质量管目标及质量控制措施.docx

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质量管目标及质量控制措施

中法项目质量管理目标及质量控制措施

编制：

审批：

新疆建工集团二建东方公司中法项目部

二00二九月

中法项目质量管理目标及质量控制措施

为便于项目质量管理工作的开展，提高工程质量，实现创优计划，特制订本规定。

一、质量方针:

科学管理、规范施工、持续改进、顾客满意。

二、质量目标:

1）分项工种优良率为90%，合格率为100%，分部工程地基与基础、主体、装修、屋面、建筑给水、排水及采暖气、建筑电气、通风与空调、电梯工程必得优良。

2）各项技术资料达到国家工程竣工资料要求。

3）单位工程评定等级为优良。

4）场管理目标:

创乌市文明施工样板工地。

5）必保乌市“亚心杯”和自治区优质工程奖“天山杯”。

6）誓夺国家工程建设质量最高奖—“鲁班奖”。

二．质量检查与验收的运行程序

本道工序结束→本班组自检→劳务队质检员和下道工序班组长联合检查并填写自检记录表→项目质检员检查→监理验收

劳务队各级管理人员及项目技术、检查人员全过程跟踪检查发现问题及时解决

三、质量保证体系的建立

为确保本工程各分部各分项工程达标，创“红山杯”、“天山杯”和国家优质工程“鲁班奖”的目标，并达到甲、乙双方合同的质量等级标准目标的实现，所有参与单位及人员都要对用户高度负责的思想，树立精品意识，做到“精心设计，精心施工，精心管理”。

（一）、成立技术质量小组和各专业小组

1、技术质量管理小组

组长：

郝建甫

付组长：

王亚春

成员：

邹勇、金光弟、张忠跃、雷文刚、程阳

本小组职责：

以工程创优，创鲁班奖为目标，平时研究解决，协商处理施工过程中的各种疑难问题，定期组织主要分项、分部工程的质量验收评定和样板间的认定，召开技术、质量工作会议，总结前段工作已完工程质量，安排布置后段工作，并公布质量分部分项评定结果，做出奖罚决定。

2、技术小组

组长：

邹勇

成员：

所有工长、资料员、线寸工、化验员

本小组职责：

（1）、负责担负专业技术和质量管理指导工作。

（2）、编制施工组织设计、施工方案、技术交底、施工工艺卡等一系列技术措施。

（3）、审核各分包单位施工方案、技术措施等。

（4）、负责施工过程中的指导监督工作，纠正施工质量通病，协调工序流水交叉。

（5）、办理隐蔽验收、技术复核、技术签证、施工材料用量计划等多项工作，收集各种技术资料和设计变更的整理归档。

（三）、质量检查组

组长：

雷文刚

成员：

金光弟、张忠跃、张锦江、万宏、金小成、肖玉萍、郭富锦、各作业队队长、质检员。

本小组职责：

负责工程质量管理工作，对作业队、分包单位的操作、工艺、工序进行监督、监控、检查。

落实作业队是否按方案、交底、工艺施工。

做好对分项、分部工程和隐蔽工程的质量检验和评定，收集整理各种资料及归档，负责向监理报验。

四、技术管理

（一）、设计变更与图纸会审、变更

1、由设计院向二建公司（项目）进行图纸交底，发放变更，在由项目上发给分包单位或作业队。

图纸审查、会审由业主主持，项目负责组织实施，分包单位或专业公司提出的变更、恰商统一由项目协调处理解决。

2、二次装修设计的图纸或专业公司设计的图纸，由业主和乌市设计院共同审定批准，项目参与审核。

二次设计的变更或专业公司只能由业主和原设计方提出修改，二装施工中发现与实际有矛盾必须更改时，需经过项目并经业主确认认可后，方可变更。

（二）、设计方案和技术交底

1、方案和技术交底由各承包单位或各分部分项负责人（工长）精心编制，内容包括：

方案、技术交底、质保措施、成品保护措施、安全文明生产措施、进度计划和进度保证措施等。

报各专业组审核批准后执行，对拟定采用的施工规范和质量验评标准应列表注明，若采用本企业标准，应附企业标准审批文件，并报业主和总包方备案和监督执行。

2、分包工程或专业分项工程现场技术交底由各分包单位组织进行交底，项目相关技术负责人和质检人员参与，交底明确施工工艺、质量要求、操作要点、难点、成品保护措施等，并做好记录，作到先进行技术交底，后施工。

（三）、现场技术管理

1、所有管理人员和操作工人，进入现场一律配戴胸牌，标明其职务、工种、以便管理，便于项目、监理和业主方监督指导。

2、施工过程中各单位（劳务队）应加强工序质量管理，进行工序交接。

技术人员和质检人员应加强工序控制检查，并开展“三工序”活动，即：

检查上工序，干好本工序，服务下工序，严格操作班组的自检、自查和工序间交接检查，控制工序质量。

3、施工过程中各层分项完工后，各单位技术负责人或检查员应进行组织质量讲评和验收，并会同质检人员进行质量等级评定，填报分项工程质量检查验收和评定表交项目部。

经项目技术和质检人员复核签认后，报监理或业主审定签字认可。

4、隐蔽工程必须经项目、监理和业主验收确认后，方可进行下一道工序施工、封闭。

电气工程需经绝缘电阻测试及管线连接观察验收合格后，方可进行封顶。

管道工程需经试水、试压、管道防腐隐蔽验收合格后才可保温，保温隐蔽验收合格后才可封顶，屋面防水、卫生间防水工程隐蔽验收合格后，方可施工上人屋面。

5、建筑轴线，楼层标高由项目线寸小组提供，各作业队交接后按统一轴线、标高自行负责控制各分项工程或管线等。

线寸组必须编制相应的测量控制方案，制定施测方案和复测方案，在施工过程中应对所设的测量点进行定期复测，及时校正。

6、成品保护由分项或分部技术负责人制定措施并加以认真实施，分层管理，分层竣工，分项验收交接，并封门上锁。

对于几个班组或单位交叉施工时应进行交接清楚，提出下工序对上工序的成品保护要求和具体措施。

7、各部位或项目分工的专业技术人员和质检人员应加强巡回检查，监控，做到腿勤，手勤、眼勤，发现问题及时指出，处理一般技术质量问题。

凡涉及变更等重要问题应及时反馈项目部，并协助解决，对重点难点的工序应编制施工工艺卡，作业指导书，并进行旁站监督。

（四）、技术资料、质保资料管理

资料员负责资料收集、整理、归档、建档、及有关隐蔽验收记录等资料填写和报验，各专业技术员和质检员进行协助收集和传递，各种施工图纸、设计变更、会议纪要，工程联系单等与工程有关的资料由资料员收集发放，为保证资料的完整齐全，准确、真实、可靠、应及时收集整理，填写，归档与工程同步。

五、质量管理

（一）、对作业队伍的质量管理

1、各作业队应建立和建全质量保证小组，名单报项目部，并制定切实可行的可操作的质量保证措施。

2、加强施工队伍素质的培训和教育，队伍进场时，首先对其进行质量意识的教育，并对期进行基本技能和知识的培训，强化质量管理和质量意识。

3、参加作业施工队，必须进行筛选，选用素质好的班组，进场后进行15天到30天的考核，如达不到需求，必须清退出场。

（二）、实行工程质量奖罚制度

1、对于工程质量达到优良的项目实行优质优价或实行发放奖金。

每月组织一次质量评比，对获得前三名给予奖励。

2、对没有达到项目要求的工程质量的标准的操作队或个人给予一定的处罚。

（三）、建立工程质量验收制度规定

1、为加强工程施工质量，保证工程施工进度的顺利进行，所有作业队必须保证每道工序达到合格，以最终达到工程优质目标。

2、所有的工序及需报验的分部分项工程，必须由负责的工长及检查员对该工序进行检查，达标后按有关规定填报项目质量管理小组，经项目小组复核后报监理及业主，确保一次报验后格，并报监理及时验收。

3、实行工程项目的计划报验制，各工长作业队必须提前1-2天，将工程验收计划报质检小组，质检组根据工长或作业队报验计划进行统筹安排，按计划请监理组织现场验收。

4、对重要工序，新工艺工业主要求参加验收的工序，由监理约请其参加验收，要求设计、勘察、政府监督部门参加验收的项目，由项目或公司提前约请参加，并办理签认等多项手续。

（四）、建立工程推行样板制

1、考虑本工程面积大，结构复杂，施工材料品种繁多，工序交叉作业多，又有新工艺等特点，在施工中推行样板制、样板经监理设计、业主、项目等验收确认后再全面摊开。

2、装修阶段分项工程必须先做样板，样板工序、样板间选择有代表性，功能设计尽量齐全，根据实际情况，要分期分阶段分项进行样板的施工验收。

3、所有样板应由作业队先自检，工长、检查员按施工方案要求进行验收，按国家或企业标准进行评定，在符合要求的基础上，填写样板验收记录上报项目质检组、技术组、质量管理组，由质检组请监理、业主、公司、设计单位组织进行核验及办理样板、验收会签手续。

4、样板工程未经技术质量小组批准，该分项工程不得进行大面积施工，在施工过程中验收的质量标准，只能高于样板面不能低于样板面。

（五）、建立质量分析会制度

1、由项目经理或项目工程师每月主持召开一次质量分析会，所有工长、质检员、劳务队长及其技术负责人参加，必要时，材料员、计划员等也参加。

2、会议要提出对工程质量预控的标准，要求、对工程质量趋势进行分析，分析出经出现的质量问题和可能造成质量问题的潜在因素。

3、针对质量趋势问题，制定出相应的预防纠正措施，对影响的质量问题及其产生原因、预防纠下措施等，以通报形式发布。

六、材料、设备供应管理

1、所有材料、设备必须符合规范、标准、设计及合同等的规定和要求，对不同的设备、装饰材料的选购制定相应的控制方式，使选购活动处于受控状态。

2、材料采购做到“严密、平等、合理、货比三家”的指导思想，选择质量优良，性能可靠，价格合理，售后服务信得过的产品。

3、材料到场后，材料组负责填报正式报验单，上报质检组审签后报监理公司进行抽样检查验收。

验收依据是订货合同、验收标准是国家规范、行业、企业标准等，还有设计、技术部门签字的文件、技术质量要求和样品。

对于验收设备、材料产品过程中出现的问题，确认不合格产品仍由材料组负责找供应商限期退货。

设备、材料报验单，经监理验收签字同意后方可安装使用，特殊材料设备由业主、监理公司和项目共同研究决定。

4、强化材料的采购管理，严禁使用无证产品和采购，杜绝假冒伪劣产品，坚持不合格材料不得采购。

5、所有材料必须具有：

合格证、检测报告、说明书、特殊材料（设备）必须有质量标准和技术要求、商检报告、安装使用说明书、安装图和试件样品。

七、外劳务质量管理

1．劳务分包方必须组织优秀的具有熟练操作技能的工人进行本工程的施工。

2．劳务分包方管理人员的配置及其职能。

（1）技术总负责一名负责整个劳务分包合同中规定的施工项目范围内所有的技术工作，并负责其劳务队各工种的人员安排及协调工作。

有经济处罚及对其下面人员任免的权力。

（2）专职质量检查员2—3名负责整个劳务分包合同中规定的施工项目范围内的所有质量工作，配合项目质检员技术员的工作，并负责填写班组自检表，对已完工序自检并及时报检，有经济处罚的权力。

（3）钢筋绑扎负责一名负责钢筋分项的总体质量、安全、进度及其人员组织协调等工作。

（4）模板负责一名负责模板分项的质量、安全、进度及其人员组织协调等工作。

（5）砼负责一名负责砼分项的质量、安全、进度及其人员组织协调等工作。

（6）专兼职安全员一名负责整个劳务分包合同中规定的施工项目范围内的所有安全工作。

配合项目专职安全员的工作，及时发现隐患，有经济处罚的权力。

（7）专职线寸工2名配合项目线寸工长的放线弹线工作。

以上的人员配备必须齐全，且能看懂图纸有丰富的施工经验。

3．定期召开质量工作总结会，对各施工班组进行评比，奖优罚劣。

4．所有施工人员必须有上岗证，持证上岗。

5．所有的进场材料必须做到三证齐全，工程当中所使用的各种机具、工具必须经过检定，达到要求方可使用。

6．工程施工中，当质量与生产发生矛盾时，进度必须服从质量。

7．砼浇筑建立“砼浇筑申请制度“，砼浇筑前必须经过项目有关管理人员签字后，方可浇筑。

8．对劳务分包方的结帐，对于有些当时看不出结果的项目实行工程质量留成制，必须有技术负责人、检查员、工长签字后方可结帐，并有经济处罚的权力。

9．应对劳务分包方的施工人员进行考核，达不到要求者必须清除出场。

10．建立技术、检查人员权威制，劳务分包方施工人员必须服从管理，对不服从管理，无理取闹者必须清除出场。

11．将施工中的处罚款项，作为质量基金，经项目部同意由技术、检查人员支配，用来奖励质量好的施工队伍及个人。

四．质量管理规定

1．劳务分包方应将其所有的管理人员名单、分工和联系方式统一报到项目工程指挥部。

2．劳务分包方必须加强员工的素质教育，牢固树立创优意识，并定期组织操作工人进行标准、操作知识的学习。

3．劳务分包方的操作工人应熟练掌握所干工种的操作工艺流程及操作方法，对达不到要求的一律清退出现场，所造成的损失由劳务队自己承担。

4．劳务分包方的技术总负责及专职质量检查员，应积极配合项目质检员进行质量验收工作，否则项目质检员有权不验收。

所造成的损失由劳务队负责，一次报验达不到标准，对劳务分包方罚款500—1000元，对劳务队的质量检查员处以30元/次的罚款，第二次报验达不到标准，对劳务分包方罚款1200—1500元，对劳务队的质量检查员处以50元/次的罚款，累计超过3次者退回劳务队，劳务队必须另外安排人员，并满足项目要求，其中造成延误工期，材料浪费等损失，由劳务分包方自己承担。

5．本工程进行的质量验收程序是：

“三检”制+“劳务队专职质检员检查”+“项目专职质检员检查”+“监理验收”。

（1）首先是劳务队各施工班组之间的自检、互检、交接检。

（2）其次是劳务队质量检查员对所干工程的质量验收，各施工班组长必须参加，成优后填写自检记录表后方可报项目质检员检查验收。

（3）项目工程部及项目质检员在审核资料有效，符合程序后，进行现场验收，劳务队技术总负责及专职质检员必须参加。

项目质检员及项目有关人员验收成优后统一报监理验收。

（4）监理验收时，劳务分包方及项目有关人员共同参加，有问题及时整改。

凡是不履行此程序，资料不齐全或不组织人员参加验收的一律不进行质量验收，所造成的损失，由劳务队自负。

6．质量验收要达到一次成优率100%，以我项目质量部月统计为准，否则对劳务队处以300元/次罚款，对劳务队质检员处以50元/次罚款，累计3次将劳务分包方质检员退回劳务队，如有一项质量验收两次达不到合格标准的，对劳务分包方质检员和技术总负责分别处以100元/次罚款。

7．项目实行整改通知单制度，劳务分包方必须认真对待我项目下发的质量整改通知单，在规定时间内组织完成整改并填写回执单，否则一切后果自负，对于拒绝在质量整改通知书上签字的劳务队将加倍处罚。

8．对我项目管理人员及监理所提出的质量问题，不积极组织整改的，所造成的一切后果由劳务分包方自负，并对劳务队相关质检员、技术总负责处以50元/次罚款。

9．劳务队必须严格控制施工过程质量，不得隐瞒施工质量问题，所出现质量问题必须向项目部报告，否则对劳务队处以300元/次罚款。

并将有关责任人清退出现场。

10任何质量问题的修复、纠偏等都必须由项目工程指挥部批准，否则不得进行修复、纠偏工作。

违者罚款500元/次，对有关人员处以100元/次罚款。

11．对于施工中出现质量问题，项目管理人员提出后应该立即组织整改，如果验收时还没有整改，则对劳务队技术总负责及质检员处以50元/次罚款，并且项目有权不进行验收，由此造成的工期延误，则自己负责。

12．在工程施工中，劳务队必须坚持以样板引路的原则，任何分项工程施工前，劳务队要先做好样板，并组织所有操作人员参观学习。

经项目验收批准后方可大面积施工，否则不得进行施工，由此所造成的一切损失由劳务队自负。

13．任何部位拆除支撑之前，必须取得我项目签发的“拆模指令书”，如造成质量缺陷达不到“红山杯”、“天山杯”、“鲁班奖“的工程质量要求，必须全部砸掉重来，所有费用由劳务队自己承担。

14．对于浇筑的商品砼，劳务队对不符合要求的砼，应及时报告项目试验员，不得私自加水或用其他方式处理。

违者一次罚款100元。

造成砼质量问题由劳务队自己负责。

15．对于劳务队填写的自检记录表及工序交接记录，必须真实、准确，真正做到现场实测实量，不准弄虚作假。

否则经项目人员检查后，不符合实际，对劳务队质检员处以100元/次罚款。

16．认真组织各施工班组长学习我项目技术人员下发的施工图、施工方案、技术交底和有关验收规范，做到心中有数，并在施工中严格认真执行，对于违背施工方案及技术交底中有关操作规程的，造成后果一切由劳务队自负。

17．现场使用的钢材、水泥等材料，检验结果未出来前不得擅自使用，否则重罚。

另附：

整改通知单、经济处罚单、拆模指令书、混凝土浇筑申请报告、回执单

整改通知单

施工队：

你队施工的中，存在以下质量问题（安全隐患），必须在年月日时前整改完毕。

内容：

下发人：

技术负责人：

劳务队长：

下发日期：

年月日

一式两份，一份下发人留存，一份下发劳务队

经济处罚单

施工队：

项目经理：

下发人：

劳务队长：

下发日期：

年月日

一式三份，一份下发人留存，一份下发给劳务队，一份财务科备案。

拆模指令书

施工队：

你队施工的目前已浇筑完毕天，经过砼试块抗压试验，已达到规范规定的拆模强度，指令书下达后，即可拆模。

工长：

质检员：

技术负责人：

年月日

一式两份，一份资料留存，一份下发劳务队

混凝土浇筑申请报告

工程名称

浇筑日期

浇筑部位

砼强度等级

检查情况

轴线标高

工长签名：

钢筋工程

工长签名：

模板工程

工长签名：

水电预埋工程

水暖工长签名：

电气工长签名：

砼工程

砼工长签名：

质检员

签名：

技术负责人

签名：

劳动力组织

工程负责人签名：

回执单

东方公司中法项目部：

你项目年月日时下达的整改通知单已与年月日时整改完毕，请给予验收。

质量（安全）问题整改完成情况：

填写人：

接收人：

质检员：

年月日

签名栏

东方公司中法项目部

二00二年八月