人力行政人员量化考核.docx

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人力行政人员量化考核

1．1行政部量化分析与量化考核

1．1．1行政部量化管理分析

依据行政部职责提取的量化考核项目如图1-1所示。

职责说明

可量化的项目

◎负责建立完善、规范、可行的行政管理制度，控制行政费用

◎管理物资，采购，申领

◎公司物资、采购、申领管理

◎负责与外部相关单位建立良好的工作关系，公司证照办理

◎下达通知、组织各种会议，做好记录

◎行政文书管理

◎企业档案管理

◎负责文书档案管理

◎公司证照办理、年检手续办理

量化项目分析

◎行政费用管理

◎行政制度管理

◎会议管理

◎负责房屋检查、承租、退租、转让等

◎负责公司房屋管理

◎负责文书档案管理

◎负责公司活动的组织推进

◎负责公司活动的推进

图1-1行政部量化考核项目

1．1．2行政部量化指标设计

根据行政部工作目标设计的量化考核指标如图1-2所示。

公司制度管理

制度完善、执行

公司制度的执行率

目标项目

量化目标

量化考核指标

会议管理

公司资质管理

按相关部门规定时间内全额完成

文件处理及时率达____%，资料档案完整、无遗失、无损毁

在规定时间内盘点

每三个月做一次供应商对比

会议组织满意度评分达____分

会议记录的完整及时评分

文件处理及时率

资料及时归档率

物资盘点完成率

采购价格对比完成率

会议组织满意度评分

会议记录完成率

办理的完成率

物资、采购管理

文件资料、档案管理

房屋管理

公司活动管理

房屋检查、承租、退租、转让

公司各项活动的推进、执行

各内容规定时间的完成率

各活动规定时间的完成率

图1-2行政部量化考核指标

1．2人力资源部量化分析与量化考核

1．2．1人力资源部量化管理分析

依据人力资源部职责提取的量化考核项目如图1-3所示。

职责说明

可量化的项目

◎建立、规范人力资源管理制度并落实，控制部门费用

◎部门费用

◎收集相关人事信息，预测人力需求，并负责招聘和后续的员工培训工作

◎招聘管理

◎培训管理

◎负责劳动合同和劳动关系的管理工作，及时解决劳动纠纷

◎劳动关系管理

◎负责薪酬筹划和绩效考核工作

量化项目分析

◎薪酬管理

◎绩效管理

图1-3人力资源部量化考核项目

1．2．2人力资源部量化指标设计

根据人力资源部工作目标设计的量化考核指标如图1-4所示。

费用管理

费用在预算内

招聘培训管理

薪酬绩效管理

目标项目

量化目标

量化考核指标

劳动关系管理

外部关系管理

完成计划招聘的____%

培训组织____场次

薪酬总额控制在预算之内

绩效考核工作按时完成

相关手续办理无差错;人员信息在规定时间内更新

劳动纠纷解决率达____%

无因与外部相关单位沟通协调不力而导致工作无法进行的事件

保险办理的及时率

招聘费用预算达成率

培训费用预算达成率

招聘任务完成率、培训任务达成率、培训考核达标率

人力成本总额控制率

绩效考核任务完成率

劳动合同、手续办理差错、

离职率、劳动纠纷解决率

因与外部相关单位沟通协调不力而导致工作无法进行的次数

保险办理的实效

图1-4人力资源部量化考核指标

1．3司机班量化分析与量化考核

1．3．1司机班量化管理分析

依据司机班职责提取的量化考核项目如图1-5所示。

职责说明

可量化的项目

◎车辆费用

◎费用管理：

汽油、过路、停车、保养及维修

◎车辆维护、修理及检查管理

◎车辆使用养护及检查

◎修理、监控管理

◎车辆卫生

◎对突发事件的处理

◎驾驶违章的检查

◎事故处理、违章管理

◎培训完成率

◎车队培训及团队建设

◎车辆卫生检查

量化项目分析

图1-5司机班量化考核项目

1．3．2司机班量化指标设计

根据司机班工作目标设计的量化考核指标如图1-6所示。

车辆成本费用

目标项目

量化目标

量化考核指标

车辆卫生

车队培训

培训完成率达100_%

培训完成合格率

修理在____次内；

旧件交回95%以上

事故发生全年2次

事故处理妥善率100%

出现违章每月1次

违章处理及时（1个月内）率90%

卫生检查合格率达____%

事故处理、驾驶违

章管理

车辆维护、修理

车辆费用控制在预算内

车辆成本降低率

车辆费用

修理次数

旧件交回完成率

事故发生次数

违章发生次数

卫生检查合格率

图1-6司机班量化考核指标

1．4行政部各岗位目标量化与考核

1．4．1行政部经理目标量化与考核

目标1：

把行政费用控制在预算内

目标2：

确保行政各项工作有序进行

目标3：

维护好与外部相关单位的关系

目标4：

做好部门团队建设工作

岗位名称：

行政部经理

所属部门：

行政部

直接上级：

总经理

岗

位

基

本

信

息

岗

位

工

作

目

标

目标执行人

岗位

行政部经理

直接上级

总经理

考核期限

____年____月____日～____年____月____日

目标项目

量化考核指标

权重

绩效目标值

考核频率

考核得分

成本目标

行政费用

控制在预算内

季度/年度

公司管理

公司制度执行

达%

月度/季度/年度

内部运营目标

办公文件处理及时率

10%

达____%

季度/年度

物资管理完成率

10%

达____%

季度/年度

车辆管完成率

达____%

月度/季度/年度

文书档案资料归档率

10%

达到100%

季度/年度

公司房屋管理及时率

10%

达____%

月度/季度/年度

公司证照办理更新

10%

达____分

年度

公司活动执行完成率

15%

达____分

年度

领导满意度评分

10%

达____分

年度

发展目标

培训计划完成率

10%

达到100%

季度/年度

量化考核得分

考核

实施说明

1．4．3行政助理目标量化与考核

岗位名称：

行政助理

所属部门：

行政部

直接上级：

行政经理

目标1：

及时、规范地处理文件资料、确保印章、证照的规范使用

岗位基本信息

岗位工作目标

岗位目标分解

目标2：

及时做好物资管理工作

目标3：

确保会议记录完整、无误

目标4：

房屋情况统计及管理工作

姓名

出勤

迟到

事假

病假

旷工

岗位

行政助理

奖惩

事项

加分事项

减分事项

序号

量化考核指标

权重

评分标准

数据来源

得分

物资盘点、领用、出入库准确及时率

20%

每有1次未在规定时间内完成，减____分

行政部

房屋统计准确、及时率

20%

每有1次未在规定时间内完成，减____分

行政部

文件处理、考勤差错次数

文书处理及时率、档案及时归档率

15%

每发生1次，减____分

低于目标值____%，减____分

行政部

公司制度执行及时率

10%

每发生1次未执行，减____分

行政部、相关部门

会议记录完整率、准确率

印章、资质使用违规次数

10%

每有1处错误，减____分

行政部