人事行政经理工作总结.docx
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人事行政经理工作总结
人事行政经理工作总结_
【人事行政经理工作总结】
2021年度年终工作总结今日3月份刚来到这个公司的时候，觉得不是很适应，我的工作作风一度不被员工接受，在总经理的正确指导下，修正自己的工作作风，适应企业。
工作过程中有生疏、有彷徨、有坚决、有信念，各种心绪数不胜数，现将2021年工作总结如下
一、人事管理方面1、人员聘请工作自今年3月起，我部通过各种渠道进行新一轮的人员聘请工作，截止2021年12月公司员工从18人增加到近35人。
聘请结果显示：
吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地理位置不是很便利；其次依据公司现状，我们需要的是即招即用人才，而目前___绝大多数应聘者以应届毕业生的居多；其三有工作阅历者在待遇方面存在差距。
2、人事档案管理
（1）对公司现有人员进行建档工作，试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息，现员工档案齐全；
（2）办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
（公司始终为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。
因考虑办理资质的需要，从明年1月份起，将行政上的员工，全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险）；（3）完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作；（4）准时做好档案材料的收集、整理、归档；（5）聘请档案管理工作，提高后期聘请效率。
3、考勤、薪资管理为了规范全部员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统，各员工每月薪资亦按月依据考勤结果予以核算。
对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风采纳等级评估法绩效考核方案，对员工的工作效率、工作力量等方面进行考评。
二、生产管理方面这块是我们部门目前做的特别薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。
主要要侧重员工的效率方向。
虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。
照成员工效率低的缘由是多方面的，主要缘由是对自己的权责不明确，主要表现以下几个方面
（1）管理制度执行力度不够；
（2）无进取心，简单产生满足。
对自己，对工作的要求不高，不求有功，但求无过；（3）公司人文建设不到位，员工归属感不足。
个人觉得，针对这个问题，可以对员工加强培训，明确公司进展方向，塑造整体的人文氛围。
三、资质申报方面从今年9月低开头，我部便开头投入到公司资质的申报工作中。
1、参与建管处组织的企业信息系统操作员学习，购买了电子狗，具备了进行网上申报的基本条件；2、通过培训，于丹阳人才市场，办理了14本初级职称，因涉及政府部门，效率低下，导致整体程序严峻拖后；3、通过镇江中介，办理了6本初级职称；4、通过常州中介，胜利挂靠了13本中级职称；5、通过公司专业人员的帮助，预备了基本的设备资料；6、相关所需的资料，在公司各部门的帮助下，有序开展。
四、行政管理方面依据公司的规模现状及进展特点，我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作，行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。
1、为了建立健全公司各项制度，完善公司制度体系，我部制定了员工手册，以及配套的制度与标准，同时还编制了配套表格，经总经理审核修改后，望在明年投入用法；2、加强与员工之间的工作沟通，准时发觉并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高；3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作，以保障公司通信及用电通畅；4、办公物资选购、库存的管理：
公司办公用品选购，成本掌握，审核办公用品的出、入库管理工作、用法登记、维护工作等；对公司各部门用法的固定资产进行统计，并分类建档保存；5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理；6、配合公司设计部门，对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订；7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作；8、完成总经理交办的其他任务，并按时按质的完成。
五、在职期间的不足1、对各部门的工作协调强度方面，还待有加强；2、各部门分工还不够明确，简单产生分歧，有待跟进；3、人员消失上班时间不在其工作岗位上，因此在人员管理上面需有所加强，在人员纪律的检查力上要加强；4、人员“磨洋工”现象有待改进。
5、绩效考核还需依据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估；6、对各项制度要加强执行力度；7、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
六、对公司2021年度工作的建议1、公司人员
（1）在确保公司运行的状况下，尽量以兼职为主，不另设岗位；
（2）确保目前公司人员的稳定，人员以培育为主，不任意的更换。
2、制度一旦确定，不任意的更改。
3、关于文件打印：
建议废纸的再次利用，非正规的文件可以通一用废纸打印，虽然纸不贵，但是节少成多。
4、关于网络利用：
要求公司每位员工，每周至少要杀毒一次，避开影响公司整体局域网的用法。
5、提高工作效率，做到谁主管谁负责，谁负责谁完善的权责制度。
6、总经理要加强跟基层员工的沟通，保证联系的上通下达。
七、2021年度的工作展望1、努力提高公司的整体人文氛围，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶；2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力；5、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度；6、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益；7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系；总结：
我将结合公司的实际状况，改进自身的不足，为公司的壮大与进展，奉献自身的力量。
行政人事部2021年12月18日
【人事行政经理工作总结】
公司行政人事部工作总结春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，仰头跨越了不平凡的＃＃年度——马到功成，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过1.5亿元，实现产品生产产量累计达1000万台，比＃＃年的800万台增加25%，销售达1.6亿元（估计），比＃＃年的1.38亿增加15.94%，超额完成了＃＃年度集团公司下达的年度经营目标。
行政人事部是公司总经理室挺直领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、平安环保管理等。
行政人事部4名人员各司其职，＃＃年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、平安环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了肯定的管理工作业绩。
行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。
过去的一年，行政人事部在公司领导的关怀和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为2021年工作奠定了基础，制造了良好的条件。
为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将＃＃年工作总结汇报如下
一、人力资源管理
1．人力资源战略管理：
结合公司近年来的进展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的掌握、改善演化到目前的服务和帮助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演化。
2．组织设计和优化
＃＃年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、讨论和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并准时下发实施到位。
3．员工入职管理A．聘请管理：
依据需要，准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点，09年随着公司产能的提升，工作量加大，一线生产人员的聘请难度加大，为打破僵局，行政人事部采纳多元化聘请手段，建立了合理的聘请渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册的聘请网站有6个；建立了公司的聘请和面试管理流程，＃＃年度累计聘请人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。
行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好聘请环节，力求提高员工整体文化素养，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%，提高了7个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。
从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、学问丰富的人才队伍。
人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。
要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满足公司运营需求。
也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。
所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与掌握。
力争使人事聘请与配置工作做到三点：
满足需求、保证储备、谨慎聘请。
B．员工入职和转正管理
以前公司在员工入职方面比较任意，既不进行体检，劳动合同也未准时签订，导致存在的后遗症不少。
08年1月1日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。
转变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，好在我们从2月份起就认识到此问题的严峻性，3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理，确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。
同时对新进人员进行了入厂体检，60多名新员工中间在入职时就发觉有2例有慢性肝炎，1例有心脏有特别问题，从源头上掌握了员工队伍整体的健康性。
对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业隐秘免除了相关后顾之忧，防患于未燃。
同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
序号月末新进聘请＃＃年人员聘请、入职统计表转正学历水平分布人数人员费用（元）400300400300-人员1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月比例合计95人1人2人1人1人1人8人14人0人0人2人7人6人研究生5本科大专9141827中专职高1314高中1213学校2630学校以下121211520人人12010人人1122人人1132人人1162人人111人6人1189人人1174人人12013人人1213人人544161630301415171728281111------72人------48人3.3%412.5%1624.8%3012.4%1514%23%289.16%111400174．培训管理：
提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部主动开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上，＃＃年度是做得较为杰出，有显著效果的一年—尤其在培训工作的绽开方面：
建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。
全年培训方案为12次，实际各式培训举办为50多次，平均每月为4-5次，参与培训的人次累计为3800多人次，个人平均参加培训时间为小时。
尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人进行了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过素养拓展，让我们看到了公司管理人员团队的力气和公司旺盛的生命力。
同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟识公司、熟识岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
＃＃年培训总体实施状况统计如下
序号方案培训实际培训参与人数培训总课时备注1月1次1次21人21H2月2次9次110人624H3月1次5次62人517H4月2次4次38人507H5月1次5次86人573H6月4次10次159人305H7月1次3次60人183H8月1次10次78人234H9月-7次72人363H10月1次6次104人481.5H11月1次12月2-3次合计18次60次790人3808.5H31.6H/人同时公司组织人员在4月份进行了一次＃＃版本的ISO9000体系内审员培训，公司有17位员工参与了培训，经过考试，最终有10名管理人员获得了＃＃版ISO9000体系内审员证书，为公司＃＃年内审的顺当开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理支配时间，组织教员、教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布?
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通过培训，使新员工很快能上岗工作；通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野?
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培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5．薪酬和福利管理建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚决不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓舞员工主动制造价值，并建立与公司分享价值制造、分享回报的氛围。
在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。
A．薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：
从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B．善了公司的福利保障体系：
对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参与医保的员工免除了后顾之忧。
在4月份为70名员工办理了意外损害保险，降低了公司在平安和经济损失上的风险。
C．据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程中也消失了员工群体性大事，但改革的最终效果是自不待言的，改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励方案较合理，确保了公正性、合理性，使大多数人受益，同时使公司整体的人工成本也掌握在了合理的范围之内，不会再消失由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
D．依据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工看法的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的埋怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动酬劳，同时也降低了公司法律方面的风险。
【人事行政经理工作总结】
述职报告2021年度-述职报告各位领导、各位同事大家好
2021年对于我来说是不断进取收获阅历的一年。
在公司领导的关怀下，我于同年6月从一名主管分公司人力资源工作的负责人成长为分公司副经理，统筹管理二分公司人力资源部和行政办公室的各项工作。
在公司各部室及各项目部的支持与配合下，我恪尽职守，全力履行副经理的岗位职责，较好地监督指导所属部门完成了全年工作任务。
现就我在二分公司任职期间的思想、学习、工作和廉洁自律状况，从以下几个方面进行总结
一、坚持正确的抱负信念，维护团结，促进和谐作为分公司副经理，能参加奥林匹克公园中心区物业管理工作是难得的机遇、是荣誉、也是挑战。
我严格要求自己，顾全大局、把坚持维护团结、促进和谐作为一种责任来追求、一种行为来养成。
不利于团结的话不说，有利于团结的事多做，自觉维护分公司领导班子之间的团结。
利用后勤年轻员工可逆性强的特点，努力营造相互学习、相互敬重、相互谅解、相互信任、相互支持的氛围，发挥自身熟识业务，阅历丰富的特长，集思广益，博采众长，把大家团结起来，形成争先创优的工作合力。
在物业公司组织开展的为期一个月品质服务月活动中，下属人力资源部、行政办公室与中心区各项目亲密合作，向公司月刊、周刊、快报积极投稿，在基层员工立足岗位争优秀创先进的事迹宣扬工作上取得显著成效，增加了公司内部的分散力和战斗力。
述职报告二、主动参与学习培训，不断加强自身政治思想素养，提高综合管理力量作为物业公司中层管理的一员，我深知奥林匹克公园中心区的物业管理水平代表着政府形象，也是___责任。
为此我结合分公司物业管理工作需要，锲而不舍学习了《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业经营管理》、《物业管理综合力量》、《统计法》等专业书籍，仔细学习了《集团党委理论学习文件汇编》，撰写学习笔记20余篇，主动参与公司内部组织的入党主动分子培训及党务（领导学）、合同法、决策与方案、企业内部掌握、组织内部沟通、团队管理力量等培训，撰写心得体会千余字。
在取得人力资源管理中级技术职称的基础之上，我又参与了由住建部、人保部及统计局组织的行业内注册物业管理师的职业资格考试和统计从业资格考试，并取得了统计从业人员资格证书。
通过参与各种学习培训丰富了学问结构，补充了新知识、新技能，提高了自身思想政治素养和综合管理力量，增加了我的政策理论水平，并能在实际工作中融会贯穿。
使自己成为一名有学问、懂业务、会管理，胜任分公司副经理工作岗位的中层管理干部。
三、敬业爱岗，仔细履行岗位职责，圆满完成各项工作任务本着对工作高度负责的看法，我认准“位置”，搞清“职责”，在工作中尽职尽责，做到参谋到位不越位，督促、指导到位不越权。
帮助分公司经理审定有关分公司各部门及项目的人员配备、述职报告聘请、培训、薪酬、考核等工作方案，分管下属人力资源部、行政办公室的内部管理及队伍自身建设，并对人力资源部门制定的年度培训需求、用工管理制度、工作流程和开展的绩效考评、劳动合同签订等工作进行指导并监督实施；检查指导办公室开展宣传报道工作，组织办公室做好各部门间和上下级的沟通协调等各项行政后勤工作，保证沟通体系的顺畅高效，确保各系统的正常运转。
在实际工作中虽然难度不小，但在领导关怀和同事们的支持与配合之下，同心协力全面落实完成了各项工作任务
（一）理顺与各项目部的责、权、利关系，提高工作效率根据以项目部为甲方，以分子公司为服务商的运作模式及岗位管理需要，在物业公司主管领导的指导下，帮助分公司经理合理调整组织架构，完善人员配置，适时做好人员的补充与安排使用，确保公司的进展、运营在既有的组织架构下进行。
理顺了与各项目部的责、权、利关系，紧密合作，削减内耗，充分发挥团队精神，提高了中心区设备设施运行维护的整体作战力量，使部门的运作更合理和高效，更好的服务于中心区的设备设施运行维护工作。
（二）优化职工队伍，不断引进技术人才针对公司专业设备设施信息化管理对高素养人才队伍的需求，通过建立公开聘请、公正竞争用人机制，实行内部自荐、与大中院校、北辰人才、中华英才网、首都人才网等多种渠道发布用人信息广纳贤才。
累计聘请各岗位人员59名，做到了满足需求、保证储备、谨慎聘请，有方案、有方法、有依据、有目的的开发述职报告人力资源，合理补充和调配技术力气。
截止目前拥有大专以上学历43人，中级职称9人，技师14人，高级技工41人，中级技工25人，人员流淌率掌握在15%以下，特种作业人员持证上岗率达100%。
充分实现了人力资源用法的市场化、___化，优化了分公司人力资源配置体系。
（三）加强培训，提高员工综合素养本着“以需求为导向、以提高工作效率为中心、以技能为本位”的原则，主动引导专业人员多参与与之相关的工作培训。
从抓“基础培训、专业学问学习、专业技能训练”入手，在分公司各部门同事的大力支持下，组织制订了分公司2021年度的培训需求，强化管理人员培训和专业技术人员的培训。
配合物业公司有效完成新入职员工培训、平安训练培训、物业项目管理理论与实践培训、档案资料管理培训、弱电系统日常运行培训、平安员安全训练培训、维护岗位培训、机电设备的平安运行和日常工作中的员工平安留意事项培训、综合修理日常工作要点培训、工程专业作业指导书的编制及变配电室运行操作及留意事项培训、工程专业房屋、空调、给排水设备设施的修理护培训、应急预案的编制和平安生产培训、合同法培训、企业内部掌握培训、物业管理师培训、组织内部沟通培训培训、团队管理力量等培训工作20余期，参与培训人员达598人次。
通过开展敏捷多样、富有成效的管理学问技能学习，形成一种你争我竞的良好环境，提高了工作服务质量，为公司建设专家队伍夯实了基础。
（四）加强后勤队伍建设，规范落实宣扬和动员工作述职报告依据下属部门员工的共性、特长及工作的关联性，适时对分公司人力资源部及行政办公室的相关工作职责和工作范围合理配制人员，缕顺作程序，最大限度的挖掘下属部门员工的工作潜能，按时完成工作绩效考核、工资、奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息的修改、补充和宣扬报导等项工作。
有意识的组织年轻员工参与统计、文书写作、礼仪服务等专业培训，在工作中着重支配写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，让年轻员工在实际工作中得到熬炼，不断提高年轻员工的综合工作力量和办事效率。
组织支配整理行政办公室各种档案资料百余份，督促指导行政办公室开展宣扬报道工作，向公司月刊投稿40余篇，快报5篇。
草拟完成分公司工作思路、中心区创5A级旅游景区工作方案、品质服务月活动工作报告、分公司年度工作总结和方案、分公司质量管理体系运行报告以及争先进创优秀先进个人事迹推举材料等各类文件二十余篇。
帮助分公司经理组织召开宣扬动员会议，准时布置传达贯彻公司有关廉政风险点查找工作、开展创先争优活动、中心区5A级旅游景区创建工作、品质服务月活动、平安维稳等工作会议、文件、批示精神，落实任务与责任，分工协作，保证各项工作的有效推动。
四、廉洁自律，仔细落实廉政风险点查找工作在实际工作中，以身作则，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，坚决参照市国资委纪委提出的
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