成都项目管理练习题2.docx

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成都项目管理练习题2

项目管理考前模拟试卷－2

1、您所在的公司需要实施一个内部项目，该项目要以固定、有限的预算快速解决重大运做问题。

但关键人员不能按要求参与项目。

客户需要高质量的解决方案，而不是像以前一样的快速补救措施，客户同时希望参与方案设计。

该关键人员是您的强矩阵组织中的某个职能经理的下属。

如果希望该关键人员按时到位，您应该怎么做？

A、提供激励措施，使他们选择为您的项目工作。

B、根据项目章程，就该人员能否按时到位与职能经理商议。

C、根据人员的到位情况修改项目进度表。

D、要求项目委托人命令职能经理安排该人员按时到位。

2、要提高领导能力，项目经理首先应：

A、提高技术知识以加强解决问题的能力。

B、评估自身的强项和弱项。

C、征询项目成员的反馈意见。

D、参加与项目管理有关的培训研讨会。

3、“自制或外购”分析包含在下哪一项工作中？

A、请求卖方回应。

B、采购规划。

C、竞标。

D、合同管理。

4、公司在项目管理中常常不能达成全部可能目标的原因是什么？

A、认为项目管理只需要主动性。

B、缺乏管理层的承诺和支持。

C、认为这是公司审核部门的职责。

D、缺少职能管理控制。

5、您要确定一批结果的期望值。

需要使用以下哪类技术？

A、决策树。

B、鱼骨图。

C、参数模型。

D、非参数模型。

6、在一个跨部门项目中，您被选为项目经理，该项目正处于启动阶段。

在与项目委托人密切合作的过程中，您意识到为了实现进度目标，需要采用适当的技术来压缩持续时间。

因而，您需要确认委托人了解下列哪一项？

A、资源库

B、竞争

C、风险

D、项目范围

7、关于向客户/项目委托人报告信息，下列哪项陈述不正确？

A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术

B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键

C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告

D、项目经理应当考虑制定报告和控制体系，以满足客户/项目委托人的要求

8、下列哪张图描绘了正式的权限和责任关系？

A、RAM

B、PERT图

C、甘特图

D、组织分解结构（OBS）图

9、在评估项目时，项目经理认为项目将不能满足公布的进度要求。

项目经理通知委托人，委托人希望项目经理向客户隐瞒该信息。

考虑到委托人的要求，项目经理应该怎么做？

A、辞去项目经理的职务

B、坚持通知客户进度有偏差

C、向客户隐瞒此信息

D、告知项目利害关系者项目将失败。

10、高级管理层制定了一个解决问题的方案，并立即启动了一个新项目。

拨款已获批准，并组建了团队。

六个月之后，项目延误并超支。

在处理这个问题时，项目经理应采取什么措施？

A、使用管理储备

B、变更项目基准

C、重新评估项目章程

D、实施风险管理计划

11、在实施以下哪项合同时，承包商最重视项目估算？

A、固定总价加奖励酬金合同

B、成本加固定酬金合同

C、固定总价合同

D、成本加百分比费用合同

12、项目经理通知作为委托人的您，有一个影响不大的冲突无法解决，您会建议采用以下哪种冲突解决类型/技术？

A、强制

B、回避

C、面对

D、安抚

13、决定将您的研发项目的一部分开发工作外包。

项目要求有最大的灵活性，并且您希望与承包商在所有的技术、商业和财务问题方面开展合作。

哪种合同类型是最适合这些需要的？

A、成本加固定酬金合同

B、成本加百分比费用合同

C、固定总价合同

D、固定总价加奖励酬金合同

14、目标冲突的两个部门共同完成可交付成果。

为了最好地解决冲突的需求和目标，项目经理应该：

A、对所有部门执行标准的质量控制过程。

B、定义要在项目中执行的标准冲突解决计划。

C、执行绩效测量过程，以此对每个部门进行评估

D、理解、记录并交流项目利害关系者的利益和优先级

15、如果项目拨款被缩减，则应采取的最佳应对措施是什么？

A、进行详细的财务分析，并为获取足够的拨款重新进行谈判。

B、通知客户项目将延期，并相应地调整资源。

C、仅完成新预算允许完成的工作，并记录所采取的措施。

D、通知客户所受的影响，并商谈改变工作范围。

16、下列哪项是使用经验方法来执行生命周期成本分析的优点？

A、最详细的技术

B、最佳的内在精确度

C、应用的费用低

D、不会受成见的影响

17、在您制定进度表时，如何设法克服资源制约因素？

A、赶进度

B、使用蒙特卡洛方法

C、快速跟进

D、资源平衡

18、如何实现资源平衡，以使资源投入变化最小？

A、在松动量允许范围内调整任务

B、重新制定工作计划

C、更改资源需求估算

D、延长项目进度

19、下列哪项叙述是质量成本的最佳描述？

A、它会增加评估成本，但会在其他方面节省大量成本

B、它会增加预防成本，但会在其他方面节省大量成本

C、它会增加外部失败成本，但会在其他方面节省大量成本

D、它会增加内部失败成本，但会在其他方面节省大量成本

20、所有通过PMI认证的PMP都同意遵守下列各项，除了：

A、所有PMP都有责任提供与PMI认证计划的各个方面直接或间接相关的所有信息的准确、可靠的陈述，包括但不局限于以下方面：

考试申请、测试题库、考试、答题纸、应试者信息以及PMI持续认证要求计划报表。

B、有PMP都有责任以合理清晰的事实基础，报告项目管理领域中可能出现的违反职业行为准则的情况

C、有责任提供准确可靠的关于资格、经验和服务绩效的宣传和陈述

D、有责任避免不正当的竞争、表现出不友善和表现出多阶段的直观推断行为

21、影响资本回报的要素是哪两个？

A、利率和资本

B、利润和资本

C、利润和利率

D、经济增加值和资本

22、当A组织为B组织工作时，最初的产品描述通常有谁提供？

A、A组织

B、B组织

C、项目经理

D、项目利害关系者

23、在考虑项目组织机构的实施时，下列哪项不是必须分析的基本参数之一？

A、项目大小

B、信息系统避免部门接口漏洞

C、权限结构

D、影响分布

24、你是一个软件开发项目的项目经理，该项目分为多个模块，模块相互紧密联系。

你指派了不同的模块领导负责相应的模块。

你定期从模块领导那里接收到报告，得知相应的模块进展良好。

而在交付日期来临之际，您却发现虽然模块可以单独工作，却无法作为一个整体工作。

您本来应该如何避免这种情况？

A、通过接口管理

B、通过范围管理

C、帕累托图

D、鱼骨图

25、描述如何管理项目范围和如何将范围变更集成到项目的文档是哪个？

A、范围说明书

B、项目章程

C、项目计划

D、范围管理计划

26、在每周一次的项目组会议中，谁对收到的进展报告的完整性质负责，并保证该报告能被正确理解？

A、项目成员

B、项目经理

C、项目委托人

D、主席

27、站在卖方的立场，对于成本加固定酬金合同，在权衡时间、绩效和成本时，应遵循怎样的优先顺序？

A、成本、绩效、时间

B、绩效、成本、时间

C、成本、时间、绩效

D、时间、成本、绩效

28、组织和定义项目总范围的最佳方法是什么？

A、范围说明书

B、职责矩阵

C、甘特图

D、工作分解结构

29、术语“PERT”代表什么？

A、计划评审技术

B、项目评审技术

C、项目估算和审查技术

D、计划估算和审查技术

30、根据征求建议书（RFP），您的公司签定了一份交付Internet解决方案的合同。

公司要求由您来领导这个项目。

而您认为预算不足。

A、会见客户，就合同重新进行谈判

B、澄清项目范围

C、使用较便宜的资源

D、进行风险分析

31、项目面临着延期，很可能无法在截止期限之前完成，而委托人却完全不顾实际情况，强行要求无限制地加班，并不断催促项目组改变现状。

您的项目成员为此神经紧张，士气低落，整个团队显得人心涣散。

要按时完成项目已不切实际，但作为项目经理，您首先应该做什么？

A、委托管理规划

B、风险管理规划

C、质量管理规划

D、采购管理规划

32、有一种分析技术，可用于确定是否能由实施组织经济有效地生产出某种产品，这种技术是什么？

A、制造或购买分析

B、SWOT分析

C、Go-NoGo分析

D、净现值分析

33、净现值（NPV）和期望现值（EPV）有何不同？

A、NPV中不包含风险。

EPV指定了现金流，它根据风险因素作了调整和折扣

B、EPV中不包含风险。

NPV指定了现金流，它根据风险因素作了调整和折扣

C、NPV通常用于资本密集型项目，而EPV通常用于劳动密集型项目

D、EPV通常用于资源密集型项目，而NPV通常用于劳动密集型项目

34、下列哪项技术不能帮助您充分理解客户的需求？

A、WBS分析

B、原型分析

C、因果分析

D、会见项目利害关系者

35、工作包在下列哪一项中进行定义？

A、工作章程

B、工作说明书

C、工作项目计划

D、工作分解结构

36、人们在评价外国人的行为时，总是以他们本国的文化作为标准，总是认为本国的文化优于其他文件，下列哪个术语反映了这种倾向？

A、民族优越感

B、民族主义Ethnocentrism

C、信仰主义Culthrocentrism

D、群体中心论

37、行政收尾发生在什么时候？

A、项目成本超支或进度延期时

B、当项目委托人要求正式收尾文档时

C、每个项目阶段完成时

D、只在整个项目全部完成时

38、下列哪项涉及到未来结果预测？

A、帕累托图

B、趋势分析

C、过程流程图

D、鱼骨图

39、范围核实的结果是什么？

A、改进的工作结果

B、改进的进度估算

C、质量控制

D、项目利害关系者的正式接受

40、项目经理将状态报告发布给项目利害关系者。

谁负责保证完整地接收并正确地理解信息？

A、接收者

B、发送者

C、委托人

D、项目经理

41、采购过程的结构性审查是从采购规划到合同管理的审查，这种审查叫什么？

A、采购规划

B、采购审计

C、合同归档

D、项目事后剖析

42、要使客户满意，应做到以下哪项？

A、持续改进和质量关注

B、客户意识和横本效率

C、符合需求和适于使用

D、成本高效的解决方案和可交付成果的接受

43、在您的项目组中有一个久经考验的成员，他同时也是您的朋友。

最近，这位朋友的个人生活碰到困难，结果在项目中工作表现不佳。

尽管多次谈心，但并没有什么改善。

作为项目经理，此时采取哪种做法最合适？

A、根据适当的程序，招募替代者，并建议朋友休个长假

B、维持现状

C、重新安置您的朋友，将其降职

D、建议高级管理部门就此作出决定

44、项目管理专业人员可以通过以下途径增加其个能力

A、将论文提交给讨论会

B、提高自身知识和技能

C、为项目组提供培训

D、订阅项目管理杂志

45、下列哪项最好地描述了对项目、项目过程、记录、完成程序和发生的成本所使用的方法和技术的全面检查？

A、工作结果

B、状态报告

C、绩效监视

D、项目审核

46、下列哪项是项目生命期中控制风险的技术？

A、风险优先等级

B、风险审计

C、风险登记册

D、风险应对计划

47、一家拥有2万名雇员的公司要更换出入登记系统。

为了确保项目成功执行，必须记录详细的需求，您将如何处理这项需求？

A、尽早让雇员参与其中

B、确定目标

C、随时监视过程变化

D、定期召开绩效会议

48、使用矩阵式组织结构对项目组实现项目目标可能有哪些帮助？

A、使用了矩阵结构后，由于在职能经理和项目经理之间进行了权限和职责的分离或分担，从而可以减少冲突和权力争斗

B、对于明确的、特定的项目，通过创建独立运作的工作团队，矩阵结构扩展了组织横向处理信息的能力，并减少垂直沟通的需要

C、职能结构更有助于项目组取得成功，因为它能使项目组充分意识到各自专业领域的最新技术发展，使他们集中精力于感兴趣的领域，并能够相互促进

D、矩阵结构可以减少组织横向处理信息的意愿

49、站在承包商的立场，项目管理计划的变更应该？

A、确保所有者就变更的工作迅速地向承包商提供补偿

B、大大地提高客户满意度

C、指派一个现场代表监视变更，并确保完整的陈诉和保护

D、在项目开始时完成，以避免做额外的、没有补偿的服务

50、项目已经进行了九个月。

项目利害关系者期望项目能够在总共18个月内完成。

而最近的项目审核显示进度出现偏差。

为了产品按时完工，项目管理团队应该怎么做？

A、减缓工作执行速度，以符合既定的进度表按时完工

B、加快工作执行速度，以符合既定的进度表按时完工

C、递交进度变更请求

D、不必采取任何措施，因为负偏差表示进度超前

51、以下哪项有助于减少缺陷率？

A、改进过程

B、测试成品

C、定义公司质量标准

D、制定错误进度模型基准

52、对于项目。

您按照设计规范来衡量已完成的结果。

这属于质量：

A、基准

B、保证方法

C、审核

D、控制方法

53、什么时候项目会为股东增值？

A、只在项目盈利时

B、当它至少收回了项目中投入的资本加上资本成本后

C、当项目中投入的资本总量少于项目的利润时提示：

毛利润是企业的营业额－销售成本，而纯利润是毛利润－税金等费用

D、当它至少收回了项目中投入的现金加上现金的成本后

54、类比估算与以下哪一项相同：

A、建立参数模型

B、自下而上估算

C、功能点估算

D、自上而下估算

55、下列哪项是人力资源规划的结果？

A、绩效评估的依据

B、岗位和职责的分派

C、绩效改进

D、项目团队目录

56、项目风险管理中的四个主要步骤是什么？

A、风险分析、专家判断、风险应对措施开发和纠正措施

B、风险识别、风险定量、风险应对措施开发和风险监测与控制

C、风险分析、监视、纠正措施和汲取的教训

D、集思广益、风险分析、风险应对和风险监视

57、您被要求管理一个外包项目。

客户坚持使用他们当前的供应商。

客户已直接和该供应商签定合同，但现在希望您的公司能代表他们管理所有的供应商。

由于供应商已经和客户建立了工作关系，因此不愿意合作。

作为项目经理，您并没有参与谈判，也没有参与制定合同。

为成功完成项目，你将面对什么样的额外风险？

A、由于你没有参与，可能出现没有专人保护项目利益的情况，或者无法确保准确解释项目的技术规格。

B、因为您没有参与，您以后不得不在客户身上花费更多的时间，才能有效地规划工作和安排人员，而这些本来可以在合同谈判期间完成。

C、并不会增加风险置身于谈判过程之外，使您能耐项目的开始与供应商有个全新的开始。

D、项目经理从不应该介入到合同谈判中。

这是买方（想出成果的一方）和卖方（想为买方提供服务的一方）的事。

58、质量成本是项目管理中的一个概念，其中包括下列哪项的成本？

A、超出需求

B、需求变动

C、确保符合需求

D、质量控制要求

59、供应商的一个关键人员在一次汽车事故中受伤，最先应采取的适当措施是什么？

A、联系供应商，执行应急计划

B、联系供应商，执行风险管理计划

C、评估替代供应商

D、指派一个助手评估状况

60、下列哪项是项目进度报告的最佳描述？

A、用于预测未来状态和进展

B、是沟通的重要要素

C、每一周至少需要一份

D、通常用于项目委托人

61、如果CPI=0.875,AC（ACWP）=400,PV（BCWS）=325,那么EV（BCWP）是多少？

A、350

B、400

C、450

D、无法确定

62、帕累托图的用途？

A、用于指导纠正行动

B、用于监视任何类型输出变量

C、用于确定某个过程是否受控

D、用于监视费用和进展偏差

63、下列哪些项是实施质量管理的最佳描述？

A、监测特定的项目成果以确定它们是否符合相关的质量标准

B、在常规基础上评估项目的整体绩效

C、采取措施以提高项目的有效性和效率

D、识别哪种质量标准与项目相关

64、您的公司签定了一份合同，要在两内交付一种新产品。

该合同是固定总价合同，延迟交货将罚款。

客户提供了性能规范，您公司的估算人员制定了进度和成本估算，以作为合同谈判的一部分。

由于内部资金晚到了三个月造成项目延期启动。

设计工程师告诉您，可以使用一种更为廉价的组件，但是，您不能确定是否会影响产品的性能。

您首先应该做什么？

A、拒绝更换

B、根据合同的固定总价来评估该组件的成本

C、考虑使用该新组件所带来的相应风险

D、确定若使用该廉价组件是否会影响进度

65、某个供应商的最终交货对项目组极其重要。

而有迹象表明该供应商正面临财政危机。

您认为下列哪项是最佳的应对措施？

A、将工作分给两个供应商

B、用具有良好记录的供应商取代此供应商

C、更换采购经理

D、更新应急计划

66、在总结主要项目时，项目经理注意到客户的重要可交付成果与产生该成果所需投入之间的关系，项目经理应该怎么做？

A、在项目结束文档中记录这种明显的关系

B、在个人经验数据库中归档此信息

C、告知客户，这样他人以后就能更精确地测量他们的开支

D、详细分析相关性，向项目办公室提供一份单独的报告，记录调查结构和结论，并提出建议供日后研究

67、客户满意是以下哪项的要素？

A、客户管理

B、沟通管理

C、质量管理

D、成本管理

68、下列哪项是提高项目经济利润（经济增加值）的方法？

A、提早确认销售

B、推迟确认销售

C、给客户晚开发票

D、给客户早开发票

69、使用标准项目管理方法系，无论是短期还是长期，都可以使公司受益。

然而，作为世界级的方法系，它最大的益处在于得到谁的接受和认同？

A、客户

B、组织成员

C、委托人

D、项目团队

70、在项目规划过程的初始步骤中，项目经理应该使用哪种领导方式？

A、辅导

B、协助

C、授权

D、指示

71、下列哪项是资源平衡的最佳定义？

A、在松动量允许的范围内变动任务，使各个时期内的资源差异为最小

B、在某个特定的时期内，现有进度表要求的各种资源的数量

C、在不超出指定资源用量或限制的情况下，尽快地完成项目

D、在危机时期，可以花费极少的项目成本或不花费项目成本而额外增加一些有用的

72、谁负责活动历时估算？

A、项目经理

B、客户/用户

C、项目团队中对该活动最熟悉的成员

D、职能经理

73、某个项目包括三项主要活动：

A/欧元兑换开发（5个星期），B/总帐开发（6个星期），C/CRM实施（7个星期）；活动B必须在活动A完成后才能开始，另外还需要一个星期进行资源事先分派，活动C只能在活动B开始一个星期后才能开始。

项目完工的最短工期要多长？

A、12个星期

B、13个星期

C、14个星期

D、18个星期

74、下面哪一项应包含在项目启动会议的目标中？

A、审查项目计划，设定团队目的和目标，建立工作关系和沟通途径

B、制定WBS，项目进度表或成本估算

C、制定质量管理计划，人员管理计划和应急计划

D、审查合同变更控制系统，绩效报告和支付系统

75、在一个大型的、价值1亿美元的项目中，使用了跨文化、跨地域的项目组，在对下一项工作任务进行授权时，最合适的机制是什么？

A、由委托人通过电子邮件发送工作授权声明

B、由项目经理通过电子邮件发送工作授权声明

C、与委托人召开电话会议

D、与项目经理召开电话会议

76、征求建议书的用途是什么？

A、向未来的供应商征求建议

B、创建项目预算

C、自制或外购分析

D、创建工作说明书

77、您已就项目和一个承包商签定了固定总价加奖励酬金（FPIF）合同。

合同规定目标成本为$100，000，承包商的目标利润为$8，500，价格上限为$115，000，客户/承包商以70/30的比例分成，那么估算的合同总价（PTA）是多少？

A、109.280

B、115.000

C、121.360

D、104.500

78、现有服务没有获得良好效果，有待改进，可以使用哪种质量控制工具来找出根本原因

A、实验设计

B、控制图

C、基准对照

D、因果分析

79、下列哪种情况最能增加项目成功的可能性？

A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点

C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作

D、项目经理具有直接管理项目组的权限

80、管理储备基金的用途是什么？

A、在项目提前完成时发放奖金

B、为无法预料的问题提供资金

C、资助尚未授权的工作

D、弥补不足的成本估算

81、在项目的生命期中，越往后，就越不容易保证项目的时间进度和成本预算，这是因为：

A、有效地应对变化的机会减少

B、客户的“隐含议程”开始显露，这增加了工作范围

C、项目成员已经疲备，生产率下降

D、项目接近完工里程碑时，压力会增大

82、供应商质保主管打电话通知您，已经交付的一种重要组件使用了XX的再加工工艺进行生产，可能会导致组件在工作时出现故障。

您的员工正要将它组装到最终交付产品中，按照项目进度表，该产品将于第二天交付。

此时，您的最佳应对措施是什么？

A、停止组装工作，同时核实所收到的信息

B、继续是行组装，同时确认所收到的信息

C、召开会议，讨论可行的应对方案

D、要求客户发出偏离规格授权，允许可交付成果按所装配的规格交付

83、执行风险分析是危机管理的一个重要课程。

项目经理应该将这些风险转换成什么？

A、应急计划

B、风险计划

C、风险分析支持计划

D、逻辑图

84、在项目结束时，下列哪一项不会在项目文档中归档？

A、项目计划基准和后续变更

B、每个项目组成员的绩效评估

C、财务记录

D、沟通计划和更新

85、您已经完成一个新产品开发项目的70%。

而项目客户提出更早的交付日期，只要稍许违法，即可赶上新的交付日期。

作为项目经理，您应该怎么做？

A、拒绝违法

B、和项目团队讨论法律和进度问题，然后听取大多数人的意见

C、满足客户的新要求

D、要求法律执行机构介入

86、您是一个跨文化团队的项目经理。

您通过电子邮件得知，有两个项目成员，一个日本人和一个新加坡人对不明朗的工作分工和工作责任有异议。

刚开始，交流是积极的，但是几封英文电子邮件往返之后，双方却有了对抗情绪。

作为项目经理，在这种情况下，您认为采用什么中途管理手段最有助于解决问题？

A、协作

B、对抗

C、置身事外

D、妥协

87、在选择项目模型时，下列哪一项是最重要的标准？

A、现实性和性能

B、管理策略

C、投资回收期

D、收益率指数

88、在早期项目谈判过程中与客户达成的预期，后来体现在？

A、报告、状态和应急规划中。

B、沟通保障、变更管理和成本跟踪中。

C、问题管理和项目管理中。

D、范围、需求和接受标准中。

89、在项目管理中，谈判是必不可少的。

为了取得谈判成功，项目经理必须采取的态度是什么？

A、双赢

B、谈判底线

C、客观标准

D、坦率沟通

90、与质量相关的三个主要成本类型是什么？

A、内部失败成本，外部失败成本和采购成本

B、预防成本、测量和测试设备成本以及评估成本

C、测量和测试设备成本、外部失败成本和需求分析成本

D、预防成本、人员成本和评估成本

91、首席审计员检查出一个问题，并将它们报给职能部门的经理。

主管经理找出根本原因，并将补救方案汇报给首席审计员和上级部门。

九个月后，该问题再次发生。

这最有可能是因为缺少以下哪项？

A、上级部门的审查

B、职能经理对新的变更的承诺

C、与职能人员的沟通

D、遵守财政计划

92、下列哪项是沟通规划的依据

A、项目范围说明

B、沟通技巧

C、项目陈述

D、信息发布

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