岗位说明书公共关系部.docx
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岗位说明书公共关系部
基本情况
岗位名称
公共关系部部长
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
1
直接上级
集团总裁
编制日期
2018.04.20
直接下属
公共关系副部长、公共关系经理、公共关系文员
岗位概要
公共关系体系建设、部门计划制定、政府关系的开发与维护、媒体关系的开发与维护、行业协会的关系的开发与维护、企业宣传、企业文化、危机管理、活动支持、部门团队建设、其他工作
职责一
职责表述
年度规划与制度建设
工作任务
根据集团的发展战略，制定部门年度工作计划
负责编制与执行公司公共关系部门费用预算，并监督本部门预算执行情况
建立、健全本部门规章制度、业务流程，并监督执行
职责二
职责表述
政府关系的开发与维护
工作任务
组织制定集团政府公共关系的开发、维护策略和规划并有效执。
组织研究政府相关政策的现状和趋势走向，为集团业务运营和重大决策提供建议，了解文件要求，准备、制作符合政府要求的申报文件，协助公司相关经营资质的申请工作
组织拓展和维护与各级政府的关系，为集团持续发展提供政府公共关系支持与保障
主持对外关系事务和资源管理，组织、执行重大的政府公关活动
职责三
职责表述
媒体关系与行业协会关系的开发与维护
工作任务
主持对外关系事务和资源管理，组织、执行重大的政府公关活动
主持拓展和维护与媒体等相关机构的关系，为集团持续发展提供媒体公共关系支持与保障
组织建立和维护与各相关行业协会的关系，为集团持续发展提供公共关系支持与保障
职责四
职责表述
社会公众宣传与危机管理
工作任务
组织对社会公众宣扬集团社会责任感，提升集团品牌的社会认知度
在紧急情况下启动危机程序，并组织协调各方面关系处理危机事件
职责五
职责表述
活动支持
工作任务
根据集团业务需要，组织向其他部门提供接待、会议等方面的公关支持
协助组织集团重大活动，接待重要来宾
职责六
职责表述
部门团队建设
工作任务
根据部门发展需要和各项工作要求，组织部门员工的招聘、考核、奖惩激励和员工培训工作
按照部门工作对员工的要求，监督和指导下属员工的工作
职权
对公共关系相关制度有审核权
对部门预算范围内的费用有审批权
对下属员工的招聘有审核权、对所属员工工作绩效有考核权、对下属员工的异动、奖
惩、任免有提案权
工作关系
内部关系
向总裁汇报工作
协调内部部门工作
外部关系
政府部门
新闻媒体
行业协会
办公设备
电脑、电话、打印（复印）机、扫描仪
任职资格
学历
本科
职称高级以上职称
专业
公共关系类专业
工作经验
具有五年以上公共关系经验
三年以上管理工作经验
知识技能
熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等方面知识
精通公文写作、办公软件应用等方面的技能
能力素质
具备良好的计划能力、人际交往能力、沟通能力、战略思考能力、学习能力
耐心细致、思路清晰、思维敏锐、能承受较大工作压力
上岗培训
公司公共关系管理制度培训
其它要求
形象气质佳
有政府媒体相关资源者优先
版本控制
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
签字确认
责任人
时间
任职者
直接上级
人力资源部
基本情况
岗位名称
公共关系部副部长
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
1
直接上级
集团总裁
编制日期
2018.04.20
直接下属
公共关系经理、公共关系文员
岗位概要
公共关系体系建设、部门计划制定、政府关系的开发与维护、媒体关系的开发与维护、行业协会的关系的开发与维护、社会公众宣传、危机管理、活动支持、部门团队建设、其他工作
职责一
职责表述
年度规划与制度建设
工作任务
根据集团的发展战略，制定部门年度工作计划
负责编制与执行公司公共关系部门费用预算，并监督本部门预算执行情况
建立、健全本部门规章制度、业务流程，并监督执行
职责二
职责表述
政府关系的开发与维护
工作任务
组织制定集团政府公共关系的开发、维护策略和规划并有效执。
组织研究政府相关政策的现状和趋势走向，为集团业务运营和重大决策提供建议，了解文件要求，准备、制作符合政府要求的申报文件，协助公司相关经营资质的申请工作
组织拓展和维护与各级政府的关系，为集团持续发展提供政府公共关系支持与保障
主持对外关系事务和资源管理，组织、执行重大的政府公关活动
职责三
职责表述
媒体关系与行业协会关系的开发与维护
工作任务
主持对外关系事务和资源管理，组织、执行重大的政府公关活动
主持拓展和维护与媒体等相关机构的关系，为集团持续发展提供媒体公共关系支持与保障
组织建立和维护与各相关行业协会的关系，为集团持续发展提供公共关系支持与保障
职责四
职责表述
社会公众宣传与危机管理
工作任务
组织对社会公众宣扬集团社会责任感，提升集团品牌的社会认知度
在紧急情况下启动危机程序，并组织协调各方面关系处理危机事件
职责五
职责表述
活动支持
工作任务
根据集团业务需要，组织向其他部门提供接待、会议等方面的公关支持
协助组织集团重大活动，接待重要来宾
职责六
职责表述
部门团队建设
工作任务
根据部门发展需要和各项工作要求，组织部门员工的招聘、考核、奖惩激励和员工培训工作
按照部门工作对员工的要求，监督和指导下属员工的工作
职
对公共关系相关制度有审核权
权
对部门预算范围内的费用有审批权
对下属员工的招聘有审核权、对所属员工工作绩效有考核权、对下属员工的异动、奖
惩、任免有提案权
工作关系
内部关系
向总裁汇报工作
协调内部部门工作
外部关系
政府部门
新闻媒体
行业协会
办公设备
电脑、电话、打印（复印）机、扫描仪
任职资格
学历
本科
职称
高级以上职称
专业
公共关系类专业
工作经验
具有五年以上公共关系经验
三年以上管理工作经验
知识技能
熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等方面知识
精通公文写作、办公软件应用等方面的技能
能力素质
具备良好的计划能力、人际交往能力、沟通能力、战略思考能力、学习能力
耐心细致、思路清晰、思维敏锐、能承受较大工作压力
上岗培训
公司公共关系管理制度培训
其它要求
形象气质佳
有政府媒体相关资源者优先
版本控制
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
签字确认
责任人
时间
任职者
直接上级
人力资源部
基本情况
岗位名称
公共关系经理
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
1人
直接上级
公共关系部部长
编制日期
2018．4.20
直接下属
岗位概要
留学生专项管理工作，员工英语培训及翻译工作
职责一
职责表述
留学生项目管理
工作任务
1.负责留学生项目的前期招生协调工作，包括申请国家奖学金，面试等
2.负责日常学生行为管理，与学校对接
3.负责组织课余活动丰富学生生活，
4.积极配合公司及媒体相关活动事宜
职责二
职责表述
翻译
工作任务
1.评估翻译资料及费用并找相应的翻译公司
2.翻译资料的审核
职责三
职责表述
公司员工英语培训
工作任务
1.为提高员工英语水平开设的英语相关培训
职责四
职责表述
工作任务
职责五
职责表述
工作任务
职责六
职责表述
工作任务
职
对公共关系相关制度有提案权
权
对部门预算范围内的费用有提案权
工作关系
内部关系
向公共关系部部长汇报
协调项目组相关人员
外部关系
办公设备
电脑
任职资格
学历
本科
职称
中级以上职称
专业
英语专业
工作经验
相关翻译口语和写作方面
知识技能
沟通技能
能力素质
英语口语能力
英语写作能力
上岗培训
公司公共关系管理制度培训
其它要求
版本控制
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
签字确认
责任人
时间
任职者
直接上级
人力资源部
基本情况
岗位名称
公共关系部经理
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
直接上级
公共关系部长
编制日期
20180420
直接下属
岗位概要
企业宣传、企业文化
职责一
职责表述
企业宣传
工作任务
根据公司发展战略，制定对外宣传工作计划，做好年度宣传工作总结；
公司品牌形象与广告宣传活动的策划、推广、执行；
公司与各级政府、部门、新闻媒体有关宣传业务的对接、沟通、协调及公司对外各类广告宣传与推广；
公司网站的日常管理和维护，确保网站的安全运行；公司网站、公众平台的内容更新，各类新闻宣传报道文稿、图片及广告的撰写、编辑、设计、审查和上传发布；
公司各类广告资源的管理和广告制作的询价、评估和维护；
公司企业形象识别系统的开发、设计和规范管控；
公司各类宣传材料的组稿、设计和制作
职责二
职责表述
企业文化建设
工作任务
公司企业文化的整理、挖掘、提炼、传播；
与公司形象有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动；
公司文化平台建设，营造公司文化氛围，适时组织开展多种文化娱乐活动；
公司司庆、会议及重大活动的策划与组织工作；
公司重大事件的文字、图片、声像等资料的收集、整理和归档。
职权
１．企业宣传和企业文化建设的建议权
２．企业文化符合性审核权
３．企业宣传和企业文化的解释权
工作关系
内部关系
本部门各岗位
公司各部门
外部关系
各子公司
政府部门、高校和广告公司
办公设备
计算机、电话
任职资格
学历
本科
职称
中级以上职称
专业
文学、新闻、管理、广告等相关专业
工作经验
5年以上企业宣传、企业文化、品牌管理工作经验
2年以上经理岗位工作经验。
知识技能
文字功底深厚
品牌、宣传、企业文化、公文方面知识储备
摄影、摄像和平面设计基础
能力素质
组织策划创新能力
沟通协调能力
能歌善舞多才多艺
上岗培训
其它要求
版本控制
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
签字确认
责任人
时间
任职者
直接上级
人力资源部
基本情况
岗位名称
公共关系部专员（翻译岗）
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
1人
直接上级
公共关系部部长
编制日期
2018.04.20
直接下属
岗位概要
协助报关业务办理；中英互译（笔译、口译）；
职责一
职责表述
协助物资部完成报关相关工作
工作任务
负责进出口货品的报关及各种单证的审核
负责协调海关,商检与公司内部清关事宜的联络
完成其他报关相关工作
职责二
职责表述
翻译类工作
工作任务
对公司涉及英文资料的翻译准确性、实时性负责
负责国外专家，客户的接待、陪从、口译工作
公司高层管理人员对外商谈翻译工作
职责三
职责表述
项目申报
工作任务
协助部门领导，完成科技类、商务类、专利类等相关项目申报及相关备案
职责四
职责表述
其他工作
工作任务
公关部临时性工作
领导交办的其他工作
职责五
职责表述
工作任务
职权
对外翻译材料的审核权
工作
内部关系
本部门各岗位
公司各部门
政府各部门
关
系外部关系
办公设备
计算机、电话、打印机
任职资格
学历
本科
职称
初级以上职称
专业
文秘、报关、英语等相关专业专业
工作经验
具有一年以上翻译经验
有一定的翻译基础，能够用英语进行熟练沟通
知识技能
大学英语6级以上，口译、笔译功底深厚
思维灵活，工作细心负责，熟练掌握办公软件
能力素质
具备一定的沟通及处理问题的能力
有创新精神，有一定抗压调节能力
上岗培训
企业文化培训
公共关系部门职责、制度培训
其它要求
版本控制
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
签字确认
责任人
时间
任职者
直接上级
人力资源部
升级会员 