公关实习报告.docx
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公关实习报告
公关实习报告
篇一：
公共关系实习报告
1引言
在注重素质教育的今天，社会实习与实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径，也是我们学生学习知识、锻炼才干的有效方式，更是我们大学生服务社会，理论与实践相结合的重要形式。
所以此次在上完《公共关系学》的理论课程以后，学校为了培养我们的公关实践能力，稳固与复习我们平时在课堂上所学的知识，使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力，特此安排了为期三个星期的公共关系策划课程实习，一来可以在实践中通过亲自动手参与，积极思考，训练我们实际动手进行公关策划实务的技能，二来也可以增强我们的自信心，培养独具一格的创新性和坚定的挑战性。
组织情况
学校考虑到我们专业对我们学生的实践能力、社会交往能力、应变能力及综合观察分析社会经济现象能力的特殊要求，为充分调动我们的积极性和能动性，提高实习、锻炼的效果，所以根据历届公关策划实习的经验总结，本次让我们采取的是“学生自主选择确定实习单位”的组织方式进行，将我们学生分为几个小组，每组5至6人，配有一名实习指导老师负责实习过程中的具体事宜。
而我们这小组的主要成员还是钱平、钱萍、钱春萍、缪深、和我，大家都是分工合作，充分发扬了我组的团队精神。
实习目的
实习是每个大学生一个重要的学习，也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性的一步。
公关策划实习不仅有助于我们学生后续课程的学习，而且也有助于提高我们分析与组织实际问题的能力，培养主动的工作作风和学习态度。
所以此次的实习目的就是要把我们在学校所学的公关“四步工作法”的理论知识，运用到客观实际中去，增强独立的劳动观念和社会主义事业心与责任感，培养自己的社会人际交往能力、沟通技巧与艰苦创业精神，从而使自己所学的公关理论知识有用武之地。
实习时间
20XX年5月21日——20XX年6月9日
2实习内容
结合《公共关系学》理论课程的教学内容，此次实习划分成两个大的阶段：
一是个人形象策划与展示阶段；二是专题项目策划阶段。
但校方主要安排我们的实习重点是以塑造组织形象为目标的公共关系项目策划。
包括组织形象调研；公共关系活动项目策划；编制公共关系活动方案经费预算；设计和撰写公共关系策划书等。
个人形象策划与展示
主要是情景模拟的求职面试，即每个同学面对的是某公司的招聘考官，应聘的是该公司营销部长的助理职位。
需要我们对自己的形象经过精心打扮、细心准备，用3至5分钟的时间来介绍自己，陈述应聘理由，展示良好的职业形象。
实习时间
20XX年5月21日——2112年5月23日
实习地点
通灌路校区教学主楼801教室
实习过程
在我们开完了实习发动会时，老是就开始让我们先准备此次的个人形象展示了。
因为这个求职面试不是普通的过场练习，是需要指导老师〔各位考官〕给我们进行打分的，成绩也会记入此次的公关活动中，所以我们每个人都没不敢有丝毫的懈怠之心。
而且做为即将步入社会的我们，这次的面试模拟也是一次很好的锻炼时机，所以我打从心里就想可以有一个完美的展示，因此在着装、打扮方面我也是很讲究的。
既然是职场上的面试，那自然应该装正式的职业装了。
一回到宿舍我便在上搜寻起来，希望能买到一套适合自己的职业装——白衬衫配西装长裤。
服装上有了着落后，我便全身心的投入到自己简历的制作了。
有名句话说的好，“简历是一个求职者获取工作时机的敲门砖”，由此可见简历的重要意义了。
首先是在上找了好多的简历模板，有的有封面、简历表、介绍信，有确实是很简单的一张，通过反复斟酌与思考，我觉得既然要好好表现自己了，为什么不给自己设计一个完美的简历呢？
所以我选择了封面、简历表与介绍信比较精美的一份模板，细细的推敲后将自己的经历美化成了锋芒的文字，打印好了4份后贴上了自己的照片。
精美的简历再配上我反复构思的自我介绍，我觉得这样的准备应该没有什么问题了。
面试时，我扎起了马尾，收去了流海，化了淡妆，穿上了职业装，手捧四份简历，带着一颗忐忑不安的心情走进了办公室。
感觉先前在宿舍里练习的再好，在这一时刻已然成为了多余，因为我的发现我的语言完全无法跟着我的思绪齐步前进了，整个自我介绍被紧张的情绪搅的语无伦次。
幸好教官们问我的问题我还能熟练的与他们沟通，聊几句，在这短暂的交谈过程中，我的紧张心里也舒缓了许多，表现也愈发的自然了。
这次的模拟面试前期虽然没有表现的很好，可也是让我收获挺大的，从整体的设计到简历的制作，再到与考官的交流，我想是我人生是一份不可多得的面试的经历，在以后的面试中，我会细细回味的！
专题项目策划
即由我们5个人组成的策划团队去校外联系一些中小型企业，通过的学校老师的介绍信，与企业进行沟通联系，为之撰写一份公关策划活动方案。
实习时间
20XX年5月24日——20XX年6月7日
实习单位
连云港邮政局
组织单位介绍
连云港邮政局于1999年12月7日在朝阳中路注册成立，〔行政区号320705，邮政编码
2220XX〕,是江苏省邮政公司在连云港的分公司。
公司成立之初主要经营邮政基础业务、邮政增值业务、邮政附属业务，注册职工人数为30人，注册资本2875万元人民币。
后来由于社会经济的不断发展变化，公司经营业务的种类由传统的信函、包裹、汇兑、报刊、储蓄、特快专递、集邮等，拓展到了商业广告信函、礼仪业务、邮储中间业务、代理保险、基金、小额质押贷款业务、物流配送、信息业务等新型业务。
实习过程
我们小组此次公共实习的合作单位是连云港市邮政局，通过何华安老是的推荐，先由我们组的组长与邮政局相关部门负责人陆主任沟通后，通过去该公司的诚意拜访，待确定下来了合作意向后，我们就精心为之准备起来了。
一、撰写工作计划
从公司回来后，我们组便商量且分工合作制定了此次活动的方案计划，希望公司在业务迅速扩展的同时出能树立良好的企业和产品形象，提高品牌知名度。
二、组织形象调研
首先我们初步制定了连云港邮政局的调研计划，并设计了认知度问卷与美誉度问卷，各150份，再小组内分任务做市场调研。
我主要是负责60份的美誉度调研的，在调研中也是遇到了许多的问题，比方面对顾客的拒绝，不配合；有的虽然没有拒绝，但心里很不情愿，觉得是在浪费他们的时间，态度也不是很好。
不过我学会了自我调节，毕竟以后从事营销方面的工作，这样的问题是会经常遇到的，就当是给自己的一次磨炼了。
最后做完调研问卷了，我们就分工针对调研的结果进行分析整理，数据录入，编制图表，撰写分析报告。
三、设计公共关系活动项目
在有了具体数据分析的基础上，我们更明确了此次活动的目标，所以特地借以“六一”儿童节为媒介和载体，宣扬“中国邮政为儿童喝彩”的公益主题。
包括张贴海报、展板等前期宣传；布置幼儿园活动场地；邀请资深幼儿专家宋立开展“东方娃娃”专题讲座；设立免费赠送点，赠送邮政小礼包；举办儿童才艺show等多个项目。
并邀请连云港日报、苍梧晚报和连云港广播电视台的记者进行全程记录采访，使为期三天的活动宣传到达了以一传百的效果。
四、编写公关策划书
活动结束了我们组长就给各个成员进行了策划书的分工，我主是负责封面、摘要、目录、前言和结束语，任务还是比较简单的。
写完了就发给了组长进行审核，其中还是有很多问题的，由组长对我的内容进行了进一步的修改与完善。
五、撰写总结报告
实习将接近尾声了，我们组只剩下总结报告与PPT的制作了。
小钱组长也对此进行了分工:
PPT由钱春萍与钱平来完成，总结报告就由我们剩下来的三人完成，可是由于内容比较简单，所以我们也很快地完成了，就等着赵老师审核一下，提一些问题，做最后的完善了。
六、实习答辩
尽管我觉得我们小组为此次答辩做的比较充分了，可是由于经验的缺乏，在答辩过程中各位指导老师给我们提出了许多细节上的问题，而且这确实是我们没有考虑到的地方。
所以答辩结束后我们组又分工合作，针对老师们所提出的问题对策划书做了细致的修改，时间调整了，活动的项目与安排也增加了，希望能够有更多的受众参与进来，到达活动预期的目标。
3实习心得
虽说此次的实习仅有短短的三个星期，可却已使我受益颇多，不仅学到了一些面试的技巧与应对措施，而且在公关策划活动方面的知识也增长了，最重要的是更增强了我组的团队凝聚力，培养了良好的团队精神。
主要有以下方面的心得体会：
一、积累了面试经验。
面试是了解我们各方面能力的过程，包括对逻辑思维能力、解决实际问题的能力、人际交往能力、领导能力等方面进行测试，所以一次成功的面试即是一次自我了解，也是一次自我展现的时机。
从中我体会到了身为一名面试者需要具备的几点素质：
〔1〕、自信。
这一点是最重要的。
在做自我介绍时，要正确认识自己能力，并在此基础上表露出能够独立承担工作任务的魄力和信心，如果你能让面试官感觉到这一点,那么我觉得面试就成功一半了!
〔2〕、积极。
在踏入办公室的那一步，你所做的每一样事情都要积极主动。
在做完自我介绍，答复完考官的问题后，还可以就某些问题发表自己的意见和疑问，加深与面试官的沟通，从而突破问题的范围，进入自己擅长的领域，使考官觉得你有较好的沟通能力。
〔3〕、慎重。
对待面试一定要慎重，每一次面试都是一次工作时机，要保持平和的心态，答复专业性问题时，要先理清思路，有条理地作答。
二、进一步丰富了我的公关专业知识，使理论和实践相结合。
学习了将近半学期的《公共关系学》，虽说课堂中赵老师讲的很生动，也很具体，可是我毕竟没有真正在社会中去接触这些活动的安排，不懂得做起来困难。
但经过这次实习，我不仅熟悉了一份公关策划方案制作的程序与安排，还体会到了想做好它背后所需要付出的努力，更是能让我们运用所学的公关知识在实践中大放异彩。
三、团队合作精神。
团队合作与协调在一个项目的完成中起着这至关重要的作用。
团队的特点是能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责。
在这次的实习中，我们SunnyTeam公关小组有良好的合作性和凝聚力，有问题一起解决，协作地非常好。
大家经过集体讨论和任务分配，能各司其职，按时保量地完成实习任务，效率也是非常高的。
四、各方面的沟通。
沟通能力是公关中尤为重要的，作为公关人员，必须要和客户以及媒体进行各方面的沟通。
而沟通中诚恳、得体也往往能博得别人的好感和信任，给工作加上润滑剂。
就比方在此次“中国邮政为儿童喝彩”活动中，我们不仅应该反应灵活，而且要在极短的时间内进行大量的沟通,对情况迅速熟悉，帮助企业将相关讯息准确地传递给公众。
而且身为一个团队，在实习中，不管是资料收集还是策划环节，都需要各小组成员之间有效
的沟通，相互汇报情况。
待每一项工作完成好了，也需要和指导老师有良好的沟通，听取指导老师的意见并做及时的修正与完善。
然而在实习中，不仅让我体会到了作为公关人员的工作内容和状态，而且也多多少少遇到了些困难，比方:
一、前期资料的匮乏。
在策划前期资料收集时，我们掌握的有关连云港邮政局资料远远不足，还需要通过络资料收集、报刊杂志查阅、实地调研等多种方法和手段来补齐我们此次策划所需的资料，在资料的收集过程中，又给我们上了生动的一课。
除了复习到已学过的公关策划的原理和基本手段等，还学习了策划书的撰写、策划入手的思路和方法等，开阔了我们的视野，不局限于自己知识狭小的范围。
二、任务的分配和项目的完成。
策划开始，组长就组织大家讨论每个人的工作任务和完成期限。
由于我对活动的很多细节性的问题都不是很了解，在前期做计划与调研方案时也存在许多漏洞，每次上交的任务最后都是由组长来对我的内容做进一步的完善的。
但是我不会有懒惰的心理，应该是我做的我一定会完成，如果是别人的事，自己在有空的时候也可以帮助一起完成。
所以我们小组的成员大家各尽所长，团结合作，我们也真正做到了配合默契，共赴成功。
近三个星期的实习确实使我成长了不少，也得到了许多。
虽说即将接近尾声，但是学习的热情和任务却远远没有结束，在接下来的日子，我会继续努力弥补自己的不足，在学业和实践工作中更好地完善自己的知识和能力。
4结束语
通过此次的实习活动，不仅稳固了课堂里赵老师所交的《公共关系学》的理论知识，而且还吸收了实践中其他新的公关思想与知识，理论联系实际，真正使我得到了成长。
总的来说，我认为这次公共关系实习还是很成功的，对我以后的学习和从事相关工作有很大的帮助。
这次公关实习中所经历的事情，已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里，成为生命中的财富，在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。
篇二：
公共关系专业毕业实习报告范文
公共关系专业
毕
业
实
习
报
姓名：
杜宗飞学号：
20XX090118专业：
公共关系
班级：
公共关系01班指导教师：
赵建明实习时间：
XXXX-X-X—XXXX-X-X
20XX年1月9日
目录
目录...............................................................................................................................2
前言...............................................................................................................................3
一、实习目的及任务...................................................................................................3
实习目的...........................................................................................................3
实习任务要求...................................................................................................4
二、实习单位及岗位简介...........................................................................................4
实习单位简介...................................................................................................4
实习岗位简介〔概况〕...................................................................................5
三、实习内容〔过程〕...............................................................................................5
举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
...................................................5
适应公共关系专业岗位工作。
.......................................................................5
学习岗位所需的知识。
...................................................................................6
四、实习心得体会.......................................................................................................6
人生角色的转变...............................................................................................6
虚心请教，不断学习。
...................................................................................7
摆着心态，快乐工作.......................................................................................7
五、实习总结...............................................................................................................8
打好基础是关键...............................................................................................8
实习中积累经验...............................................................................................8
专业知识掌握的不够全面。
...........................................................................8
专业实践阅历远不够丰富。
...........................................................................8
本文共计5000字，是一篇各专业通用的毕业实习报告范文，属于作者原创，绝非简单复制粘贴。
欢送同学们下载，助你毕业一臂之力。
前言
随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的公共关系专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在公共关系专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担忧，在大学学习公共关系专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。
我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为公共关系专业公认的人才。
我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的公共关系专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。
因此，我作为一名公共关系专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务
经过了大学四年公共关系专业的理论进修，使我们公共关系专业的基础知识有了根本掌握。
我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。
本次实习的目的及任务要求：
实习目的
①为了将自己所学公共关系专业知识运用在社会实践中，在实践中稳固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以到达学以致用的目的。
通过公共关系的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过公共关系专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的
认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。
为以后进一步走向社会打下坚实的基础；
③通过实习，了解公共关系专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。
为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。
接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。
培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。
实习任务要求
①在公共关系岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题
②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处；
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
实习单位简介浙江XXXX系统工程成立于****年，是一家专注于XX产品和XXX产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于****科技创业园，并在全国各地设有分支机构。
公司技术和研发实力雄厚，是国家863项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业”。
浙江XXXX系统工程自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高\中级技术职称的职工达800多人。
为了开发出真正适合企业需求的XXXX
产品，企业特聘请公共关
系专业专家〔中科院院士〕作为咨询参谋，紧密跟踪公共关系行业发展特点，不断优化。
实习岗位简介〔概况〕
A.参与公共关系岗位的日常工作，参与组织制定单位公共关系岗位发展规划和年度工作计
划〔包括年度经费使用计划，仪器设备申购计划等〕，并协助同事组织实施和检查执行情况。
B.协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。
确定自己在公共关系专业岗位的工
作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。
C.在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职
业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。
努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。
三、实习内容〔过程〕
举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入浙江XXXX系统工程开展毕业实习。
为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发公共关系专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
适应公共关系专业岗位工作。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。
校园与职场、学习与
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