欧阳国忠.docx
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欧阳国忠
主持人：
今天下午由欧阳国忠老师给大家讲课，他是央视顾问，同时也是环球国际网的董事长，下面有请欧阳国忠老师为我们大家讲话。
欧阳国忠：
大家好，我做电视做了8年，在湖南卫视，做过影视公司总经理，2003年到中央电视台研究室做研究，后来也出了4本关于电视方面和媒体方面运作的书，到后来在央视工作一年以后，就被列车电视挖走了，全中国投了1个多亿，在中国几百辆列车电视上投放，当时列车公司年薪是80万，问我去不去，后来我算了一下，在央视工作10年还不如在这里工作一年时间的工资高，后来思考了一天就走了，在列车电视上面做了15个月首席执行官，管理一个集团，后来我感觉到新媒体发展很快，也是一个非常难得的机遇，就创造了环球网，像湖南卫视一年的广告收入大家都知道，10多个亿，但是像腾讯网一年的收入是30多个亿，利润是10多个亿，利润相当于湖南卫视一年的收入，前面讲讲小插曲，今天我不是来讲课，而是和大家一起交流，把自己切身的体会和大家分享一下，从栏目制作人频道公司，一直以来都是在运营，很重要一点就是怎么去营销，如果你这个公司、栏目、频道营销不好，只有死路一条，所以今天在座的各位都是来自各个电视台的广告部的主任、领导，你们应该是电视台的功臣，因为没有你们电视台的运营很难开展起来，所以在前几天我们公司炒掉了一个手机运营官，为什么要炒掉他？
他给大家讲了一个问题，未来的目标是什么？
是广告，谈到了很多现在存在的问题，恰恰有一点谈到我们公司所有人都想听的，就是怎么去赚钱？
这是所有的员工都想知道的，你想听首席运营的什么问题？
他们大部分都说如何赚钱？
运营模式是什么？
这是根本的，大家时间很宝贵，来自全国各地，我谈一下自己的感受，这个不是行业竞争，我会把我的经验跟大家一起共享。
这是前面的一个小插曲。
今天讲的话题是“节目广告有效到达率、营销技巧、最佳传播途径”。
我2000年的时候刚做湖南卫视《新青年》的制片人，完了以后有个中国媒体大转折，这是2002年出的一本书，最后一个焦点，是中国著名制片人对话，把中央电视台所有的名牌栏目怎么运作和创新做一个对话，原来从业的时候有一些思考，做了一些探索，我们今天要讲的几个问题，我简单梳理了一下，如果大家有其他问题也可以随时举手或者写纸条。
我归纳了几个问题，第一个：
如何进行有效传播？
这是一个问题，因为传播很重要，如何去提高我们的有效传播？
这个我会结合中央电视台《赢在中国》这个栏目和湖南卫视《超级女生》这两个案例来讲解一下如何进行有效传播，因为“赢在中国”这个栏目播出时间很不好，在晚上10点多钟，而且在中央二套是一个全新的栏目，没有培训期直接进入了成长期，我们是怎么来营销的？
我也是参与了这个栏目的营销推广，现在很多电视台，上次河北电视台有一个朋友跟我说，过去5年我做了一挡名牌栏目，后来被杀掉了，过去几年做了5挡节目，每次做新节目的时候领导说怎么广告还不进来，马上停掉重新又做，感觉自己路子越来越窄，以后是不是一年就做5挡节目，所以他有这么一个困惑，但是我跟他说，现在你学一学“赢在中国”，不要像以前院校里面的专家说节目要经过培训期、成长期、成熟期，现在已经等不及了，如果广告还没有进来马上等不住了，观众没有耐心，台长没有耐心去等，一个栏目从开办，一开办马上进入一个成长期，就像“赢在中国”怎么做的？
我跟大家分享怎么进入快路地成长。
第二个问题，如何打奥运年的车，实际上很多电视台谈起奥运有点恐惧，这个资源是中央电视台独家垄断，包括上午谈的，他谈的这个问题实际上和我们各地方电视台的心境不一样，因为他们是垄断资源，而我们是一个外围的，所以怎么样在这个点上和央视台分一杯羹，至少可以保留我们以往的广告资源，这是一个很头痛的问题。
很多朋友说奥运期间客户说要停广告，这个怎么办？
我提一点策略，停广告很危险，如果停掉以后到了9月份再拉回来很难，所以你能否推出一个政策？
打比方在奥运期间广告一年赠送多少广告，这样广告就留在这里了，当然你出台这么一个政策，因为8月份、9月份如果广告暂停，再拉回来很麻烦，与其浪费这个时间，还不如这段时间还播，等于这段时间是赠送给你的，除了这个之外我还会讲一些我们如何从节目上配合我们广告做一些策划，或者广告创新。
如何发展新客户？
如何留住老客户？
这是我们非常重要的问题，最后我谈一下如何让广告谈判更加有效，我们和企业谈合作的时候，怎么样志在必得？
而不是老谈没有结果，这个我有实际的经验，因为我做营销的时候，说实在的，因为做公司你一定要一马当先，你要带领这个团队做营销，你自己肯定要能独当一面才有说服力，我一般看中客户资源，跑不过三，三次如果搞不定肯定很难，所以我谈判的时候基本上在第二次的时候就签单，这样来做你才能有效。
我碰到很多业务员，和对方谈，对方老总说，我对你们的栏目很感兴趣，但迟迟不肯把这个钱掏出来，所以要把客户的钱从它的口袋掏到你的口袋，这个过程既漫长，掌握得好也很快，怎么来做的问题了。
我昨天来之前，我昨天下午到一个酒厂去，本来我们做一个活动，和那个老板谈，他说我们准备还不是很充分，能不能今后再想别的办法？
我说你觉得我们这个方案哪里不充分？
我们帮助你解决，因为一个企业永远不会有准备很充分的时候，做一个活动，计划8年，你往往快到举行的时候都觉得准备还没有充分，你再给我8年才可以，再准备8年还是不充分，所以企业跟你合作的时候总是很当心，我和你合作怎么给我营销到位，所以总是怕自己准备不充分，我说老板你准备不充分我来帮你，你的策划、调演我都可以帮助你，我就把这个道理跟他说了，你永远不可能有准备充分的时候，你如果要打好奥运仗的话，必须要有胆量做，他说你说得也对，我们以前做永远不充分，所以我和他谈的时候，立马现场改，改完了以后如果觉得不错就把合同签了，然后把前期的钱打进去。
等你回去以后再约老板我觉得难度很大，因为他有很多他的事情，你有很多你的事情，今天已经谈到这个份上，你穷尽了你的思维，下次再给你洗脑就觉得你老生常谈了，所以一定要乘热打铁，前期做好准备，而且把你的合同等等要做好前期的准备。
如何进行有效传播？
这个我会放到后面谈，但是总的思路是借力打力，整合传播和互动营销，如何通过活动做好营销？
活动可以使传播更加有效和广泛，作为地方电视台，你们的媒体在当地是一个强势媒体，但作为全国不是，但是你可以通过活动营销整合其他的媒体帮助营销，可以借力打力，整合有效传播。
像蒙牛的老总说过一句话：
“90%的资源是整合出来的。
”大家对这个有没有同感？
有的人说我现在做频道推广、栏目推广、广告的营销，我资源很缺乏，没有报纸没有其他的，我说这个资源等你都弄出来的时候，就不可能了，这个资源不一定是你的，不求所有，但求所用，你在做一个资源的时候，别人的资源拿来共享一下，所以我现在在做活动的时候，我们现在每年可以做100多个活动，都是和各地合作，有的说我自己独创自己办做活动，我说你是不是很差？
别人已经有策划了，我们合起来一起办，我们各自利用各自的资源，不是很快。
这个思维太狭隘了一点。
你做电视台周边有多少活动？
各个地方都有节庆，全中国节庆有8000多个，政府会掏钱，而且政府的钱很容易赚。
“超级女生”，那个公司是做超女起家的，现在成立了一个专门做节庆活动的公司，做了两个活动赚了5000万，这个活动是广东省每年都要办的大型活动，他们合作就成了，还有海南的活动，所以这个思路应该跳出来一下，我们能不能去用整合的方式把我们的资源盘活，盘活我们的客户资源、媒体资源、社会资源、政府资源等等。
我们如何打奥运的车，我刚才讲了广告投放奖励的政策，各地可以根据自己的特点来进行创新，还有打比方，我们怎么样去建立奥运去创新我们的广告形式？
因为我们原来的广告形式可能是两张皮，跟奥运没有关系，最多是某某栏目有某某公司冠名，但是能不能在奥运年创造自己的奥运形式，跟奥运结合？
每天的奥运有冠军产生，比如说举重，最后一个举重的镜头可以放大这个瞬间，百米赛跑、跨栏赛跑，刘翔在这10秒里镜头是很好的，你可以捕捉最后的镜头，你如果是捕捉全部的过程可能是有问题，但是如果截取奥运的夺冠的瞬间进行重新处理不会有问题，在网上黄金档时间做个5分钟的奥运夺冠的精采瞬间，那我们早一点的企业，海尔等等奥运独播的精采瞬间，这样配合企业做广告。
这就是一个广告形式的创新。
打比方，我们还可以通过举办一些活动，奥运会是奥运会，奥运会我们能不能结合当地的资源、结合社区、结合我们的城市、乡村来举办一些民间的区位运动会，这个实际上是可以来做的，甚至我们会模仿一些奥运的规则来举行一些城市的区位的运动会，这个可以和奥运打一些擦边球，这个可以感觉到我们是在运动，奥运会也是这样的主题。
同时，我们是不是可以做一个奥运的全记录，中央电视台播出的全是现场的镜头，全部是直播，他是拍现场，我把这个现场形容成大餐，我们吃饭全是大餐很乏味，能否我们各地电视台结合一下，比如我们是四川台的，我们能不能把四川人在北京参与的志愿者，通过其他的方式拍出一些花絮，能不能每天演示5分钟左右的奥运的外围的记录？
这个很有意思。
奥运的一些志愿者是怎么做的？
奥运的赛手，比赛完了旅游是怎么样的？
这样除了奥运的正规的赛场之外，在赛场之外能不能有一些有区位性的、差异化的节目出来？
现在很多电视台说做奥运这块很恐惧，我们在单方面思考怎么做，是揣测我们的企业怎么想，但是没有发现一个电视台真正去请企业过来谈，你们到底怎么想的？
我们怎么帮助你们？
利用我们的平台把你们的想法实现。
利用老客户开一个调演会，把我们已有的核心客户请过来，请他们谈谈他们在奥运期间怎么做，这个是很有必要做的。
如何发展新客户？
在座的可能有一些是新上任的广告部主任，都会碰到这个问题，如何去发展我们的新客户？
要发展新客户，我们必须先了解一下新客户有哪些特点，新客户一般都有一个信任程度的问题，信任程度不高，再就是试探性的成分比较多，还有沟通成本比较高，他老担心你合作的时候能不能给他带来你说的效果，这个他老怀疑，或者他把钱打给你做活动的时候，老担心你这个活动做不到位，老给你打电话担心这个担心那个，我遇到很多次这种活动，新客户沟通成本太高，后来我给我们团队说，我们一定要维护好我们的老客户，因为开发一个新客户，成本至少比我们维持一个老客户的成本要高6倍，这是一个国际上可以算出来的成本，因为这种沟通成本太高了，因为是试探性的，所以给你的钱也不是很多。
比如说一个客户冠名了我们一个活动，他要把我们的流程尽快发给他，把嘉宾尽快发给他，所有的他关心的细节尽快发给他，我说我会给你一个排期单，而不是你今天想到什么我就给你什么，这个不符合规律，如果我要一直向你汇报就无法做工作了，我到某一个阶段一定会向你汇报这个问题，他明白你到那个时候是要告诉我哪个问题了，如果不给排期档就不了解客户的心态，客户的营销部主任、副总裁很担心你这个能不能做好，关系到他职位的问题，所以老是问你，所以你要理解他，他怕你做不好，所以为了使他放心，你一定要把活动之前的排期档给他，使他的担心变成多余了。
以前碰到几次，我们的客户之间就发生矛盾了，我现在掏钱给你了，所以我想要什么东西就给我，这是对的，但是我后来跟客户说，一定要把这个道理说清楚，后来客户听了觉得有道理，按照我们的规律来做，后面就沟通好了。
所以这块里面也了解到客户注重哪些。
打比方，客户很注重你这个广告，在你们台里面一播放，在我们办公室的电话是否能接到很比以往多的电话，如果在你电视台播放的一周，电话和以往的电话还是一样多，肯定坐不住了，而且广告部主任和营销部主任肯定坐不住了，怎么没有一点反响？
这里面可以做一些文章，你了解到客户有这些需求的时候，你可以做一些托，客户本身有这么急切的心情，今天打来广告明天就好多人采购不可能，需要一个过程培育，但是客户不跟你说那么多，可能要半个月，客户不会这么想，递增。
所以你如果要稳住客户的话，肯定会安排一些人去打电话给我们的客户，问它的产品，昨天我们在某某电视上看到你的广告了，觉得你这个产品不错，我们怎么合作，要给客户定心丸，这个客户前期一定要做，这个不是做假，为了稳定客户的心态，它的心情很急切，希望明天就有效果，今天投了一万，明天就想收回10万，这个不符合市场规律，但是你说不清楚，只能采取策略跟他沟通，有这么一个电话反馈。
还有老板的口碑反馈很重要，我们研究一下，一个新产品，投入广告以后，是广告部的主任投放的，老板的投放觉得有价值，他可能就追加投放了，如何使的在他们老板那里能够感觉到你们这次投放是有影响力的，这个是定向的，比如你们去调查一下，这个老板的朋友有哪些？
或者老板的上级是哪些？
我们做城市互动的时候，就曾经碰到这个问题，因为城市是做节庆，很多节庆办那些人，其实都不害怕，就怕市长、书记问你这个活动怎么搞的，花这么多钱也没有听到什么影响，我们市长最高兴的是听到他们同级、另外一个市的市长，碰在一起的时候说你们那个活动很好啊，或者上级打单位说你们那个活动挺不错的、挺好。
这个比他在任何报纸上看到更管用，这是我们碰到的实际问题，做节庆的时候节庆办要的就是这个，所以如何把你的有效信息送达到那个决策人手上，他们提出反馈，这个是我们可以去组织和做工作来做的，这样会决定你后期的广告投放能不能追加。
但是说白了，最终还是要给客户带来实际的利益，最终还是要给它带来一种销量的带动，前面说的是没有办法的办法，是我们应对市场政策的做托也好、作秀也好，但是销量的带动是绝对重要的。
我举一个“超级女生”的例子，“超级女生”在湖南卫视播放，后来为什么使得很多大学生去那里排队？
他说他们的老总去了湖南卫视，找广告部，都没人专门接待，但是我们到其他卫视去好多人都请吃饭，我跟他说可能湖南卫视现在找他们的人太多了，所以你可能受不到那个待遇，因为很多客户看到了实际的利益带动所以很多人找湖南卫视，他们看到蒙牛的成长是以200倍的速度成长速度的，这个是“超级女生”的爆发点，这个是给客户的巨大的拉动力、说服力，这些都是口碑，比任何东西都管用，所以是给它真正带来了企业的提升。
但是这是怎么来做到的？
这里面我们马上看一个具体的PPT，中央电视台还有一个“我为奥运献美食”的活动，报名点就设在食用油的卖点，这个活动怎么去想到为客户带动销售？
打比方，它设计这么一个环节，如果你所有的报名者去报名的点就设在这个食用油的商场的专柜，这就是给我们的客户带来销量的具体的措施，如果你这个活动只是在电视屏幕上进行播放，实际上你没有把客户拉到店里去，所以出了这么一个规则，凡是报名者就到金龙鱼的销售点报名，所有的人去了那里，柜前要填表，看到金龙鱼还打折，有一些促销的礼品，这个时候可能会买。
这个就是为客户着想，你在做广告的时候如何使得广告投放和客户的销量结合起来。
“超级女生”在全国10多个城市进行路演，就是带动销量（如图）。
你看这里有多少人？
15万人次，每一个点都有蒙牛酸酸乳的卖点，就卖酸酸乳，这个队伍这么长，太阳那么晒，总要喝点饮料，排这么长队马上就给客户带来销量，所以一定要为客户着想，怎么样可以给它建议，你蒙牛我们做路演的时候，你在旁边设一个卖点，马上带来销量，如果没有这个想法的话，你只是关注你的节目，客户还是得不到销量的提升，最后反映销售不佳。
现在广告的营销，以前是单向的，企业给多少钱，我就播放5秒，企业拿多少钱，我就按照标准播放，现在的营销变成双向了，企业和媒体之间是一个互动式的营销，你中有我我中有你，怎么样利用双方自愿进行捆绑营销？
像蒙牛出钱赞助“超级女生”，同时还花钱推广超级女生，蒙牛制作了1亿张的海报，这个广告怎么打？
如果1亿张广告不是媒体，你湖南卫视是媒体，那我1亿张海报就是广告，这里面我们怎么进行捆绑营销？
能否把这个广告捆绑在一起重新进行广告设计？
设计好了既对蒙牛酸酸乳有好处，同时也推广了“超级女生”，这个更具有传播性，这个就有捆绑的效果了。
这里面我插一个电视剧的营销案例，“铁色高原”，讲当兵的，当时我们找长虹汽车，独家后期营销就是长虹汽车出，我们这里就借鉴“超级女生”的模式，长虹汽车在全国有50块路排广告，平时的广告推了一款车，就是一个猎豹在上面，但是我们给它出了一个给客户节省成本的方案，叫“看铁色高原，受艰苦奋斗教育，中长虹汽车”，这个车子的后面是一排明星广告，这里面就有双赢的结果，一，给它节约了几百万的明星的肖像使用权，如果单拿肖像使用权就要付费，但是我们是电视剧，这里面就不牵涉到单独的费用，为长虹汽车节约了几百万的肖像使用权，二，也为我们电视剧提供了收视率，因为我们在全国50个路牌广告都打了广告，这是对电视剧有好处的。
同时我们买了10家报纸，在头版连着打了三天广告，“看铁色高原，受艰苦奋斗教育，中长虹汽车”，就是通过这个方式和企业进行嫁接，捆绑在一起进行营销，这里面如果接下来各个地方台如果要和企业谈合作，是否把这个意识提上去，你不仅可以给他做广告，他还可以给你做广告，利用它的资源给你做广告，可口可乐的瓶盖在全球卖了10几个亿，蒙牛的包装盒，全是嫁接在一起的。
销售终端，在全国8个超市的点，都摆放陈列架，在各大超时，都是打这些标志。
他提供了一些礼品，1500万个礼品，这1500万个就是由小到大，小礼品肯定至少1500万个传播点，在和企业做活动的时候也可以建议企业做一些小礼品，可能几毛钱、一块钱，但是可以很好地促销这个活动和产品，中国人可能是一个图小便宜的市民国家，在街上如果排长队，可能就是发小礼品了，所以做活动的时候，能否做一个有特色的礼品，花钱不多，同时做活动的时候给你做营销推广，就可以加进去了。
这个是在各地的路演，在东北、华北、华南32个城市进行路演，你喝了酸酸乳以后，观看“超级女生”的入场券，这100多位产生互动，有些人为了参加总决赛都要买这个产品，这个措施也是促销了我们的广告产品，就是我们的消费者的产品等等，这是他们演出的时候，这是总决赛的合影，我刚才讲的概念就是一定要为我们的客户带来销量，这是一个硬道理。
再一个就是我们如何留住老客户，这个老客户有时候就像老朋友一样，见面多了以后，天天问他“吃饭了吗？
”“昨天去哪了？
”碰久了以后觉得没味，没有什么新话题，老朋友如果要不断地情感加深，一定要老朋友聊新话题，如果我们的客户，是多年的老客户，不能每年都是那么几招，久了以后就会产生厌倦情绪，可能这个单子就会掉，这里面需要广告的创新，给他一些新鲜感，创新新的格式的广告跟他互动，他就会觉得你有活力。
还要不断地打造品牌，老客户打造的时候品牌是不断上升的，所以你支持的品牌也要不断地提升才行，所以我们各个地方的频道也在想办法提升自己的品牌，我不知道其他的地方自己的品牌竞争怎么样？
大家到长沙去的时候，大家可以看到在机场街道上路牌广告全部被湖南卫视等广告牌占用，这说明电视台的广告竞争越来越激烈，比如说看到湖南卫视的广告牌，他会觉得我们在湖南卫视是打广告的，我们觉得湖南卫视的品牌很响，这里面有一个品牌提升的概念，我们再举一个例子，像凤凰卫视，在中国内地的收视率几乎为零，但是在内地的广告有6个多亿，老板不图你收视率，我是在凤凰卫视投放的，凤凰卫视很好，这是一个品牌的价值，这是一个形象对位，所以各个频道，在为我们老客户服务的时候，一定要注重把自己的品牌不断提升、不断打造。
第三，就是给客户带来的业绩的提升，这是它的销量、质量美誉度的提升，这个一定要给老客户去做的一个事情。
我们先休息一下，大家可以写一些问题，把自己最关心的问题记下来，我们可以进行沟通。
提问者：
我们是华丰集团的子公司的，天气预报节目的，跟各个媒体都有合作，今天也是来跟大家一块学习，我们一般都是代理制。
我们也是刚刚跟铁路电视合作，我们还找不到一个方向性的问题，尤其是广告测评很难。
欧阳国忠：
你是气象预报这一块，这个要和新媒体合作，怎么合作？
广播列车电视这里面有一点很重要，现在的评估是有点问题，到底多少人看？
户外媒体这一块还在确定之中，不像电视收视率已经很稳定了，现在开始在做这个标准，和媒体之间的合作，新媒体实际上是对你有影响的，品牌的绝对影响力，现在中央电视台很多栏目都在列车上播一个片断，包括《倾国倾城》，找到列车电视的人说能不能在列车上播放一下，为了推广品牌，可能有些人在列车上看到这个之后，回家之后再看这个真正的电视，包括7套一些栏目也是在新媒体上发布，实际上是做自我推广，这是一个，你跟他有一个有效的播放，可以注明你这个频道是在数字电视广告方面合作，如果有客户的话，可以和新媒体分层，开始的话可以灵活一点，先通过品牌的角度进行合作，再去从营销的角度进行合作。
提问者：
我是沈阳电视台广告部的，刚才你讲的那一块，奥运期间我们客户资源流失，奥运期间被称为黑8月，很多客户不投放了，刚才你提到给他优惠的政策，这个只是单方面的，还有更好的方式吗？
我们也在想一些办法，但是没有合适的，包括奥运节目，广告协会说了一个很气的，涉及到一些打擦边球的问题，估计也很难实施，你在这个方面根据您的经验，是不是有一些什么样更好的方法推荐给我们，我们可以借鉴的？
欧阳国忠：
刚才说了政策的打包奖励措施，这个可以尝试一下，因为效果还可以，有几个台采取这个方法以后老客户已经留不住了，因为你是赠送，这里面给他一个奖励的措施，这个方法还是比较管用的，还有一个个性化的服务问题，打比方我跟他说的那个工作做了没有，你们一些投放的老客户组织在一起，进行一个个性化的探讨，他们有什么需求，你们跟他做定向的服务，这个更有作用，我觉得可能你拿面上的政策很难吸引住个性化的客户的需求，这个工作能不能可以在近期就开展？
客户是我们投放很大的客户，是我们重量级的VIP客户，我们就VIP服务，拿出诚意来，你们有什么样的需求，我们在这个期间利用我们的资源给你们做增值服务，这样我们相信客户也会被你们的诚信所打动。
提问者：
8月份可以讲把内测的广告停掉，可以在一些终端做一些促销，可以直接面对社会做一些促销吗？
欧阳国忠：
最好是别中断，这个位子是空闲了，如果把广告拉走，你这个频道等于关闭，刚才那个是可以的，我们给他做定向服务，同时还做地面的活动，无论哪个企业是在屏幕上投放也好，地面的活动一定要做，如果在线下能够把活动推动起来是很好，但是屏幕上的广告还是一样要打，所以把屏幕上的广告和你现下的活动结合起来，创造一些活动出来，这个我觉得是一个很好的事情。
提问者：
我是金州电视台的，其实我们很想听你的意见，你自己也做经营，刚才你说到今天这个主题就是怎么样赚钱，您可以谈一下您说您那个网每年做100多个活动，这个活动都挣钱吗？
什么样的活动是最挣钱的？
什么样的钱是最好挣的？
还有哪些人的钱最好挣的？
哪些活动是最好的？
提问者：
我是来自浙江嘉庆的，我们有5个频道，3个主流频道，新闻、文化、公共城市，他们主打都是影视剧、电视剧，我那个频道的定位是做时尚咨询的，通俗点就是吃喝玩乐，因为覆盖面有限，我只是在本市覆盖，通过机顶盒传输，现在的情况是这样，我因为我们的节目跟三个主频道完全风格不一样，吃喝玩乐，谁都关心，收视率蛮好，但是客户觉得你的传播覆盖面有限，广告传输是蛮难像主频道那样提升那么快。
这是第一个困惑，第二个困惑，我们通过搞一些活动提升我们频道的形象，让观众认可，活动也经常搞，搞得蛮多，观众也知道，带来的效果是广告商投入的赞助款不会很多，现在的问题是整个活动下来，影响也有、收视也有，但是利润不多。
第三，我们那个频道有多媒体平台，有自己的报纸、网站、电视，应该是一个多媒体的整合的平台，在日常运行当中也建议客户做套餐，既能在报纸上看到，还能在网上、报纸上看到，这个也是在经营操作中碰到的三个问题，谢谢老师。
欧阳国忠：
问题提得很好。
刚才金州电视台的这位提的问题，哪些活动最赚钱，和各地怎么来合作，怎么能做那么多？
我们现在和河南电视台，上次也是这里开会，有一次开会完了以后，河南电视台有一个公司化运作的公司，都是他们在做，现在我们签了一个战略合作的协议，我们怎么合作呢？
一，他们有很多的客户资源，而且以往都投放过他们的，但是缺乏有吸引力的策划，因为这个策划自己拿出来也觉得没有说服力，所以我很羞于把这个策划拿过去让客户参与。
第二，一些客户也好，你是本地的或者金州的公司，政府活动的资源或者企业的赞助化，觉得你是不是不够有吸引力，能不能拉一些中国一流的策划公司一起来合作呢？
这样吸引力会大，我们合同里面解决这两个方案，我们
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