一级管理 最终文库版.docx
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一级管理最终文库版
1、CV=BCWP-ACWP；SV=BCWP-BCWS。
2、CV>0，效率高；SV>0，进度快。
反之，CV<0，效率低；SV<0，进度慢。
3、效率高（低）与效率较高（低）的区别：
当BCWP与ACWP相隔于BCWS时，效率高（低），CV绝对值相对较大；BCWP与ACWP靠近时，效率较高（低），CV绝对值相对较小。
4、进度快（慢）与进度较快（慢）的区别：
当BCWP与BCWS相隔于ACWP时，进度快（慢），SV绝对值相对较大；BCWP与BCWS靠近时，进度较快（慢），SV绝对值相对较小。
5、ACWPBCWS时，投入延后。
也就是说，已完工作实际费用小于计划工作预算费用时，投入超前；反之，投入延后。
项目经济核算的“三同步”，就是统计核算、业务核算、会计核算的“三同步”。
统计核算即产值统计，业务核算即人力资源和物质资源的消耗统计，会计核算即成本会计核算。
根据项目经济活动的规律，这三者之间有着必然的同步关系。
这种规律性的同步关系，具体表现为：
完成多少产值，消耗多少资源，发生多少成本，三者应该同步。
项目管理类型
（利益）
目标
任务
涉及的阶段
业主方
（业主）
投资、进度、质量
三控、三管、
一协调（注意涉及到投资控制的几个参与方为：
业主、设计、项目总承包方）
项目实施阶段的全过程
施工方
（施工、整体）
施工成本、施工进度、施工质量、施工安全
主要在施工阶段，也涉及项目实施阶段的其它阶段
设计方
（设计、整体）
设计成本、项目投资、设计进度、设计质量
主要在设计阶段，也涉及项目实施阶段的其它阶段
供货方
（供货、整体）
供货方成本、供货方进度、供货方质量
主要在施工阶段，也涉及项目实施阶段的其它阶段
总承包方
（项目总包、整体）
项目总投资、总承包方成本、项目进度、项目质量、项目安全
涉及项目实施阶段的
全过程
注：
1、“投资”，业主方专用。
而设计直接决定项目投资，工程总承包方也要做设计。
2、无论哪一方项目管理都是实施阶段全过程（设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、
动用前准备阶段、保修期，5个阶段），但施工方例外（施工方没有设计准备阶段）。
工作任务分工表
明确项目经理和主管工作部门（主管人员）的工作任务。
管理职能分工表
反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
施工质量事故预防的具体措施：
（1）严格按照基本建设程序办事
（2）认真做好工程地质勘察
（3）科学地加固处理好地基
（4）进行必要的设计审查复核
（5）严格把好建筑材料及制品的质量关
（6）对施工人员进行必要的技术培训
（7）依法进行施工组织管理
（8）做好应对不利施工条件和各种灾害的预案
（9）加强施工安全与环境管理
施工组织总设计
群体工程或特大型项目
单位工程施工组织设计
单位（子单位）工程
施工方案
分部（分项）工程或专项工程
①工程概况
②总体施工部署
③施工总进度计划
④总体施工准备与主要资源配置计划；
⑤主要施工方法；
⑥施工总平面布置
①工程概况
②施工部署
③施工进度计划
④施工准备与资源配置计划⑤主要施工方案
⑥施工现场平面布置
①工程概况
②施工安排
③施工进度计划
④施工准备与资源配置计划
⑤施工方法及工艺要求
注：
方案无部署、无布置，有安排；单位有方案。
类别
审批
施工组织总设计
总承包单位技术负责人
单位工程施工组织设计
施工单位技术负责人（技术负责人授权的技术人员）
施工方案
项目技术负责人
危险性较大分部（分项）工程施工方案
施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施
专家论证工程范围：
深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程
组织：
人、部门、分工、流程、调整组织结构
管理：
管理的方法、手段，网络计划、信息技术、合同（重发包）、制度
经济：
资金、资源、奖惩（激励）
技术：
设计、方法、换机换料
事故类型
死亡人数
重伤人数
直接经济损失
特别重大事故
≥30
≥100
≥1亿
重大事故
≥10且＜30
≥50且＜100
≥5000万且＜1亿
较大事故
≥3且＜10
≥10且＜50
≥1000万且＜5000万
一般事故
＜3
＜10
≥100万且＜1000万
事故类型
死亡人数
重伤人数
直接经济损失
特别重大事故
≥30
≥100
≥1亿
重大事故
≥10且＜30
≥50且＜100
≥5000万且＜1亿
较大事故
≥3且＜10
≥10且＜50
≥1000万且＜5000万
一般事故
＜3
＜10
≥100万且＜1000万
事故报告
事故调查报告
事故处理报告
①事故发生的时间、地点、工程项目名称、工程各参建单位名称；
②事故发生的简要经过、伤亡人数和初步估计的直接经济损失；
③事故原因的初步判断；
④事故发生后采取的措施及事故控制情况；
⑤事故报告单位、联系人及联系方式；
⑥其他应当报告的情况。
①事故项目及各参建单位概况；
②事故发生经过和事故救援情况；
③事故造成的人员伤亡和直接经济损失；
④事故项目有关质量检测报告和技术分析报告；
⑤事故发生的原因和事故性质；
⑥事故责任的认定和事故责任者的处理建议；
⑦事故防范和整改措施。
①事故调查的原始资料、测试的数据；
②事故原因分析和论证结果；
③事故处理的依据；
④事故处理的技术方案及措施；
⑤实施技术处理过程中有关的数据、记录、资料；
⑥检查验收记录；
⑦对事故相关责任者的处罚情况和事故处理的结论等。
原因
程序
复工
赔偿
非承包人
发包人
发包人同意
监理人下达
①停工56天内不发复工通知
②承包人要求复工28天
损失+利润
监理人
紧急情况
承包人暂停后通知监理
监理24小时内回复
承包人
承包人暂停
收到复工指示84天后仍不复工视为违约
自己承担
职业健康安全管理体系特有的：
对危险源辨识、风险评价和控制措施的确定；合规性评价；绩效测量和监视。
环境管理体系特有的：
环境因素；监测与测量；评估法规的符合性。
核心要求共有的：
方针；法律法规和其他要求；资源、作用、职责、责任和权限；运行控制；内部审核；管理评审；目标、（指标）和方案。
7个辅助性要素包括：
能力、培训和意识；沟通、参与和协商（环境：
信息交流）；文件；文件控制；应急准备和响应；事件调查、不符合、纠正措施和预防措施（环境：
不符合、纠正措施和预防措施）；记录控制。
FIDIC系列合同条件：
合同类型
适用范围
合同计价方式
《施工合同条件》
（新红皮书）
工程师
主要用于由发包人设计的或由咨询工程师设计的房屋建筑工程和土木工程的施工项目。
属于单价合同，但也有某些子项采用包干价格。
一般情况下，单价可随各类物价的波动而调整。
《永久设备和设计—建造合同条件》
（新黄皮书）
工程师
适合用于由承包商做绝大部分设计的工程项目。
总价合同方式，如果发生法规规定的变化或物价波动，合同价格可随之调整。
《EPC交钥匙项目合同条件》
（银皮书）
业主、业主代表
适用于在交钥匙的基础上进行的工程项目的设计和施工，承包商要负责所有的设计、采购和建造工作。
合同计价采用固定总价方式，只有在某些特定风险出现时才调整价格。
《简明合同格式》
投资额较低的一般不需要分包的建筑工程或设施，或尽管投资额较高，但工作内容简单、重复，或建设周期短。
单价合同、总价合同、其他方式
费率招标：
是指在建设工程招标投标活动中，招标人在招标文件中明确要求投标人在投标报价时，以费率（费率是指施工管理费、规费和利润等费用占工程直接费用的百分比）的高低代替工程总造价的多少进行竞标，经评标委员会以各投标人所报的费率为主，结合所报工期和质量承诺、施工组织设计及企业施工业绩等其他相关指标进行综合评审，最终确定中标人的一种招标方式。
风险管理计划
质量风险管理计划
（1）风险管理目标、范围、职责、权限；
（2）可使用的风险管理方法、工具以及数据来源。
（3）风险分类、排序、跟踪的要求；
（4）相应的资源预算。
（1）质量风险管理方针、目标；
（2）质量风险识别和评估结果；
（3）质量风险应对策略和具体措施；
（4）质量风险控制的责任分工；
（5）相应的资源准备计划。
不作处理：
（1）不影响结构安全和使用功能的。
（2）后道工序可以弥补的质量缺陷。
（3）法定检测单位鉴定合格的。
（4）出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能的。
监理规划内容：
（1）建设工程概况；
（2）监理工作范围、内容、目标、依据、程序、制度、方法及措施；
（3）监理机构的组织形式、人员配备计划及岗位职责；
（4）监理设施。
监理实施细则内容：
（1）专业工程的特点；
（2）监理工作的流程、方法、措施；
（3）监理工作的控制要点及目标值。
职业健康安全管理体系特有的：
对危险源辨识、风险评价和控制措施的确定；合规性评价；绩效测量和监视。
环境管理体系特有的：
环境因素；监测与测量；评估法规的符合性。
核心要求共有的：
方针；法律法规和其他要求；资源、作用、职责、责任和权限；运行控制；内部审核；管理评审；目标、（指标）和方案。
7个辅助性要素包括：
能力、培训和意识；沟通、参与和协商（环境：
信息交流）；文件；文件控制；应急准备和响应；事件调查、不符合、纠正措施和预防措施（环境：
不符合、纠正措施和预防措施）；记录控制。
体系运行模式：
方针→策划→实施与运行→检查和纠正措施→管理评审→持续改进
P318:
【施工中常见的担保种类】（4类）
种类
主体间关系
保证内容
施工投标保证金
投标人向招标人提供
（乙向甲）
投标人为自己的有效投标行为担保
履约保证金
中标人向招标人提供
（乙向甲）
保证施工合同顺利履行
工程款支付担保
招标人向中标人提供
（甲向乙）
保证按照合同约定支付工程款
预付款担保
承包人向发包人提供
（乙向甲）
避免承包人拿到预付款后跑路或挪用
类型
编制阶段
编制依据
所用定额
性质
竞争性
投标及签订合同阶段
招标文件
估算成本
指导性
选派项目经理阶段
合同
预算定额
设计预算成本
实施性
施工准备阶段
项目实施方案
施工定额
施工预算成本
关键工作
总时差最小的工作。
当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。
关键线路
双代号：
自始至终由关键工作组成的线路。
双代号时标：
自始至终无波形线的线路。
单代号及搭接：
从起点节点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔均为零的线路应为关键线路。
通用：
关键路线是总的工作持续时间最长的线路。
一个网络计划可能有一条或几条关键路线，在网络计划执行过程中，关键路线有可能转移。
质量管理
包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。
质量控制
是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。
这些活动主要包括：
（1）设定目标：
即设定要求，确定需要控制的标准、区间、范围、区域；
（2）测量结果：
测量满足所设定目标的程度；
（3）评价：
即评价控制的能力和效果；
（4）纠偏：
对不满足设定目标的偏差，及时纠偏，保持控制能力的稳定性。
项目质量控制体系
企业质量控制体系
建立目的
用于特定项目
用于企业质量管理
服务范围
项目实施过程所有的质量责任主体
只针对某一个承包企业
控制目标
项目质量目标
企业质量目标
作用时效
一次性
永久性
评价方式
项目管理的总组织者进行自我评价与诊断
第三方认证
施工过程的质量控制
工序施工质量控制
工程项目的质量要求是由业主方提出的，项目参与各方致力于实现业主要求的项目质量总目标。
工程项目质量控制包括控制各方的工程质量行为和工程实体质量。
施工质量控制是项目质量控制的重点。
工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。
必须对全部作业过程，即各道工序的作业质量持续进行控制。
自控
施工方是施工阶段质量自控主体。
施工方不能因为监控主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。
1．施工作业技术的交底2．施工作业活动的实施3．施工作业质量的检验
监控
监控主体：
建设单位、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门。
现场质量检查是施工作业质量的监控的主要手段。
数理统计方法
方法
原理
用途
分层法
分门别类
准确有效地找出问题及其原因
因果分析图法
逐层深入
确定引起质量问题最主要原因
排列图法
将问题按主次排列
找出造成质量问题的原因
直方图法
分析质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。
供货合同
包装物
押金回收
电缆卷筒、集装箱、大中型木箱等
折价回收
油漆桶、麻袋、玻璃瓶等
验收
驻厂验收
在制造时期，由采购方派人在供应的生产厂家进行材质检验。
提运验收
由提货人在提取产品时检验。
接运验收
由接运人员对到达的物资进行检查。
入库验收
广泛采用，由仓库管理人员负责数量和外观检验。
交货期限
负责送货
收货戳记为准。
自行提货
供货方按合同通知的提货日期为准。
委托运输
供货方发运产品时承运单位签发的日期为准，不以向承运单位提出申请的日期为准。
提前交货
可以拒绝，提前发运的，采购方仍可按合同规定时间付款。
多交货部分额外费用由供货方承担。
固定总价
1、工程任务和内容明确合同总价固定不变。
结算简单。
2、承包商承担了全部的工作量和价格的风险。
报价中要增加一笔较高的不可预见风险费。
3、适用变化几率小的情形：
工程量小、工期短（一年左右）、图纸详细、技术简单、考查复核工程量时间宽裕。
变动总价
1、合同价为暂定价，按时价进行计算，通货膨胀等不可预见因素的风险由业主承担，不利于其进行投资控制。
2、一年半以上工程，调价因素：
劳务工资、材料费、外汇汇率、国家立法等。
成本加酬金合同
对业主的投资控制很不利，应该尽量避免采用这种合同。
只有在特别复杂、时间特别紧迫时采用。
当实行施工总承包管理模式或CM模式时采用。
成本加固定费用
在工程总成本一开始估计不准，可能变化不大的情况下采用，可鼓励承包商尽力缩短工期。
成本加固定比例费用
一般在工程初期很难描述工作范围和性质，或工期紧迫，无法按常规编制招标文件招标时采用。
不利于缩短工期和降低成本
成本加奖金
在招标时，当图纸、规范等准备不充分，不能据以确定合同价格，而仅能制定一个估算指标时采用。
最大成本加费用
当设计深度达到可以报总价的深度，投标人报一个工程成本总价和一个固定的酬金。
在非代理型（风险型）CM模式的合同中就采用这种方式。
概念
目的
项目的信息管理
通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务
核心的手段是基于互联网的信息处理平台
工程管理信息化
提高建设工程项目的经济效益和社会效益，为项目建设增值
项目管理信息系统
主要用于项目的目标控制
管理信息系统
主要用于企业的人、财、物、产、供、销的管理
项目信息门户
项目各参与方信息交流、共同工作、共同使用和互动。
业主是总组织者
事故类型
死亡人数
重伤人数
直接经济损失
特别重大事故
≥30
≥100
≥1亿
重大事故
≥10且＜30
≥50且＜100
≥5000万且＜1亿
较大事故
≥3且＜10
≥10且＜50
≥1000万且＜5000万
一般事故
＜3
＜10
≥100万且＜1000万
合同
谁设计
计价方式
工程师
FIDIC合同
施工合同
发包人或监理人设计的房屋/土木工程
单价可调
有
永久设备
承包人设计
总价可调
有
EPC交钥匙
EPC设计
总价不可调
无
简明格式合同（投资额较低）
英国JCT
传统房屋建筑
美国AIA
私营房屋建筑
项目组织结构图
（人）
反映一个组织系统（如项目管理班子）中各子系统之间和各组织元素（如各工作部门）之间的组织关系，反映的是各工作单位（广义的人）、各工作部门（广义的人）和各工作人员之间的组织关系。
项目结构图
（工作对象）
工作对象之间的关系
施工成本分析的主要依据是会计核算业务核算和统计核算所提供的资料。
会计核算
（范围最小）
成本
主要是价值核算
提出一些用货币来反映的有关各种综合性经济指标的数据
具有连续性、系统性、综合性等特点
是施工成本分析的重要依据
业务核算
（范围最大）
资源消耗
业务核算的范围比会计、统计核算要广
会计和统计核算一般是对已经发生的经济活动进行核算
业务核算不但可以核算已经完成的还可以对尚未发生或正在发生的经济活动
特点是对个别的经济业务进行单项核算，例如各种技术措施、新工艺等
目的在于迅速取得资料，以便在经济活动中及时采取措施进行调整
统计核算
（范围第二）
产值
它的计量尺度比会计宽，可以用货币计算，也可以用实物或劳动量计量
不仅能提供绝对数指标，还能提供相对数和平均数指标
可以计算当前的实际水平，还可以确定变动速度以预测发展的趋势
序号
主要内容
可补偿内容
工期
费用
利润
1
施工过程发现文物、古迹以及其他遗迹、化石、钱币或物品
√
√
2
承包人遇到不利物质条件
√
√
3
发包人要求向承包人提前交付材料和工程设备
√
4
发包人提供的材料和工程设备不符合合同要求
√
√
√
5
发包人提供资料错误导致承包人的返工或造成工程损失
√
√
√
6
发包人的原因造成工期延误
√
√
√
7
异常恶劣的气候条件
√
8
发包人要求承包人提前竣工
√
9
发包人原因引起的暂停施工
√
√
√
10
发包人原因引起造成暂停施工后无法按时复工
√
√
√
11
发包人原因造成工程质量达不到合同约定验收标准的
√
√
√
12
监理人对隐蔽工程重新检查，经检验证明工程质量符合合同要求的
√
√
√
13
法律变化引起的价格调整
√
14
发包人在全部工程竣工前，使用已接收的单位工程导致承包人费用增加的
√
√
√
15
发包人的原因导致试运行失败的
√
√
16
发包人原因导致的工程缺陷和损失
√
√
17
不可抗力
√
管理行为控制程序
指标控制程序
（1）建立项目施工成本管理体系的评审组织和评审程序
（2）建立项目施工成本管理体系运行的评审组织和评审程序
（3）目标考核，定期检查
（4）制定对策，纠正偏差
（1）确定施工项目成本目标及月度成本目标
（2）收集成本数据，监测成本形成过程
（3）分析偏差原因，制定对策
（4）用成本指标考核管理行为，用管理行为来保证成本指标
P152
关键工作和关键线路的确定：
1、关键工作
网络计划中总时差最小的工作是关键工作。
2、关键线路（双代号和单代号略有区别）
在双代号网络计划和单代号（包括搭接）网络计划中，关键路线是总的工作持续时间最长的线路。
双代号：
自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路（搭接网络也成立）
单代号（包括搭接）：
从起点节点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔均为零的线路应为关键线路。
注：
双代号也有节点分析法，课本上没有讲过。
若谈及“节点”则为单代号网络（包括搭接），因“节点”与“节点”之间可能会有时间间隔。
对于单代号网络（包括搭接）的关键线路，若谈及“节点”的表述则要满足“所有工作的时间间隔均为零”才能成立。
项目质量控制体系的特点：
建设工程项目质量控制体系既不是业主方也不是施工方的质量管理体系或质量保证体系，而是整个建设工程项目目标控制的一个工作系统。
项目质量控制体系与质量管理体系
建立的目的不同
项目质量控制体系只用于特定的项目质量控制
质量管理体系用于建筑企业或组织的质量管理
服务的范围不同
项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体
质量管理体系只是针对某一个承包企业或组织机构
控制的目标不同
项目质量控制体系的控制目标是项目的质量目标
质量管理体系是某一具体建筑企业或组织的质量管理目标
作用的时效不同
项目质量控制体系与项目管理组织系统相融合，是一次性的
质量管理体系是永久性的质量管理体系
评价的方式不同
项目质量控制体系，一般由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断
质量管理体系需进行第三方认证
工程质量检查验收的项目划分：
单项工程：
独立发挥生产能力
单位工程：
独立使用功能
分部工程：
专业性质、工程部位
分项工程：
工种、材料、施工工艺、设备类别
检验批：
工程量、楼层、施工段、变形缝
室外工程：
专业类别、工程规模
排列图法（ABC分类管理法）：
80%
90%
100%
0
A
B
C
主要问题
（重点管理）
一般问题
（适当加强管理）
次要问题
（次重点管理）
┖─────────────┸─────┸─────┚
质量特性不合格点数累积频率
政府对工程项目质量监督程序：
（1）受理建设单位办理质量监督手续
（2）制订工作计划并组织实施
（3）对工程实体质量和工程质量行为进行抽查、抽测
（4）监督工程竣工验收
（5）形成工程质量监督报告
（6）建立工程质量监督档案（以单位工程为单位）
培训意识和能力
信息交流
文件管理
执行控制程序
监测
不符合、纠正和预防措施
记录
企业员工的安全教育：
企业员工的安全教育主要有新员工上岗前的三级安全教育、改变工艺和变换岗位安全教育、经常性安全教育三种形式。
新员工上岗前的三级安全教育
三级安全教育通常是指进厂、进车间、进班组三级，对建设工程来说，具体指企业（公司）、项目（或工区、工程处、施工队）、班组三级：
企业（公司）级安全教育由企业主管领导负责
项目（或工区、工程处、施工队）级安全教育由项目级负责人组织实施
班组级安全教育由班组长组织实施
改变工艺和变换岗位安全教育
（1）实施新工艺、新技术或使用新设备、新材料时
（2）当组织内部员工发生从一个岗位调到另外一个岗位，或从某工种改变为另一工种，或因放长假离岗一年以上重新上岗的情况
经常性安全教育
在经常性安全教育中，安全思想、安全态度教育最重要。
经常性安全教育的形式有：
每天的班前班后会上说明安全注意事项；安全活动日；安全生产会议；事故现场会；张贴安全生产招贴画、宣传标语及标志等。
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