信息建立系统结课报告.docx
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信息建立系统结课报告
天津电子信息职业技术学院
《网络工程监理》课程报告
论文名称：
紫苑通信网络工程监理案例
课程代码：
114209
姓名：
郭珑
学号：
02
专业：
计算机网络技术
班级：
网络S14-2
完成时间：
2016年10月24日
目录
一、概述1
（一）、工程监理的含义1
（二）、监理工作的目的1
（三）、工程监理在工程项目管理中的意义2
（四）、工程建设监理的方法2
1.目标规划2
2.动态控制3
3.组织协调3
4.合同管理3
二.监理内容3
（一）、紫苑通信网络公司网络工程设计依据3
1.设计原则3
2.设计标准及安装设计规范：
4
（二）、紫苑通信网络公司网络工程设计5
1.网络总体设计5
2.网络详细设计5
三、工程实施6
（一）、核心层设备的性能要求6
（二）、汇聚层设备的性能要求7
（三）、接入层交换机的性能要求8
（四）、路由器的性能要求8
（五）、系统测试8
（六）、进驻现场9
四、工程验收9
（一）、质量措施9
（二）、安全措施10
五、总结10
六、参考文献10
一、概述
（一）、工程监理的含义
从上世纪80年代初试行工程建设监理制到现在的全国推广,监理制度在目前的工程中已初见成效,对水利工程建设起到了不可替代的作用,现已被提到十分重要的地位。
监理单位根据合同条款及有关监理规定组织项目监理部并派总监、总监代表、监理工程师进驻施工现场跟踪、巡视、旁站监理,充分发挥监理职能,对工程建设进行“三控制、两管理、一协调”,保证工程按期、按量、保质顺利完成,使工程项目顺利实施。
（二）、监理工作的目的
目的──通过监理工程师谨慎而勤奋的工作，力求在计划的投资、进度和质量目标内实现建设项目。
由于工程建设监理具有委托性，所以监理单位可以根据业主（建设单位）的意愿并结合自身的实际情况来协商确定监理服务范围和业务内容。
既可承担全过程监理，也可以承担阶段性监理，甚至还可以只承担某专项监理服务工作。
工程建设监理要达到的目的是“力求”实现项目目标。
因此，监理单位和监理工程师“将不是，也不可能成为任务承包商的工程承保人或保证人”。
谁设计谁负责，谁施工谁负责，谁供应材料和设备谁负责，而作为工程承包合同“甲、乙方”之外的“第三方”的监理单位和监理工程师则没有承担他们双方义务的义务。
工程建设监理是一种技术服务性质的活动。
在监理过程中，监理
单位只承担服务的相应责任。
它不直接进行设计，不直接进行施工，不直接进行材料、设备的采购、供应工作。
因此，它不承担设计、施工、物资采购方面的直接责任。
工程建设监理是提供脑力劳动服务或智力服务的行业。
由于工程建设监理行业的存在，使建设项目的经济效益更高，速度更快，质量更好。
它能够使粗放型的工程管理变成科学的工程项目管理。
因此，监理单位只承担整个建设项目的监理责任。
也就是在监理合同中确定的职权范围内的责任。
监理工程师如果超出他的职权范围的限制而涉足其专业以外的领域，就使他自己不必要地为过失承担难以防范的责任，或许还有合同责任；更不应试图对其不具备资格的事提出咨询意见，这样做对雇主与项目经理都极有好处。
在实现建设项目的过程中，外部环境潜伏着各种风险，会带来各种干扰。
而这些干扰和风险并非监理工程师完全能够驾驭的，他们只能力争减少或避免这些干扰和风险造成的影响。
所以，对于提供监理服务的监理单位来说，他不承担其专业以外的风险责任。
他虽不能保证项目一定在预定目标内实现，但在政府有关部门和监理行业组织的规范下，出于职业道德的良知，基于他的社会信誉和经济方面的考虑他们会竭尽全力为在预定的投资、进度和质量目标范围内实现项目而努力工作。
（三）、工程监理在工程项目管理中的意义
一般来说,一个建设工程项目要经过计划、初步设计、详图设计、采购、施工和投产几个过程,而在整个项目实施过程中,牵涉很多部门和单位,各个部门都有各自不同的目标任务。
参与项目实施的单位主要是业主、设计方、施工方、设备供应方和监理方。
他们都有自己的项目管理,但其出发点和侧重面各有不同。
建设单位（业主）着眼于全过程,
其主要任务是三大控制:
设计单位的项目管理是自我管理,其主要任务是确保设计任务按质量目标、进度目标实现,并通过设计对投资进行有效的控制;施工单位的项目管理,由签订承包合同开始到竣工结算为止,其主要任务是建立自身质量保证体系和进度控制网络图,依据合同目标要求控制工程质量和按工期目标如期竣工,并在此前提下,实现最低的工程成本;对设备供应单位来说,要按设备订单进行设计、加工、制作、运输、安装、调试等。
项目管理总目标与各参与方项目管理目标以及各参与方目标之间是既相联系又相矛盾的。
如对业主来说,进度目标包括设计进度、施工进度、设备安装与调试周期等,要尽可能地缩短施工周期,就要求设计方缩短设计周期、施工单位缩短施工周期等,而设计单位为了保证设计质量总是想方设法延长设计周期,施工单位要赶工期就要增加支出并要冒质量方面的风险。
因此要实现项目管理总目标,其中很重要的一条就是要协调好各方之间的矛盾,总目标的实现和各分目标的实现互为条件,互为前提,是各分目标矛盾统一的平衡结果。
工程项目管理中,工程建设监理的一个重要作用就是组织协调。
通过监理的组织协调,使项目参与各方彼此沟通,促进相互了解和理解,在项目总目标和各分目标之间寻求平衡,达到统一思想与行动,使各项工作能够顺利进行。
通过业主与监理的总体协调作用,联合各参与单位的力量,实现项目总体目标。
换句话说就是通过业主与监理的组织协调作用,提高项目参与各方之间的“配合度”,从而提高项目的绩效。
（四）、工程建设监理的方法
工程建设监理的基本方法是由目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理构成的有机方法体系。
1.目标规划
目标规划是指实现工程项目投资、进度和质量三大目标控制的目的规划和计划，它由研究确定、分解综合、计划安排、风险管理、制定措施等项工作集合构成。
目标规划是目标控制的前提和基础，只有做好目标规划的各项工作，才能有效的实施目标控制。
工程项目目标规划随着工程进展，不断进行细化、补充和修正，由粗到细、循序渐进，并与目标控制交替出现，呈循环链式关系。
目标规划的五部分内容阶段分为；
（1）目标规划的论证。
对三大目标进行论证。
（2）目标分解。
根据需要将各目标分解为满足控制要求的目标划分系统，以便实施控制。
（3）编制动态计划。
为使项目协调有序的实现预定目标，将工程项目实施的过程、目标和活动编制成动态计划。
（4）风险分析。
为主动控制计划目标实现，所进行的风险分析和管理。
（5）综合控制，制定各项目的综合控制措施，以保证计划目标的实现。
2.动态控制
通过对工程项目实施过程中的过程、目标和活动的全面跟踪，准确掌握工程建设信息定期将实际目标值作对比分析，及时发现两者的偏差，并采取相应的对策和适时给予纠正，以便实施有效的控制。
3.组织协调
在工程建设项目监理过程中，实行组织协调是完成建设监理任务的主要的方法和手段之一。
（1）监理组织内部的协调。
项目总监理工程师与专业监理工程师及
各专业监理员之间的协调；纵向监理部门与横向部门之间、机构之间的协调等的组织协调。
（2）项目监理组织与外部环境组织之间。
4.合同管理
根据监理合同的要求，对工程建设的签订、履行、变更和解除进行监督、检查，对双方的争议进行调解和处理，以保证合同的签订和全面履行，是建设监理的一项重要任务，也是规范建设项目各方的行为，有效行使监理职能的主要方法之一。
二.监理内容
（一）、紫苑通信网络公司网络工程设计依据
1.设计原则
根据建设目标，总体设计原则如下：
紫苑通信网络有限总公司与分公司网络建设。
高可靠性：
网络系统的稳定可靠是应用系统正常运行的关键保证，在网络设计中选用高可靠性网络产品，合理设计网络架构，制订可靠的网络备份策略，保证网络具有故障自愈的能力，最大限度地支持网络系统各业务系统的正常运行。
技术先进性和实用性：
保证满足应用系统业务的同时，又要体现出网络系统的先进性。
在网络设计中要把先进的技术与现有的成熟技术和
标准结合起来，充分考虑到网络应用的现状和未来发展趋势。
高性能：
骨干网络性能是整个网络良好运行的基础，设计中必须保障网络及设备的高吞吐能力，保证各种信息（数据、语音、图像）的高质量传输。
标准开放性：
支持国际上通用标准的网络协议、国际标准的大型的动态路由协议等开放协议，有利于保证与其它网络（如公共数据网）之间的平滑连接互通，以及将来网络的扩展。
灵活性及可扩展性：
根据未来业务的增长和变化，网络可以平滑地扩容和升级，并在扩容和升级过程中最大程度的减少对网络架构和现有设备的调整。
可管理性：
对网络实行集中监测、分权管理，并统一分配带宽资源。
选用先进的网络管理平台，具有对设备、埠等的管理、流量统计分析，及可提供故障自动报警。
2.设计标准及安装设计规范：
该网络建设应该分期建设，首先建立该网络的主干，然后建立各个应用子系统，最后可通过路由器与INTERNET相连。
在此基础上建立的软件和信息资源可使公司内各个单位的计算机自由访问INTERNET资源，实现学校管理自动化和办公自动化。
实现情报数据检索和电子邮件通讯，形成无纸办公环境和公司内电子公告栏。
并可通过公司WEB服务器向INTERNET网提供公司信息资源（如公司情况，教师数据，科研成果信息，科技产业信息，最新科技动态等）。
另外，该网络还要挂接各种应用系统，如办公自动化系统、教育管理信息系统等。
1.建设目标
（1）实现教学管理网络化，完成公司教学管理信息的采集、处理、查
询、统计、分析。
同时，实现公司各部门办公自动化，提高公司管理工作效率。
对公司财务、工资、教学管理、学生、后勤等各种基本数据进行收集、整理，按用户需求提供必备的查询、维护权限。
必要时可打印输出。
（2）发挥计算机在教学中的作用，实现多媒体课件制作网络化，实现教师备课电子化、多媒体化。
（3）保证网络系统的开放性、可持续发展性，便于教学等功能。
（4）网络系统必须安全可靠，保证公司数据的安全运行，并能满足公司不断发展的需要。
（5）公司网以INTERNET的方式来组织网内信息。
建立电子邮局，同时公司网能与INTERNET全面接入。
（6）接入因特网（INTERNE），实现真正意义上的数据共享、信息共享。
2.建设要求
公司网络主干网通过单、多模光纤连接各子系统。
各局域网采用快速以大网。
系统采用星形结构连接。
具体技术要求如下：
（1）网络具有传递语音、图形、图像等多种信息媒体功能，具备性能优越的资源共享功能。
（2）公司网中各终端间具有快速交换功能。
（3）中心系统交换机采用虚拟网技术对网络用户具有分类控制功能。
（4）对网络资源的访问提供完善的权限控制
（5）网络具有防止及便于捕杀病毒功能能，保证网络使用安全。
（6）公司网与INTERNET网相连后具有"防火墙"过滤功能，以防止网络黑客入侵网络系统。
（7）可对接入因特网的各网络用户进行权限控制。
（二）、紫苑通信网络公司网络工程设计
1.网络总体设计
针对紫苑通信网络有限总公司与分公司网络应用状况，采用了光纤做为整个公司网主干线路，提供1000兆带宽，满足现有公司教学和办公，采用统一接口、标准协议，方便未来线路的提升。
在设备上采用三层网络设计：
第一级为核心层，提供汇聚点之间的全千兆路由交换，采用2台三层千兆以太网交换机作为核心交换机，与相应的汇聚点以千兆光纤相连，形成公司宽带互联网络的主干，实现汇聚层与核心层的全千兆路由交换和强大的吞吐能力。
第二级为汇聚层，各由1台交换机通过千兆光纤以星形拓扑连接至核心交换机。
第三级为接入层，接入层交换机可通过双绞线电缆或光纤连接到汇聚层交换机的千兆埠。
最终实现千兆骨干，百兆到桌面的高性能公司网络。
2.网络详细设计
紫苑通信网络有限公司网络工程的建设我们本着“充分保护用户投资，安全可靠，实用先进，标准而开放，便于管理和易扩容”的网络设计基本原则，结合用户实际需求，制定如下的网络设计方案。
整个校园网的信息点分布情况大致为：
总部：
总裁1名办公室一间1个信息点，副总裁5名办公室一间5个信息点
高级培训工程师20名办公室一间150平方20个信息点
财务3名办公室一间3个信息点，前台2名2个信息点运营经理5名办公室一间5个信息点，培训经理5名，产品研发10名，CISCO培训教室2间，SUN培训教室2间，HP培训教室2间，网络管理员2名，总计155个信息点，上海和广州分支，校长2名，高级培训工程师10名财务3名，前台2名2，市场经理1名，市场人员10名，培训教室4间
办公室一间5个信息点办公室两间10个信息点机器各20台40个信息点机器各20台40个信息点机器20台20个信息点2台4个信息点办公室各一间2个信息点办公室一间40平方10个信息点办公室一间3个信息点个信息点办公室一间1个信息点办公室一间10个信息点机器各30台120个信息点网络中心服务器
网络管理员2名网络中心服务器2台4个信息点总计152个信息点
三、工程实施
本工程施工的标准、技术要求等按中国工程建设标准化协会通信工程委员会制定的《建筑与建筑群网络系统工程施工及验收规范》执行。
（一）、核心层设备的性能要求
具体来说核心节点的交换机有两个基本要求：
1．高密度端口情况下，还能保持各埠的线速转发；
2．关键模块必须冗余，如管理引擎、电源、风扇；
同时，核心交换机应支持千兆、IPV6技术，用于满足校园网络未来发展的需求，采用硬件的方式提供线速组播、线速QOS、线速路由和线速ACL的四个线速功能，在满足性能的前提下，还可以大大提高
网络的安全性和适用特性。
综上所述，在该公司网络中我公司选用了CISCOWS-C3560G-48TS-S参数是一款标准三层无阻塞交换机，它提供了多层交换能力和线速的路由转发能力。
提供24个1000BASE-LX/SXSFP光接口或者1000BASE-TX电接口（做成模块形式）或者8个固定1000BASE-TX电接口加16个1000BASE-LX/SXSFP光接口（做成模块形式），或者16个固定1000BASE-TX电接口加8个1000BASE-LX/SXSFP光接口（做成模块式）。
用户可根据需要选取合适的模块，以达到灵活地配置网络的目的。
（二）、汇聚层设备的性能要求
汇聚层节点必须能够提供全线速的数据交换，保证接入节点和核心节点数据交换的畅通无阻，同时当网络流量较大时，能够对关键业务的服务质量提供保障。
从可靠性角度来说，由于电源模块是最容易出故障的设备，因此汇聚设备必须提供电源冗余。
同时还要求汇聚层设备必须能够支持ACL、QOS、策略路由等功能，为整个公司网络提供网络的安全和优化服务。
选用了CISCOWS-C2950C-24一款高性能、可网管、可虚拟堆栈（支持专用堆栈模块）的二层以太网交换机。
该交换机提供10Mbps、100Mbps、1000Mbps的线速交换。
主要应用是为公司网络建设提供支持二层交换的以太网交换机，或者配合特殊的软件（选件，支持认证和计费）用于宽带小区的以太网接入式汇聚设备，支持24个1000BASE-TX接口和2个扩展模块。
产品特性：
Ø16Gbps背板：
无阻塞架构提供线速的吞吐率
Ø扩展模块：
1000-SX/LX/T，100BASE-FX单模/多模
Ø埠镜像：
通过使用交换机埠对流量进行监视，可以同时监视多个埠。
可以设定捕获数据报文类型（进出埠方向）
ØWEB界面：
可以通过任何Web浏览器，在网络上对交换机进行配置。
ØVLAN支持：
可以支持VLAN。
Ø组VLAN注册协议（GVRP）：
允许VLAN的自动获悉和动态分配。
Ø生成树协议：
802.1D生成树提供冗余链接，同时避免网络循环。
Ø802.1X和RADIUS网络认证：
控制基于MAC的访问认证和计费功能。
Ø埠安全性：
通过使用MAC地址与端口绑定，防止XX的设备访问，同时限定可以通过该埠访问的设备的个数；通过设置MAC地址过滤项来拒绝非法用户或者恶意攻击。
Ø在线升级：
可以提供在线升级软件版本。
Ø组播探测：
支持IGMPSnooping来动态侦测组播。
ØQOS：
提供high/low两级基于埠或IEEE802.1P的优先级策略。
Ø带宽控制：
基于埠的带宽控制，根据特定需求来设定带宽，改变粒度为100Kbps。
Ø虚拟堆栈：
通过一台分配IP的设备远程管理多台不分配IP地址的设备。
将多台设备虚拟成一个堆栈组，共享一个管理IP，即通过一个IP地址就可以管理一个堆栈组中的多台设备。
Ø流控：
支持802.3X流控（全双工），半双工模式支持背压。
ØRMON：
对于统计、历史记录、报警和事件的支持。
ØSNMP：
支持SNMPV1/V2C,可以向远程服务器发送trap信息。
ØAuto－MDIX：
自动识别所有10/100埠上的直连或者交叉电缆。
Ø日志：
支持本地、内存和远程的日志功能。
（三）、接入层交换机的性能要求
采用CISCOSRW248G4。
具有24个10/100M自适应电口，2个100/1000M自适应电口，可以实现对网络中关键链路和数据传输信道进行链路备份，支持堆栈技术，本方案中，根据信息点的分布情况适当的选择接入交换机的数量，所有的接入交换机均通过千兆电口与汇聚交换机相连，并向终端用户提供百兆网络带宽。
具有VLAN化分方便管理员进行规化，方便管理。
（四）、路由器的性能要求
选用一台企业级千兆路由器，路由器应支持多种工作模式（NAT、路由等）、多种网络协议，具有包过滤、VPN和入侵检测功能等。
路由器来与互联网（Internet）相连，为内网用户访问外网提供高质量的安全防范服务。
选用CISCO3825-SEC/K9型号的路由器。
（五）、系统测试
对所有计算机系统、网络系统及相关辅助设备需进行72小时的连续测试，测试过程中如系统有任何部分发生故障，测试需重新进行。
所有测试需整个系统完整通过。
因本项目硬件及网络设备采用业界成熟和稳定的产品，所以测试集中在系统配置、功能设置上。
硬件及网络系统测试范围及内容：
对于本项目硬件及网络系统主要测试范围包括：
主机系统测试：
硬件检测、系统状态测试、硬件功能检测、配置检测
等。
盘阵测试：
基本设置核查、状态检测、数据恢复测试。
系统安全测试：
操作系统补丁列表检测、系统用户规划设置策略检查、系统用户权限测试、磁盘/盘阵的限检测、系统服务列表测试及权限检测、系统端口扫描检测、系统操作审计等。
网络测试：
交换机基本设置核查、交换机单体测试、网线连通测试等。
资料备份及恢复测试：
基本设置核查、资料备份测试、恢复测试等
（六）、进驻现场
与甲方或甲方委托代理人办理进场登记手续。
申请临时办公场所和材料仓库。
确定人员和材料进出通道。
四、工程验收
（一）、质量措施
施工技术人员必须按照有关要求进行检验工作，并在施工中经常检查各种材料与构件的质量和使用情况。
施工过程质量检查：
施工操作质量的巡视检查：
在施工过程中，各级质量负责人必须经常进行巡视检查，对违章操作、不符合规程要求的施工操作应及时予以纠正。
工序质量交接检查：
工序质量交接检查是保证施工质量的重要环节，每一工序完成之后，都必须经过自检和互检合格，办理工序质量交接检查手续后，方可进行下道工序施工。
如果上道工序检查不合格则必须返工。
待检查合格后，再允许继续下道工序施工。
隐蔽工程检查验收：
施工中坚持隐蔽工程不经检查验收就不准掩盖的原则，认真进行隐蔽工程检查验收。
对检查时发现的问题及时认真处理，并经复核确认达到质量要求后，办理验收手续，方可继续进行施工。
现场材料机具管理：
临时材料仓库设在现场，由建设单位进行封闭，仓库门窗要牢固，照明设施安全可靠。
所有布线材料应入库保管，材料堆放按照品种、规格分类堆放，要求堆放整齐，易于保管和使用。
布线系统设计图纸及施工方案必须经甲方及工程管理部代表审定，确认能够达到设计的要求后，方可开始布线施工。
定期每周与甲方召开项目协调会议，指出工程中出现的问题和解决方案，对与工程中的变更情况要做好详细记录并经双方签字盖章认
可。
（二）、安全措施
操作地点和周围必须清洁整齐，要做到边干活边清理，活完料净场清。
在施工中，要严守安全技术操作规程，安全设施齐全，安全措施可靠；
现场要有明显的安全施工、防火的宣传标语牌，严防物体坠落；在垂直竖井安装线槽时，必须在操作位置做好安全支撑及防护，经现场负责人检查之后方可施工。
现场仓库应严禁明火，严禁使用电炉、碘钨灯取暖；
在施工现场严禁吸烟。
五、总结
通过实训我对网络工程监理有了更深层次、更真实的了解，这是一次理论与实践相结合的过程。
也深深感觉到了监理工作的重要性，它是网络行业中不可缺少的职业。
监理的工作实施有利于提高建设工程投资决策科学化水平，有利于促使承建单位保证建设工程质量和使用安全，有利于实验建设工程投资效益最大化促进网络工程在我国的发展。
对未来的网络工程有非常重要的作用，只有严格的监理才能有合格的工程。
六、参考文献
[1]计算机网络管理与安全技术黄中伟人民邮电出版社2004
[2]计算机网络完全技术蔡立军中国水利水电出版社2002
[3]智能建筑计算机网络付宝川等编著人民邮电出版社2004
[4]计算机网络工程要素刘铭等科学技术出版社2006
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