河南省对口升学考试旅游专业真题及答案.docx

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河南省对口升学考试旅游专业真题及答案

河南省2010年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试

旅游类专业课试题卷

考生注意:

所有答案都要写在答题卡上,写在试题卷上无效

一、选择题(饭店服务与管理英语1-10;补全对话11-18;阅读理解19-25;餐饮服务与管理26-45。

每小题2分,共90分。

每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)

饭店服务与管理英语1-10

1.自助型饭店

A.snackbarB.B&B

C.cafeD.motel

2.团体预订

A.groupreservationB.guaranteedreservation

C.groupregistrationD.guaranteedregistration

3.豪华套房

A.juniorsuiteB.complexsuite

C.presidentsuiteD.deluxesuite

4.买入价

A.sellingrateB.directrate

C.indirectrateD.buyingrate

5.接待员

A.receptionistB.chambermaid

C.waiterD.bellman

6.葡萄酒

A.liquorB.brandy

C.wineD.champagne

7.涉及,包含

A.evaluateB.involve

C.affectD.interrelate

8.菜系

A.banquetB.cafeteria

C.cuisineD.foodstuff

9.管理

A.managementB.discipline

C.performanceD.supervisor

10.网球场

A.ballroomB.billiardroom

C.bowlingalleyD.tenniscourt

补全对话11-18(请用题后方框内所给的句子补全对话,将所选句子的序号填在答题卡上相应的位置,每个句子只能使用一次)

(Dialogue-1)

(R-receptionistG-guest)

11.R:

Goodevening,sir.MayIhelpyou?

G:

Yes,please.CanIhavearoom?

12.R:

G:

I’mafraidIhaven’t.

13.R:

Justamomentplease.

(Thereceptionistchecksthelist.)

Sorry,sir.Wecan’tarrangeyouaroomuntileighto’clockthisevening.

G:

Oh!

I’lljustwaithere.Thanks.

14.R:

You’rewelcome,sir.Ifyouneedanyhelp,doletusknow.

G:

A.Ihavetocheckifthere’saroomavailable.

B.I’vejustarrivedfromNanjing.

C.Thankyou.Noproblem.

D.Haveyoumadeareservation,sir?

(Dialogue-2)

(C-cashierG-guest)

15.G:

CouldIhavemybill,please?

C:

Certainly,sir.

16.G:

Riley,RileySmithfromRoom316.

C:

Hereweare,sir.

17.G:

ButI’veonlybeenhereonenight.

C:

Yes,Mr.Smith.ThefirstitemhereisthechargeforyourfaxtoLondon.

18.G:

Oh,Iforgetthat.I’msorry.Itisright.

C:

Itdoesn’tmatter.

G:

Bycreditcard.

A.Thatcomesto980$altogether.

B.Canyouexplaintheitemsonebyone?

C.Howwouldyouliketopayyourbill?

D.MayIhaveyourname?

阅读理解19-25(阅读下列短文,并根据文章内容选择最佳答案,将所选答案的序号填在答题卡上)

Passage1:

TheBlackshadneverbeenrichenoughtospendtheirsummerholidaysinaluxuriousplace.Thisyear,however,Mr.BlackmadealotofmoneyandhiswifesaidthatshewouldliketogotoRomeforachange.Mr.Blackthoughtit’sagoodidea.Hesaidtheyshouldstayatareallygoodhotelwhiletheywentaroundthefamouscity.

TheyflewtoRome,andarrivedattheirhotellateoneevening.Theythoughtthattheywouldhavetogotobedhungrilybecausenomealswereservedincheaphotelswheretheyusedtostay.Theywerethereforesurprisedwhenthewaiteraskedwhethertheywouldbehavingdinnerthereatnight.

“Areyoustillservingdinnernow?

”askedMrs.Black.“Certainly,madam.”answeredthewaiter.“Weserveituntilhalfpastnine.”

“Whatarethetimeformealsthen?

”askedMrs.Black.

“Weservebreakfastfromseventohalfpasteleveninthemorning,lunchfromtwelvetothree,teafromfourtofiveanddinnerfromsixtohalfpastnine.”

“ButthathardlyleavesanytimeforustoseethesightsofRome!

”saidMrs.Blackinadisappointedvoice. 

19.ThisyearMr.Blackalotofmoney.

A.printedB.owed C.earned  D.borrowed

20.Mrs.Blackwished.

A. togotoRometochangethemoney

B. togotoRomeforavisit

C.togotoRometoexchangethemoney

D. togotoRomeforaparty

21.OnthefirsteveninginRometheythought.

A.theywouldgotobedwithouthavingdinner

B.mealswereservedatthattimeinthehotel

C.theywouldn’ttakedinneruntilhalfpastnine

D.dinnerwasnotnecessary

22.Mrs.Blackthoughtwhensheheardthetimeformeals.

A.theywouldhaveenoughtimetogosight-seeing

B.thatwouldleavesometimetoseethesightsofRome

C.therewasnoneedforthemtoseeRome

D.theywouldhavelittletimetoseethesightsofRome

Passage2:

HongKonghasabout40publicbeaches.Someofthebeachesareamongthebestintheworld.Peoplecangothereforaswim.Youcangotomostofthembybus.Togotosomeofthebeachesyoumusttakeaboat.Thereareclotheschangingroomsandplacestobuyfoodanddrinkonmostofthebeaches.

Youwillswimtherewithoutdangerifyouremembertheseinstructions:

1)Neverswimalone.

2)Neverswimafteramealorwhenyoufeelhungryortired.

3)Don’tstayinthewatertoolong.

4)Nevergooutinaboatifyoucannotswim.

Remember:

Aredflagmeansthatitisdangerousforanyonetogointothewater.Ablueflagmeansthatitisdangerousforchildren.

23.Youcandomanythingsonthebeachesexcept.

A.swimmingB.buyingfoodanddrink

C.watchingTVD.changingclothes

24.Wecanreachbybus.

A.allthepublicbeachesB.anypublicbeach

C.onlyafewpublicbeachesD.mostofthebeaches

25.Whenyouseeablueflagyouknowthatthere.

A.womanshouldnotswim

B.childrenshouldnotswim

C.nobodyshouldnotswim

D.anybodycanswim

餐饮服务与管理26-45

26.我国第一家肯德基餐厅出现的时间是

A.1985年B.1986年C.1987年D.1988年

27.下面的消毒法中,所用时间最长的是

A.煮沸消毒法B.蒸气消毒法

C.高锰酸钾溶液消毒法D.“八四”消毒液消毒法

28.西餐汤类可以选用搭配。

A.雪利酒B.低度干白酒C.低度干红酒D.甜葡萄酒

29.白葡萄酒杯的容量规格为毫升。

A.126B.168C.210D.224

30.下列选项不属于餐饮部组织机构设置原则的是

A.自主B.高效C.协调D.统一

31.著名的“丁香火腿”是的传统名菜。

A.法式菜B.美式菜C.英式菜D.俄式菜

32.为VIP客人送果篮时,应提前分钟送达房间。

A.15B.18C.20D.25

33.中式烹饪常见的烹调方法有

A.16种B.17种C.18种D.19种

34.以玉米和黑麦等为主要酿造原料的是威士忌。

A.苏格兰B.爱尔兰C.美国D.加拿大

35.在饭店,咖啡厅常采用

A.半班制B.一班制C.两班制D.弹性工作制

36.宝马(Bokma)是的名品。

A.朗姆酒B.干金酒C.荷兰金酒D.特吉拉酒

37.烹制牛、羊肉的五种火候中,M.W指的是

A.三成熟B.五成熟C.七成熟D.全熟

38.西餐宴会冷头盆可在宴会前分钟事先上好。

A.8B.10C.12D.15

39.瓷器的种类繁多,目前强化瓷平均使用率占

A.15%B.35%C.45%D.50%

40.在折金鱼餐巾花时,没有用到的基本折叠技法是

A.卷B.推折C.折叠D.翻拉

41.下面不属于饭店培训工作特点的是

A.形式多样B.时间分散C.内容广泛D.难度较大

42.西餐使用的瓷器餐具中,直径为20厘米的圆形平盘是

A.主菜盘B.面包盘C.开胃品盘D.甜品盘

43.直径200厘米的圆桌面一般是供人就餐使用的。

A.8B.10C.12D.14

44.白葡萄酒饮用前需贮陈

A.2~5年B.3~7年C.4~8年D.6~7年

45.饭店餐厅大多采用中央空调系统,冬季温度保持在℃之间。

A.18-20B.18-22C.20-22D.22-24

 

饭店服务与管理英语(50分)

二、判断题(每小题1分,共10分。

在答题卡的括号内正确的用“T”表示,错误的用“F”表示)

46.TheFrontOfficeisnotveryimportantincreatingahomeawayfromhomeforalltheguests.

47.Whenthetelephonerings,theoperatorpicksupthereceiveratthefirstring.

48.Inahotel,servicefirstandguestsforemost.

49.Thereputationofarestaurantdependsonlyonitsqualityofthefoodanddrinks.

50.TheRecreationstaffmustbegoodatmotivatingguestsandsensitivetotheirneeds.

51.ManyforeignguestsenjoyshoppinginChina.

52.OnlytheFrontOfficestaffhavedirectcontactwiththecustomers.

53.Thesuccessofmanagementdependsontheserviceofallemployees.

54.Supervisionisthemanagementofhumanresources.

55.Planning,organizing,leadingandcontrollingarenotverycloselyinterrelatedinpractice.

三、选词填空(每小题2分,共20分。

请用方框内所给的词或词组补全句子,并将其适当形式填在答题卡上相应的位置)

servicecooperativecashfulfillguarantee

relaxoughttoapologizetraditionconvenience

56.Wemusttryourbesttotheguests’requests.

57.GuestsofallagesgototheRecreationCentertodoexercisestothemselvesortoenjoynightlife.

58.ChopstickstellofChineseintheirownway.

59.Idoforgivingyouthewrongdish.

60.Allthehotelstaffmustbewitheachotherandloyaltothemanagement.

61.Iamafraidthatweonlycanthetablebefore11:

40inthenoon.

62.Wouldyouliketopayinorbycreditcard?

63.Usepowertopunishemployeesfortheirbad.

64.Shopshavebeenmuchtotheandpleasureofguests.

65.Allthehotelstafflearnsomethingaboutforeigncustoms.

四、汉译英(66-67每小题4分,68-71每小题3分,共20分。

请将下列句子的翻译写在答题卡上相应的位置)

66.----可以优惠吗?

----最多打九折。

67.越来越多的饭店精心策划了康乐节目,并配以完善的设备。

68.我想买件充分体现中国文化的物品,作为我中国之行的纪念。

69.请您留下姓名和电话,我会通知客人给您回电的。

70.从某种意义上说,管理就是安排合适的人来做合适的事。

71.游客们喜欢去那些声誉好的饭店。

 

餐饮服务与管理(60分)

五、判断题(每小题1分,共10分。

在答题卡的括号内正确的打“√”,错误的打“×”)

72.餐饮企业接待客人的数量受营业面积大小、餐位数多少的限制。

73.精简是机构设置的最高原则。

74.中餐摆台时在骨碟直径延长线1厘米处放调味碟。

75.啤酒中含有17种维生素和11种氨基酸。

76.红葡萄酒示酒时需将酒篮倾斜45°。

77.餐饮安全管理的主要任务是保证客人人身和财物的安全。

78.在客人左侧递铺餐巾时,应左手在前,以免碰到客人胸部。

79.餐饮部在内部关系上采用垂直领导、横向协调的方法。

80.休息室餐前酒服务时,若客人立饮,应先给客人递上酒然后递上餐巾纸。

81.激励是促使人力资源发挥效用的关键手段。

六、名词解释题(每小题3分,共12分)

82.餐饮服务

83.酒度

84.炖

85.圆形分析图

七、简答题(4小题,共27分)

86.吸尘器的使用与保养方法有哪些?

(6分)

87.如何为儿童客人服务?

(7分)

88.鸡尾酒亚历山大(BrandyAlexander)如何调制?

(7分)

89.宴会服务员应做到的“八知”“五了解”的内容是什么?

(7分)

八、论述题(11分)

90.论述在中餐厅午餐、晚餐服务中迎宾的方法。

河南省2010年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试

旅游类专业课试题参考答案及评分标准

一、选择题(饭店服务与管理英语1-10;补全对话11-18;阅读理解19-25;餐饮服务与管理26-45。

每小题2分,共90分)

饭店服务与管理英语1-10

1.B2.A3.D4.D5.A

6.C7.B8.C9.A10.D

补全对话11-18

11.B12.D13.A14.C15.D

16.A17.B18.C

阅读理解19-25

19.C20.B21.A22.D23.C

24.D25.B

餐饮服务与管理26-45

26.C27.A28.A29.B30.C

31.B32.C33.B34.D35.C

36.C37.C38.B39.B40.A

41.B42.C43.C44.A45.A

饭店服务与管理英语(50分)

二、判断题(每小题1分,共10分)

46.F47.F48.T49.F50.T

51.T52.F53.T54.T55.F

三、选词填空(每小题2分,共20分)

56.fulfill57.relax

58.tradition59.apologize

60.cooperative61.guarantee

62.cash63.service

64.convenience65.oughtto

四、汉译英(66-67每小题4分,68-71每小题3分,共20分。

请将下列句子的翻译写在答题卡上相应的位置)

66.Canyoumakeareduction?

----ThebestIcanofferis10%discount.

67.Moreandmorehotelsmakeplannedentertainmentandrecreationprogramsandcompletefacilities.

68.I’dliketobuysomethingcloselyrelatedtoChinesecultureasatokenfrommytriptoChina.

69.Wouldyoupleaseleaveyournameandtelephonenumber?

Iwillinformtheguesttocallyouback.

70.Inasense,managementmeanstogetthingsdonebytherightpeople.

71.Touristswouldliketogotohotelswithfinereputation.

说明:

1.每句只要意思表达正确,无语法、语用错误,可给满分。

2.句中若出现时态、关键词(主谓宾)、明显的句子结构错误,每处扣2分。

3.若仅是非实意词错误,或不影响主题意思表达的错误,每处扣1

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