求职就业注意事项大集合.docx
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求职就业注意事项大集合
简历制作篇
一页纸简历——简历不求多，一页纸足够，简单大方。
来源：
电院09级的日志
这是秋叶老师的一些模板！
简历如同求职的一块敲门砖，重要性不言而喻。
我留意过很多人的简历，包括身边的、网上的；夸张地说，有一些简历真的是惨不忍睹。
筑好这块砖，要关注行文排版、空间分布、色彩搭配、字体选择，内容细则。
包装一份简历，可以隆重华美，比如女同学附上自己的写真集；也可以简单朴素，送上一张黑白单页。
以我们应届生来说，我还是推崇后者——黑白配色的一页纸简历，一来符合自己的经济实力，二来也节约HR的时间。
揣摩今年HR的胃口，“现在提倡一页纸简历”，所以我结合一些修改的模板，发扬模板的亮点和长处——比如“1个创意故事”， 删掉多余的枝节，根据自己的实际情况，重新设计了一份有特色简历。
秋叶老师的提炼功力各位有目共睹，修改要点也已指出，那么这份修改后的 简历模板还有哪些多余的枝节呢？
且看图：
我修改的依据如下——
• 【去掉“个人简历”】正如某网友所言，“你写的这张纸本身就是个人简历，就好像没必要在你额头贴上’人’字标签一样”。
• 【简化分割线】一个是分割线太普遍，没有个性；第二，纵观简历全貌，开 头太多分割线，是否有头重脚轻之嫌？
所以我建议去掉方格。
• 【突出联系方式】HR每天筛选数百甚至数千份简历，如果将您的名字和联系方式“绑定”在一个小空间内，是不是可以减轻HR转动眼球扫描的负担呢？
• 【突出应聘职位】这和突出联系方式一样的道理。
有个原则是：
应把重要信息安排在简历前2/3内。
酝酿了一个月左右，接下来，我从11月1日起用三天时间，拾起沉淀在硬盘某个角落的记忆，起草了三份不同职位——销售管理类、市场开发类、工程师 助理的个人简历和求职信，三份简历排版大同小异，在这里我用销售管理类简历进行剖析（求职信略）。
看图：
简历撰写思维的一些补充说明：
• 【字体选择】
对于中文，标题采用黑体加粗，正文选择微软雅黑（据说每个雅黑字体的文字造价高达一百美元，每个！
Mr.C注），对于电脑里面没有这种字体落后系统，各位可以自行下载字体包（在这里）或另选好看的字体。
对于西文，一般选择Arial、Times New Roman、Verdana这三种的其中一种。
通篇不超过3种字体。
不建议采用宋体和太标新立异的字体，一个显得您太懒，另一个万一HR电脑上没有这种字体那就一切打回原形了！
如果您是艺术类的求职生那又另当别论。
• 【联系方式】
手机号码通常采用3-4-4结构，如果能拆出更让人印象深刻的结构更好！
E-mail我采用的是139邮箱，它和手机绑定，具有新邮件手机短信提醒功能，最近@和@都开发了这一功能。
不建议用太偏僻的邮箱后缀和校内邮箱，因为有些企业的公共邮箱会将某些主机发来的邮件当作垃圾邮件处理掉。
您也可以将登录名设成自己的姓名拼音。
假如您的邮箱登录名是love1314、linzhiling520之类的我建议您还是别拿出来遭鄙视了吧！
• 【内容排列】
把最能体现和应聘职位要求能力相符合的经历摆在前面。
我对 工作经历的排列是先“2年校外”后“3段校内”，一来符合“1234”顺序，二来我认为校外经历比校内经历更符合应聘职位的能力要求。
• 【信息筛选】
如果和职位无关的兴趣特长，即使很那个啥也不要在简历里显 示出来；实在心痒痒，可以在面试时找机会向面试官展示。
最后，千万别有错别字！
最终效果如下
修改说明：
• 去掉项目符号，改用淡色横线。
限于个人技术问题，未能将实横线改为虚横线，不然效果可能更佳。
• 去掉左边的数据提炼框，贯彻PPT排版六要素的留白理念。
• 为了腾出充足的空间，经过仔细拿捏、严格筛选，去掉“赞助学校活动”一项事例。
• 增加了基本信息和主修课程，“我是应届毕业生”的味道更浓，如假包换。
• 增加座右铭，是作为自我介绍的切入口。
事后证明，整个求职过程竟没有一次自我介绍。
制作简历是一个细致的工作，需要投入大量时间和精力，网络上有非常多的模板，希望大家多多搜索，积累经验。
求职面试篇
面试是一场“没有硝烟的战争”，这话可能有点危言耸听，但是面试中考验确实无处不在。
在能力、经验相差不多的情况下，面试时的技巧往往成为决定性的因素。
面试过程中的大细节
1.面对不同面试人员保持良好心态
有的面试人员风格比较强势、直率，面试时咄咄逼人，往往有一种审问犯人的感觉（压力面）；有的面试人员温和、艺术。
遇到这两种面试人员，自己首先要有好的心态，前者往往会让人不舒服、有压力感，但是你不能就此产生逆反心理，觉得对方素质如何如何，甚至得出该公司不怎么样的结论，应该以一种宽容、平和的心态去对待；对于后者也不要麻痹大意，因为温和面孔的背后常常是一把利剑。
所以，在内心里一定要记住：
这是一场面试、是求职，不要太多关注所谓的“自尊”。
2.学会区分不同的问题
有经验的面试官往往会用不同的面试方法和问题，所以对于各种不同的问题不必紧张，有的问题可能是确认你的工作经验和能力，有的问题则是考验你的分析能力、思考能力、反应、思路等。
比如：
下水道的盖子为什么是圆的？
这样的问题没有正确答案，只要能够自圆其说即可。
对于没有工作经验的校园招聘，通常就会用这种方法，面试时注意区分，有的应聘者对什么问题都很紧张，结果影响了水平的发挥。
3.面试要注意“答所问”
很多人往往忽略这一点。
比如现在很多企业的面试人员不够专业，会首先让人自我介绍或谈一下自己的优缺点。
有经验的面试官往往不问这些问题。
有的应聘者总是喜欢说着说着，就开始介绍自己了，往往引起面试人员的反感。
还有的应聘者根本没有听清楚问题，就按照自己的思路回答，结果驴唇不对马嘴。
所以，建议应聘者要跟紧面试人员的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思维圈子”里。
4. 回答条理简明、不要罗嗦
麦肯锡公司有一句名言：
所有的事情都可以分成三句话去讲。
比如：
今天上午9点吃早饭。
可以说成：
今天我吃饭，时间是上午9：
00，吃的是早饭。
因此建议大家在回答问题的时候，不妨按照这样一个套路：
第一点、第二点、第三点……这样听的人很清楚，说的人也不会漏掉重点。
还有一个，就是要简明，不要罗嗦。
有的应聘者自我介绍搞了10分钟，听的人早烦了，谁有这个耐心呢？
5.不懂的地方有技巧地说
面试是双方的博弈，所以千万要注意：
该说的就要说，不该说的不要说；懂的就说懂，不懂的地方要勇于承认。
但是这个也是有技巧的，可以这样说：
我对这个不是很了解，但我谈一下我的看法吧……结果一讲，不错啊，既回答了问题，又给别人留下一个谦虚的形象。
有的应聘者明明是个半瓶子醋，遇到一些问题大吹特吹；还有的应聘者一知半解也是滔滔不绝，最后的结果当然是淘汰。
很多应聘者有这样的困惑：
那天我表现挺好啊，怎么就没成功呢？
原因就在这。
6.放慢语速、一一道来
有的面试者遇到自己心仪已久的职位，或者自己有把握或有准备的问题，就欣喜若狂，马上滔滔不绝讲起来。
其实大可不必，因为面试官一看你这么胸有成竹，就对问题的难易程度和你的能力产生怀疑了。
所以，即使多么有把握，也要注意风度，边说边作“思考状”，这样面试官在用“穷追法”面试你的时候，你也不至于漏出破绽。
7.学会用事实来证明自己
有的应聘者在回答问题时，尤其是应届毕业生，特喜欢用“沟通能力强、勤奋”之类的虚话，但是面试官可不是吃干饭的，马上来一句：
请举一个例子证明一下。
所以在面试时，一定要学会用数据和事实来说话。
你说做销售强，你就告诉我一个月销售了多少；你说自己的谈判能力强，不如举个例子来证明你是如何搞定一个“钉子客户”的。
现在的面试方法很多，最流行和最有效的莫过于基于素质模型的行为面试法，即star法，在这种情况下，你想编估计都编不出来。
8.永远不要和面试官争论
很多优秀的人才也非常傲气，于是和面试官从探讨问题到争论。
其实，在任何情况下都没有必要去争论，因为面试是为了展现自己的能力谋取职位的，不是来寻求真理的。
我曾经见过一个很优秀的人，为了一个相当简单的问题和老总争得面红耳赤，结果呢，老总说这个人好是好，就是有点认死理，将来万一意见不一致怎么办？
那人可能很合适，但是老总的担心没有道理吗？
人才只有为我所用才是人才啊！
因为一个无谓的问题，双方都输了。
9.时刻不放松警惕
应聘过程中面试无处不在。
不管是日本公司的聊家常面试，还是欧美企业的流程式面试，抑或是台湾公司的审问式面试，你都要记住：
注意自己的一言一行。
有一次一个朋友参加一个面试，经过几轮以后对方很满意，让朋友回去等消息。
忽然有一天对方打电话，说有个国外总部副总裁过来，一起吃个饭、聊聊天，幸好朋友留了个心眼比较注意言谈举止，后来进了公司才知道：
原来吃饭就是最后的复试，考察一下礼仪和待人接物。
以上这些技巧是沟通能力的一种表现。
归纳起来，面试就是要做到“精心准备、心态平和、时刻警惕、关注细节、切中肯綮、条理清楚”。
面试过程中的小细节
1.不要紧张，表现得自然些，要有礼貌，别忘记和主考人招呼，说句"早晨/下午好"。
2.举止要大方，不可闪缩，要保持自信。
待主考人邀请你才可礼貌地坐下，不要太随便或左顾右盼。
切忌装出懒洋洋和满不在乎的样子。
3.微笑可以减轻你内心的不安，更可以令面试的气氛变得融洽愉快。
4.让主考人知道你珍惜这次面试的机会。
当主考人说话时，要眼望对方，并留心倾听。
5.让主考人先打开话匣子。
答问题要直接了当，无须太繁复，也不要单说"是"或"不是"；否则，主考人会觉得你欠缺诚意。
深入的谈话内容有助主考人对你作出确切的评估。
6.假如你不太明白主考人的问题，应该礼貌地请他重复。
不懂得回答的问题，不妨坦白承认。
含糊其辞或乱吹牛会导至面试的失败。
7.不要打断主考人的说话，被要求就相同的问题重复作答也不能表示不耐烦，更切忌与主考人争辩。
8.主考人可能问你一些与面试或者申请的职位完全无关的问题，例如时人时事；目的在进一步了解你的思想及见识。
9.紧记在适当时机带出自已的优点和特长。
但切勿显得过份自信或浮夸。
10.不要急着提出薪酬问题，最好让主考人先提出。
11.准备一些与该机构和申请的工作有关的问题在面试结束之前提出。
这样能表现你的积极，亦可给主考人留下良好印象。
12.最后，问清楚多久才知道面试结果。
不要忘记向主考人道谢及说声"再见"才离去。
无领导小组讨论篇
最全资料，附带世界500强经典案例
来源：
赵文烁的日志
一、精要提示篇：
1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者
2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力（如面部表情等），辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。
分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力
3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者
4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。
而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。
6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。
这三者都要靠个人的长期修养才能得来。
在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。
8、考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处
考生应注意，在交谈中表示出诚意来：
1发言积极、主动
2奠定良好的人际关系基础
3把握说服对方的机会
4言词要真诚可信
5要抓住问题的实质，言简意赅
6论辩中要多摆事实，讲道理
7可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议
8广泛吸收，以求取胜
———对自己充满信心。
无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。
———放下包袱，大胆开口，抢先发言。
对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了考查的机会，结局自然不妙。
当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。
———讲话停顿时显得像是在思考的样子，这么做能使你显得是那种想好了再说的人。
这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。
另外，在电话面试和可视会议系统面试时，不要做思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默。
———论证充分，辩驳有力。
小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。
语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，一语中的，可起到一鸣惊人的作用。
及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。
———尊重队友观点，友善待人，不恶语相向。
相信每一个成员都想抓住机会多发言，以便“突显”自己。
但为过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，往往只会导致自己最早出局。
没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。
———千万别搞“一言堂”。
不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，处处被动。
每次发言都必须有条理、有根据。
———准备纸笔，记录要点。
随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。
———逐一点评，充当领导者。
最好找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。
尤其是对该问题无突出见解时，当主席实在是明智之举。
在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。
———上交讨论提纲。
将最后讨论纪要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流畅的文字功底，又给人办事得力、精明能干的好印象，这样的人谁不爱？
二、评分扣分篇
试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。
一、通常小组面试考察的个人加分项包括：
1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈
在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。
2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持
团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。
支持是相互的。
3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。
4.对别人的方案提出富有创造性的改进点
有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给HR感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。
5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论
有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。
这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。
包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。
即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。
6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论
小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。
所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结论。
结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。
妥协的实质是“大局观”，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被HR赞赏。
7.具有时间观念
工作中的团队对时间观念非常在意，能否在deadline前delivertheproject是很重要的。
能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
8.能够对整个讨论进行领导
通常这是一把双刃剑。
领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。
领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
二、小组面试中个人的扣分项可能包括：
1.完全忽略别人的论述
通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
2.不友好地打断别人
当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。
通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。
3.啰嗦
繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。
4.避免太Negative的语言表述
当不同意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等表达方式。
更合理的表达可以为，“XX的观点虽然比较全面地分析了……，但是在某些方面可能还有改进的地方……”。
这里涉及到了communicationskills的一些问题，需要平时的锻炼。
5.搬出教条的模型以期压服别人
在分析某些案例时，很多人喜欢说：
“我觉得这个问题可以用XX模型来分析”，抛出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论，以期说服别人。
可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。
用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。
如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有考虑到团队的其他成员。
可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。
6.否定一切，太aggressive
否定一切别人的观点，只认为自己的观点是正确的，这样很没有sense。
7.充当领导者是把双刃剑
极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感；充当领导者的度很难把握，太强则会太aggressive，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。
建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。
三、关于小组面试的一些误区：
1.小组面试绝不是你死我活，而是一个团队与协作精神的展现
团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部通过这一轮。
小组面试混乱，大家争持不下，没有达成结论，则很有可能全军覆没。
2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点
太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。
所以在通过小组面试这一关后，在一对一的面试中，再表现出自己特立独行的一面也不迟。
三、角色扮演篇
在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：
受测者参与有效发言次数的多少；
受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；
受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。
受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；
受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；
受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。
角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大）
如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成（如你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色），最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于做那个角色（与学生会工作中的职位无关，想想自己平时生活是启发别人思考多些呢，还是善于独自思考；是善于总结陈述呢，还是善于表达灵感；是善于遵循和执行纪律呢，还是鼓励自由和创新；是善于思路引导呢，还是执行思路；是善于大局观呢，还是善于解决具体的问题；是善于活跃讨论气氛呢，还是认真发现问题等等）。
只有角色定位适合自己惯常的表现，才能更自然地，更出色地，在这个方向上，贡献最大。
参考角色：
leader、第二leader、time-keeper、记录总结员（比较适合女生的一个方向）、和事佬（团队润滑剂）、点子王（群面中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题）。
当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个角色方向贡献最大，goahead！
同一个角色，不同的人来担任，会有很多不同的表现。
在这里，谈的是我理解中的角色，并谈谈如何在这个角色方向，贡献最大。
1.Leader篇
很多人认为leader容易pass，原因是leader的戏分多，表现时间和机会多，容易为自己加到更多的分数（如果职位要求leadership的话，加分就更多了）。
那么群面中，如何做一个出色的leader呢？
面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景，爱好和特长等（不用问得太明显，闲聊时熟记于心），面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并恰当地把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同学。
总之，在面试前，让大家认同和信任你，这比什么都重要。
我们往往不是因为某句话有道理而相信，而是先信任了某个人，进而相信他说的话。
所以，做leader，面试前，多跟大家熟络尤为重要。
面试中，leader领导团队的方式有很多种，而我认为思路引领是首选。
只有团队成员信任你的思路，能出色解决面试问题时，他们才愿意配合你，一起来充实这个解决思路。
这个思路不一定全部由自己提出，可以综合众人心智。
你也在引导和总结其他同学思路的时候，体现自己的领导能力和团队合作能力。
（群面中，我一般首先说话“我们遇到的是一个****问题，目的是要实现****，在讨论具体解决方法时，我们先确定一下总体解决思路。
”“我先谈谈我的想法，大家看看补充和改进一下，好吗？
我的思路是这样…”。
往往我说完我的思路后，同学都普遍认同，并在这个总体思路上，加进自己的建议，完善一下，就确定了我们的总体思路。
接下来，我们就在总体思路的每个步骤上，讨论具体的执行方法，我也很自然地成为了小组的leader。
感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上，感谢大家对我
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