部门内部管理工作总结.docx
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部门内部管理工作总结
部门内部管理工作总结
篇一：
综合管理部部门工作总结
综合管理部20XX年工作总结
（20XX年12月）
20XX年，综合管理部在公司领导的指导下，在各部门的大力支持配合下，紧紧围绕公司各项重点工作推进，全面加强基础管理，切实履行工作职责，较好的完成了各项工作任务。
现将综合管理部20XX年工作总结及20XX年工作计划汇报如下：
一、20XX年工作回顾
（一）如期完成公司注册、办公楼装修，确保公司顺利入驻延安
按照公司注册工作要求，在集团公司的指导和支持下，如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照，确保公司如期完成注册，揭牌仪式顺利举行。
完成延安办公场所招标、装修工作，确定施工单位，督促施工单位作业，确保公司于十月底入驻延安并正常办公，配合相关部门，完成公司项目规划展室装修工作。
逐步整理、理顺办公条件，为员工提供良好的工作环境。
（二）积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会
成立工作
在公司领导的指导下，加强与延安市委市政府沟通、协调，积极推进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。
目前，已上报并通过延安市委组织部会议，待延安市常委会研究批复。
（三）高标准完成会务、接待和外联工作
切实将精细化标准融入日常行政公务接待中，不断提高会务、接待组织服务水平。
先后完成了20XX年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座谈会；7月2日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛，延安公司成立揭牌仪式，公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式；9月21日，项目分区规划方案评审会；12月7日，延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接待工作。
在服务接待任务过程中，得到了上级领导和外界单位的一致好评。
按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会，较好的完成公司级会议的组织服务工作。
同时，协助其他部门完成了各部门专题会议的召开。
（四）强化督办力度，推动各项决策和重点工作的落实做好督办工作是贯彻决策、推动工作开展的重要手段。
今年以来，综合管理部严格按照集团公司和公司领导要求，做好督办、公文上报工作。
一是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及计划，将每月工作任务细化分解，责任到人，明确时限和工作要求，及时上报公司项目动态。
先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作计划》，向公司领导准确反映我公司项目进展情况。
二是配套出台公司内部督办工作计划，保证督办工作保持常态化、精细化水平。
对照部门督办表，综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成情况，随时掌握动态，及时督促整改。
三是在督办过程中，既注重发现工作中存在的问题，又注重分析问题产生的原因，更注重提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。
四是抓好各类会议决定事项和公司批示事项的跟踪催办，做到件件有着落、事事有回音。
（五）紧抓人员招聘、人才培养
员工招聘工作紧密围绕项目推进人才需求来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等困难，在招聘过程中，采取了网络招聘、人才市场招聘会、同行引荐等不同的招聘方法，确保各部门筹建顺利完成。
目前，公司组织架构已基本建立，人员队伍建设初见规模。
员工培训方面，对新入职员工进行入职培训，确保新员工尽快熟悉公司业务，投入工作。
同时，根据公司业务开展需要和各部门培训建议，制定公司年度培训方案，并逐步落实实施，以不
断提高员工业务水平和专业知识。
完善规章管理制度，加强制度建设
公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部参考集团公司《1999年—20XX年规章制度选编》、《20XX年—20XX年规章制度汇编》等资料，并结合公司运行的实际情况，按照边繁荣边理顺的工作思路，建立完善了公司行政、人事、财务、招投标、工程管理、合同预算等基础规章管理制度，编写完成《陕西旅游集团延安文化旅游产业投资有限公司制度汇编》，坚持重要制度上会通过，重要制度上墙，切实加强公司制度建设。
（七）文秘机要强化管理，规范办文
在文秘管理工作上，坚持严格规范。
公文草拟突出简明、朴实、严谨、规范的特点。
合理安排公文处理程序，文件收发程序；对公司各项公文、资料，统一整理、统一存档。
在与集团归口部门的对接方面，积极配合公司重点工作宣传，积极向集团网站发送新闻稿件，确保宣传信息的有效、及时发布。
截止十二月份，草拟各类公文、文件共计100余份，按时向集团公司上报重大项目督查督办表、公司月度工作总结18篇，信息简报5篇，完成上报集团通讯稿15篇。
做好公文流转，共接收各类行政收文70余份，确保了内外部信息的有效传递。
同时，对公司文件资料包括视频影像资料、公司红头文件、合同文本及招投标文件、会议纪要等纸质文件资料归档整理，确保公司档案完
整无缺，及时立卷归档。
（八）安全保卫工作
安全工作一直是公司重点工作之一，公司严格遵守集团公司安全管理要求，采取有效措施加强公司办公区、宿舍、员工安全管理，确保公司20XX年无安全事故发生。
切实加强公司安全管理，对公司保安进行岗前培训、现场教育、强化安全意识，严格落实外部人员出入登记制度、夜班巡查制度，做好痕迹化管理，维护办公区的安全。
加强员工安全培训，提高员工安全意识，杜绝安全事故，定期排查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。
（九）车辆管理工作
在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合管理部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、项目部门用车。
一切以项目建设为首要任务，科学合理地安排市内车辆行程，做到高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶，未发生一起行车事故。
（十）后勤服务保障工作
综合管理部严格按照集团公司领导提出的“照顾好员工生活，确保员工工作无后顾之忧”的指示，加强员工食堂和宿舍的管理，为员工工作提供强有力的后勤保障。
一年来，员工数量不断增长变化，员工食堂坚持提前了解、
篇二：
部门内业工作总结
个人工作总结：
我于20XX年7月应聘进入xxxxxxx有限公司工作，现在紧张繁忙的两年即
将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，在xxxxxxxxxxx有限公司这个大家庭里使我得到了
更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深
刻的教训发现了自身的种种不足。
现将自己上一聘期的工作总结汇报如下：
一、主要工作职责任务
（一）做好统计工作
每月按时统计工程形象进度、建筑业产值、省内外产值完成完成情况等，定期上报月报、
季报、年报；今年新加入xx市统计局固定资产投资价格直报网，每季度上报人工费、材料费、
机械费消耗情况。
这项工作主要保证数据的准确性、真实性、时效性，所以每月提前催告相
关人员及时上报数据，并进行核对汇总统计。
经领导审查后上报上级有关部门，直至现在无
迟报记录。
（二）协助做好iso三体系内审、外审工作公司iso三合一体系每年均需通过外部监督审核，一般在每年7月中旬，期间主要任务
是整理内审资料、更新法律法规文件清单、收集危险源和环境因素清单、目标指标跟踪检查、
统计分析等资料。
今年iso9001质量管理体系需要换版，体系标准由原先的iso9001:
20XX
变更为iso9001:
20XX，公司体系文件相应需作修改，在外审之前协助做好文件修改工作，也
是外审工作顺利进行的前提。
（三）做好各项评奖评优工作做好工程创标创优、企业和个人先进的评选申报工作。
保证申报材料的齐全和精美，和
各工程项目部通力协作，编写申报材料，整理影像资料，审查资料有无遗漏，是否按标准填
写盖章等，并与各协会沟通交流，做好上报工作。
去年负责上报的工程申报项目共计13项。
获奖12项；企业评优共4项，获奖3项；人员申报8项，获奖7项。
获奖工程有xxxⅱ标、xxxxx灯光升级改造工程、xxx大桥桥梁维修工程，杭州xx路；
企业和个人奖项有xx市先进单位、xx省市政行业先进单位、xx省市政行业优秀领导者、xx
市优秀项目经理、xx市建筑业企业优秀项目经理、xx省市政行业优秀市政工程项目经理、xx
市园林绿化行业优秀项目负责人。
（四）其他工作
协助做好资质申报工作，主要有园林绿化资质申报和今年的灯光设计资质申报工作，协
助整理申报资料，收集保管人员证书；负责工程资料的登记、归档、分发，中标通知书、合
同、开竣工报告的登记归档，上级部门下发的文件归档和分发；查看上级各部门发布的最新
消息，及时查看与本公司有关的通知，告知相关部门，负责上报资料。
通过总结两年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。
找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规
程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个
人的各项工作。
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、
共同成长。
篇二：
内业工作总结20XX年度内业工作总结20XX年太和公路分局路政内业工作在领导的关心支持以及科室及中队内业人员的努力
下，有了一定的进步，完成了市局年终检查，并在此基础上进行改进、完善，顺利通过了省
局的全年路政检查。
为规范内业整理工作，明确科室专职内业管理人员，内业档案由专人负
责保管，认真执行平时归卷、集中统一管理制度，为各种档案资料的查找提供方便。
内业档
案的整理严格按照市局及《公路路政管理技术规范指南》的要求进行分类归档，建立了一系
列的路政档案，并及时更新。
对于各类路政案件，做到卷宗及时整理，及时归档，加强信息
化管理并做好路政管理信息系统数据的同步录入工作。
回顾一年来的路政工作，发现仍存在
以下问题：
一、路政预警信息数量不多20XX年市局以路政预警信息的方式进行下达路政管理任务，通过对预警信息的整改来确
定完成工作的情况。
我分局对市局下发的预警信息及时进行了整改，但预警信息量较少。
今
年要变被动为主动，认真做好预警信息的采集制作，路政中队通过加强上路巡查，发现a类
及b类预警信息及时上报市局，并及时整改。
二、内业档案更新不及时
20XX年省局要求对公路限速和指路标志进行整改，标准统一、设置规范、科学。
我分局管辖路段的公路标志于12月份整改结束，因没及时组织
验收，标志资料、图片没有及时反馈回来，致使路产档案没有完全更新。
由于内业是外业的
必然反映，内业工作需要外业的积极配合，所以今年在抓队伍建设和管理的同时，应注重每
时期中队完成工作任务的实效性及时整理保存工作数据，还要加强对路产状况的排查，发现
更新、变动的，应及时归纳整理反馈资料给科室内业人员，以保证内业档案的及时更新。
三、涉路工程安全技术评价工作过少。
由于涉路工程安全技术评价工作难度大，费用高，当事人不配合，致使一些涉路工程许
可工作无法进一步开展。
今年要加大对涉路工程的查处，路政工作前移，通过路政中队加强
日常辖区路段管理和巡查力度，运用执法行政手段来完成涉路工程安全评价前期工作，已备
内业人员掌握完整资料，按许可程序来完成报送审批工作。
四、路政卷宗制作存在不足之处在市局的年终工作检查中，提出了我分局路政内业案件卷宗档案的不规范之处。
由于科
室内业负责着日常各类文件的收发整理、报表报送、路产档案整理、工资单制作、路政管理
数据录入、网上信息传送等一系列繁琐的工作，因此案件查处结案卷宗应由各中队一线办案
执法人员制作完成。
今后应要求各中队队长本着认真负责的态度，做好路政人员的思想教育工作，同时抓好日常内外业管理，严格要求中队专职内业人员规范卷宗制作。
本着谁办案谁负责，执行错案追究制度。
每月25号中队长应审查核实内业人员填报的月报表。
不等不靠及时反馈科室当月各项工作情况和报表，并把当月结案案件卷宗整理备份装订好送
科室存档。
20XX年的内业工作还有不完善之处。
在新的一年里，我们要克服困难，虚心学习其它分
局先进的路政内业管理经验，取长补短，恪尽职守的开展工作，使我分局的路政内业管理逐
步走上规范化、系统化、信息化的道路。
分局路政科
20XX年2月市局检查卷宗问题：
1、询问笔录、勘验笔录过于简单询问笔录第几页要写上
2、制作不认真，签名不齐全
3、文书使用只留下日期、桩号、人名等空白处复印件制作
4、《交通调查报告》中证据一栏的数量应为小写数字
5、处罚种类要严格按照法律条款，不得自行添加几日内清除等字样
6、结案报告必须写清楚哪一日清除结案路政管理通过日常巡查发现或接受群众举报，对损坏公路、占用或利用公路的单位或个
人进行管理，查处并纠正公路违法行为，作出处罚或处理决定，从而达到管理的目的。
它是
一种具体的、外部的行政管理活动。
而这种外部活动最终还要依赖于路政内业人员运用文字
材料、数据统计、情况分析，通过法定程序，运用正确依据，制作规范的文书来完成全部工
作。
可以说，路政内业是路政外业的必然反映，是路政整体工作的重要组成部分，是路政管
理工作的集中体现。
因此要想使公路路政管理工作得到全面发展，就必须重视路政内业管理
工作。
一、路政内业管理工作存在的问题长期以来，很多单位没有把路政内业管理作为重点来抓，造成公路路政管理工作不能整
体推进，主要是因为各级路政管理部门对内业管理工作的认识不足，如路政内业设施投入不
够、人员配备不齐等问题，从而影响了路政内业工作的开展,制约了整个公路路政管理工作的
发展。
1、对内业管理的重要性认识不够。
在过去的路政管理工作中，有些单位没有充分认识到
路政内业工作的重要性。
认为路政外业是直观可视的东西，确保公路畅通才是第一位。
路政
内业工作无非是安排个把人在办公室接个电话，开个票收个钱报个报表什么的，没有多少技
术含量，不需要多少文化便能胜任，况且内业人员也不需要象外业人员那样在公路上风吹日晒，内业工作相对来说是一件轻松的差事。
因此从思想上就不够重视。
殊不知，内业人员是领导的参谋和助手，是路政管理机构的内当
家，不重视内业工作，必将影响整个路政管理工作的全面发展。
4、路政内外业工作协调不够。
日常工作中，由于没有协调好路政内外业工作关系，以致
有些从事外业的同志认为内业工作是内业人员的事情，事不关己、高高挂起。
对内业工作不
关心不支持，甚至该自己做的份内事也一并推给内业人员去做，该收集的第一手资料不去收
集，互相推诿扯皮，导致工作不协调、不配合，制约了路政管理工作的全面发展。
5、路政内业硬件落后。
目前全市公路系统下属县站的养护、财务等部门所配备的计算机、
照相机等基本已经处于饱和状态，唯独路政大队除外，有的大队路政内业只有一台计算机且
还是其他部门淘汰不用的。
路政部门管辖的公路点多线长，如果处理内业的工具不先进，单
靠外业人员巡查回来后再将资料交给内业人员手工制作，必将造成信息不畅，效率不高，影
响路政管理工作的正常运转。
因此，采用现代化手段处理内业工作势在必行。
二、加强路政内业管理工作的措施路政内业工作中存在的问题说到底也就是路政机构自身存在的问题，我们只要加以重视。
做好以下几项工作，完全能够在短时间内扭转过来。
1、加强业务培训，配齐内业管理人员队
伍。
路政内业人员在路政管理工作中的重要作用是外业人员所无法替代的，而内业人员素质
的高低又直接影响到路政整体工作的推进，因此，路政部门急需配备一支政治素质和业务素
质俱佳的内业队伍。
必要时可以采用“引进来，走出去”的办法，招聘一批德才兼备、热爱
路政工作的大专以上毕业生加以培训后充实到路政内业管理队伍中来，也可以组织现有内业
人员前往大专院校进行短期的业务充电或者到内业工作开展较好的其他省市兄弟单位进行学
习交流。
篇三：
工程项目内业员工作总结工程内业工作总结
xx年8月份我和xx刚刚毕业就来到了xxa1项目经理部。
不知不觉中已经在xxa1项目
经理部已经六个月，这段日子，充实且快乐着，虽然只有短短六个月，但我却收获颇丰，无
论是认识方面，还是在对自己的定位方面，我都有了一个新的诠释，这段时间内，我既看见
了自己的长处，同时也发现了自己的不足。
下面我就为这六个月的工作做一个简短的总结。
一、工作方面
xx年8月20来到xxa1项目经理部担任内业工作，对我来说是我的人生中第一次接触内
业，不知道从何下手，也不知道怎么写。
图纸也看不太明白。
还多东西都看不懂。
很是头疼。
在xx和xx-x的带领和指导下都会了。
后来我自己就单独负责小型构造物资料的写，找监理
签认。
计完量后资料的整理入档。
xx年2月xxa1项目经理部又组建了一个路队，我和xx-x担任对了的核算和内业资料。
我们以前负责的继续。
这对我们两个刚刚过了见习期的来说难度不小，工作量很大。
但在工
作中要多看﹑多想﹑多问，努力工作争取把工作做到做好。
二、思想方面
刚刚接触工程内业就和一般人对工程内业有了一样的看法。
工程内业资料有那么重要吗
用的着这么多人写吗?
外面干的实体干完了不就行了啊?
但是一到计量的时候才知道了没有内
业资料你实体都完成了也计不来一分工程款，内业资料不全也不能计来工程款。
如路队计量
的时候就没有内业资料或不完整有错误就导致了没有计下工程款。
这时我以为我知道了内业
的重要性，在做内业资料时仔细认真。
可是后来前辈们讨论内业的重要性时才彻底的明白了
内业的重要性是：
1、工程资料是公路工程竣工档案目录中必须整理归档的资料之一。
2、工
程资料的连贯性,它贯穿于工程的始终。
3、工程资料可以对现场施工起到监督作用。
4、工程
资料为工程信息查询提供依据。
5、工程内业资料可以作为今后工程施工的一种借鉴。
知道工
程内业的真正重要性后我工作的时候就更加努力更加细心，把自己的工作做到最好。
三、计划和团结方面
新的一年里我有增加了一个任务就是临时路队的核算员，对我这个刚刚毕业的学生来说
压力很大，但是对于我们新的一代知道分子来说压力越大动力就越大。
我们努力完成自己的
工作，做好“五比五创”的工作。
履行好自己岗位的职责。
我们到xx的时候已经记过两次计量，准备计第三次，并且要求第三次计量时将。
第二次
计量内业资料补齐，否则不予计量。
截止到8月20日，xx已完工程量是桩基52个、梁板43
块、涵洞通道16道。
已经完成的内业资料只有7块板、三个圆管涵和部分桩基资料，而且桩
基资料写的不对。
当时写内业资料只有三个人写。
我们五人不但要写自检资料、还有写监理
抽检资料、代表处资料。
不但要写进度资料，还要补以前落下的资料及修改错的资料，压力
非常的大。
内业资料实际是施工现场的再现，它体现了施工生产的全过程：
就说写桩基资料：
从挖空开始，挖空是如何进展的、倾斜度如何、地质情况、终空后如何检查的、扩孔率多少、钢筋的规格型号等等。
钢筋与互筒顶、桩底、桩顶等标高间的关
系及表与表之间的关系都是有机联系的，每个数据都是有的，不能胡乱填写。
一份完整
的桩基资料整整30页，梁板的资料就更多了。
写资料要看图，了解规范，不是一味的照抄照
搬。
通过我们的互相努力，互相帮助，两个月的时间我们就把补得、错的、进度的内页资料
全部完成，并在项目办每月进行的月度检查中受到表扬。
我们的内业评比在全标段中遥遥领
先，这荣誉是和我们五人的团结努力分不开的。
但是由于种种原因我们的形象进度落后我们
标段的总评比落后。
但是我们内业人员非常高兴我们的努力得到了项目办领导的肯定。
这其
中让我明白了团队团结的力量。
现在我已经爱上这个团队，爱上了团结的力量，爱上了这种
精神。
以后不论干什么工作我会发扬这种精神，把工作做好。
篇四：
内业员工作总结内业员工作总结
转瞬间半年已经过去，工作有条不紊地进行着。
对于上半年的工作做出如下总结：
内业工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，从4月10日现场开工
以来就投入到了紧张的工作中，因为面临着1#、6#、7#、9#、3#、4#楼的竣工验收工作。
但
是现有的资料不论是从试验报告还是现场的施工资料都存在着很多需要改错和不符之处，这
种情况是我以前所未经历过的。
但1#、6#、7#、9#、3#、4#楼的竣工验收工作在即，唯有
在抓紧上班时间努力工作的基础上，我们还放弃了一周就一天的休息时间，尽最大努力作好
自身工作。
同时做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。
根据项目部
规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并
将文件原件整理、分类、存档。
对于从未接触过的预算工作也做了小小尝试，通过做
8#楼的预算了解到，预算并不是简单的一份工作。
做一份合格的预算不仅要对图纸熟悉，还
要通定额，而且经常下现场也是必不可少的。
在以后的工作中需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自
己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
以后的工作中，将不断的总结
与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。
篇五：
路政内业工作总结路政内业工作总结
20XX年的路政内业工作在领导的关心支持努力下，有了一定的进步，完成了市局年终检
查，并在此基础上进行改进、完善，顺利通过了省局、市局的全年路政检查，为规范内业整
理工作，认真执行平时归档，集中统一管理制度，为各种档案资料的查找提供方便，内业档
案的整理严格按照省局的《路政档案管理规定》的要求进行分类归档，建立了一系的路政档
案，并及时更新，对于各类路政案件，做到卷宗及时整理，及时归档，回顾一年来的路政工
作，主要做了以下方面的工作。
路政内业作为一个路政综合管理的重要组成部分、一个直接影响路政队伍建设和发展的
重要因素。
将对路政管理工作的推进、创新和发展起着举足轻重的作用。
一、努力做好宣传
内业人员仔细观察公路管理过程发生事件，及时发现宣传题材，开展各种活动进行有力
的宣传，提高路政员的工作热情、积极性和社会各界对路政工作的认知度。
二、仔细做好各项记录
路政内业工作每日都需处理大量的信息和数据，特别是每个月、季、年的工作总结时期，内业人员将面对最为庞大的数据和信息处理量，对这些数据进行及
时、准确的记录、归档和汇总是内业工作的重要工作任务之一，路政信息和数据的准确记录
将是领导
制定工作方案和下一步工作计划的重要依据，也是路政工作业绩的重要体现形式，所以
在进行综合数据处理时，不能只是去追求速度，而应及时又准确的处理。
三、认真做好各项案件办理路政管理工作会经常处理路政案件及审批等等工作，这些工作都离不开法律文书的填制。
由于文书具有较强的法律责任性，文书中出现错误
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