中小企业财务管理问题研究.docx
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中小企业财务管理问题研究
第1章绪论
1.1研究中小企业的意义
随着我国综合实力逐渐提升，国民经济快速发展，中小型企业在我国国民经济增长中扮演的角色愈发重要，正在逐渐成为市场经济的主体构成。
据统计，全国中小企业的生产总值已超过全国企业生产总值的一半以上。
每年国家税收方面有一半以上来自于中小企业，此外中小企业的进出口贸易占比全国贸易总额三分之二以上。
同时，中小企业作为科技创新主力军，劳动密集型产业为城镇创造就业岗位约75%左右。
然而，由于国内整体商业大环境的影响等因素，致使我国目前大多数中小企业普遍存在内部管理混乱、企业核心竞争力弱、企业自身生存及造血能力差等问题。
通过分析发现，造成该状况的原因，其一为绝大多数中小企业在经营发展中只知道一味追求扩大市场占有率、提升自身销量等方面。
甚至部分企业为达到以上目的不惜超薄利或负利进行市场推广。
其二目前国家尚未建立完善的中小企业发展支持体系，无法给众多中小企业指明前进发展的方向。
其三财务管理在企业发展中没有得到应有的重视，同时企业领导层对财务意识淡薄，管理思想僵化水平低下。
许多中小企业只将企业管理局限在生产经营型管理之中，未纳入企业战略发展之中，致使财务管理在企业中失去应有的作用。
1.2中小企业研究目的与论文结构
本文旨在对我国中小企业财务管理现状及存在问题通过分析及研究，进而探讨并提出解决方案，并为众多中小企业注入强盛的生命力及核心竞争优势，从而帮助众多中小企业在市场经济中健康稳步发展。
本论文结构主要分五大部分：
第一部分绪论，简要概述论文结构和财务管理在中小企业中地位及影响；
第二部分理论概述，阐述中小企业的特点及在国民经济中的重要性，同时论述财务管理在中小企业中发挥的作用；
第三部分针对大多数中小企业财务管理的现状以及存在的主要问题进行分析；
第四部分针对第三部分提出的问题进行对策研究和思路探讨，从而对目前我国中小企业的财务管理存在的主要问题提出见解；
第五部分结论，总结中小企业应重视财务管理机制，促使中小企业在市场经济健康持续发展。
第2章中小企业财务管理必要性研究
2．1中小企业的特点
第一，反应灵敏。
中小企业由于自身规模小，各岗位人员集成度高，内部流程较为简洁，无论是生产方面还是管理方面，都可避免许多中间代理成本，管理层指令可以快速高效的传达到各执行部门。
市场反应速度较快。
同时通过灵活的管理决策机制，避免了出现尾大不掉的问题。
第二，负担多，压力大。
由于国内市场环境受传统计划经济影响时间较长，致使我国经济政策长期倾向于各大型企业，因此造成中小型企业在投融资、税收、产业改革、教育扶持及科技政策等方面得不到政策的帮助。
由于中小型企业融资方面单一资金资源有限，造成中小企业很难长远发展的一个重要因素。
此外，中小企业作为地方税收的主要来源，使得企业的税负压力很大，甚至有些中小企业在运行投资项目零利润收回，而得不到国家政策扶持企业更加难以维持。
第三，短期行为严重，经营思路变化太快，客户关系维护不好，人员流动频繁企业平均寿命短。
1、有些中小企业战略思路不清晰，没有一个长远的战略规划目标，整个经营跟着“感觉走”。
年初还是“科技领先战略”，年中就变成“发展成为行业龙头”，年末又成了“多元经营”，结果形成又散又乱的现状，浪费企业人力物力财力。
2、维护客户关系方面，中小企业尤其是小型企业更重视短期行为，客户关系维系艰难，严重制约企业业务发展。
3、由于企业管理无法跟上市场经济，中小型企业很难留住优秀人才，而人才中小企业的核心竞争力的重要指标，丧失重要员工，中小企业已经失去了灵魂和精髓，更别谈企业的发展和扩张。
第四，资金限制，绝大多数中小企业都会优先考虑通过内部融资方式筹资资金，如企业负责人自己、家人、亲戚朋友等，这类型资金不仅是企业初创时期的主要来源，也是企业发展过程中的主要来源渠道。
外源融资方面，各银行普遍推行的抵押、担保，信用贷款等，抵押成本高程序复杂繁琐，耗费时间及人力成本，抵押资金少，无法满足企业需求。
通过民间借贷、典当等短期融资，满足企业紧急需求，但这无形中加重企业财务负担。
第五，家族化程度高，在中国整个国民经济发展过程中，中小型企业所发挥的作用已经越来越显现出其突出地位，而大部分的中小型企业采用的是家族式管理。
在中小企业创业初期，家族式管理可帮助企业快速成长并取得初步发展，相较于其他管理方式具有明显的优势，但当企业发展到一定规模后，家族式管理的严重弊端就呈现出来，足以导致企业破产和倒闭。
第六，中小型企业的企业文化，传统的中小企业管理模式是所有者与经营者的统一。
因为企业规模小，人员有限，各种经营活动量少，管理模式较为简单，致使“个人主义”成为众多中小型企业的文化特征，即老板就是企业文化。
同时，由于大多数中小企业成立时间较短，相较于已经实现标准化、收入成本稳定化、管理模式固定化的国有大企业来说，中小企业还需创造商机，吸引投资款求的一线生存，极少数在搞发展，因此，生计经济在中小企业中又充分体现出。
2．2中小企业的重要性
国家真正的发展，需要中小企业的驱动，大多数中小企业作为服务民众民生，更贴近激烈的市场经济，它的发展，为国家社会稳定，社会主义经济增长做出重要贡献。
由此可见，我国经济的发展离不开中小企业的发展，中小企业作为我国经济增长的主体之一，有以下几个主要点进行阐述：
第一，中小企业是国民经济的骨干
第二次世界大战之后，西方资本主义国家及私人垄断资本的迅速扩张，在大型企业的强加竞争优势面前，中小企业很难维持生存。
经济学家曾断言：
中小企业已经没有活动空间。
然而，中小企业在面对与大型企业的竞争中，不仅没有被淘汰，反而为国民经济的快速发展提供了较强的助力和补充作用。
数据显示，中小企业在国民经济中的贡献率呈上升趋势。
各国的中小企业已成为世界经济的骨干。
在美国，几十个人小型和中型的企业数量超过90％，其中中小企业的国内产品出口贸易超过40％以上，中小企业在逐步占领市场经济地位。
自改革开放以来，随着我国经济壮大，中小企业如雨后春笋般茁壮成长，已逐渐取代国有大型企业的经济增长，成为市场经济增长的主流。
根据数据统计（如图1-1）中小企业的年产值远远高于国家总经济增长率，已成为市场经济的主导。
图1-1
近年来中小企业在出口贸易中占比60%以上，而在其他行业领域占比也十分重要（如图1-2所示）。
图1-2
第二，中小型企业为社会稳定作出了重要贡献。
（1）解决国家就业及再就业问题。
据统计，中小企业在工商注册成立的企业占全部注册企业总数的95%以上。
由此可见，中小企业的数量巨大，对人才需要极大，同时多数中小企业为劳动密集型企业，为城镇解决就业的重要渠道。
而国有大型企业吸纳就业的能力仅为中小企业的70%。
通过改革开放40年的发展，我国新增就业岗位一亿多个，其中75%以上的城市就业岗位来自于中小企业。
因此，要解决中国的就业和再就业问题，离不开中小企业的支持和带动。
（2）中小型企业是农村工业化发展的先驱。
地方国有企业和乡镇企业相当一部分中小企业，他们大多分布在小型和中型城市和城镇。
在这些企业中，通过社会化服务体系，将分散的农民集中，实现规模化生产。
为国家解决大量的农村剩余劳动力。
这不仅为加强社会稳定起到了关键作用，也为国家工业化进程注入了强大的动力。
（3）地方财政收入的主要来源来自于中小型企业。
事实上，各地区中小企业发展的好坏，直接决定了这个地区的富裕程度和社会稳定程度。
据统计，我国各级政府五分之四以上的收入来自于中小企业。
这是坚实的物质基础。
第三，中小企业是国家的技术创新的中坚力量。
在美国，有一半以上科学技术的进步发生在中小企业，四分之三以上的新技术由中小型企业投入生产和商业化运营。
由于高科技行业是一个高风险的行业，大型企业普遍关注的正常生产，而不愿承担风险。
因此，众多中小型企业成为新科学技术的“试金石”为新技术转化为生产力提供了“试验田”。
中小企业中的高新技术企业是科研创新、技术发展、生产力提高真正的生力军。
据报道，深圳评估的先进技术企业中，中小型企业占四分之三以上。
高科技企业中，中小型企业占比超90％以上。
第四，中小企业是活跃市场的主要构成。
在整个市场环境中，无论企业规模大小，均有其自身的核心竞争优势。
众多中小型企业依靠自身规模小，组织转移便利的优势，通过灵活的运用各种运作模式，更快地接受市场信息，不断的开发符合市场需求的新产品来投入市场，从而达到对市场的快速占领。
因此，中小企业拥有更强的市场竞争力。
对中小企业的优势进行灵活合理的引导，他们将成为活跃市场的基本力量。
第五，中小企业是中国经济改革的先锋队及探索者。
中小型企业因他自身的优势，相对于大型企业来说，中小企业改革体制运行快速，操作简单便捷，引发的社会矛盾较小。
中小企业是改革创新的试金石，为国有大型企业提供可靠的经验。
因而中小企业是我国企业深化改革的推动力，是不可或缺的探索者。
中小企业多以第三劳动密集产业为主，更加了解市场及用户需求，是市场经济的主体。
中小企业取得的各项改革成果，也为大企业的改革和实践提供了极具参考价值的资料，同时也为我国有中国特色社会主义市场经济的发展打下了良好基础。
2．3财务管理在我国中小企业中的重要作用
企业财务管理是对企业财务活动进行组织决算、经营预测、财务决策、控制成本、计划分析和监督体制等一系列管理工作的总称。
财务管理的特征体现在它的价值管理，是生产过程中价值活动表现。
管理的核心是企业财务活动所体现的资金管理。
企业财务管理的内容主要包括：
筹资管理、投资管理、营运资金管理。
财务管理对企业经营中的各个环节及企业内部各子系统与资金使用发生必然联系。
公司内部运作中在合理使用资金支出需要接受财务的指导，受到财务管理的监督和约束。
同时，财务管理部门为企业生产、营销、质量、人力物力等提供及时准确、完整的基础资料。
因此，企业财务管理作为一种价值管理，对企业财务管理通过资金的现金流量价值形态对其体现的财务关系进行的综合性管理。
企业管理是企业一切管理的基础，管理的中心，它的主要目标是实现企业价值最大化，资金作为财务管理的价值体现，可以全面地反映企业经营活动中运行状况。
而财务管理作为企业管理的杠杆，对财产物资管理的内部控制，它建立规范的管理程序渗透在企业经营活动的各个环节中，形成相互制约，相互配合的运行控制体系。
在企业日常经营中财务管理是支配，战略管理是基础，并且随着市场环境需求，越来越多的企业管理者意识到财务管理对企业的重要作用，企业财务管理将逐步提升到企业管理的核心地位，在企业管理中占有极其重要地位。
伴随着经济的发展，财务管理愈发重要。
对财务管理给予足够的重视，将对中小企业的内部管理提升提供极大的帮助。
有利于成本的降低，以及更好地筹措资金。
也有利于企业的投资，并提高投资收益率。
但就目前国内众多中小企业存在规模小，分工不完善、制度不够科学等原因造成的财务管理不健全、不规范等诸多问题，因此，有必要对我国中小企业的财务管理现状及存在的问题进行剖析，探讨解决方案，从而使我国中小企业在激烈的市场经济中健康、科学、可持续发展，为我国社会主义做出更大的贡献。
第3章中小企业财务管理现状
通过以上论述可以发现，中小企业作为国民经济的支柱，在促进国家经济持续发展及维护社会稳定中有着举足轻重的地位。
但由于中小企业自身条件的限制，投融资单一，外部国家宏观调控影响等因素，生存发展将面临着严重的挑战。
同时，因其财务管理意识淡薄，自身发展需求与市场经济需求无法匹配，导致众多中小企业在市场竞争中面临资金短缺，人才流失，企业倒闭等巨大的竞争压力。
在当前市场经济环境下，企业想要求生存、求发展、求盈利，必须建立完善符合自身需要的现代企业管理制度，推行科学的管理方法及企业资本运营。
而其中科学合理的财务管理制度作为现代企业管理中最重要的一个环节，必须得到各企业管理层的足够重视。
本章对企业经营管理中财务管理现状问题进行深入探讨并为中小企业提出符合自身条件、合理的解决策略。
从而使众多中小企业在市场经济中占有一席地位。
企业财务管理工作直接关系到中小企业的兴衰成败。
要确保中小企业经营活动的正常进行，同时拓展企业市场渠道，提高中小企业的经济效益，做好企业财务管理工作，组织筹集好企业资金，积极处理好企业中财务关系。
3．1财务管理特点
第一，财务管理是一项综合性管理工作。
现代企业就像一部精密仪器一样，其中包括营销、生产、物资、技术、采购、质量、人力资源以及财务等。
除了财务管理外其他各部分均针对某一特定领域进行管理的，并且大多均可采用绩效量化考核方式进行管理，但管理效果也存在一定的局限性。
仅能对企业经营管理的局部起作用，难以对整个企业的经营产生影响。
反观企业财务管理，作为企业经济管理一部分，是企业各部门的资金枢纽，是各部门相互制约，相互配合的运行机制，其包括筹资资金、投资资金、收入分配管理、资金使用等管理方面，是一项综合性管理工作，财务管理中可通过企业资金的流动管理实时了解其他子系统的运行状况。
因此企业各项经营活动，均可通过财务管理系统查看其真实状态，企业内部可通过财务管理来协调企业其他各部门和系统的管理工作。
第二，财务管理在企业中具有广泛性。
首先，从企业内部来说，财务管理会尤其是资金管理涉及到企业经营活动的各个环节，企业各部门均会产生资金合理支配现象。
财务部门通过有效的财务管理手段对各部门的资金使用进行监督和指导。
其次，财务部门也为企业各个部门提供管理的基础数据资料。
再次，现代企业的财务管理中除涉及到企业与政府、与债权债务人、与股东投资人、与内部职工之间的各种关系。
当前市场环境下，企业进行筹资融资及利润收益分配等过程中与各个利益主体发生着千丝万缕的联系。
第三企业生产经营状况可通过财务管理快速反映
企业管理中，通过一定期间内财务数据的分析反应的企业财务状况，提供可靠依据的财务报表，使得企业能够在第一时间知道项目决策正确与否，以及目前市场对公司产品的认可情况，反映企业利润收入情况等。
3．2中小企业财务管理存在的问题
3．2．1管理方面
1、企业管理思想僵化，跟不上现代市场经济潮流，财务管理得不到应有的重视；
2、企业发展阶段与财务管理制度和监督机制不匹配；
3、缺少科学的企业预算管控机制；
4、预算实际执行能力低下。
3．2．2资金筹措及使用方面
因中小企业在资金筹措及使用时融资困难，使用效率低，导致中小企业普遍存在资金短缺现象：
同时融资渠道单一、渠道狭窄，融资障碍多等问题也极大限制了中小企业创新能力及市场经济的可持续快速发展道路，阻碍了整个国民经济增长。
此外中小企业在融资过程中，企业规模不大，固定资产几乎没有，资产不高，信誉度及信用等级达不到投资人标准等自身因素。
另一方面，由于国家尚未建立针对中小企业提供的信贷担保体系制度，致使各金融机构在信贷过程中对中小企业的考察没有一个可靠的参考标准，无法对不良企业经营行为进行有效防范措施，因此，各商业银行在投资贷款中过于依赖固定资产抵押投资贷款，同时由于审批权限流程复杂繁琐，耗费大量人力时间。
同时大量的不良贷款比例，与越来越大的收贷难度，造成贷款审批的难度增加。
金融机构只能采取谨小慎微的态度，从而防范收贷风险。
最后，各民间融资渠道大多靠集资或老板信用借贷，造成企业成本大大提升。
中小企业既要承担高昂的利息费用，也要承担极高的风险。
由此造成中小企业的资金不足及投资能力弱等问题，极大的阻碍了中小企业的发展。
3．2．3投资方面
除融资问题外，中小企业决策者在投资方面没有有效的决策预算，投资跟风随意性大，投资方向不明确。
由此造成众多企业的投资方向走向：
其一是没有对自身能力及实力可靠评估，没有对将要投资的项目进行市场可靠调研，决策者投资性随意。
其二是对项目周期、项目结构、投资规模、筹集资金没有进行科学的战略部署，在项目建设过程中对资金的把控没有一个可靠的预测。
由于决策者投资初期没有进行资金预估，也没有指定目标规划，一旦出现经济风险及金融危机，建设期间资金无法及时到位，企业将面临停工停产等严重的困境，甚至出现巨大的经济损失。
如近年来众多在钢铁、玻璃、水泥等实业型重工产业，投资的企业因为经济困难资金无法周转而倒闭，出现大量永久的“在建工程”，中小企业不仅自己付出了沉重的代价，也将一些银行拖入泥沼。
3．3．4财务人员方面
财会从业人员普遍财务知识及素质偏低，企业缺乏专业资深的财务管理人员，致使财务信息监管不到位，财务管理地位低下，财务信息了解不全面，使得财务数据不准确，无法为决策者提供可靠依据。
财务管理人员需要有极强财务知识储备及业务了解能力，能够及时有效的作出决策处理应急问题等，但当前实际情况是众多财务管理人员思想固化，无法根据市场需求及决策者需要及时调整管理模式、无法有效落实于自身企业相符的财务制度。
对于全面推进财务管理存在着较大的困难。
一些企业甚至出现办公室助理或秘书兼任会计人员的状况。
会计不会报税，出纳不会开支票，这种类型的企业大有人在。
也导致企业的内控无法有效进行。
一些企业因为内部人控制因素，财务会计信息不透明、账实不符，成本费用不真实，利润虚假，导致财务报表失真，合并财务报表。
掩盖了公司的实际财务状况。
由于中小企业多数是所有者和经营者集于一人的特点，使得企业在决策和管理方面主观随意性很大，缺乏相对标准的财务控制体系。
主要体现在以下几个方面：
第一是现金管控不严谨，无法合理支配资金的使用，常常造成资金空闲或资金不足。
第二是缺乏科学可行的赊销制度及催收方案，致使应收账款无法及时收回，资金周转缓慢，导致企业出现大量呆账坏账。
第三是库存监管控制不到位，致使大量存货无法变现资金严重积压，对企业资金流转造成严重的影响。
第四是材料浪费严重，由于财务管理职责不明，对生产过程中材料的出入库及原材料，半成品与固定资产等无有效的管理方式，使得企业在运营中严重浪费资源。
第4章中小企业财务管理问题的相关对策
4．1管理问题解决对策
4．1．1观念转变
1、财务管理理念--以人为本
“以人为本”的管理理念需切实融入企业文化中，对员工给予充分的尊重与理解，同时，建立权力与责任相结合的财务管理体系。
2、财务管理理念—全员培养
除中小企业负责人外，各部门也要积极配合，对企业财务管理制度进行广泛宣传，使大家认识到财务管理的重要性。
企业内部通过财务相关法律法规的学习，提高全员的财务知识水平。
同时企业财务人员作为知法懂法的执行者，更应依法履行其核算与监督职权，为企业早日实现经济目标，加强企业经济管理、提高企业经济效益而服务。
3、财务管理理念--资本多元化
自中国成功加入世贸组织后，大量外国资本涌入了国内市场，同时大量外资银行及企业进驻中国。
国内各企业应紧抓发展契机，积极寻求对外合作，以此提高企业管理水平，实现企业投资主体多元化，从而优化中小企业法人治理结构。
4、财务管理理念--树立风险观念
在市场经济中，所有企业经营都会承担一定的风险，在当下知识经济时代，中小企业面临不确定的市场风险将更大。
作为企业的财务管理，对环境变化，市场变化等采取科学预测和预防措施，在降低可能遭受的风险损失下，提高企业对风险的抵御能力。
中小企业在预防风险有以下两方面：
其一制定年度的财务预算计划，通过该计划将不确定的风险因素规避掉，减少未知因素，使企业拥有应对风险变化的机制；其二是建立风险预测系统，从而可以提前预知风险，为将来风险到来做好准备。
4．1．2建立健全财务监督机制，完善企业财务管理工作
内部财务管理部门应建立健全的财务管理制度和切实有效的监督管理机制，使得企业财务管理工作逐渐完善。
同时企业增强成本管理核算，加强财务对企业经营的监督。
对企业的经营活动全面系统分析，提供有效的决策数据，并且要积极参与企业一切经营管理活动。
企业应设置监事会，并制定健全完善的监事制度，监事会的工作能够监督对财务管理及监督机制进行有力地推动和促进，从企业内部自上而下地防止会计信息失真的发生。
4．1．3建立适合企业发展阶段的财务预算管理体系
财务预算管理作为专门反映企业未来一定预算期内预计财务状况和经营成果及现金收支等财务价值管理工具，其主要对资金、利润、成本、资产、负债进行预计估算。
财务预算是根据企业制定的战略经营目标，在一定期间内企业各个部门资金运行做出具体的安排。
企业通过财务资金预算对企业内部各种资金资源进行合理节约分配、同时对制定的经营项目监控资金成本。
以便在企业的生产经营活动中可以更好整合资源，协调组织具体人力物力安排，从而帮助企业快速完成制定的战略目标。
实行财务预算制度可以根据各职能部门情况进行有效的资源协调，对于加强企业内部控制及绩效考核有极大的帮助。
同时也有利于将企业各职能部门的工作目标进行量化管理。
企业预算是对企业战略发展进行合理控制。
其经营预算对企业资金收支及投资回报的利润做出预计统筹；对外资本投资是企业对长期资本的测算评估称为资本预算；企业依据经营、资本预算的基础，对企业财务预算现金流做出合理支配，同时对一定期间的利润及资产负债表进行有效预测。
再财务预算中，对采购预估、成本预测、费用支配等各种不确定因素尤其是数据的控制方面困难很大，因此企业必须通过符合实际的预估来确定一些预算指标之问的联系。
若无合理假设，企业财务预算将无法制定，预算工作也无法展开，因此需要企业负责人在进行预估时不能盲目乐观，也不能盲目悲观的进行，需要进行充分市场调研，综合企业内外条件进行科学预估。
4.2建立专属融资部门为融资拓宽渠道
1．我国当前社会形式来看，针对中小企业对外部环境及融资渠道渠道必须从以下几个方面着手推进。
（1）政府部门针对中小企业完善相关法律法规，为我国中小企业持续健康发展铺路。
（2）国家应建立完善的符合中小企业的信用担保体系，对中小企业对外融资筹资中提供更多更有利的机会，从根本上解决中小企业融资单一、筹资困难等问题，同时把信用担保制度和其它形式相结合，使企业在进行融资担保的过程中拥有更加多样化的选择。
（3）国家金融部门要对中小企业的健康发展起到积极的推动作用。
各金融机构响应国家号召，改革传统信贷模式，加快制定新的信贷制度，紧随市场步伐。
针对中小企业的发展需求，推出与之相适应的金融产品。
从而更快的促进中小企业健康发展。
2．在企业内部简历专门的融资部门。
要做好财务核算，收入不进行体外循环，要依法纳税，同时还要加强财务档案管理，梳理好融资相关资料。
好多中小企业没有设立融资部门或由专人负责融资业务，都是临时安排财务会计进行准备资料，好多融资失败都是由于企业安排的人员不专业造成的。
融资工作要提前进行策划，选择好融资机构，提前准备好必要的材料，同时在业务办理过程中还要进行随时跟踪，及时发现问题并进行解决，这些都是需要专人办理的。
因此，从企业长远发展来看，必须要设立融资部门专门负责公司的融资业务。
绝大多数形式的融资都需要企业提供相关的财务资料，其中年度总收入、净利润、总资产及借款总额等指标是相关机构最为关注的，有的中小企业为了少缴或不缴税金，收入、资金进行体外循环或加大成本费用或二者兼有，这样体现在财务报表上的收入及现金流少，净利润少，缴纳税金也少，这种短期行为的发生，使企业信用难以建立，企业难以发展壮大。
因为相关金融机构会认为公司运营状况不好，现金流也不好，还款能力有限，风险较大，难以达成合作，信用也难以建立。
其次，要将曾经做过的项目资料收集整理好，尤其是一些大的合作方的资料，这些资料有可能加强相关机构对企业的认可度。
同时对于缴税凭证、银行流水单据等要随时整理备用。
4．3对财务管理人员的素质进行全面提升
因人才存在流动特性，若单纯提高人员素质，但存在留不住或用不好的状况，更加会造成企业资源的极大浪费。
所以众多中小企业既需要帮助现有财务管理人员提高个人素质，同时也需要使这些高素质人才可以留在企业，从根源上解决人员素质问题。
让这些高素质的人员能够充分发挥主观能动作用，这样，才是真正解决了人员素质偏低的问题。
第5章结论
随着市场经济的发展，中小企业在我国国民经济中的地位越来越重要，
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