关于电脑市场需求情况的调研报告.docx
《关于电脑市场需求情况的调研报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于电脑市场需求情况的调研报告.docx(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
关于电脑市场需求情况的调研报告
前言:
调研目的:
在快速发展的信息时代,电脑已经成为人们日常工作生活必不可少的工具,为了进一步了解电脑市场的需求,探求各类人群使用电脑的各种情况。
在此目标下我们进行了此次问卷调查。
调查方法:
问卷调查法,随机发放问卷进行统计调查。
调研范围:
以天平学院大三学生为主,结合在各大超市,广场以特定人群为目标随机发放,当场回收调查。
过程说明:
1、准备阶段:
选择课题--------关于电脑市场需求的调查,设计调查方案,组建调查队伍。
2、调查阶段:
进行调查问卷的分发,填写,当场回收。
3、研究阶段:
审查,整理资料,统计分析并且进行思维加工
4、总结阶段:
撰写调查报告,评估,总结调查工作。
统计分析与数据处理
整体统计数据
A
B
C
D
E
F
1
77
73
150
2
85
25
26
14
150
3
22
82
26
20
150
4
43
28
40
20
19
150
5
46
76
22
6
150
6
73
33
28
16
150
7
30
52
43
25
150
8
16
56
40
38
150
9
59
41
16
34
150
10
94
28
18
2
8
150
所占比例
A
B
C
D
E
合计
1
0.51
0.49
0.00
0.00
0.00
1.00
2
0.57
0.17
0.17
0.09
0.00
1.00
3
0.15
0.55
0.17
0.13
0.00
1.00
4
0.29
0.19
0.27
0.13
0.13
1.00
5
0.31
0.51
0.15
0.04
0.00
1.00
6
0.49
0.22
0.19
0.11
0.00
1.00
7
0.20
0.35
0.29
0.17
0.00
1.00
8
0.11
0.37
0.27
0.25
0.00
1.00
9
0.39
0.27
0.11
0.23
0.00
1.00
10
0.63
0.19
0.12
0.01
0.05
1.00
1、从总体数据便可看出,男生与女生的只比例相差2%,绝对值相差4
2、此次调查主要以在校学生为主,所以在校生在整个调查人群中占57%的比重。
同样的因为此原因调查人群年龄分布也集中在20~30岁的区间。
3、从性别分类上来看电脑市场需求问题,
(1)在对于电脑品牌选择的问题上,
由数据和图标看出,女性对电脑的需求与男性不同,女性选择戴尔,索尼等品牌的电脑要多于男性,其原因应于这两个品牌电脑的外观有关,女性更愿意选择外观出众的,而男性则会选择性能较好的电脑。
(2)在价位选择上并无太大差异
男
女
3000-4000
25
21
4000-5000
38
38
5000-8000
12
10
8000以上
2
4
(3)在对电脑的用途以及时间方面来看
在众多调查者中,在电脑用来学习方面,女性人数远大于男性,在电脑用在娱乐方面,男性人数远大于女性,在工作和其他方面男女大概持平,这主要因为男性比较喜爱电脑游戏,而女性对游戏不是很感兴趣,由于调查的人群学生占大部分,在用来学习方面,女性会高于男性。
男
女
1-2小时
17
13
2-4小时
18
34
4-8小时
29
14
8小时以上
13
12
由于在校学生居多,男生喜欢玩游戏,所以使用电脑时间在4-8小时的人多一点,女生平时上网学习,购物,总体使用时间集中在2-4小时。
(4)电脑使用寿命及更换原因上看,首先由于大多是在校生,男女在电脑使用上的差异不大,在3~4年里呈均匀分布。
差别并不是很大。
而更换原因,
在质量问题和意外损坏上男女的差别不明显;在新款上市和功能满足上,女生在换电脑方面比较看重新款上市,男生比较看重功能的满足。
4、从职业分类上来看电脑市场需求问题,
(1)在对于电脑品牌以及价位的选择的问题上,
由图和数据可知,在校学生大多选择联想和惠普这两个品牌,因为这两个品牌的价格相当于其他品牌价格较为合理,符合学生群的情况。
而上班族和其他人群相对学生收入较高,所以他们选择的电脑品牌价格相对较高。
在校学生对价位在3000-4000的电脑需求量较大,这与他们的收入有关,学生没有收入来源所以电脑价格也不会太高。
对于4000-5000和5000-8000的电脑,上班族的选择较多,这与他们的收入情况有关。
(2)在对电脑的用途以及时间方面来看
在校学生
上班一族
自由职业
其他
上网学习
56
1
15
1
工作
1
21
7
4
娱乐
23
1
3
1
其他
5
2
1
8
职业的不同和电脑使用方面有着很大的联系。
对于学生,电脑主要用来学习,其次是用来娱乐;对于上班族,电脑一般是为工作服务,对于自由职业者,学习、工作、娱乐各占有一定比例,但各方面相差并不大。
对于在校学生,学习离不开电脑,但课余时间并不是很大,所以使用时间集中在2-4小时;对于上班一族,工作大多信息化,上班便要面对电脑,所以使用时间集中在4-8小时;对于自由职业者,工作比较自由,使用电脑时间也就比较随意。
(3)电脑使用寿命及更换原因上看,
在校学生使用电脑寿命3年的比较多,4年以上的很少;自由职业、上班和其他一族电脑的使用寿命在4年以上的比较,2年的几乎没有;
另一方面在更换原因上在校学生在更换电脑方面比较注重质量问题,新款上市和功能;上班族在意的是功能的满足;自由职业在意的质量问题和新款上市。
5、从年龄分类上来看电脑市场需求问题。
(1)在对于电脑品牌以及价位的选择的问题上
20-30岁年龄段的人群对电脑的需求和使用量最高,这个年龄段的人群大多为在校大学生和上班族,电脑的使用率较高。
接下来是30-40岁的人群,这些大多为企业高层职员,使用电脑进行工作也较为频繁。
10-20
20-30
30-40
40以上
3000-4000
12
23
8
3
4000-5000
8
43
12
13
5000-8000
2
14
4
2
8000以上
0
2
2
2
20-30岁的人群选择的电脑价格高于其他年龄段的人群,因为20-30岁的人群大多为上班族和大学生,他们有一定的收入并且追逐时尚。
其他年龄段的人群选择的电脑价格相对较低。
(2)在使用电脑的领域和时间方面。
10-20
20-30
30-40
40以上
上网学习
5
64
3
1
工作
1
4
18
10
娱乐
15
8
3
2
其他
1
6
2
7
年龄的不同,对于电脑使用的也是不一样的,在10-20岁的年龄,使用人群主要集中在小学、初中、高中的学生,接触电脑并不多,偶尔用来周末娱乐一下;对于20-30岁年龄段,主要为大学生、职场新人等,由于调查人数中学生占了大部分比例,故用电脑来学习的人居多,其次是用来工作;对于30-40岁年龄段的人,主要人群为职场老人,电脑主要用来工作;40以上主要用于工作和其他方面。
另一方面来看,
10-20
20-30
30-40
40以上
1-2小时
13
9
4
4
2-4小时
7
30
7
8
4-8小时
1
31
9
2
8小时以上
1
12
6
6
对于10-20岁人群,使用电脑时间集中在1-2小时,主要因为中小学生精力放在学习上,接触电脑时间较少;20-30岁人群,使用电脑时间集中在2-8小时,是因为其中大学生和职场人员工作学习离不开电脑;30-40岁人群,大多属于职场老人,每天上班使用电脑,故集中在4-8小时的使用时间上。
(3)在电脑使用寿命和更换原因上。
10-20
20-30
30-40
40以上
质量问题
7
25
17
10
新款上市
9
27
2
3
意外损坏
3
9
2
2
功能不能满足
3
21
5
5
在10~20岁年龄段的在意的是质量问题和新款问题;在20~30岁年龄段的在质量问题,新款上市和功能上都比较在意;在30~40和40以上年龄段,最注重的是质量问题,同时也注重功能问题。
而使用情况来看20~30岁使用电脑的寿命分布在3年;30~40岁及40岁以上的电脑使用寿命都在4年以上;10~20岁使用电脑寿命集中于4年。
(4)在电脑购买途径上来看
总体上各个年龄段都乐于直接到商场购买电脑。
在10~20岁的年龄段中,网购也很受欢迎;在20~30岁的年龄段里,除了去商场购买,网购和朋友介绍易于被他们接受;在30~40岁和40以上的年龄段里,除了去商场购买,朋友介绍占很大比重。
6、从以上分析不难看出,电脑市场的需求多层次,多领域。
若从电脑生产经营者销售角度来看,认真调查分析定位产品销售对象层次,消费倾向、能力等信息有着不可或缺的意义,准确的定位产品层次才能使产品迅速被市场所接受,从而达到盈利等目的。
参考文献:
1、菲利普·科特勒《营销管理》梅清豪译上海人民出版社2006
2、苏亚民《现代市场学》首都经贸大学出版社1997
3、吕一林《现代市场营销学》清华大学出版社2004
附录:
样卷
关于电脑市场的调查问卷
1.您的性别?
()
A.男B.女
2.您的职业?
()
A在校学生B.上班一族C.自由职业D.其他
3.您的年龄段?
()
A.10-20B.20-30C.30-40D.40以上
4.您使用的电脑品牌?
()
A.联想B.戴尔C.惠普D.索尼E.其他
5.您对电脑的理想价位?
()
A.3000-4000B.4000-5000C.5000-8000D.8千以上
6.您一般使用电脑来做什么?
()
A.上网学习B.工作 C.娱乐 D.其他
7.您每天使用电脑的时间?
()
A.1-2小时B.2-4小时C.4-8小时D.8小时以上
8.您的电脑使用寿命一般为几年?
()
A.2年B.3年C.4年D.4年以上
9.您更换电脑的原因是?
()
A.质量问题B.新款上市C.意外损坏D功能不能满足
10.您一般通过寿命途径来购买电脑?
()
A直接去商场购买B.网购C.朋友介绍D.电视广告E其他途径
附图: