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岗位说明书
1.1行政人事部主管岗位说明书
编号:
XZRS001
职位名称
行政人事主管
所属部门
行政人事部
直接上级
总经理
直接下级
行政专员
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历,企业管理、行政管理、人力资源管理、中文等相关专业
2、工作经验、技能
有3年以上同岗位工作经验,熟练运用基础办公软件,组织、沟通、协调能力强
职
责
一
职责表述:
负责制定公司相关制度
工作
任务
1、拟定各项行政人事管理制度,报总经理批准后发布推行
2、负责监督各项行政人事管理制度的执行情况
3、收集汇总规章制度执行过程中的问题与不足,进行补充调整
考核重点:
制度的可行性及有效执行程度
职
责
二
职责表述:
协助完成公司的组织架构设定及部门设置、人员编制
工作
任务
1、提出组织架构设定建议并绘制组织架构图
2、配合完成各部门人员配置
3、
考核重点:
部门设置及人员编制的合理性
职
责
三
职责表述:
负责员工招聘与培训
工作
任务
1、根据公司要求完成招聘人员引进
2、组织员工进行各项培训
3、维护开发相关招聘、培训渠道
考核重点:
人员引进有效性、培训效果
职
责
四
职责表述:
负责工资核算、绩效考核
工作
任务
1、汇总员工考勤,并汇总核实
2、核算员工工资,并报送总经理审核签字
3、配合财务发放工资
4、组织与协调各部门进行季度绩效考核
考核重点:
工资核算发放准确度
职
责
五
职责表述:
负责内外部沟通协调
工作
任务
1、协调各部门和员工的关系
2、外部机构、单位联络接洽
3、筹划和组织企业的重大活动、会议
4、维护公司形象,做好相关宣传工作(宣传册、名片、网站等)
考核重点:
组织、策划、安排的有效性
职
责
六
职责表述:
负责资质维护
工作
任务
1、现有资质年审、年检、升级
2、新资质申请办理
3、
考核重点:
资质正常使用
职
责
七
职责表述:
负责部门内部管理
工作
任务
1、本部门员工的工作分工
2、本部门员工工作指导与监督
3、协调本部门各项工作,组织本部门员工的培训、考核工作
考核重点:
部门各项工作的进展情况
工作
权限
对公司规章制度、流程规范修订有建议权,对全体员工行为有监督权,对部门员工有考核权
1.2行政专员岗位说明书
编号:
XZRS002
职位名称
行政专员
所属部门
行政人事部
直接上级
行政人事主管
直接下级
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历
2、工作经验、技能
有1年以上同岗位工作经验优先,女性优先,会运用基础办公软件,为人热情、态度谦和、细致耐心
职
责
一
职责表述:
负责档案建立与管理
工作
任务
1、人事档案(纸质、电子)建立、保存
2、劳动合同签订、续签,存档
3、社保办理
考核重点:
档案的完整性和规范性
职
责
二
职责表述:
负责后勤服务保障
工作
任务
1、办公环境的维护(缴纳网费、电话费、停车费,订购饮用水等)
2、办公用品及部分工程物品采购
3、文件、快递收发,资料打印装订
考核重点:
办公条件正常性
职
责
三
职责表述:
商务事宜
工作
任务
1、销售合同登记与保存
2、采购合同的签订、款项支付,督促商家发货、开票并做好收货登记
3、协助市场部负责投标(标书购买、保证金缴纳、投标文件准备等)相关事宜
4、指纹仪的备货、销售并做好情况登记
考核重点:
商务工作协作程度
职
责
四
职责表述:
ISO质量管理体系认证
工作
任务
1、内审资料的准备
2、协助各部门准备年度审核资料
3、审核完成后资料的归档整理
考核重点:
资料准备的完整性
职
责
五
职责表述:
临时工作
工作
任务
1、领导安排的临时性工作
2、其他部门的临时配合
3、
考核重点:
工作配合度
工作
权限
对办公环境改善有建议权,对办公用品处置有建议权
2.1会计岗位说明书
编号:
CW001
职位名称
会计
所属部门
财务部
直接上级
总经理
直接下级
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历,财务、经济等相关专业,持有会计资格证
2、工作经验、技能
有1年以上同岗位工作经验,熟练运用财务软件,细致谨慎,对工作认真负责
职
责
一
职责表述:
财务核算
工作
任务
1、审核费用报销(出差费用,施工费用审核为主)
2、编制财务报表
3、账面库存处理(出入库单等)
4、核对往来,凭证账本装订
考核重点:
财务核算的准确率
职
责
二
职责表述:
发票管理、税务申报
工作
任务
1、采购发票(进项票)审核登记
2、销售发票购买、缴销,手续办理和开具
3、特殊发票手续办理、处理
4、账面税务核算、申报
考核重点:
税务申报的及时性、准确率,发票管理的合理性
职
责
三
职责表述:
账务登记与管理
工作
任务
1、银行网银转账审核确认,登记银行日记账
2、银行回单打印(转款,缴税社保单)
3、有关银行相关事项办理
4、核对现金支出单据和账表
5、编制账面日记账,登记现金日记账
考核重点:
账务登记准确率
职
责
四
职责表述:
工资、个税的核算、申报
工作
任务
1、工资、个税的核算、申报
2、协助各部门准备年度审核资料
3、审核完成后资料的归档整理
考核重点:
工资核算正确率及资料准备的完整性
职
责
五
职责表述:
临时工作
工作
任务
1、领导安排的临时性工作
2、其他部门的临时配合
3、
考核重点:
工作配合度
工作
权限
对票据有审核权,对资金流动有监督权,对账务明晰有审核权
2.2出纳岗位说明书
编号:
CW002
职位名称
出纳
所属部门
财务部
直接上级
总经理
直接下级
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历,财务、经济等相关专业,持有会计资格证
2、工作经验、技能
有1年以上同岗位工作经验,熟练运用财务软件,细致谨慎,对工作认真负责
职
责
一
职责表述:
日记账登录
工作
任务
1、及时登录现金日记账和银行日记账,每日进行现金账盘存,做好日清月结
2、及时将原始凭证传递给会计
3、
考核重点:
账目登记的及时性、准确性
职
责
二
职责表述:
现金提存、收付与保管
工作
任务
1、按公司的要求提取、送存和保管现金
2、及时、准确清查现金与银行存款,保证账账相符、账实相符
3、审核各类原始凭证
4、准确、及时完成现金收付及报销工作
5、开具或索取相关票据
考核重点:
现金清查、收付的准确率
职
责
三
职责表述:
工资发放及有关款项的报销
工作
任务
1、按时发放工资,并编制记账凭证
2、款项的报销
3、
考核重点:
工资发放的准确性
职
责
四
职责表述:
空白支票和印鉴管理
工作
任务
1、保管空白支票等重要财务票据和有关财务印鉴
2、正确使用票据和印鉴,并进行登记
3、
考核重点:
支票和印鉴使用的正确性
职
责
五
职责表述:
凭证管理
工作
任务
1、根据每月会计原始资料,保存和管理相关凭证
2、做好会计凭证的档案管理,保证凭证完整,一边随时调用查阅
3、
考核重点:
会计凭证的完整性
工作
权限
对票据有审核权,对资金不合规支出有拒绝支付权和监督举报权
3.1研发部经理岗位说明书
编号:
YF001
职位名称
研发部经理
所属部门
研发部
直接上级
总经理
直接下级
软件开发、测试工程师
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制本科以上学历,软件工程、计算机等相关专业
2、工作经验、技能
拥有3年以上同岗位工作经验,熟悉常用研发软件、操作系统、常用算法、开发工具,熟悉.NET、VC、C#、JAVA编程
职
责
一
职责表述:
产品规划
工作
任务
1、产品调研
2、产品设计
3、制定开发周期
4、安排开发
考核重点:
产品规划和工作安排合理性
职
责
二
职责表述:
市场支持
工作
任务
1、配合市场部开展工作,为市场部提供技术咨询和支持
2、参与项目合同的软件部分洽谈、制定和审核,为软件部分的相关内容提供技术支持
3、配合市场部及工程部,在软件实施与验收过程中协调软件开发人员与用户之间的沟通
考核重点:
与市场部门及工程部门的配合度
职
责
三
职责表述:
项目管理
工作
任务
1、配合软件开发工程师进行需求调研,并形成需求调研报告和计划表
2、组织软件开发工程师进行设计开发,控制开发进度
3、组织软件测试工程师进行内部测试,确保产品稳定性
4、组织部门人员负责项目产品的后期维护
考核重点:
项目产品的合格率和稳定性
职
责
四
职责表述:
软件开发工作流程和规范的制定
工作
任务
1、制定软件开发过程规范
2、制定适合公司的软件工程办法,并指导实施
3、
考核重点:
流程规范的合理性
职
责
五
职责表述:
外部产品订购
工作
任务
1、拟定订购产品清单
2、联系商家确认产品型号数量等
3、
考核重点:
产品型号数量准确性
职
责
六
职责表述:
负责部门内部管理
工作
任务
1、本部门员工的工作分工
2、本部门员工工作指导与监督
3、协调本部门各项工作,组织本部门员工的培训、考核工作
考核重点:
部门各项工作的进展情况
工作
权限
部门员工工作分工权;对部门员工聘任、解聘有建议权;对部门员工有监督指导和考核权;对新产品开发计划及方案有审核权
3.2软件开发工程师岗位说明书
编号:
YF002
职位名称
软件开发工程师
所属部门
研发部
直接上级
研发部经理
直接下级
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历,软件工程、计算机等相关专业
2、工作经验、技能
拥有2年以上同岗位工作经验,熟悉常用研发软件、操作系统、常用算法、开发工具,熟悉.NET、VC、C#、JAVA编程等
职
责
一
职责表述:
需求调研
工作
任务
1、和客户沟通或者从项目经理那获取功能需求
2、整理需求,理出需要完成的功能
3、
考核重点:
需求把握的正确性
职
责
二
职责表述:
需求整理
工作
任务
1、将整理好的功能需求分类,设计不同的大类模块
2、制作需求分析文档
3、
考核重点:
需求整理的合理性
职
责
三
职责表述:
制定项目开发计划
工作
任务
1、将功能需求细分
2、根据每个功能需求制定对应的开发周期
3、
考核重点:
开发计划的细致度和合理性
职
责
四
职责表述:
软件项目设计
工作
任务
1、创建软件项目
2、根据不同的模块和不同的项目类型,使用不同的工具开始创建相关项目模型
3、设计软件各模块之间的接口
4、设计数据库
5、设计界面
考核重点:
设计要求达标率
职
责
五
职责表述:
编码工作
工作
任务
1、实现定义好的各模块接口
2、构建数据库
3、根据功能需求生成SQL
4、根据功能需求编码创建页面
考核重点:
功能性满足度
职
责
六
职责表述:
实施项目
工作
任务
1、安装调试服务器相关软件
2、部署软件
3、根据情况到现场进行软件部署和调试
4、编写软件说明手册或者给客户培训
考核重点:
项目实施完成情况
工作
权限
对新产品方案有建议权,对设计开发工具有选择权
3.3软件测试工程师岗位说明书
编号:
YF003
职位名称
软件测试工程师
所属部门
研发部
直接上级
研发部经理
直接下级
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历,软件工程、计算机、网络等相关专业
2、工作经验、技能
拥有1年以上同岗位工作经验,具备软件工程的基本知识,熟练掌握各种测试理论和测试技术
职
责
一
职责表述:
需求调研
工作
任务
1、参与需求调研,获取功能需求
2、参与制定并取得需求分析文档
3、
考核重点:
需求把握的准确度
职
责
二
职责表述:
制定测试计划、维护测试环境
工作
任务
1、分解功能需求
2、形成测试计划表
3、根据不同的模块返回值创建测试流程、环境并加以维护
考核重点:
测试计划的可行性
职
责
三
职责表述:
实施测试并反馈测试结果
工作
任务
1、进行测试,评估软件的特性及漏洞
2、与开发人员沟通测试结果,督促和跟踪开发人员解决问题
3、进行回归测试,编写测试记录和相应文档
考核重点:
测试结果的准确性
职
责
四
职责表述:
编写测试报告和测试结果分析
工作
任务
1、记录测试结果,并形成测试报告
2、对测试结果进行分析
3、
考核重点:
测试报告完整性
工作
权限
对不合格软件项目有发回返工权,对软件开发产品有认可权
4.1工程部经理岗位说明书
编号:
GC001
职位名称
工程部经理
所属部门
工程部
直接上级
总经理
直接下级
项目经理
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历,工程类相关专业
2、工作经验、技能
拥有5年以上同岗位工作经验,有较强组织管理能力和沟通协调能力
职
责
一
职责表述:
组织或参与公司的投标工作
工作
任务
1、标书中工程技术方案、实施方案的制作
2、投标信息的收集(授权书、检测报告、产品技术资料、彩页等)
3、投标文件的制作及标书中涉及到的其他相应工作
考核重点:
对投标工作的贡献度
职
责
二
职责表述:
参与项目开工前的准备工作
工作
任务
1、项目需求调研、前期规划、现场勘查、技术洽谈、方案论证
2、调整项目技术方案、实施方案
3、制定项目预算清单
考核重点:
方案完整性、可行性
职
责
三
职责表述:
项目施工期间的组织与管理
工作
任务
1、项目所需人员、材料、设备的安排及采购
2、施工过程中各种文档资料的制作
3、协调甲方及其他单位解决施工期间遇到的各种问题
4、组织或参与项目验收
考核重点:
组织安排的合理性
职
责
四
职责表述:
项目建设进度、质量、成本、安全控制
工作
任务
1、指导项目的实施,监督检查项目完成的进度和工程质量
2、协调甲方及其他相关部门的外部工作关系
3、协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题
4、对项目进行过程监督
5、对施工工艺进行技术指导
6、对施工安全进行管理,对工程成本进行控制
考核重点:
项目进度、质量、安全、成本的达标率
职
责
五
职责表述:
其他事项
工作
任务
1、根据同事传回的资料信息制定相应项目技术方案、预算清单、成本核算
2、维保服务的安排与协调
3、供货商家、厂家的沟通、协调
4、参与公司资质资料的制作(ISO、系统集成、宣传册等)
5、其他临时交代的各种事项
考核重点:
临时事项的配合度
职
责
六
职责表述:
负责部门内部管理
工作
任务
1、本部门员工的工作分工
2、本部门员工工作指导与监督
3、协调本部门各项工作,组织本部门员工的培训、考核工作
4、协调工程部与其他部门工作关系
考核重点:
部门各项工作的进展情况
工作
权限
施工图纸、预算审核权;工程质量、安全、进度、成本监督管理权;人员调度支配权;对部门员工有考核权;对部门员工聘任、解聘有建议权
4.2项目经理岗位说明书
编号:
GC002
职位名称
项目经理
所属部门
工程部
直接上级
工程部经理
直接下级
施工技术员
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历,工程类相关专业
2、工作经验、技能
拥有2年以上同岗位工作经验,熟悉项目施工流程规范
职
责
一
职责表述:
施工组织与项目整体规划
工作
任务
1、确认施工方案与设计
2、制定进度计划,月、周工作安排编制和落实
3、组织安排施工人员
4、申请和准备项目所需材料、资金
考核重点:
前期工作的准备充分度
职
责
二
职责表述:
施工安全与质量跟踪
工作
任务
1、负责做好项目施工的安全措施
2、严格质量管理,保证施工质量达到国家规定标准和合同要求
3、按照图纸、合同要求组织施工,确保按合同质量要求交付竣工,赢得业主的满意
考核重点:
安全事故发生次数、工程质量达标程度
职
责
三
职责表述:
施工进度跟进
工作
任务
1、严格按照施工进度表施工
2、合理安排施工人员和施工时间
3、特殊情况下不能按照施工进度表实施,做出应变处理,确保总体进度不变
4、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作
考核重点:
工程进度表执行程度
职
责
四
职责表述:
施工成本控制
工作
任务
1、把控施工流程,合理使用物料、机械设备,控制项目的材料成本
2、合理安排人员,做好工作分工,控制人力成本
3、做好材料保管,减少非施工损耗
考核重点:
施工中各项成本浪费程度
职
责
五
职责表述:
协调处理项目的各种问题
工作
任务
1、协调解决处理好与业主、监理、分包商以及行业主管部门的关系,确保工程项目正常进行
2、解决处理施工中出现的各种技术问题,协调解决、裁决技术分歧
3、完成领导交办的其他工作任务
考核重点:
问题投诉率
工作
权限
对项目安全操作不规范有否决权;对项目管辖人、财、物有分配权;对项目部下属工作争议有裁决权
4.3施工技术员岗位说明书
编号:
GC003
职位名称
施工技术员
所属部门
工程部
直接上级
项目经理
直接下级
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历,工程类相关专业
2、工作经验、技能
拥有2年以上同岗位工作经验,熟悉项目施工技术规范
职
责
一
职责表述:
熟悉施工设计方案
工作
任务
1、参与方案的制定,提供技术指导和建议
2、熟悉施工方案,掌握施工规范、标准
3、
考核重点:
对施工方案的熟悉度
职
责
二
职责表述:
施工前期准备
工作
任务
1、协助项目经理准备施工前的人、财、物,保障施工队伍如期进场
2、准备施工技术图纸,检查无遗漏
3、工程图纸移交、讲解
考核重点:
前期工作准备充分度
职
责
三
职责表述:
施工进行
工作
任务
1、协助施工人员进行部分施工操作
2、负责现场与施工人员及时沟通,时刻关注施工进度并解决过程中的技术问题
3、
考核重点:
施工进展顺利度
职
责
四
职责表述:
参与工程验收
工作
任务
1、协助项目经理进行工程质量检验
2、协助进行工程方量的核实
3、
考核重点:
工程验收的准确性
工作
权限
对项目技术操作不规范有否决权;对技术争议有裁决权
5.1市场部经理岗位说明书
编号:
SC001
职位名称
市场部经理
所属部门
市场部
直接上级
总经理
直接下级
业务经理
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历,年龄30岁以上
2、工作经验、技能
5年以上业务工作经验,同类型业务工作经验优先,3年以上管理经验;熟悉招投标项目工作流程,有一定关系网络和客户群体优先
职
责
一
职责表述:
部门管理
工作
任务
1、组织编制年度市场计划、内部利润指标
2、负责协助行政人事部门对业务人员进行聘用、考核、调配、惩罚和解聘
3、负责核准市场人员提成、佣金发放标准
4、协调市场部与公司内部各部门工作
5、市场人员工作组织和监督,业绩考核和专业培训
考核重点:
部门工作开展顺利度
职
责
二
职责表述:
市场开发与维护
工作
任务
1、掌握市场动态,根据公司整体规划,制订市场拓展计划
2、拜访新客户,挖掘需求和背景,得到认可
3、维系老客户,挖掘新需求和处理新情况,加深合作
4、收集客户以前的合作公司存在的问题及现状,提出合理建议
5、建立电子档案,及时反馈市场信息
6、主导、协调工程部、技术部做好售前工作
考核重点:
市场拓展度及客户量
职
责
三
职责表述:
周会组织与召开
工作
任务
1、准时参加周一例会,汇报上周工作情况及本周工作安排
2、总结上周工作,结合各方资源制定解决计划
3、协调安排下步工作和思路
考核重点:
工作安排合理性及问题解决率
职
责
四
职责表述:
合同沟通及执行
工作
任务
1、协助沟通合同内容,汇报确定,落实签订
2、根据合同要求敦促公司各部门落实,保证工程质量
3、协调解决实施合同期间的相关问题
考核重点:
合同签订及执行情况
职
责
五
职责表述:
款项催收
工作
任务
1、根据项目进度沟通甲方各阶段付款,安排开票,落实收款
2、沟通处理烂账、呆账、拖账
3、根据招投标情况处理质保金、保证金问题
考核重点:
款项回收的及时性、准确性
职
责
六
职责表述:
工程进度跟踪与客户服务
工作
任务
1、沟通甲方对工程的意见,提升满意度
2、沟通甲方组织验收,处理验收需要的相关手续和问题
3、
考核重点:
客户满意度
职
责
七
职责表述:
客情
工作
任务
1、针对重大节假日,落实商务宴请、客情跟进
2、根据针对签订项目情况和客户特殊时间,酌情安排客情
3、
考核重点:
商务宴请、客情的合理性
工作
权限
对团队成员有管辖权,对业务经费有支配和监督权,对客户资源有知情权;对部门员工有考核权;对部门员工解聘、聘任有建议权
5.2业务经理岗位说明书
编号:
SC002
职位名称
业务经理
所属部门
市场部
直接上级
市场部经理
直接下级
任职
资格
1、学历、专业知识
全日制大专以上学历
2、工作经验、技能
1年以上业务工作经验,同类型业务工作经验优先;熟悉招投标项目工作流程,有一定关系网络和客户群体优先
职
责
一
职责表述:
市场开发与维护
工作
任务
1、掌握市场动态,根据个人业绩任务,制订市场拓展计划
2、拜访新客户,挖掘需求和背景,得到认可
3、维系老客户,挖掘新需求和处理新情况,加深合作
4、收集客户以前的合作公司存在的问题及现状,提出合理建议
5、建立客户信息电子档案,及时反馈市场信息
6、收集客户日常问题和投诉并协调解决
考核重点:
市场拓展度及客户量
职
责
二
职责表述:
工作总结与计划
工作
任务
1、汇报上周工作情况及下周工作安排
2、总结上周工作,结合各方资源制定计划
3、整理下一步工作和思路
4、沟通相关问题,上报部门经理解决
考核重点:
工作安排合理性及问题解决率
职
责
三
职责表述:
合同沟通及执行
工作
任务
1、沟通合同类容,汇报确定,落实签订
2、根据合同敦促公司和工程部要求落实项目,保证工程质量
3、协调解决实施合同期间的相关问题
考核重点:
合同签订及执行情况
职
责
四
职责表述:
款项催收