怎么样——我们项目是框架结构的，铺位之间有墙体隔断，但可以打通，铺且上下也可以相连，具体的您可以到我们售楼处来看的
X室X厅的对吧有没有X室X厅的你们有X室X厅几个房间啊——我们沿街商铺是层高约6米的平层可做成loft形式，内铺是一拖二的，我们是新楼盘，各个户型都还有，具体的你可以到我们现场来了解的
开发商语境：
（哪个企业谁开发的哪一个地产商哪个地产公司开发什么开发商开发商怎么样开发公司哪个开发商是谁）
AI：
开发商是恒励集团，我们浙江比较知名的房地产企业，在杭州有好几个住宅项目的，你可以网上查一下的
□肯定、中性－—邀约
□否定：
开发商没听过－－它是我们杭州本地的本土开发商
☆否定、肯定：
知道、不知道——邀约
□拒绝：
不需要——挽回（二次走结束）
问题：
谁建的，谁造——我们也是恒励集团倾力打造的。
开发哪些项目---很多啊，像西子花园项目、南京玫瑰园项目、安吉龙王溪谷项目都是我们做的。
物业语境：
（哪家物业物业哪家哪个物业管理公司物业公司呢哪家管理公司）
AI：
物业是恒励自己的物业-
物业费语境：
（水电费呢物业费多少水电费多少物业怎么算的水电怎么算的）
AI：
物业费是谁用谁出的，水电是商用的，水元每吨，电元每度
□太贵了－这个不贵的，都是国家统一的标准。
都是一样的。
商用电吗民用电吗商用水吗民用水吗—我们目前都是商用的
产权语境：
（几年、多少年、40年、50年、70年、三证，住宅，商业、房产证、产权）
AI：
我们是商业产权是40年的，三证都齐全，有独立产权的
□肯定：
中性：
可以，你说、不错、一般吧——邀约
□拒绝：
拒绝：
挽回（二次走结束）
□特殊：
40年的啊，五十年、四十年、——我们是40年产权的，三证齐全，有独立产权的
七十年；70年---七十年的我们暂时没有，要不我这边帮你先记一下，到时候有了我第一时间通知你好吧；
商业地产吗商业地产酒店式公寓吗——对的，我们是商铺。
40年的——是的，我们是40年产权
住房还是商铺商住两用的吗你们是公寓吗是住宅吗店面单身公寓什么公寓门头房门面房商品房－我们是商铺
到期了怎么办过期了怎么办－－这个不影响的，到期补交点土地出让金就可以继续使用的，跟普通的住宅是一样的
40年的产权有什么用四十年的产权有什么用---商业地产都是40年的
项目是什么土地性质使用年限是多少什么时间到什么时间---商业性质的,使用年限是40年的,从2014年至2054年.
是工业用地还是商业用地---我们是商业用地的
落户可以吗落户落户可以的吧能落户吗——落户是没办法落户的，商业地产都是不能落户的
交通配套语境：
AI：
我们项目门口就是中山北路，10分钟左右就能到地铁口啦，旁边就是上塘高架交通都特别的方便
问题：
公交车有吗什么公交、公交怎么样、公交有哪些、公交线路、公交路线——我们项目在市区核心位置，旁边公交线路基本上都比较多的
生活配套：
（菜场商场生活配套超市菜市场）
AI：
我们周边环球中心，西湖文化广场都离我们这边特别的近
菜场有吗菜市场呢超市有吗－－有的
医疗配套：
（看病、医院、医疗、医疗设施、医疗条件、医疗环境）
AI：
周边医院都挺多的
拿地时间：
（拿的地、拿地时间、交付、交付时间）
AI：
我们是在2014年4月拿的地，交付时间是2017年7月。
问题：
能不能按时交房——这个您放心，我们现在都已经是现房销售的，七月底就能拿到房产证。
这么早拿的地还没建好——我们现在已建好，现房在售.
太晚了，能早点交付吗--我们现在都已经是现房销售的，交房后两个月内就能拿到房产证。
建筑占地面积：
（楼盘面积多大、整体有多少面积、总建筑面积、几栋楼、多少栋、、总面积呢、总面积多少、楼盘总面积多少、总占地多少、项目多大、盘子多大、小区多大、总共几幢、多少亩、几亩）
AI：
我们占地面积120亩，总建筑面积15多万方
层数：
（楼层多高总层数呢层高多少单层多高）
AI：
我们沿街商铺一层的层高米，问题：
层高太低了--这个层高已经很高了
一梯几户：
（几梯几户总户数总共多少户）
AI：
我们每幢楼的户数都是不同的
车位语境：
（车位呢、车库、地下车库、车位卖吗、车位怎么卖、地下车位多少钱、有车位送吗、车位是买的还是送的车位送的呢、车位卖的呢车位送了车位卖了）
AI：
我们这边机动车停车位557个，其中地下210个，非机动车位11132个，我们的车位免费给客户使用。
问题：
车位配比怎么样车位比例—我们有557个机动车位，11132个非机动车位
四、全局语境:
注意事项看批注
未识别：
（一）问题识别出关键词没有发现回复：
第一层：
1次：
抱歉，我这边没听清楚，您能说的慢一点吗
2次：
正常
第二层：
1次：
稍等下，信号不好，您刚才是问什么呢
2次：
要不您到我们现场看一下，我们也有样板房，这样了解的会更深一点。
3次：
正常
第三层：
1次：
正常走
2次：
这样我先给您发个短信，您先作个了解，感兴趣的话也可以随时联系我的。
（二）一般语句未识别关键词没有发现回复：
1次：
啊什么
2次：
正常
3次：
我们楼盘性价比很高，我觉得你会感兴趣
4次：
正常走
5次：
不好意思我们这边信号不好——邀约
6次:
这样我先给您发个短信，您先作个了解，感兴趣的话也可以随时联系我的。
重复：
（什么东西、再说一下、再说一次、没听清、没听清楚、怎么了、怎么啦、怎么啊、什么啊、听不清、再说一遍、你刚说什么、什么呢）：
重复上一语句
循环超过三次：
——您看这样吧，电话里面也不可能把全部问题就讲清楚的，您要么还是到我们现场来聊好了，今天咱们就先这样，再见
超时：
第1遍：
喂？
第2遍：
喂，听的到吗
第3遍：
不好意思，这边没声音，我先挂了，再见！
在忙：
（开车、开会、不方便、没空、没时间）
AI：
那一般您什么时候方便呢
五、其它问题列表注意事项看批注
您买商铺是自己做生意还是投资
做生意－－我们是小区下面的住宅底商，而且我们马上就要交房了，现在周边的一个租金都已经达到八块了，我们这边的回报率是很高的。
投资；考虑投资－－投资是非常好的，我们项目最适合做投资，因为我们小区底商的好处就是现房销售，周边租金已经成型了，非常具有投资价值
□肯定、中性：
邀约
□拒绝、否定：
您是觉得租金太低了吗
☆肯定、中性：
是的、很低－－怎么说呢，像我们租金是稳定的，房价是很有升值空间的
○任何：
肯定、中性、否定、拒绝——正常
☆拒绝：
不需要、不用——结束
☆否定：
不是——那您考虑买房吗？
○肯定、中性——邀约
○否定、拒绝——结束
学校有吗教育配套：
（教育配套教育配套学校读书的地方上学方学区房）——学校有的，我们旁边就有两所幼儿园以及朝晖实验小学
可以做学区房吗---可以的，提前一年报名就行了；
你说：
正常走下一个流程
卖房子吗是房地产吗是不是房地产西子花园吗—是的，我们的楼盘叫恒励西子花园
你是哪里哪个单位你们是中介还是代理你们是做什么的你们是哪个楼盘—我们是恒励西子花园楼处的。
项目叫什么名字什么楼盘叫什么叫什么楼盘什么项目——我们楼盘名称叫恒励西子花园，我们就在西湖文化广场地铁口向南一百米，中山北路与六百弄交叉口这里
楼盘名称怎么写，怎么写----恒是永恒的恒，励是励的励。
恒励西子花园
你们售楼部在哪里的你们在哪里的—我们售楼部是在中山北路与六百弄交叉口
具体位置在哪里的具体在哪条路的－我们售楼部是在中山北路与六百弄交叉口
位置不好、地段不好—地段是很好的，位于西湖文化广场板块的核心位子，
人流量有人气吗—这里人流是非常充足，西湖文化广场板块有五六个小区，容纳的人口将达到三四万人
太偏、有点偏—这个位置不偏的，在西湖文化广场板块核心位置，后期升值空间大的
房价都在跌啊怕跌啊—现在调控的主要是住宅，我们商业地产是不限购不限贷的，而且我们项目这个地段摆在这里，整体的一个消费水平非常好的。
地块升值也很大
深入—整个房产市场都是一路飚涨，主要是因为前两年是行情低谷，再加上现在银行贷款政策的放开，也算是理性上涨，不管现在怎么调控，近几年都会以平稳为主的
限购限贷限购吗限贷吗——商业产权都是不限购不限贷的，所以形式对我们商业投资来讲是非常有利好的
限购没资格买了；没资质买了----目前全国只有住宅限贷，商业贷款像公寓和商铺都是不受套数影响您已经买了几套都没关系，首付是50%的；
你们是期房吗什么时候交付什么时候结顶什么造好什么时候交房什么时候可以住—我们是现房，交付时间是17年10月31号
可不可以零首付--公寓都是50%的首付的。
首付最低多少－首付50%，商业地产都是五成的比例
银行贷款可以吗－可以的，我们首付五成，后面五成可以银行贷款都可以的
只能是商业贷款吗----对，公寓是不能用公积金的。
按揭什么银行利率多少—我们开发商是和农村信用社合作的
怎么转手可以抵押吗可以转卖吗—拿到房产证后可以转卖也可以抵押都可以的
房子怎么样—我们是本地开发商开发的，所以房子的整体品质服务各方面都是很不错的
你们这边通天然气吗煤气吗煤气管道排烟管道—这个是不通的
公摊面积是多少－公摊面积大概在10%，您也知道从商业地产角度讲我的得房率是相当高
你们那儿有没有样板房—有的+邀约
性价比哪里高了——我们这个地段和周边配套，加上这样的价格性价比肯定很高的啊
尾盘吗还有房子吗还有什么户型还有什么楼层还有多少平方的—我们都是今年刚推出的房源，已经卖了很多了，现在有实体房，您可以到我们现场来看的
属于哪个区的—我们是属于杭州市下城区
是不是骗人的，是不是真的—当然是真的，房子这东西又不会骗人的，你肯定要看过之后才会决定买不买的是吧
想问你个问题，有个问题想问你，有个问题问你我问你个问题，再问一下，问你一下－嗯您说
等一下、等等、稍等一下——哦，好的
改天来看一下---成功邀约短信
有没有在听我讲话—哦，不好意思，您请讲！
快，快点说，说重点—好的+正常流程
我在外地，我在出差，我不在衢州发我信息吧、发个短信给我、发条信息给我、发个地址给我、发到我手机上、叫什么楼盘发我下—哦，那我这边先发个短信给你，您先做个了解，等您方便的时候我们可以联系的
我不感兴趣；我不是杭州的—挽回
我买了，买好了，已经买过了－挽回
暂时不买；暂时不想买--杭州现在投资行情非常好，位置的话也是不错的；
加个微信可以吗发到我微信上－好的，那我发您的微信上，您贵姓啊
你叫什么你姓什么你怎么称呼—我姓来，你叫我小来就可以了
你电话多少—这样吧，我稍后给您发个短信，上面有我的个人手机号码
怎么会有我号码你怎么知道我电话的，哪里拿的我的号码，你怎么知道我信息的—我们是电脑随机拨号码段的
怎么这么多人给我打电话—因为现在项目卖的很火，很多客户都过来买
打过了不要再打了、打过好多次了不要再打了，怎么天天打给我不要再打了—我们打电话给您也是把楼盘的最新动态告诉您，为了您能买到更好的房子，希望您能理解
你太不专业了这个都不知道啊—不好意思哦，我这边是新来的，您理解下！
你是机器人吗——这不重要啦，主要是我们的楼盘性价比确实比较高，您看什么时候有空过来看一下？
你们有没有预售证啊预售证有没有预售证有吗——这个您放心，我们都有的
信号不好——喂，能听到吗？
打错了：
1、开场白：
是这样，我们。
。
。
。
（继续介绍）
2、其他语境：
当拒绝处理走挽留
房子配套，小区配套，楼盘配套（房子，小区，楼盘）设施—我们附近设施很齐全的，交通，医疗，生活，学校等等都是有的
那里应该很贵吧－我们商铺均价五万左右，很划算的。
有没有房子，有没有滨江的房子，有没有好一点的房子，有其它房子吗有其它楼盘吗有没有其它的房子其他商铺有吗—我们现在有恒励西子花园与中山北园，因为位置好性价比高么，所以卖得的非常火！
您看您周末方便过来吗
是不是哪个站在。
。
哪个站—是的，我们就在西湖文化广场这里的
有健身房吗－－有的，旁边的商业综合体里面都有健身房，运动健身很不错的
地铁－－地铁的话目前是一号线是早都开通的
有那么近吗——是的，我们很方便的。
没打算来（去）看，不来（去）看：
我们是现房，过来直接看房很方便的
开车过来－－自己开车的话您直接导航我们项目名称恒励西子花园就可以到我们这里的，到了后我帮您安排车位。
免费班车有专车接送吗——到我们这边看房很方便的，这个我晚点让我们的客户经理与您看看怎么样方便吧
有兴趣再来---我们在各县市都有看房班车的，您可以安排下时间和我们一起去看看，省的您自己开车这么辛苦吗
你们车子接送哪里你们车子是哪里的啊哪里都接吗怎么去，怎么来接我，怎么接我，怎么去看房哪个地方都接吗那明天什么时候来接我什么时候来接、来看看什么时候能看房怎么走怎么看房——这个您可以放心，稍后呢我们会安排客户经理与您联系做对接，确认具体的时间和地点的
改天、就这两天去看看、明后天、上班、过两天、再说，这两天我在忙，我明天可以过去吗下周，这两天、明天、后天、周一周二周三周四周五，再考虑考虑、先考虑一下、再想一下、到时候再说——那行，我先把项目信息发到您手机上，您先做个了解，我到时再给您来电，我这边姓来，您可以叫我小来，您贵姓
周末、周六、周日：
那行，那我们就约周末，我先把项目信息发到您手机上，我周五再与您确认一下，我姓冯，您叫我小来就可以了，我怎么称呼您呢
没钱；打工；很穷；手里紧张；最近缺钱---我们房子性价比很高，可以先了解了解的，买不买可以先过来看下，我们的户型您看了一定会喜欢的。
买不起--您太谦虚了，我们首付50%，我们这边租金达2万一个月的，升值空间很大的！
首开；加推；----我们不是首开
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