中国网络10年历史.docx
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中国网络10年历史
1998年,美国《商业周刊》.在这一年的一期封面上,用醒目大标题写道:
“苹果又回来了!
”90年代初重返苹果的乔布斯在经历过一次失败之后,已经积蓄了足够多的力量.这一年5月,一款凝聚了乔布斯心血的iMac横空出世,5个月后,iMac的销售额达到了16亿美元.苹果公司从这一年开始,破天荒地从亏损转为盈利.iMac并不是被人们记住的唯一创新产品.这一年,微软在海外静悄悄地发布了Windows98.与旧版的Windows95相比,新的版本不仅增加了更多的特性,而且可靠性也更高,操作也更为方便快捷.从这一年开始,人们对多媒体和数字生活的体验似乎更为深刻.
《来吧，来吧，相约九八》1998
■门户大战
■Sohu
■张朝阳
■瀛海威
■张树新
■Imac
■史蒂夫·乔布斯
■Windows98
■新浪网成立
年度关键词
而此时远在大洋彼岸的中国，一位互联网从业者正在用敏锐的眼光观察着美国的另一场变革。
这位名叫姜丰年的作者写出了一篇名为《门户大战》的文章，在媒体上被炒得火热。
作者在文章里介绍了正在美国出现的两个新概念：
网络门户和门户大战。
一场以美国在线（AOL）和YAHOO!
为首的战争正在火热展开，NETSCAPE、微软、以及老牌的搜索引擎公司如LY-COS、EXCITE等也纷纷加入。
“群雄全力争夺的是被称为‘心灵市场占有率’的网络读者忠诚度。
抢占的实体空间是网友打开浏览器时看到的第一个屏幕。
美国主流媒体近来已经把这个虚拟市场取名为‘网络门户’。
被网友选为上网通路的网站，就有机会在迅速成长的网络广告市场分得一杯羹。
”他在文章中说。
随着这篇文章热度的上升，门户概念直接波及到中国的互联网产业。
仿佛是在一夜之间，国内的ICP（网络内容服务提供商）、ISP（网络服务提供商）一拥而上，也纷纷向门户网站挺进。
年初的时候，搜狐网创始人张朝阳还在感叹：
不知道做什么。
突然恍然大悟，于这一年的9月15日推出了Sohoo2.0版，明确宣布要做中国第一网站，张朝阳也在这一年被美国《时代周刊》评为“全球50位数字英雄”之一，成为名重一时的网络新贵；9月22日，网易也全面改版，朝着中文网络门户方向迈出了第一步；其它的搜索引擎如YAHOO、广州视窗、利方在线也宣布改版成功，有意识的向门户转变或靠拢。
其实，那时国内所谓的网络门户，还处于非常青涩的状态，形式上是清一色的搜索引擎，甚至只是类似电话簿一样的分类目录。
当时中国只有100多万数量的网民，其中几十万还属于电脑和网络从业人员。
但尽管用户数量不足，所有的网站都明白：
网络门户将是未来发展的一种大趋势，因此抢占先机才是王道。
而此时，国内资格最老、原本最有希望成为门户网站的瀛海威，却已经是风雨飘摇。
作为中国最早的网络接入服务商，瀛海威扮演的是中国互联网启蒙者和领跑者的角色。
很多人依然还记得1995年瀛海威矗立在中关村的那块巨大广告牌：
中国人离信息高速公路还有多远？
它已经成为中国互联网产业的一个标杆。
如今，这个标杆出现了一些摇晃。
1998年11月26日，瀛海威公司传出了一个爆炸性的消息：
15名高层管理人员集体辞职。
而在5个月前，原总裁张树新因为与大股东兴发集团发生冲突，已经黯然宣布辞职。
在当时国内信息服务业生存环境普遍恶劣的环境下，瀛海威也不能幸免。
到1997年底，瀛海威总共投入1.6亿，按照瀛海威前经营者向董事会的报告，其投入产出目标收入应当是1.1亿，扣除攻关宣传费用最低估计也应该是9000万，但实际收入只有963万。
由于资金严重短缺，公司原定快速蓬勃发展的计划被迫搁浅。
收入过低、投入产出比过于悬殊，使得瀛海威进入了恶性循环，最终造成连生存都成问题的地步。
没有行业背景资源、资本结构不合理、商业模式没有多余价值链设计……张树新之后如此进行自我总结。
但当时ISP产业整体的惨烈竞争环境，也为一直在由男性主导的IT界扮演着“铁血娘子”角色的张树新抹上了一丝悲情的命运色彩。
“我认为，这只是在错误的时间错误的地点做了一件正确的事。
时代恰好需要在这个时候有人来扮演一个角色，而我刚好碰上了。
如此而已。
”张树新在几年以后接受一家媒体的采访时说。
在此后的几年里，瀛海威进行了一系列业务重组、变革、大量裁员与自我挣扎，但始终没能挽救它的悲情命运。
这颗曾经耀眼的明星企业渐渐淡出了人们的视野。
2004年，一条不起眼的简短消息宣告了瀛海威的落幕：
北京市工商管理局发出公告，依法对847家企业吊销营业执照。
北京瀛海威信息通讯公司也在被吊销之列。
但这一年的商业浪潮并没有因为瀛海威的黯淡而显得格外低落。
就在瀛海威高官集体辞职的一个星期之后，四通利方公司与海外华人互联网企业美国华渊资讯公司合并，成立了新浪网。
在短短时间里，新浪网一跃成为全球最大的中文网站。
新浪的成立，让人们隐隐约约地感到，一个瀛海威的时代已经要过去，新的互联网时代要来临了。
电子商务在发芽
1999
年度关键词
■电子商务
■8848网站
■阿里巴巴网站
■纳斯达克
■中华网
■电信重组
■资费下调
■国产手机
■联想
■倪光南
1999年年初，《数字化生存》作者尼葛洛庞帝来到了中国，并在中国大饭店发表数字化中国演讲，张朝阳为他的老师与投资人充当了这一次演讲的翻译。
“数字化的大幅度增长，不仅体现在娱乐、教育方面，还体现在电子商务上。
我预计到2000年，电子商务市场是个1万亿美元的市场，这个数目比人们估计数目多5倍。
”这位中国数字化的布道者在演讲上这样说。
尼葛洛庞帝的演讲不失时机地指出了席卷全球的电子商务浪潮。
而此时在中国互联网肥沃的土地上，这一领域也刚刚被开垦。
5月18日，中国第一家在线销售软件图书的B2C网站正式上线，创始人王峻涛为这个新生儿取了一个奇怪的名字——8848。
据说这代表着珠穆朗玛峰的高度。
以珠穆朗玛这座数字巅峰取名，显示了王峻涛试图在电子商务领域一霸天下的雄心。
这是中国电子商务梦开始的地方。
9月，8848精心策划了一场72小时网络生存测试。
12名选手被封闭进一间几乎空空如也的房间72小时，只通过一台电脑、一根网线和外界联系。
在这场轰动大江南北的商业闹剧中，很多人第一次听说了网络购物，也让很多人记住了“8848”这个名词，8848从此一举成名。
这年春天，在北京外经贸部做网站的马云已经冬眠了好一阵子，他突然从苦闷中苏醒过来，找到了正确的方向。
他带领着自己的团队从北京回到了杭州，在城郊湖畔花园建立了阿里巴巴电子商务网站。
在这间用报纸糊墙的简陋房子里，马云对全体员工开始了一番创业演讲。
他提出了三个目标：
“第一，我们要建立一家生存80年的公司；第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；第三，我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位。
”
没有人对马云的目标提出异议，但大家心里都在犯嘀咕。
谁也没想到成功的脚步居然来得那么快，就在第二年的7月，马云的照片出现在全球权威的财经杂志《福布斯》的封面上，阿里巴巴被评为全球最佳B2B站点。
随后，阿里巴巴一跃成为全球规模最大的B2B电子商务网站。
除此之外，把目光瞄准电子商务领域的还有上海的邵亦波，他和来自哈佛的校友创办了易趣网，这也是中国第一个C2C电子商务网站；6月，四位来自不同行业的旅游迷——沈南鹏、梁建章、季琦、范敏瞄准了旅游行业，创办了一家提供网上机票和酒店预定服务的网站携程网，它后来成为中国最大的在线旅游服务商；11月，在图书出版行业摸打滚爬了10年的李国庆和他的妻子俞渝创建了中国第一家网上书店——当当网。
正当电子商务网站如雨后春笋般冒出来时，跨越网上购物的支付障碍成为最紧要的问题。
招商银行扮演了最先吃螃蟹的角色，率先在国内推出了“一网通”网上银行服务。
电子商务刚刚起步，从1998年起就诞生的门户网站却开始显现出炙手可热的迹象。
7月13日，中华网作为中国第一支网络概念股，在纳斯达克上市。
中华网的上市，引起了投资者对中国互联网市场的好奇，也极大地刺激了其他谋求上市的互联网公司的热情。
从那一天起，上市、特别是在美国上市似乎成为众多网络公司的终极目标。
与网络领域欣欣向荣的景象相比，1999年的电信领域却正经历着分家的阵痛，电信重组改革在这一年迈出了实质性的步伐。
这一年的电信重组后分成中国电信、寻呼、移动、卫星通信4个公司，他们将与中国联通公司及其他经营增值业务的公司形成平等竞争的局面。
而10月份，被媒体称为“第三电信”的中国网络通信有限公司正式成立，网通的出世为国内电信运营市场再添新兵。
至此，电信业新格局大体形成。
1999年电信领域的另一个关键词是“国产手机”。
1月18日，厦华电子“华夏一号”手机推出市场，随后，中国科健、海尔、TCL等30余家厂商宣布已经或即将推出国产自主品牌的手机。
从此这场轰轰烈烈的国产手机之路拉开了帷幕，国产手机市场占有率为零的局面得到了改变。
在1999年的IT企业，伴随着动荡的人事变革，一些人离去了，一些人进入了人们的视野。
从9月底开始的短短一个多月内，新浪总裁三易其人；方正改制演变出剧烈的高层冲突，最终以方正五位前董事被调整出董事会，王选、张玉峰继续保留原有职位而落幕；吴士宏辞去微软职务，来到了TCL，开始了她的企业国际化目标；在企业发展的十字路口，联想的两位领导人——市场派柳传志与技术派倪光南发生了分歧，最终以倪光南的出局宣告结束，这对企业家与科学家相结合的完美拍档从此分道扬镳。
在经历了一次次自我调整所产生的阵痛之后，人们有理由相信，中国的IT企业应该成熟起来了。
但事实真的如此吗？
真正的痛楚，还没有到来。
从希望云端
到幻灭低谷2000
年度关键词
■互联网泡沫
■中国概念股
■下跌
■网站并购
■电子商务
■B2B.B2C
产生于千禧之年的互联网泡沫，以一种残酷而理性的方式，宣告了对喧嚣无理性的90年代互联网的终结。
当时，几乎所有的国内互联网企业，都处在飘忽的云端。
境外的风险投资疯狂涌入中国互联网产业，圈钱、烧钱成为当时最盛行的举动。
财大气粗的经营者忽略了一个基本的事实：
大多数网站此时并没有找到合理可行的盈利模式。
而三大门户网站在纳斯达克的纷纷上市，似乎进一步催生了这种云端的浮躁心态。
4月13日，新浪率先在纳斯达克上市，随后网易、搜狐相继争取到了上市的资格。
但这种好心情如昙花一现，稚嫩的三大门户网站刚刚迈出第一步，就遭遇到了来自纳斯达克的暴风雪的袭击。
新浪的股价跌到了1.06美元，搜狐跌至60美分，网易在上市的当天就跌破了发行价，一度只有53美分。
而在国际上，思科的市场价值从5792亿美元下跌到1642亿元，雅虎从937亿美元下跌到97亿美元，亚马逊从228亿美元下降到42亿美元。
统计显示，2000年美国共有210家.com公司倒闭。
包括中国在内的全世界的网络公司都接收到了来自资本意志的信号：
资本已经对互联网的浮华失去耐心了！
在资本的冷遇中，并购似乎成为抵御寒潮最常规的手段。
2000年的网站并购多不胜数：
搜狐并购ChinaRen、联想并购赢时通、Tom并购163邮局，携程网收购国内最大的订房中心现代运通公司、盈动并购香港电讯……并购能否让企业起死回生？
整合ChinaRen后的新搜狐也许能回答这个问题。
搜狐虽然如愿以偿坐上了第一门户网站的交椅，但亏损依旧。
在电子商务领域，很多电子商务服务商在1999年刚刚有过的登场亮相或独步天下的快感，很快在2000年逐步减退。
这一年的电子商务看起来更像是一场令人失望的闹剧。
4月，创业者王东临推出一个名叫“书生之家”的图书电子商务网站，并将自己的商业模式命名为B2B2C。
随后，各种名目的模式让人眼花缭乱：
C2B、C2C、B2C2B、G2G、P2P、X2X……传统家电行业也赶过来凑热闹，包括青岛海尔、广东美的、春兰集团和TCL在内的家电企业纷纷宣布进军电子商务。
至2001年时，国内75%以上的第一代电子商务模式退出了市场，或者倒闭关门。
但细细回顾起来，依然有那么一些探索不由得让人眼前为之一亮，尽管这些探索在当时的眼光看来，显得是那么笨拙和另类。
自从当年4月份创建以来，电子商务网站e国网率先建立配送中心，推出了“e国一小时”的送货承诺，紧接着10月份e国网又推出了“门户店”网上网下齐头并进服务。
这些服务当时并不被人们所看好，有人甚至将e国的电子商务讽刺为“折磨电子商务”。
但正是来自e国网的血汗和努力，使得人们进一步认识到解决电子商务配送服务问题的紧要性。
另一方面的探索来自支付领域。
继招商银行之后，2月1日，中国工商银行网上银行在北京、天津、上海、广州四个城市正式开通，8月，中国工商银行和阿里巴巴联手推出电子商务B2B在线支付服务。
用“冰火两重天”来形容千禧年的中国互联网，无疑毫不夸张。
“市场热的时候，什么概念都是美好的；市场冷的时候，什么概念都是虚幻的。
例如.com和e标签。
市场好的时候，什么样的商业模式都是黄金，市场差的时候，什么样的商业模式都像垃圾。
例如B2C、C2C。
”方兴东在盘点这一年的中国互联网时说。
因此，一些互联网从业者发出这样的感叹：
互联网真是一个大玩笑，也就不足为怪了。
2001年度关键词
■网络收费
■短信
■新浪
■王志东
■8848
■王峻涛
■网易
■丁磊
■电信拆分
■铁通转变
■WTO
■外资开放
■企业软件上市
■腾讯QQ
2001年年初，中国移动全球通号码的每一位手机用户都接收到了这样一条短信通知：
从2月21日起，信息点播费为通信费＋信息费，其中通信费为0.1元/条。
在凛冽的寒风中，新的短信收费规定，为困境中的互联网带来了一丝生机。
首先是门户网站陷入了以短信为核心的新一轮竞争当中。
1月17日，搜狐正式宣布推出短信服务，5月22日，新浪网也随即推出短信息服务。
毕竟，在众多收费的项目中，短信收费是当时所能看到的最能为网民接受的一项服务，为网站带来的收益也是可观的。
但仅仅靠短信服务，并不能完全缓解网站此时的盈利之困。
处于互联网严冬之中的网站，迫切需要新的盈利模式来暖身自保。
情急之中，网易最先跨出了收费的尝试性步伐。
3月，网易宣布推出收费的个人主页服务，随后，263、21CN、新浪等相继推出收费邮箱。
这些举动随即引起了一场激烈的讨论，“应不应该收费，什么样的服务应该收费”，一时成了话题的中心。
在这场收费的较量中，腾讯公司成了这一年最大的赢家。
腾讯QQ在这一年成为腾讯公司最风光的生财之道，卖企鹅玩具，移动QQ收费，插广告，多种多样的收费模式让腾讯公司在这一年赚得盆满钵溢。
对互联网收费的探索，不仅成就了腾讯，也拯救了这一年几乎山穷水尽的网易。
９月，纳斯达克股市以财务报表存在疑点为理由宣布停牌网易股票交易，网易也宣布辞去丁磊公司董事长和CEO的职务。
迷茫之中的丁磊一度产生了卖掉网易的念头，但他最终大梦初醒，坚持了下来，宣布网易转型，投资开发网络游戏《大话西游》和推出短信业务。
网易在这一年亏损巨大，但终于挺过了寒冬，生存了下来。
丁磊的沉浮说明，在低迷的产业环境下，即使是那些最耀眼的互联网创业者，也难以逃离席卷而来的命运漩涡。
而新浪网创始人王志东的出局与落寞，更以一种残酷的方式，印证了这一切。
事实上，互联网股价的狂跌一直在持续，这种情况在2001年愈演愈烈，新浪也不能幸免于难。
新浪董事会终于决定有所作为，他们做出的集体举动是让王志东出局。
6月４日，一条新闻出现在新浪网主页的显著位置：
新浪首席执行官王志东因个人原因辞职，同时还辞去了新浪网总裁与董事会董事的职务。
这条新闻在当时所引发的爆炸性效应可想而知。
20天之后，王志东举办新闻发布会，宣称自己从未主动辞职，而是遭到了董事会突然袭击。
“我现在在法律意义上依然是新浪的法人代表，对新浪负法律责任。
”王志东说。
但在资本与个人的较量中，王志东成了悲情人物。
虽然舆论的力量倒向了他，但资本的力量并没有因为舆论和王志东的反抗而妥协。
一个月后，王志东宣布离开新浪网，创办新的公司。
这个事件成了中国互联网发展史上最经典的一个案例。
以情谊为重的东方商业伦理与资本的理性在这里发生了最激烈的碰撞，最终较量结果可以以王志东的一句名言来总结：
今天的互联网就是一个战场，每时每刻发生着一个又一个残酷的故事。
这一年离开的创业元老还包括8848的创始人王峻涛。
8月8日，王峻涛签署辞去my8848董事长职务的申请，同时不再担任该公司的法定代表人。
王峻涛在一份声明中解释了自己离开的原因：
今年4月以来，公司各方股东在有关协议的具体执行和权益分配方面发生重大分歧，极为严重地影响了公司的日常经营与后续发展，而他几个月来的斡旋终不能调和股东分歧，使公司董事会原定经营目标顺利进行的愿望落空。
一组数据表明，北京中关村科技园从1995年到2001年的6年间，规模最大的前20%企业中只有1/3生存下来，活下来的企业中，只有1/5之一仍然居于前20%之列。
但不是所有的行业都如此低迷。
如果要写一部中国网络游戏发展史，也许我们可以选择2001年作为历史性的转折点。
两年前由陈天桥成立的上海盛大网络发展有限公司在此前一直前途黯淡，但11月，盛大代理了韩国大型网络游戏《传奇》，这扭转了盛大网络的命运。
谁也没有想到原本以为不入流的网络游戏会在今后两年时间内，成为中国最赚钱的行业。
电信业在这一年上演着分分合合的局面。
中国电信在这一年进行了拆分，现有资源划分为南、北两个部分。
联通在这一年建设成了继GSM网之后的第二个全国性移动通信网络——CDMA网络。
此外，铁通则转变成一个对外运营电信业务的经营性公司。
中国电信市场出现七大运营商。
而中国在这一年加入WTO，也为电信增值服务市场带来了一些机遇和挑战。
这一年，阿尔卡特同中国签署协议，把在华的主要业务与上海贝尔进行合并，建立新的上海贝尔阿尔卡特公司。
这是首家在中国电信领域成立股份制企业的国际公司，标志着电信运营市场的壁垒正在逐步对外资打开。
在互联网股票持续低迷的情况下，软件企业却成为一个特例。
国内两大企业软件公司纷纷选择在这一年上市。
2月，金蝶集团在香港创业板上市，这极大地鼓舞了软件企业的上市热情。
随后的4月，用友发布了在内地主板的上市公告，带来了国内软件行业股票的全线飘红。
软件企业之间的竞争开始变得迷离起来。
气候开始回暖2002
年度关键词
■门户网站多元化
■B2C
■惠康合并
■联想并购
■ebay
■易趣
■电信分拆
■上市
“曾经被所有人说好的事情没那么好，比如电子商务；现在被所有人说坏的事情其实也没那么糟糕，比如电子商务。
”2003年，王峻涛在一篇文章中这样写道。
为他这句话做出生动注解的，是经历了暴风雨洗礼之后的电子商务，尤其是B2C电子商务，在2002年重新焕发出的生机。
离开8848之后的王峻涛并没有因此沉寂下来。
但尽管他依然不屈不挠地在电子商务领域奋战，却再也没能回到当初的高度。
2002年，辞去8848职务的王峻涛创办了6688电子商务网站。
然而，这个网站在现实中并没有得到太大的关注。
但王峻涛永不言败的特性，和电子商务本身的发展轨迹如出一辙。
经历了自2000年以来的严冬，国内互联网行业开始在2002年实现了轻微的回暖。
搜狐、新浪、网易在这一年相继宣布赢利。
门户网站多元化的盈利道路在这一年逐渐变得清晰，而电子商务成为门户网站和网络媒体的普遍业务。
比如，搜狐网在经营商城的同时推出买卖街和搜财网。
12月11日，搜狐与北京邮政管理局签约，构建搜狐商城的邮政级物流配送系统。
网易这一年在门户网站中率先推出在线拍卖业务。
YNET（北京青年报网站）则成立了基于“团购”的崭新电子商务平台。
专门的电子商务网站也获得了不同程度的发展，最风光的当属易趣网。
3月18日，刚刚打赢国内第一起网站告网民官司的易趣网接受了美国eBAY公司3000万美元的投资。
“第一，做中国的eBAY；第二，做适应中国情况的eBAY；第三，建立一个非常适合中国情况的独特的电子商务的模式。
”易趣CEO邵亦波在这一年谈及易趣网未来的三个目标时说。
但易趣真的能适应中国的特殊国情么？
这个问题需要在今后的几年里得到验证。
在这一年，阿里巴巴开始全面推行“诚信通”服务，其口号是“让有诚信的商人先富起来。
”同时，最火爆的竞争已经在同属旅游电子商务领域的青旅在线、亿龙网、携程网之间展开。
也就是在这一年，亿龙网、携程网宣布进入了盈利阶段。
但是，相反在IT产业，这一年的增长率却达到了最低水平，与之相呼应的是IT厂商的纷纷调整、转型、反思，以及由此而产生的出局与阵痛。
5月，惠普、康柏合并，惠普女掌门人卡莉·费奥莉娜力排众议，成为这场合并战的关键人物。
随后，新惠普在服务咨询业务的实力大为增强，成为全球IT新霸主。
7月，IBM以35亿美元价格收购普华永道，也占据了有利地形。
这两大收购举动意味着惠普、IBM两大IT巨头正式形成了对峙较量的局面。
联想却开始了新一轮的大变革。
短短一年间，联想拓宽产品线并加速了向应用服务出击的步伐：
并购汉普进军IT服务和管理咨询行业；与厦华合作生产移动终端；携手智软进占金融保险IT服务；收购中望瓜分电信增值业务……“我们有20亿！
”联想集团副总裁兼首席财务官马雪征在与汉普谈并购时，说了这样一句豪气十足的话，这显示出此时的联想踌躇满志的情怀。
在企业一系列的战略调整中，一批职业经理人纷纷落马。
典型代表是来自方正的高层人事变动：
7月，董事及董事局主席王选“隐退”；8月，方正数码总裁、“惠普空降兵”李汉生出局；8月中旬，卓越网CEO王树彤辞职，这位被称为“美女CEO”的女性在其离职后引发了诸多关注。
12月，ＴＣＬ集团副总裁，被称为“打工女王”的吴士宏离职。
在电信业江湖，分拆、上市、并购的戏剧继续在上演。
5月16日，原中国电信第二次进行分拆，其北方资产与原中国网通、吉通合并，成立“中国网络通信集团公司”，南方资产部分则继续享有“中国电信集团公司”名称；10月7日，中国联通50亿Ａ股以每股2.3元人民币的价格，在上交所挂牌上市；一个月后，中国电信也在纽约和香港挂牌上市；11月18日，中国网通发起成立“亚洲网通”，以其名义用8000万美元收购亚环电19亿美元的泛亚洲网络资产，网通由此成为国内首家并购国际电信业务的运营商。
总的来说，互联网气候在这一年开始回暖。
人们有理由相信，一个美好的互联网春天就要到来了。
互联网的春天2003
年度关键词
■网络财富
■网易
■融资并购
■第二波上市浪潮
■携程网
■慧聪国际
■非典
■阿里巴巴
■PC
■传统电子产业&IT产业
■开放二级域名
2003年春天，对于所有中国人来说都是一个难忘的季节。
一个叫“SARS”的幽灵悄悄潜入了中国，瘟疫造成的恐慌在人们心中迅速蔓延，也打乱了正常的生活与商业活动。
但是，一个行业在这场灾难的特殊时期得到了长足发展——电子商务。
由于人们足不出户，很多正常的交易和商务活动被打断，网络交易成为最受青睐的手段。
就是在这一年，阿里巴巴每日新增供求信息量比2002年同期增长3至5倍。
尤其是在非典时期三个月内，达成交易的企业占总数42%，业绩逆势上升的企业达52%。
看准了历史机遇的阿里巴巴做出了两项重大的举动——投资1亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网，并创建独立的第三方支付平台——支付宝，正式进军电子支付领域。
两年后，淘宝网成为全球最大的个人交易网站，支付宝成为全国最大的独立第三方电子支付平台。
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