订单拣选系统业务蓝图设计文档V10讲解.docx
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订单拣选系统业务蓝图设计文档V10讲解
业务蓝图设计
订单拣选流程
广东中天项目
2014年05月
文档管理
文档信息
文档名称
广东中天订单拣选未来业务蓝图
最初作者
柴海涛
当前修改作者
版本信息
版本
日期
作者
修改注释
V1.0
2014.05.16
柴海涛
批准
广东中天托贝克
姓名
职务姓名职务
刘丽萍
关键用户
陆治雨
关键用户孙亮亮开发经理
林汉君
IT负责人胡创业项目助理
马举绸
项目经理柴海涛项目经理
陈龙波
项目总监车小原项目总监
姓名:
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姓名:
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姓名:
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1．概述
本文档针对广东中天的管理要求，根据前期对现状的分析，结合WMS系统订单拣选模块，对未来流程进行重新的梳理及设计，规划物流业务蓝图，为物流业务在WMS的实现提供依据。
1.1实施范围
物流业务实施范围广东中天里水仓库。
1.1.1组织范围
该文档涉及组织主要包括广东中天物流部和信息部。
1.1.2业务范围
在中天医药仓库，引进实施大规模汇总分播方法，使用高度信息化自动化的分拣系统，适当增加机械输送设备，实现提高效率、降低劳动强度、减少差错、增加分拣出货能力的目标。
物流业务包括仓库订单拣选和复核出库。
1.1.3功能范围
WMS订单拣选模块功能主要包括如下：
仓库拣货
分拣复核
集货归位
2.主数据
订单拣选系统需要准确的基础数据作为基础，基础数据的完整性直接对汇总分播流程产生影响，具体数据如下：
商品主数据
客户主数据
货位主数据
2.1商品主数据
2.1.1现状
商品主数据在仓库中的应用除了基本共性数据外，还包括商品在仓库的存放属性、存取逻辑等特性数据。
2.1.2设计方案
与ERP商品主数据雷同，增加仓库特定需求字段。
2.1.3关键字段
字段名称
字段编码
字段类型
字段长度
是否必填
备注
货品编码
CargoCode
字符串
40
是
不可重复，数字与字母组成
货品简称（货品通用名称）
CargoName
字符串
50
是
不可重复
货品全称
NikeName
字符串
100
是
不可重复
货品规格
Spec
字符串
100
是
英文名称
CargoEngName
字符串
50
否
条码
BarCode
字符串
1000
是
多个条形码，则用逗号隔开
是否监管码
IsGuard
字符串
10
是
默认为false
单位
UOM
字符串
50
是
中文
箱系数
BoxFactor
数字
是
默认为零，
拼音码
字符串
是
默认为零
2.2客户主数据
2.2.1现状
客户主数据在仓库中的应用除了基本共性数据外，还包括客户在配送过程中的路线分组等特性数据。
2.2.2设计方案
与ERP商品主数据雷同，增加仓库特定需求字段。
2.2.3关键字段
字段名称
字段编码
字段类型
字段长度
是否必填
备注
门店编码
CustomerID
字符串
40
是
门店简称
ShortName
字符串
100
否
门店全称
ChiName
字符串
200
否
地址
Address
字符串
400
否
联系人
ContactName
字符串
50
否
联系电话
ContactPhone
字符串
50
否
路线
RouteLineCode
字符串
40
是
2.3货位主数据
2.3.1现状
目前在仓库只有拣货货位，存储位没有货位管理。
2.3.2设计方案
使用ERP货位格式，暂不修改
2.3.3关键字段
字段名称
字段编码
字段类型
字段长度
是否必填
备注
货位编码
StackCode
字符串
40
是
货位名称
StackName
字符串
40
否
不填则默认为货位编码相同
货位条码
BarCode
字符串
40
否
不填默认为货位条码相同
货位类型
StackType
字符串
40
否
3.业务流程
WMS订单拣选模块包含的仓库运作及部分运输流程，流程列表如下：
WMS-001波次拣货操作流程
WMS-002商品分拣出库操作流程
流程图
3.1WMS-001拣货操作流程
3.1.1现状
通过网络传输、QQ、电话等方式接收客户要货数据，开单员在ERP生成出库单，按照先进先出的出库原则寻找相应货位库存，并产生拣货任务，仓库拣货员按订单别使用纸单进行拣货。
目前日均出货品项数3900，日均订单数约1000，日均订单行约21500
目前每份订单平均品项数20—25，每行订单要货数量6.5—9.5个
3.1.2业务需求
在拣选人员适度减少的情况下，使用七组分拣工作站，单班完成订单行2.3万行（不采集电子监管码的速度），差错率低于万分之三。
3.1.3方案设计
通过数据接口从ERP获取订单数据。
设置相应的波次管理策略以实现汇总分播的拣配逻辑。
WMS订单拣选模块将订单拣货任务进行汇总，按照系统配置对汇总后的拣货任务分类处理，根据订单时间和客户路线自动生成波次单，特殊情况或者紧急订单用手工处理。
波次单自动分配工位，WMS系统按照所有工位待分货数据排序，取最少工位分配，以此类推。
50%葡萄糖注射液（10ML）、小包装中药饮片、冷藏药品、特殊毒性药品都在ERP处理，数据不进入WMS。
商业公司、部队、门诊、医院、客户自提等特殊客户在WMS系统客户资料中备注，波次单生成时自动过滤特殊备注客户包含的订单，此类特殊客户订单使用纸单订单别拣货。
采用分区拣货，扫描区位和通道条码筛选拣货任务，拣货员自行修改数量，批号不符时要找到正确的批号，如果该批号没有库存，则修改拣货数量为“0”。
将错误批号货品通知管理员在ERP进行盘点，修改正确的批号库存。
在ERP导出订单出库数据做数据分析，计算出货品每天的出货量，理货员每天上午进行补货，严格按照先进先出原则，核对批号补货。
货位库存量不得少于1天的出库量。
3.1.4关键系统配置
波次管理配置，满足3.1.2的
3.2WMS-002商品分拣复核操作流程
3.2.1现状
拣货完成的货品按订单进行扫描复核，并在复核过程中进行装箱处理。
3.2.2业务需求
在拣选人员适度减少的情况下，使用七组分拣工作站，单班完成订单行2.3万行（不采集电子监管码的速度），差错率低于万分之三。
3.2.3方案设计
波次单中单个订单完成分拣复核后可独立进行发货处理。
波次单采用工位汇总+联动号方式汇总。
分拣员分播时核对货品批号，发现错误批号禁止修改批号，数量改“0”，数据回传ERP更新后，将ERP订单为“0”的品种重新做单，在ERP系统按照正确批号发货。
大包装中药饮片用麻袋装货，易碎和带刺品种使用周转箱或者纸箱。
监管码药品在基础资料中标识，分播扫描货品条码时，WMS系统提示监管码药品，扫描监管码核对。
商业公司、部队、门诊、医院、客户自提等特殊客户，此类特殊客户订单拣货完毕后在WMS系统中单机扫描复核，核对批号和监管码。
3.2.4关键系统配置
波次管理系统配置
3.3订单拣选分拣方法
3.3.1方案布局示意图
3.3.2主要技术方法
使用大规模汇总拣货再分播的拣选流程
初期一次拣20单，后续一次40单，再后使用电子拣货车实现每次80单。
全范围全流程使用条形码识别、检测、录入技术
使用全电子化的电子标签加条码扫描的电脑分播工作站，每站最大分播订单数20个。
扫描商品条码时，每次一个录入电子监管码。
电子监管码采集方法
◆方法1：
在播种工作站扫描分播时，逐个扫描药品的电子监管码并录入系统，而后上传到中天的信息系统。
此方法可以将电子监管码和订单实物一一对应。
◆方法2：
在拣货之后分播之前，由专人逐个扫描药品的电子监管码并录入系统，而后由软件按照某种规则将监管码分配到每份订单。
◆方法3：
在药品上架时，由专人逐个扫描药品的电子监管码并录入系统，然后由软件按照某种规则将监管码分配到每份订单。
注：
1、上述监管码的分配规则由双方商讨确定。
2、方法2和3使用的硬件由中天公司提供，托贝克公司只提供软件功能。
3、一次可以扫描录入多个电子监管码的设备和方案另行商议。
4.报表需求定义
报表
编号
报表名称
报表频率
报表使用者
是否可以用标准报表替代
备注
WMS001
订单别拣货单
每日
WMS002
波次拣货单
否
WMS003
整件标签
每日
WMS004
散件标签
每日
WMS005
工作量日报表
每日
WMS006
差异报表
每日
WMS007
WMS008
5.接口需求定义
接口编号
接口名称
源系统
目标系统
接口描述
接口数据内容
使用频率
备注
WMS001
WMS接口—员工数据
ERP
WMS
每日从ERP中接收仓库员工信息
员工基本资料
每日
WMS002
WMS接口—货品数据
ERP
WMS
每日从ERP接收仓库货品信息
货品基本资料
每日
WMS003
WMS接口—货位数据
ERP
WMS
每日从ERP接收仓库商品信息
货位基本资料
每日
WMS004
WMS接口—门店数据
ERP
WMS
每日从ERP接收仓库负责配送的门店信息
门店基本资料
每日
WMS005
WMS接口-出库单下载
ERP
WMS
每日从ERP接受已拣配的出库单数据
出库单数据
每日
WMS006
WMS接口-出库单上传
WMS
ERP
分拣系统将已完成的出库单上传至ERP
已分拣完成出库单数据
每日
6.客户化需求定义
客户化需求名称
描述
件数统计表
查询条件：
日期、路线、客户编码、客户名称、订单号；抬头：
件数统计表；包含字段：
日期、波次单号、订单号、客户编码、客户名称、路线、总件数、整件、散件、分拣员名字（最后一人）、件数汇总。
波次自动生成功能
条件值：
时间、路线；手动触发。
波次自动分配工位
按照所有工位待分货数据排序，取最小工位分配，以此类推；
装箱复核扫描监管码
装箱复核键面增加扫描监管码功能；
7.数据转换策略和需求定义
7.1数据转换策略
将原ERP系统的基础数据，使用数据导入、接口传输或手工录入的方式导入WMS系统，需求转换数据如下：
7.2需求定义
转换数据
源系统
转换方法
备注
货品数据
ERP
接口传输+数据导入
员工数据
ERP
接口传输+手工维护
门店数据
ERP
接口传输+手工维护
货位数据
ERP
接口传输+手工维护
路线数据
WMS
手工创建
8.权限策略和需求定义
8.1权限策略
按岗位职责设定包含不同的用户角色，在用户角色中设定不同业务操作权限，在WMS中将岗位职责分配给相应用户
8.2需求定义
角色
流程
分拣员
分拣复核流程
分拣组长
分拣复核操作及相应报表
拣货员
拣货流程
储运主管
报表查询及业务策略
仓库经理
报表查询及决策权限
IT维护
后台系统配置及开发应用
9.其他问题
（文字说明，指目前还未解决的问题或尚未决策）
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