后勤部岗位职责制度.docx
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后勤部岗位职责制度
物业部部门职能
一基本信息
部门名称：
物业部部门人员编制：
13人
部门直接主管：
常务副总部门负责人：
物业部长
二、部门定位
为公司的日常工作提供稳定的支持，以及负责公司的后勤管理。
三、部门职能
1.负责制定公司后勤管理规范，并监督执行，确保后勤管理的顺利进行。
2.基本建设管理
参与基本建设规划拟定，并经批准后实施；
负责基本建设预算编制；
负责基本建设、监理、进度控制、结算、造价审计等事项的办理；
负责基本建设支出控制。
3.物业管理
负责房产、房屋管理。
负责房屋维修、养护；
负责消防、机电设备、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理；负责水电暖等系统的正常运行及相关设施，设备的维护和检修。
园区和办公区的清洁卫生；
治安管理。
4.生活后勤保障服务
负责对员工食堂合作单位的监督管理工作；
负责公司集体宿舍的日常管理，包括宿舍分配、水电管理等；
负责综合楼其它设施的设施管理。
5.后勤物资管理
编制上报后勤物资采购计划；
负责综合楼设备、公司清洁用品的领用和消耗监督审核工作。
6.负责后勤保障事务的综合管理工作。
物业部部长岗位职责
直接上级:
副总经理
下属岗位:
物业部
岗位性质：
负责全面主持物业部的管理工作
管理权限：
受公司董事长的委托，行使对公司后勤、保卫等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务
管理责任：
对所分管的工作全面负责
岗位职责
1.负责拟定完善后勤相关管理制度，并监督检查各项制度的执行情况
2.负责后勤经费支付的年度预算，并控制费用的合理使用。
3.负责公司基本建设的规划拟定，监理、进度控制、结算、造价审计等事项的办理，负责基本建设支出控制。
4.建立健全物业管理工作，负责对公司房产、公用设施的使用、维修、养护和管理工作。
5.负责公司清洁卫生的管理，监督和检查工作。
6.负责公司安全保卫工作的管理，监督和检查工作
7.负责后勤生活保障服务管理：
如员工食堂监督管理；员工集体宿舍管理；综合楼的其他设施管理。
8.负责后勤财产管理工作：
建立后勤固定资产帐册编制、上报后勤物资采购计划，负责对后勤物资采购、领用和消耗的监督审核工作
9.负责其他后勤保障事务的管理职责：
后勤服务组部门职能
1.负责公司宿舍的日常管理工作。
2.负责后勤物资的保管使用的管理工作。
3.负责后勤保障事务的综合管理工作。
4.负责办公区和综合楼的清洁卫生工作。
综合岗岗位职责
直接上级：
物业部部长
岗位性质：
协助物业部长落实各项后勤工作。
岗位职责
1.负责公司水、电、气费用的管理包括每月水电费的抄表和收费工作。
2.负责后勤物品的领用，出入库，保管等工作。
3.负责员工宿舍管理：
1）负责员工宿舍的分配和调整工作。
2）按照公司要求为员工做好入住物品的配备工作
3）按照公司要求为员工做好入住物品的配备工作
4）为员工入住、退出宿舍办理登记手续
5）负责员工宿舍内设施设备的日常管理和报修工作
6）负责员工宿舍楼内的公共物品、水电供应管理
7）负责保管员工宿舍的备用钥匙及员工的住宿档案
8）负责协调和联系员工宿舍楼内的有关事项，维护宿舍管理秩序
4.负责员工食堂的监督管理工作
5.负责检查食堂卫生，用具器具消毒情况，确保员工用餐安全。
6.参与用餐现场管理，监督检查员工就餐秩序，处理员工投诉。
安全保卫组
部门职责
1.在公司物业部领导下，全面负责园区的治安、消防、人员、车辆管理等安全保卫工作。
2.负责园区室外的保洁工作。
安全保卫组组长岗位职责
全面负责公司的治安，消防，员工出入，监控等的各项安全保卫工作。
1.建立健全各项保安工作制度，提出岗位设置和人员安排建议严格保安工作规范和程序，确保园区良好的治安秩序。
2.贯彻执行各项安全管理的制度，并监督和检查各项全制度的落实情况，定期组织人员对重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实进行检查。
3.负责公司治安，消防设施，施设备的定期检查，保养和维护工作。
4.负责员工的考勤工作。
5.负责对公司全体员工进行安全，消防知识的普及和指导工作。
6.处理各类治安，消防那个安全事故，并向公司有关领导汇报。
7.负责员工的出入管理，保障员工的人身财产安全。
8.协调好与其他部门的关系，共同搞好安全保安工作。
保安岗位职责
序号
工作项目
承担责任
权限
文件
记录
1
负责园区夜间巡逻，做好巡逻记录。
负责治安管理中的突发事故处理并及时上报
负责维持园区日常工作、生活秩序；做好防火、防盗等安全工作。
有权制止不符合园区保卫管理办法的行为，并纠正，必要情况下可请示上级对相关人员进行处分。
治安巡逻制度
园区安全管理
保安执勤日志表
2
进行车辆控制，对于备案进出车辆，登记其车牌号，在车速适中相关部门许可的情况下对其放行。
对车辆存放进行管理，确保合理停放，车辆安全。
严格做好外来车辆控制
严禁无牌、无照机动车辆和出租车进入公司；控制外来车辆进入本公司。
园区管理制度
出入登记表
保安执勤日志表
3
非本公司和备案人员进入时，保卫人员应主动登记，经相关部门许可后方可进入
严禁不明身份人员进入公司。
做好外来人员登记
对不能登记确认的外来人员，保卫人员有权拒绝其进入并做好解释工作。
园区管理制度
出入登记表
保安执勤日志表
4
保卫人员对人员携带的可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入园区；
园区各类设施、设备、大宗物品及财产运出公司，一律凭公司同意并办理登记手续；
做好物品的出入查验，确保人员、财产安全。
发现违禁物品，有关拒绝携入或携带出公司，必要情况下请示上级领导。
园区管理制度
出入登记表保安执勤日志表
5
定期进行消防，治安的检查工作
设施完好，做好防火工作。
消防管理制度
6
负责园区场地的保洁工作，保证园区清洁卫生。
每周三，周日下午3点打扫园区卫生，周日清理园区垃圾。
园区整洁干净
有权制止各项污染园区环境的行为
园区管理制度
保安执勤日志表
7
协助开展员工安消防安全教育培训。
协助开展员工安全知识教育培训。
配合保安组长组织公司员工消防及安全知识培训。
消防管理制度
员工安全培训记录
8
做好安全保密工作；协助做好其他安全保卫工作；及时完成领导交办的其他工作。
完成领导交代的各项工作
交接班制度
1.各岗位安管人员交班，统一由领班将各岗巡查后的值班情况，交给接班领班，并填写值班记录。
2.接班领班接班后，对各岗进行巡查，交待各岗位上班发生的情况及待处理事项，同时各岗位的交接班人员也必须交接清楚后，交接班人才能离岗。
3.各岗接班人员必须提前5分钟到岗，同时交接人员做好交班准备。
4.具体交接班内容详见《交接班记录表》。
夜间巡逻注意事项：
a）库区夜间除XXXX车辆外，禁止任何车辆进出；
b）下班时，保卫人员与库管一同检查所有库房门锁是否上好,确认上锁后库管方可下班离开园区。
c）保卫人员确保夜间执行定时与不定时巡逻制度，每两小时定时绕园区巡逻一周，并且期间进行不定时巡逻。
巡逻要求查看库区所有库门门锁是否完好，发现异常立即报警并且通知公司主管领导。
d）
监控室试行24小时轮流工作制，不得无人看守，发现园区异常情况立即通知保卫人员并报警处理。
e）要对在我园区等候卸货过夜车辆司机进行登记，使保安队伍明确夜间园区内人员情况，并告知夜间不得在园区随便走动；
f）XXXXXXXX人员我司以其员工工牌为识别依据，其员工活动范围为3号库及办公楼，不得随意在园区其他库房周围逗留；
g）节假日期间XXXX公司向物业部门发送节假日值班人员信息，除值班人员外，公司任何其他员工不得进入库房。
信件处理：
1.挂号信、XXXX、货物都需登记在《信件签收单》，及时发放给本人；
2.若不能交到本人的信件交公司综合部钱小梅
XXXX物流园区出门证
编号：
公司名称：
司机姓名：
车牌号：
产品名称：
数量：
备注：
物流确认：
日期：
门卫确认：
日期：
交接班记录表
日期：
年月日
白班
夜班
物品交接
交接班人员
交接班人员
本班工作小结
本班工作小结
仓库门锁情况
消防设施：
仓库门锁情况
消防设施;
其他情况：
其他情况：
本班未完成事项或通知
本班未完成事项或通知
签字;
监控室保安岗位职责
1.监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2.监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
3.监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可以情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。
对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4.监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。
监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5.监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6.在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。
严禁在监控中心吸烟。
7.监控员上下班时，要严格执行交接规定。
8.监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
9.严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。
保洁部部门职能
在物业部领导下，负责综合楼，一车间和二车间办公区公共区域的卫生保洁工作，维护园区室内环境卫生的干净整洁。
。
保洁员岗位职责
1.全面负责指定区域的卫生清洁工作。
指定区域包括
1）综合楼公共区域:
楼道，楼梯，大厅，各层会议室，卫生间，浴室等
2）一二车间办公区公共区域的卫生保洁工作：
办公区的楼道，楼梯，大厅和卫生间等
2.具体工作要求：
1）按时清扫以上区域，做到每天清扫2-3次。
2）按照清洁程序工作，做好公共区域卫生清洁工作。
3）定期清扫卫生间，每天至少打扫3次，确保卫生间的清洁卫生，无异味
4）定期擦拭洗手池前面的镜子，保证镜子清晰、明亮、无杂物。
5）倒垃圾筒、更换垃圾袋，擦拭垃圾筒后按规定摆放整齐。
根据具体情况，对卫生间门口的垃圾桶进行清运，每日至少一次。
6）大堂的玻璃、不锈钢门框擦干净。
7）清扫完毕后并填写卫生清扫表格。
3.随时检查公共区域卫生，保证区域内地面干净整洁、无烟头、纸屑、泥沙、污水等。
4.妥善保管清洁工具和用品，并控制清洁用品的使用量。
5.对清洁过程中发现的公共设施损坏，故障等，及时向物业部门报修。
6.完成领导交办的其他任务。
卫生清扫表格
区域
次数/时间
综合楼
一车间
办公区
二车间
办公区
卫生间
1
2
3
4
清洁说明
工程维修组部门职责
1.制定和完善本部门的各项管理制度及应急措施，对重大事故组织调查、分析及处理。
2.负责公司所属公共设备、机电设备的保养、维修、运行的技术管理工作。
3.负责制定下达年度维修保养计划，全过程监督、检查落实情况，并做好存档。
4.负责公司水、电、气的管理及（安全、节约、计划）节能工作方案的制定，并组织落实。
5.负责工程维修材料申购数量合理性审定。
6.负责公司的工程更新、改造、完善方案的制定与监督实施。
7.负责工程维修人员的定期培训考核。
维修组组长岗位职责
1.负责组织对机电设备、公共设施、日常运行、保养和维修工作安排与工程质量跟踪。
2.负责所有机电设备的大、中修计划报批，并组织本部门员工参与实施。
3.负责对工程维修人员的维修保养工作提供工作指导及检查、监督。
4.负责三电节能工作，确保电气设备安全经济运行。
5.负责指导建立设备台帐、设备卡，并收集、建立、整理设备技术资料、档案，做到设备档案齐全。
6.督查维修组工作人员做好设备运行、维修保养记录。
7.负责对物业维修组工作人员的培训，提高员工专业技能、职业道德、服务意识。
8.负责对物业维修组员工的检查、考评。
9.负责组织对申购物品的检查。
10.负责贯彻落实公司制定的各项规章制度的实施。
11.负责对物业维修组各岗位人员工作的日检、周检及月检的组织。
组员职责：
1.管理好、使用好所负责范围的设备，使设备经常处于良好的运行状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行。
2.做好日常工作安排，维修迅速及时保证质量，设备发生故障时有效地组织力量抢修，保证公司的日常运行。
3.按照维修保养制度的规定，做好设备的年、月检修保养计划和备用材料计划，上报维组长管审批并负责维修保养计划的实施。
4.管理使用好本班的工具及仪表，使之经常处于良好及准确状态。
5.完成上级交办的其他任务。
6.负责做好公司用水、电的管理工作。
认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；
园区安全管理制度
一 人员出入管理规定：
物流园区人员出入管理规定：
１非物流园区工作人员和办事人员不得进出物流园区。
常驻园区人员配佩戴园区胸卡作为自由出入园区的凭证。
XXXX物流员工佩带XXXX物流胸卡
XXXXXXXX员工佩带XXXX公司胸卡
外来人员进入园区可进行登记后入园。
保安人员，XXXX物流员工和后勤人员在园区工作时，如发现不带胸卡人员，有权责问并对不明人员责令其出园。
。
２ 个人携带园区货物出园必须持盖有放行章的出货单方可出园，否则不得以任何理由携带园区货物出园。
办公区人员出入管理规定
常驻园区人员配佩戴园区胸卡作为自由出入园区的凭证。
XXXX员工佩带XXXX公司胸卡
XXXX物流员工佩带XXXX物流胸卡
XXXXXXXX员工佩带XXXX公司胸卡
外来人员进入园区可进行登记后入园。
二、车辆进出园区管理规定
物流园区车辆进出管理规定
物流园区：
只允许XXXX工作车辆以及物流运输车辆进入。
１．XXXXXXXX公司车辆进出园区管理办法
XXXXXXXX车辆登记备案后，以XXXXXXXX车身广告识别直接出入园区，无需登记。
2物流运输车辆：
在门卫办理到进门手续后进入。
当提卸货完成后，有负责监督装卸的库管在出入证上填写相关内容并签字盖放行章，车辆驶出园区时，门卫根据出入证内容对车辆进行检查。
出入证上若无库管签字或是车辆所装货物与出入证上不符，不得放行。
办公园区车辆停放规定
3XXXX公司自有车辆和公司员工，XXXXXXXX公司员工个人车辆车辆登记备案后，停放在办公园区。
物流、XXXX的自行车，摩托车可停放在物流园区指定地点。
车辆园区管理规定
3、车辆行驶限速管理规定
3.1入园车辆行驶速度不得超过5公里/小时的速度。
3.2车辆进入园区后自觉靠右行驶各行其道，由物业部门统一监督执行以上制度。
4、车辆停放管理规定
4.1非货运车辆停放规定
4.1.1园区内办公车辆全部停放于2号库前办公楼下，车头向西，由围墙向北并排停放。
南至围墙，北至办公楼最北端，不得影响货运车辆通行。
库区内画停车线，以用于明确车辆停放位置。
不按位置停放车辆处于每次50元罚款。
4.2货运车辆停放要求
4.2.1所有货运车辆进入园区装卸货物等候时必须停放于等候区，不得占道停放；
4.2.2货运车辆在园区过夜停放时，收取元/车/夜的停车费；所有人员不得在园区过夜。
4.3其他规定
货运车辆等候或是装卸货物时，司机不得在园区随地丢弃车上垃圾，不得利用园区水源进行车辆清洗，违者罚款50元并责令其清理现场卫生。
园区卫生环境管理规定
园区内实行门前三包责任制，每一库房库管要负责好库方周围的卫生情况，定期清扫卫生，确保园区干净整洁。
任何人员不得在园区内随意丢弃垃圾，随地大小便，如发现罚款50~100元（监控室同时负责监控园区围墙周围卫生情况）
来宾出入登记表
访问时间
年月日时分
来宾姓名
识别证号码
来宾服务单位
来宾地址
来宾电话
来访事由
受访者签名
离开时间
备注
员工宿舍管理规定
为规范公司宿舍管理，共同营造一个文明，安全舒适的生活环境，特制订本宿舍管理规定。
1．自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍的良好秩序及卫生环境。
2．爱护宿舍的设施，家具，保持室内物品摆放美观，不得在墙上乱涂。
乱画，乱钉。
3．保持高度的防火安全意识，做到安全用电，用火，不随便乱拉乱接电线，、插座，人离熄灯、断电源，发现火灾隐患应及时报告管理员。
4．严禁将易燃易爆物品带入宿舍。
未经许可，禁止设厨和动用明火。
5．不得在宿舍进行聚众赌博，酗酒等违法活动。
6．保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间不得以任何借口争吵、打架。
7．未经管理员同意，不得带外来人员在宿舍内住宿。
8．服从服务员管理，晚间不得超过24时回宿舍。
9．宿舍维修及水电维修，请与工程部联系。
附:
凡居住期间，财务有损坏的，须按价赔偿。
防火安全管理制度
一原则
消防安全必须贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行“谁主管，谁负责”的原则。
二 组织管理
1．防火安全总负责人
职责：
全面负责整个园区的消防安全管理工作，及时处理涉及消防安全的重大问题。
2．各办公区指定主要领导人为本区域第一防火负责人，负责各自区域的消防安全管理工作。
具体职责为：
-
1）按照防火安全管理制度，保障本部门消防安全符合规定；
2）落实防火责任制和各项防火制度及安全操作规程；
3）定期对本区域自治防火安全检查，查找火患，进行整改,如不能自行解决，通知公司安防部并积极协助整改。
4）对部门员工进行防火安全教育，要求下班时切断电源，关好窗户、水龙头，锁好门，防止火灾、水灾事故的发生。
3．公司目标考核组为消防安全检查组，主要职责为：
1）负责消防安全检查及防火制度的实施执行情况；
2）组织开展消防安全检查，督促落实安全隐患整改；
4．物业部负责组织消防培训，通过培训，普及全体员工的消防知识及消防器材的操作使用技能。
安全保卫部门和物流公司员工要掌握消防器材的操作使用和维护保养方法，必须经过消防知识培训方可上岗。
三 防火管理
公司生产区、库区、设置醒目禁烟、禁火标志。
整个园区禁烟。
（独立办公室除外）
1.电器管理
1）车间、仓库内严禁擅自乱拉、乱接电源线路，不得随意增设电器设备，不得违规使用高功率电器设备，如有需要需征得工程维修组核查同意后在监督指导下使用。
2）车间、库房的电源线路、电器设备应保持清洁，配电箱、立式配电柜内应保持干燥，不得有灰尘堆积，不准堆放物品。
各电气设备的导线、接点、开关不得有断线、老化、裸露、破损。
禁止使用不合格的保险装置，电气设施严禁超负荷运行。
3）工程维修组负责公司电气安全管理，所有电器设备的安装维修必须由公司物业维修组授权的持有合格证的电工方可进行。
2.明火管理
1）车间因工作需要使用电焊、气焊（割）时，必须事先报告物业维修组，由维修组派专人监护，严格执行安全操作规程。
2）严禁在车间、仓库、机电室等重点区域内使用明火。
因工作需要动用明火时，必须事先向物业维修组申请，同意后由专人监护，方可进行。
3）库区以及周围五十米内，严禁燃放烟花爆竹。
3.消防器材管理
1）根据消防安全管理的需要，各区域应配备适当种类和足够数量的消防设备和器材，不得挪作他用。
2）物业部应建立《消防器材管理台帐》，记录公司消防器材的名称、规格型号、数量、安装地点、有效状况等。
3）物业部对消防设备、器材要建立定期检查，维修，保养，保证完好有效。
A、消防设备器材和工具应放置在醒目、取用方便的地点。
放置在室外的要采取防雨、防晒、防锈蚀、防霉烂、防结块和防冻措施。
B、消防设备、器材的周围原则上不准堆放杂物和挂放其他物品，不得堵塞消防通道。
4.仓库管理
1）库存物品堆放符合消防规范，接受物业部的监督管理。
2）物品入库前应当有专人负责检查，确定无火种等隐患后，方准入库。
3）库房内不准设办公室、休息室。
其他库房必需设办公室时，必须经XXXX公司书面同意。
4）各种机动车辆装卸物品后，不准在库区、库房、货场内停放和修理。
送货及提货司机进入园区，无论是客户车辆还是雇佣司机，一律严格要求，不配合我司防火规定的，不给与提货及卸货，责令其公司对该员工进行相应处理
5）装卸作业结束后，应当对库区、库房进行检查，确认安全后，方可离人。
5.禁烟禁火管理
1）园区内、仓库、车间、办公区严禁吸烟、点火（独立办公室除外），吸烟可到吸烟室。
2）本公司员工如发现违规吸烟、动用明火予以处罚100元，发现两次者罚款200元并予以开除；
3）外单位人员违规吸烟、动用明火者一律给予处罚100元，第二次违规者除罚款200元外一律予以驱逐出园区。
6.消防安全检查
1）物业部建立园区安全巡逻制度，夜间每两小时巡逻一次，进行消防安全检查，及时发现和消除安全隐患。
巡逻完毕，填写每天的安全防火巡逻记录。
2）每晚下班时，保安人员要检查园区电力系统是否安全责任到人，进行每日登记。
3）技术中心生产基地应每周进行消防安全检查并填写检查记录。
4）公司目标考核部应月度全面检查。
消防安全检查内容应包括：
a）用火、用电有无违章情况；
b）消防通道有无堵塞；
c）消防器材是否到位、有效；
d）是否存在线路私拉乱接、开关裸露等安全隐患；
e）是否有使用违禁电器等现象电气等关键设备运转是否良好，有无易燃易爆物品摆放或粘附；
f）生产区域是否有吸烟现象，地面是否有烟头；
g）火灾等安全隐患的整改情况及防范措施落实情况；
h）消防安全标志是否在位、完整；
i）监督检查小组检查后，如有重大消防安全隐患应及时通报，并发出《消防安全整改通知书》要求责任部门整改。
各级责任部门对查出的安全隐患或违章作业立即采取措施整改、消除。
对一时难以解决的要及时上报，同时采取有效防范措施限期整改。
7.发生安全事件响应
1）发生火灾、爆炸等消防安全突发事件时，各级部门、人员应积极参与突发事件的处理工作，实施灭火和应急疏散方案，确保火险事故得到及时有效处理，尽量避免或将损失降低到最小。
2）员工在发现火灾、爆炸等安全事故无法控制时，应立即拨打“119”火警电话报警。
3）应对消防安全突发事件过程中，有下列行为之一者，公司将视情节轻重给予通报批评、降级、开除或采取经济处罚：
a）不执行、不服从公司领导的应急指令；
b）提供错误、虚假的消防安全信息，导致公司决策失误的；
c）玩忽职守，对突发安全事件隐瞒、缓报或置之不理
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