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经典书企业理论现代观点读书笔记

科斯及科斯以前的企业理论

一、斯密理论

1、劳动分工和专业化

劳动分工的好处三点p7

Tips:

劳动分工导致专业化,从而提高生产率(关系)

从此角度看,企业就是将那些具有专门技能、分属各种职业的人集中在一个作坊内,利用专门机器实现某些特殊工艺的社会经济组织,存在的意义在于能够利用劳动分工和专业化优势促进劳动生产力的提高。

Tips:

劳动分工和专业化可以理解为企业内部经济的专业化;此理论背景是手工工场是制造业主要组织形式。

2、市场范围限制劳动分工:

斯密定理

劳动分工来源于人类的交换倾向。

它是不以个人效用为目标的一种人类倾向所缓慢而逐渐造成的结果,这种倾向就是互通有无、物物交换、相互贸易。

分工起因于交换能力,分工的程度,因此要受到交换能力的限制,即,受到市场广狭的限制。

(案例:

苏格兰高地偏僻地区亲手自己做很多事情)

a市场范围的扩大为劳动分工提供了更广阔的空间,使分工的程度不断加深。

市场范围的扩大和劳动分工的深入使得人们有可能终生专务一业,于是,就出现了专门的职业。

b分工继续扩大,单人生产无法满足市场需求,因此,就出现了以专业化协作为特征的手工工场,各个人都可以从这个资源购取需要的别人生产的物品。

c这种产物,不仅包括物质产品,还包括各种不同的资质才能,而企业就是这样一个联合体,集合专门职业、专门机器、专门工艺、专门技能为交换的目的,互相协作,不自觉的满足市场对产品需求,随市场膨胀,它也会逐渐变得复杂,当不能满足市场需要的时候,就会被新的组织形式所代替(企业组织解释)

3、斯密定理的两难冲突:

施蒂格勒的解释

从第二点,斯密定理说明:

市场范围扩大,会导致劳动分工的扩张,而劳动的扩张会

带来生产力的增加。

从这点看,似乎企业会一直扩张下去。

两难困境:

A若市场范围限制劳动分工,典型的产业结构一定是垄断B若典型的产业结构是竞争,那么这一定理就是错误的(事实上大多都是竞争性的)

施蒂格勒解释:

首先按照厂商的不同功能或活动范围的不同操作阶段对厂商分割。

即存在规模报酬递增递减的情况,为什么不充分利用递增从而达成垄断的原因是还存在一些递减的功能,成本如此高,使得总体平均成本不再随产量增加而下降。

若是放弃递减的功能,外包给专业化厂商呢?

可能是这些功能太少,无法维持一个专业化的商业机构,所以厂商需要自己去完成这些功能。

(即存在规模报酬递减的功能,且不能转移,无法持续享受递增的好处)

此外,即便递增功能能使得一个专门厂商去承担更多(一体化)形成垄断,承担分出来的全部功能,但随着产业扩张,新进入者打破使得产品成为竞争性产业,而新产业也会继续同样的专业化过程。

4、评价

背景源于企业组织萌芽,斯密观察到的是以内部劳动分工为基础的工场手工业,是劳动分工、专业化和协作的产物,随着市场范围扩大,劳动分工的程度加深,属于“初级”企业形态。

A特别重视各种工序和环境的分工。

(讲劳动分工与专业化,劳动生产率提高的关系)

B特别强调市场范围对劳动分工的限制作用(苏格兰高地案例)

市场扩大——分工细密——专业化程度和生产的组织形式

C主要关注企业内部经济(虽然也注意到行业的分立,但主要研究劳动分工集中在工序和环节上)

触及到企业本质主题,但未深入。

分工研究的宏观目的:

国民财富及其必需的制度与条件;为此考察微观层面是必要的,考察则是以企业的存在为前提的,通过企业来研究劳动分工,间接接触到企业的主题,并未解释存在于企业内部的劳动分工和专业化是否比市场更有效率(若是这些专业技能分散到家庭而不是作坊会怎样?

内部组织分工和外部经济性关系?

等)

Tips:

看不见的手原理(p24),资源配置是自发的合作,通过理性个人对利益的自发追求而得以实现的。

二、马克思的企业理论

1、分工与协作;生产方式的考察

马克思关注分工的另一面:

协作(马克思的研究广度和深度都更胜一筹,接近企业组织的现代形态)

A以分工为基础的协作劳动力

许多人在同一生产过程中,或在不同的但相互联系的生产过程中,有计划地一起协同劳动,这种劳动形式为协作。

与分工是彼此不同但相互联系的范畴。

协作使劳动过程相互结合,而分工使劳动过程相互独立,协作以分工为基础实现有计划的协同劳动,而分工则需要通过协作创造一种超越个人劳动力的更高劳动力。

劳动者在有计划地同别人共同工作中,摆脱了他的个人局限,并发挥出他的种属能力。

(协作成为资本主义生产方式的基本形式)

这种劳动力出现原因8点。

资本主义生产的实质就是资本雇佣劳动,并通过协作扩大生产规模的产物;较多的工人在同一时间、同一空间(劳动场所)为了生产同种商品,在资本家指挥下工作,这在历史上和逻辑上都是资本主义生产的起点。

从这个角度看,与斯密建立在企业存在前提进行研究不同,马克思直接把握了总体劳动和单个劳动区别,即企业与市场的区别。

B资本职能(价值增值重要)

此外,斯密忽略资本与劳动的分工,忽视指挥劳动和协调劳动的作用。

而马克思认为必须的。

一旦从属于资本的劳动成为协作劳动,这种管理、监督和调节的职能就成为资本的职能。

这种职能具有特殊性质。

价值增值角度;资本家用各种手段提高劳动生产率,降低社会必要劳动时间,压制劳动者反抗,监督其劳动。

社会劳动角度看,雇佣劳动协作只是资本使用他们的结果,在实践中作为资本家权威。

资本主义管理也发展出特殊形式:

一种从共同劳动过程的性质产生的管理职能,即资本家将直接和经常监督单个工人和工人小组的职能交给了特种的雇佣工人;一种是优于这一过程的资本主义性质因而从对抗性质产生的资本家的管理职能。

现代企业理论往往只重视企业的社会劳动方面的内容,而忽视了价值增值方面,因此难以触及本质,而马克思的分工和协作理论给出了资本主义生产方式的完整图景。

2、所有制的两重含义及所有权各项权能的分离

A所有制含义

一层是作为经济关系的所有制范畴,另外一层是作为法律关系的范畴

(解释略,回忆自行,前者指的是经济主体在消费活动中对客体的占有关系;是一个事实,但不是权力;后者主要是任意处置权及排他性)

先出现经济上的占有关系,就有法律上的所有权与之相适应p12所有权是所有制的法律形态。

对于所有制而言,具有决定意义的是具有排他性的占有权。

只有社会赋予实际占用以法律的规定,实际占有才有合法占有的性质,有私有财产的性质。

B所有制含义之间的关系

所有制的性质和内容决定所有权性质和内容(后者是上层建筑)这样俩者才会相适应,同时,所有权制度的变化又会为所有制关系变化创造一定的条件。

意志关系和法权关系就是以这种经济关系本身决定的,是资产阶级生产关系的体现。

则,一方面资本主义赋予资本家实际占有以法律上的规定,取得私有财产的合法地位;另一方面,又通过劳动力买卖这种具有契约形式的法权关系,取得占有劳动者剩余价值的权力。

C所有权各项权能的分离

所有权不是单一的权力,而是一组权力的集合体,包含了所有者所能够实际享有的占有、使用、收益和处分等权能。

而这些权能随着自然经济向商品经济的过渡,所有权各项权能会发生不同程度的分离。

(1)资本的法律所有权与经济所有权的分离

(2)资本职能与管理、监督职能的分离(俩份收益)

3、评价

揭示资本主义企业的内在规律。

协作成为资本主义生产方式的基本形式。

集体生产力概念。

本质上解释了资本主义企业存在和发展的内在规律。

P15

(与西方经济学共同和不同点)

三.马歇尔的企业理论

回答分工经济能达到什么程度,哪些组织形式更适合从环境中得到好处,以及报酬递增和递减的关系等问题。

与斯密研究视角不同,将组织作为研究中心,考察内外部经济。

他的研究视为企业理论研究的真正开端。

1、分工、知识和组织演化

资本大部分是由知识和组织构成的,而组织有很多种形式

视角更广,不仅关注企业内部的分工与协作,还关注企业外部的联系,即组织内部和外部的分工。

分支微分,关系协作积分(有机体)

人类的作用表现出规模报酬递增的倾向

自然选择(组织演进的过程)

2、组织特征与绩效

不同组织特征不同,优缺不同(对比规模上大小企业;对比私人合伙企业和股份公司(最理想的是合作社))

富不过三代,财产不代表经营能力

3、内部经济和外部经济

自然生产表现规模递减,人类作用表现规模递增的倾向

内外经济阐述

地方性工业经济

4、报酬递增的源泉:

杨格的解释

主要在外部经济方面扩展

5、评价

一方面以产业组织为专门的研究对象;一方面但未找到统一的适用工具规范思想,微积分不行。

四、奈特企业理论(不确定性视角,企业家对于企业生存和发展至关重要,完全契约理论对称信息模型也是他的观点,结合学习)

界定不确定性:

认为不确定性和错误预期的可能性导致了利润的产生,但不确定性不同于风险;不确定性指的是知道未来可能发生的每一种状态,但并不能为每种状态赋予确定的概率值,而风险则知道概率值。

不确定性不能通过支付保险补偿金而规避。

(则行动的实际执行在这个意义上变成次要部分,而下面才是主要)

首要问题和职能是决定做什么和怎样去做(决策)——风险承担能力差异(还有智力差异,但是次要)——在企业家和雇员之间重新分摊风险是有利可图的——企业家承担经营结果的波动造成的利润或损失,雇员接受固定工资而至少免受部分经营结果波动的影响——作为提供固定工资的回报,企业家对雇员企业内活动进行控制,雇员接受监督,事前签订固定工资契约作为某种程度的控制权转移的补偿。

——这种风险分担安排使得企业面临风险让愿意承担的人承担,从而提高生产效率,重新分摊风险带来的收益

由此,其解释了企业内部的“双重契约”,风险承担能力不同使得人们寻求风险重新分摊的有效方式,而企业则是可以降低风险成本提高经济效率的制度安排者。

企业根本特征在于内部权威关系的存在,企业家对员工活动有控制权。

关于企业扩张,资本家资本借入或其他方式扩大决策范围,一定程度上抵消正确和错误预测的可能性更大,整体上获得一定的稳定性和可靠性,降低不确定性,理想活动扩展。

所以个人制被合伙制取代,进而被公司制取代,都是高形式的组织比低形式的组织经营范围更广,从而大大降低不确定性,降低资本风险。

评价:

A不确定性是利润的直接来源(这消弱了企业存在的解释,不确定性无法指导资源配置)

B企业家和资源所有者角色混淆(企业家并不一定是风险承担者,资本所有者呢)

C企业家职能的界定问题。

决定做什么和如何去做可以购买专业化咨询,而实际上,企业家真正的职能可能在于不仅要承担不确定性,还有努力挖掘新知识和信息,降低不确定性,从而赢得收益。

其他理论p23(略)

巴纳德组织理论研究(要看p24),解析了企业黑箱(与科斯基本上同时发表成果)

他感兴趣的不是斯密那种自发式的合作,感兴趣的是诱致的合作,其载体即正式组织,他定义正式组织为:

人们之间那种有意识的、深思熟虑的、有目的的合作组织;包含三种普遍要素:

协作的意愿、共同的目标及信息交流(新古典经济学一般并未考察企业黑箱内部)所以他认为正式组织被低估了。

组织的维系包括内部平衡和外部调节俩个方面。

权威:

认为权威只是解决组织复杂的协调或适应问题的一种方法,而且权威来自与下属的接受或同意。

没有永恒的权威,权威的行使会受到经济参与人相互同意的组织安排可能集合的制约(无差异区),而这一可能集合是随环境变化而变化的。

雇佣关系:

个人选择加入或继续留着某组织的决策反映了一种比较净收益的评估。

为使得内部契约关系具有适应性,雇员含蓄或明确同意在可接受范围内服从权威,这个范围(无差异区)宽窄取决于个人忠于组织的激励超过负担和牺牲的程度。

基于收益成本比较分析的结果:

假如组织有净收益,选择加入,因为留在组织的收益大于机会成本则继续留着。

非正式组织:

三个功能

激励的节约:

效力与效率;非物质激励与物质激励

经理人员的职能:

经理人员的职能在于维持一个协作努力的系统。

经理人三项职能。

评价:

正式组织的定义界定;雇佣关系。

以一种相互同意的方法处理事前的讨价还价与事后的签约问题,这也是威廉姆森借鉴的点。

新古典理论及其影响(略)

范式的内核和保护带是如何变化的?

俩次转化及转化的迷惑

企业演化的动力

推崇数学方法的经济学面临的挑战三点

新古典理论的影响(关注价格,生产函数)

五、科斯企业理论

前述:

阿罗-德布鲁范式是新古典经济学分析的理论框架,在一系列严格假设下,价格机制的充分运行实现帕累托最优;将企业视为投入产出转化的机器,没有任何制度内涵,将内部组织关系及其所有参与人员利益协调和分配关系的“黑箱”(即零交易费用假设)缺乏现实解释力。

而科斯则认为,现实的市场机制运作有摩擦和成本,市场价格制度交易费用大于零,而企业则是为了节约这种交易费用而存在的(企业的显著特征是作为价格机制的替代物)企业中资源配置通过“权威”和命令进行,市场则通过价格机制调节,组织成本与市场资源配置的交易费用这俩种成本的边际相等决定企业边界。

(企业用长契约取代市场一系列合约)

以交易作为基本分析对象

A企业本质

新古典没有交易费用假设(假设为0),则分析就与新古典不同

交易费用的含义,三种成本(俩种不可消除,一种机会成本)

企业内部交易费用低的原因三点。

企业组织与市场组织不同之处简评。

对奈特的评价局限性俩点。

科斯把计划和雇佣关系的权力看作企业的本质,把没有权力和通过独立的契约订立活动进行的治理作为市场的本质。

与马克思不同,不认为雇主的权力是绝对的,但也强调雇佣关系的权力,并作为企业本质特征。

此外,他还将企业内的计划协调视为一个小的统治经济,但与社会主义计划经济不同,前者范围由竞争决定,后者是政治权力决定。

引出问题:

组织成本存在,决定企业无法无限扩张,最终形成企业与市场均衡(下一B)

B企业的规模

新古典:

规模由生产技术决定的

科斯认为规模不能无限扩张三点(效率,控制损失,企业家机会成本)

Tips:

则企业是市场的替代机制,但存在一定的限度,交易费用和组织成本相对大小是决定企业规模的主要因素。

一体化解释(相同的逻辑)

C科斯定理

产权安排对资源配置的影响

经济学认为外部效应的影响使得生产交换没有在资源交易条件下,这种存在社会成本,造成的资源配置只能次优。

而科斯认为是错的,无论资源初始权力如何分配,最终资源都会得到最有价值的使用,理性的经济主体总会把外部效应考虑在内,而社会成本问题并不存在。

科斯第一、二定理(有无交易费用的情况)可交易权利

第二定理更重要(有交易费用);只要交易费用存在,就可以通过法定权利的界定及经济组织形式的选择来提高资源配置的效率实现外部效应内部化,而无须抛弃市场机制或政府干预,所以产权制度应使产权关系明晰化,只要这样,交易双方会力求降低交易费用,实现最优配置,政府的作用是分配和界定产权。

D评价

1.交易作为基本分析单位,契约角度对交易细化和一般化

2.比较制度分析法是基本分析方法,强调交易组织方式的选择是为了最小化交易费用。

3、企业-市场两分法研究一体化问题

不足:

1.重视契约性质,忽视了生产性质

2.按照他的逻辑,会发生企业替代市场,尽管企业也受到组织成本制约

3.二分法研究解释更多复杂的组织形式不通

E科斯之后

交易性质分析(张五常威廉姆森)

企业生产性质分析(阿尔钦,团队生产)

课后习题:

题1:

亚当斯密劳动分工理论对现代企业理论具有重要的启示意义

其主要思想包括:

劳动分工提升专业化水平,从而提高劳动生产率;市场范围限制劳动分工。

他特别关注劳动过程中工序环节的分工,强调市场范围对劳动分工的限制作用,主要关注的是企业内部经济。

对现代企业理论而言,首先,在关于企业生产方面,是一个重要借鉴。

但其背景是在工业水平并不发达,手工业为基础的研究,此时的企业组织形态属于初级,仅仅阐述了生产环节的相关理论,关于生产方面的理论也并不完整。

其次,未涉及到企业监督、管理、协调等职能,而这也是因为其时代背景有关,企业主要组织形式是手工业作坊。

此外,关于企业与市场关系,其强调市场范围对劳动分工的限制,也是从劳动分工为出发点探讨企业边界的问题,这种说法一定程度上很牵强。

总体而言,斯密理论触及了企业本质,但并不深入,未能解释这种组织形式是否比家庭式生产或市场更有效率等问题,但是其理论为现代企业理论奠定了基础,随着市场与企业的发展,后来学者的研究提供了更多扩展的根基。

题2:

马歇尔对现代企业理论的研究是深刻宽泛的,一方面他以产业组织为专门研究对象,系统讨论企业组织演变及组织特征和绩效的关系,发展了适应性效率标准、报酬递增、组织多元化、人力资本的重要性等后来被关注的问题;另一方面,他并没找到一个适用工具来规范这些思想,而是迁就于数学的微积分,将企业简化为一个生产单位来进行局部均衡分析和比较静态分析。

对于其将企业相关知识、组织及绩效的复杂关系研究具有很大的意义,这种关系不是取决于某一方权力的单方行使,而是相关当事人相互作用形成的。

但这种思想后来在新古典经济学中仅发展了定价决策模型。

题3,p15

共同:

分工协作观点

异点:

本质上是资本主义所有制决定剩余索取权,而阿尔钦等人引入团队生产理论,未研究资本主义所有制规律(解决企业为什么存在的难题)

题4:

生产成本指的是在技术约束下,企业进行生产活动时所投入的各种要素、固定成本等投入品时产生的费用。

而交易费用则是企业利用价格机制的成本,主要包含三点:

发现价格的成本,谈判和签约的成本,利用价格机制的机会成本。

从内涵来看,交易费用的内涵要更加丰富,从成本节约的角度看,生产成本的节约能带直接来企业的利润现金流增加;相对而言,交易成本的节约,对市场而言,企业是更优的,对企业自身而言,交易成本的节约更有助于企业的经营管理和资源分配,涉及面要更加宽泛。

从约束条件来看,生产成本只面临一个技术约束,即只能按照既定的组合产出既定的产量;而交易成本面临的是市场约束,影响因素要更加复杂

生产成本涉及到企业生产相关的理论,而交易费用则涉及企业的本质,后者要更加抽象深刻。

题5

规模经济指的是通过生产规模的扩大从而经济效益增加的现象。

其通过生产产量的增加,平均成本的下降,而取得更高的经济效益。

从这个角度来讲,企业的规模越大就越能享受到这种效益的好处。

但是,规模经济不可能会一直是趋于下降的,一旦企业规模超过一定的临界值,边际成本上升,总成本不再具有效率优势,企业的规模扩张会带来利润的减少甚至为负,这是因为,在新古典经济学中,视企业为投入-产出的转换器,即“黑箱”,或内部不存在运营管理等成本问题,或者说存在交易费用为零的隐含假设,在内部交易费用为零的假设下,规模经济决定规模是可行的,但不符合实际,实践中,企业存在管理运营成本,存在内部消耗,这种消耗随企业规模的扩张逐渐加大,体现在管理者无法完全有效利用资源,控制损失等问题,这是由于规模扩张造成的诸如信息过量或信息处理能力有限等随之而来的原因导致的。

因此,在交易费用为零的假设下,此命题是成立的,但在现实交易费用不为零的情况下,此命题是错误的,站不住脚的。

题6:

马克思认为生产方式决定所有制关系,即经济关系决定法律关系。

即经济主体总会在一定环境下更加稳固的确保自身利益得到满足。

生产性质-协作;企业性质

(讲马克思如何理解的,然后稍微讲下自己的)

查好:

生产性质和交易性质定义

第二章:

完全契约框架下的企业理论

阿尔钦德姆塞斯张五常等人发展起来的委托-代理理论;核心是设计一套有效机制来激励代理人“说真话”“不偷懒”,这个机制将所有可预见到的或然事件都涵盖其中,是一个不需要再谈判的完全合同(建立在完全理性和完全契约的假设)

一、完全契约理论基本框架

契约定义(一般,经济学意义)4维度划分

完全契约:

考虑了所有的或然状态,并且能够无成本地被第三方强制执行

(认为产权结构和权威不重要,契约安排即可实现最佳效果)

Tips:

阿罗-德布鲁意义的契约不是通称的完全契约,其信息是对称的,不存在激励问题。

即信息不对称,才需要设计激励措施

假设:

A委托人和代理人之间存在信息不对称和目标冲突(信息如果对称就不会有偷懒说谎行为)

(所以需要设计某种契约激励代理人按照委托人利益行事)

B契约必须以可证实的条款为内容(即可被第三方(法庭)证明的并强制实施,法律含义)

C契约的设计目标是在满足代理人参与约束和激励相容约束条件的同时最大化委托人的利益(另外还假定委托人完全谈判地位,代理人要么接受要么拒绝)

二、企业中的道德风险问题

1、对称信息模型:

努力和工资俩个变量(努力可观察,契约规定多少努力获得多少工资即可,无激励问题存在)

(企业主的问题就是制定何种工资制度(w)以激励员工选择恰当的努力水平a,最大化效用)

数学结论:

参与约束是紧的,委托人/代理人的边际效用是一个常数(公式一,风险态度,下面的几个命题都是根据这个公式决定的)

A假定委托人风险中性,代理人风险规避,那么委托人会支付固定工资给代理人

(根据公式,委托人边际效用为常数,拉格朗日乘子也是常数,那么,代理人的边际效用肯定也是常数,则给固定工资,下面类推)

B、假定代理人风险中性,委托人风险规避,那么委托人应该以某价格将企业销售给代理人

(剩余索取权给代理人)

C、双方均风险规避,那么双方以某种程度分担风险,分担程度取决于风险规避程度

(高级微观内容,记结果式子,dw/dx=rp/(rp+ra);rp为负的二阶委托人效用/一阶委托人效用,ra为负的二阶代理人效用/一阶代理人效用)分析见p45

D双方均风险规避,代理人获得全部剩余索取权(此时代理人不是固定工资,而是假设销量的一个分成比例,但结果依然是代理人获得全部提成)

小结:

这里是假设当事人财富、能力和信息方面无差异,最佳委托权的安排和工资形式将唯一取决于当事人的风险态度,即越能承担风险的一方,越是应该获得企业的财产权,并承担员工的风险,而作为回报,他应该获得对员工的指挥权以及企业收入的剩余索取权(奈特的观点思想)

(此后假定委托人风险中性,而代理人是风险规避,信息是不对称的,代理人的行为不再可以直接被观察到或证实,所以契约中不再写入努力变量;仅能根据销量来推测努力水平,但销量影响因素更多,若归咎于自然条件影响,索取高工资,这种信息不对称即产生道德风险问题。

2、道德风险:

一般模型(抽象版)

此时,努力不可观察,则在之前的大于保留效用基础上,还要最大化员工效用,即激励相容约束条件。

公式见书p47

小结:

从公式看,pi那个分式意思代表行业环境的评估准确性对员工工资制定具有重要参考意义。

企业可以尽可能的引入更多的、可度量的指标来更准确判断员工行为,从而尽可能消除信息不对称带来的损失。

即企业不是封闭的,而是与外部环境相关联的。

3、道德风险:

特殊模型(具体版)

概念公式:

AEC确定性等价收入(剔除风险后得到的确定性报酬,或者没有差异)

公式含义:

努力得到的工资和提成,减去努力的成本和风险成本

对此公式的最大化,就是激励相容条件

再加上参与约束,可得到p50公式2-2-18

公式2:

意味着企业给销售的提成比例,取决于销售员风险态度,边际成本参数和自然风险或监督难度的方差。

即销售员风险越厌恶r,努力的负效用越高b,市场风险越大,那么提成就越低。

(国家公务员行为监督成本高,所以一般给予固定工资,即此公式2的值为0)

因此,最优的激励契约在提供保险和提升效率之间平衡,这是道德风险模型唯一最重要的结论

详情见书p50

小结:

特殊模型解释了一般模型的结论,即P(a)代表要引入更多的可考量的指标判断员工行为,这里给出了风险态度r,努力负效用b,监督难度三个指标,这样一个逻辑。

4、多任务委托-代理理论:

对企业制度安排的新认识

代理人执行多项任务时,努力变量a变为一组向量

与上一个特殊模型是类似的,但是扩展了,除了成本函数意义更丰富点,其他的基本没区别

比较两项任务时候的算法(重点)p52

根据此模型,对企业内部制度安排的认识2点(重点)p53

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