精选个人实习总结模板集锦五篇最新.docx

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精选个人实习总结模板集锦五篇最新

  精选个人实习总结模板集锦五篇

  将近3个月的实习生活接近尾声,时间过得真快,相比别人的四年大学生活,自己的大学生活过得还算比较充实,不仅学好了课堂内的知识,同时也多了很多接触社会的经历,给自己的生活圈扩大了很多,四年的生活真的让我成长了很多,让我从一个当初迷失不知自己未来的孩子,成长为一个对自己生活充满目标的人,不会再依赖父母、依赖亲人。

最重要的是学会该以怎么样的态度去工作,要以怎么样的态度去待人,去对待以后的生活。

  实习是教学和生产实际相结合的重要实践阶段,回想起过去的这些实习岁月,很珍惜这段经验,那段日子,有失落,有认真,也有开心,也有自豪……虽然自己在这期间也没有放弃为毕业找工作,而且也找到符合自己的要求的工作,但是这真真实实的实习生活,却为我即将毕业的大学生涯增添了不少的历练色彩。

我学会了很多,也懂得了很多从生活中没有获得的知识和道理,让我真正的感受到了理论与实践之间的距离,体会到了理论联系实际的真谛。

实习中所见所闻让我倍感自己的知识面很窄很有限,需要更多的实践锻炼。

  通过实习,培养了我观察问题和解决实际问题的能力,培养了团队合作精神,俗话说:

“隔行如隔山”。

我的专业是社会学,以前学习过程中很少接触到相关的实习调查的知识,说实话在实习刚开始,心里很没底,抱着尝试的心理就开始了自己的实习,慢慢的自己在一步步的摸索中前进,努力的提高自己。

  三个月的实习结束了,走的更多让我明白,这又是我人生的一大挑战,角色的转换,这除了要有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于这一段实习的学习积累和技能的培养。

  一、实习目的

  实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。

搞好社会实习工作是很关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。

实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。

我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。

所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。

实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

  通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。

新闻学,它主要是一门以实践为主的学科,它要求极强的动手能力,它所接触的对象是包罗万象的,是各具特色的,是真实的、新鲜的。

真实是新闻的生命,实习给一个初学者提供了锻炼的机会,实习教会一名记者怎样去观察事物,怎样去捕捉有价值的新闻信息,怎样用事实说话,怎样才能做到新闻的及时。

这些只有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。

实习是由课堂走向社会的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然会畅通。

  到新闻单位去实习,主要是要锻炼自己的新闻采访和写作能力,掌握采访的基本方法,掌握新闻及电视节目制作的基本流程,向那些有经验的记者、编辑学习,交流经验。

深入现场去采访,接近群众,从群众中来,到群众中去。

深刻体会,用真情写出有生命力的新闻作品。

  二、实习内容

  新闻学的实习内容主要有以下几个方面:

  1、实地采访

  只有深入到现场去做实际调查,才能写出有意义的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访?

新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。

实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。

  2、访后写作

  新闻写作是新闻制作的第二步,是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程,是对采访的进一步补充。

亲自动手采写一些东西,才能更好地掌握新闻写作的基本方法,力争做到“从群众中来,到群众观众去”,把时代精神写到作品中,写一些有价值的事,些一些老百姓关心的事。

  3、编辑整理

  当写完初稿后,编辑,整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节,俗话说:

“文怕修改”,只有修改,才能写出精辟的文章。

还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”,可以通过素材的取舍,结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题,通过综合思维提炼主题。

其次要写好新闻的导语,熟练的运用各种新闻写作的笔法,巧妙的运用各种新闻语言。

  三、实习收获

  在短短的实习期内,我深入到各地去采访,真正的锻炼自己的采访能力,提高了自己的提问水平,锻炼了心理素质。

真正做到了不怯场,运用自如,现场处理灵活。

在采访后写了很多的新闻稿件,熟练地掌握了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人物专访等。

还有电视新闻的写作,广播新闻的写作,涉及到了经济、社会等各个领域。

深刻地认识到了作为一名记者应该具备哪些素质?

体会到了记者的角色,怎样才能做到记者的“识”、“才”、“学”,认识到了记者和编辑的关系。

  通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,写作能力提升了,真正跨出了,走好了新闻道路上的第一步。

  四、实习中存在的主要问题

  通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。

学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。

联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。

在采访中,还容易犯一些低级的错误,一些先进的现代设备的熟练运用能力还不够,普通话水平不高。

在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

  五、对实习工作的建设性意见

  实习主要是面向社会的过程,映尽量做到以下几个方面:

  1、尽可能多的让每一个实践者走出去,到第一线上。

只有走出去,才能看得远,只有走出去,才能采集到更多的有价值的新闻信息,到现场采访是记者的本职工作。

  2、尽可能扩大社会的接触面,深入到广大群众中去。

新闻所反映的是广大人民的生活问题,所报道的是老百姓犯罪关心的问题,只有深入到每一个层面中去,才能写出更加有特色的作品,才能扩大记者的知识面,开阔眼界,使报道更有特色。

  3、在采访,写作,编辑等一系列过程中应当教会实习者使用先进的仪器,教会记者如何把握事件的闪光点。

记者是一个杂家,应该懂得各种工具的使用,才能提高新闻制作的效率,提高高科技手段的运用能力,新闻单位映尽可能多的为每一位采访者提供锻炼平台。

  4、记者应当在采访写作中打破陈旧的模式,要富于创新思维。

新闻单位要鼓励记者开拓创新,不要被一些陈旧的模式所束缚,要创新思维,更新观点。

  5、新闻单位要尽可能多的给每一位记者提供一个自己动手操作的机会。

初学记者的经验不足,应当更多地接触一些新闻的制作过程,运用到实践中去,应该多动手操作。

  总之,新闻是一种客观的报道事实的学科,它具有真实性和新鲜性,时效性特强的学科,新闻更是注重实践的学科,所以应抓好实习中的每一个环节,深刻体会,认真学习。

  实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。

好的开头是成功的一半。

  教育实习我听从了学校的安排,被分配在了常州交通技师学院。

开始的时候我不是很能适应这种由学生到实习老师身份的转换。

到了后来,慢慢坚持下来之后,我开始喜欢这次难得的实习机会在这8周的实习生活中,我尝试到了身为一名教师的苦与乐,也深深地体会到了一名教师所肩负的责任;在这些日子里,我能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。

  一、班级教学工作任务

  我教的是汽修中专三年级1005班的大学生计算机基础课,由于只有一个班,所以我能够花更多精力去教好这个班。

这个班级的学生大部分都是男生,只有两个女生。

而且由于是直接读完初中上来的,所以基础比较差。

而且一开始我发现大部分同学学习的热情都不是很高,课上听不懂的地方、作业遇到的问题都不怎么理会或者是不怎么敢提出来。

经常问问题的都是那几个学生。

从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做相同类型的作业,针对这个问题,答疑时,我会让这种类型的学生先复习书上的相关知识再做作业,若还是不懂,再给他们讲解,避免让他们太过依赖老师,培养他们独立思考的习惯。

  在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。

对学生做法不大肯定时,虚心地向老教师请教后再批改。

同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。

  上课阶段,指导老师给我安排的课还是很充足的,共20节,而且很多课程都要我们自己想教学内容和材料,这就要求我必须充分利用好课后时间去细心琢磨教材,我与另一个队友经常是一起讨论教学内容、习题设计等,进行备课,然后详细写教案,而且每一样都得紧紧结合教学目标和学生的学习情况,尽量让学生在课堂上都能听懂,以便更好地吸收相关知识,争取让课堂效率达到最高。

然后交给指导老师审批,在指导老师地批改和建议下再做修改,并且在上课前熟悉甚至是背出整个教学流程。

  二、班主任工作

  在班主任工作实习过程中我担任的是营销1211班的实习班主任,班级总共37人,走读生24人,住宿生13,其中女生12,男生25人。

  在八周的时间里,我主要的是抓学生的学习,纪律和卫生,每天早上都很早到班级巡视早读情况,监督打瞌睡,发呆或赶写前天晚上作业的同学,提高早读效率。

登记好迟到的同学,进行时间观念教育。

  学生的纪律方面,学生较为活跃,部分学生很调皮,自修自习课常有讨论问题聊天的`现象,偶尔有看课外杂志的,课前课后五分钟较吵,影响到安静学习的同学。

经过详细的观察和同学们的反应,我也大致了解到了经常违反课堂纪律的那几个学生,我用了调换座位的方法,将这几个学生隔离开,调座位还有一个好处就是这些学生都是刚

  入学的,很多都是彼此不认识的,调换座位让他们能够结识更多新同学。

当然只是调换座位是还不能解决部分学生违反课堂纪律的问题的,所以对于个别学生,我还采取了个别教育的方法。

  其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。

每天早读和晚修我都会去教室,慢慢地融入了这个班集体。

学生也很喜欢实习老师,能像朋友一样和我聊天、诉苦。

后来我也发现,学生的集体荣誉感也不好,比较自我,也有很多学生向我抱怨这个班纪律性太差,学风班风不好;还有就是很多学生对学习没有信心,认为自己根本就不是读书的料,来这边读书也不是自己的意愿,是父母强迫的,对读书也是一点兴趣都没有,所以他们经常上课睡觉说话违反课堂纪律;认为中专的学生都是来混日子的。

关于这点我也希望自己能够帮助他们改正这样的思想。

  三、结语

  将近8周的实习生涯很快就接近尾声了,这次实习我学到了很多很多在书本上学不到的东西。

那是一种金钱买不走的财富,那是一种不会褪色的色彩,是香醇的老酒,时间越久越是芳香,虽然过程中有过欢笑有过泪水也有着许多的不甘心,但是总的来说,它是蜜,是甜的。

我这对我们来说都是一个宝贵的回忆,也许再过一段时间他们会将我忘记,但是我想我会永远记住他们的欢笑,记住他们的青春活力,记住他们的年轻拼搏,记住他们的敢爱敢恨。

我会永远的记住这一次的经历,它带给我的很多很多宝贵的知识和经验。

我会永远珍惜的。

  20xx年新学期的开始,我们进行了为期两个星期的校内实习。

两个星期的实习生活是辛苦的、紧张、美好的,也是很有意义的。

实习期间,我们新分成的小组别在指导老师的带领下,在校领导、其他老师的支持和指导下,轰轰烈烈的展开了校内实习活动。

作为体育校内实习生,我一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,并紧记实习守则,尊重学校领导和指导老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成指导老师布置的任务。

现在,我的实习工作得了比较圆满的成功。

对此,本人甚感欣慰。

下面就我校内实习的主要工作进行总结:

  在实习期间,我主要完成了3方面的工作:

一是见习,实习开始我们主要是听取其他老师的讲课,并认真的记下来听课记录,学习教学方法和吸取教学经验。

二是亲自上课,在老师的指导下,认真准备所需的上课教案,体会和发现自己上技术课的不足之处,通过指导老师和同学们的相互讨论纠错,自己取得了极大的进步。

三是及时与指导老师和其他实习生进行经验交流不断完善自我。

  我们实习的课程大多数围绕球类等专业课展开教学,我的实习的假象对象是中小学生。

他们活泼好动,教学要从他们的实际出发,结合这个年龄的生理心理特点,寻求一条让他们感到容易理解和接受的教学方法,对于初为人师的实习生,这是有一定难度的。

  由于我们刚从大学学生角色进入中学教师角色,会有意无意的把大学老师的教学方法、模式带入中学课堂。

并没有考虑到教学对象及环境的不同致使教学方法与大学有很大的不同所以一开始并不适应,总是有意无意地习惯于大学老师的教学模式,教的很快,一节45分钟的内容30分钟就讲完了,可学生的学习效果并不高,很多动作教完了,学生还是没有掌握。

当然在后来不断的实践和指导老师的帮助讲解下,我们也逐渐学习了中学的教学方法、模式,教学效果也随之会好了起来。

  作为一个教师,也许你的课讲得很透彻、明白,也许你对学生如慈母般关爱,也许你是个俊男靓女,但具备任何一个条件,都不会使你在学生中的地位更高,我们需要具备的是综合素质、为人师表。

  你既不能是学生口中的法西斯,也不能是他们眼中的和事佬,要让学生真正的服你,只有去挖掘你的人格魅力。

  三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。

在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。

  刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。

在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。

后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。

现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。

想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。

在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。

就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。

他们成了我的师傅和朋友。

现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。

我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。

所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。

  经理首先给我们介绍了案件的流程:

  事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档

  归档

  在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。

”深刻含义。

我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。

)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。

刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。

尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!

确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。

但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。

总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。

更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。

  接报案

  接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。

康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件打印出险信息表,做案皮接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中给客户的答疑。

说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。

  我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。

如:

电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。

业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。

然后亲自为我了示范。

然后告诉我接报案的相关知识。

  1首先了解到保护报案的方式有:

直接到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。

本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案

  2接报案时,要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。

  3出险后,保护应在同时在48小时内通知保险公司。

超过48小时的要等到保护材料齐全后向领导申报延迟立案。

如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。

并要提醒保户应立即向事故发生地交通管理部门报案。

如果是单方事故无三者损失(如道路,树木等损失)要告诉保护可以不经交警处理,但要保留好现场等外勤老师出去查看现象。

对于没有现场的要告知保护要增加30%的免陪额。

  交代完后,刘姐让我试着接报案,记得我当时特别的紧张,再加上有时对放的地方口音特别的重,一个问题要问好几遍才能听清,有时保护又特别的急,弄的我有时问保护的项目颠倒了顺序,有时甚至忘记了问。

后来刘姐慢慢的开导我,对待保护要有耐心,尽量的满足保护的要求,对于不清楚的问题一定要问清了在和保护说。

为了不让自己忘记项目,我把要问的项目,列入表格内,来提醒自己。

  一开始我以为接报案只是机械的记录保护的出险情况,觉得挺容易的,可能是刘姐看出了我的心态,就和我说起了接报案的要求和重要性。

她说“接报案时详细记录出险情况。

从查出来的骗赔案看,保险公司内部接报案程序不规范,很多案件都是出险后未及时向保险公司报案专线报案。

(一般来说,报案当时大部

  分信息都是真实的,车主或修理厂还来不及想要骗赔),并将该报案登记表带人赔案卷宗,对未及时报案的可以不予理赔。

  同时,报案登记信息应更全面、仔细。

接报案时发现存有疑点的,我们应认真做好相关记录工作,必要时予以电话录音。

  同时提醒查勘人员应注意的情况,查勘人员在进行查勘定损时,必须高度重视,不轻易放过任何疑点。

  再接完了保护的报案后,就要准确及时的将保护出险的信息录入系统内,以便下已调度环节的顺利进行,并要要估计保护的损失数值。

然后打印出出险信息表,一式三联,一份给调度环节;一份给外勤老师,以方便查勘;留一份放入档案袋内方便以后查看及保护领赔款时,给财务环节。

然后按顺序将档袋归入案架上。

  再有就是接收代查勘传真,要的问清代查勘案件的基本情况,及时的给对方新号,接到传真后要及时将相关内容载入台帐,以便日后查询。

最后把委托函给调度环节。

  如果有我们保护在异地出险,我们也同样要给再出险地保险公司发委托。

省内的代查勘费为300元,省外的为500元。

  然后将保护送来得材料及外勤查勘定损老师送来的材料,要分拣出来放入档案袋内。

要随时接听回答客户疑问业务咨询、查询、,如果是报案保护并要详细告知案件处理方法。

  查勘定损

  两个星期的接报案窗口实习终于结束了,接下来就是查勘定损了。

  到这个环节的第一天马哥就给我介绍了查勘的一些情况。

他说现场查勘任务繁重,专业技术性也很强。

对事故车辆痕迹的准确勘验,则是现场查勘的关键和难点。

因为事故车辆的痕迹,既是分析事故成因、确定事故种类及责任归属的依据,也是解决车险理赔诉讼案的有力证据。

掌握相关知识和技巧,认真做好事故痕迹勘验,不仅有利于明辨责任、公正理赔,也有利于识破假案,更好地维护保险双方的经济利益。

他和我说这个环节有很多东西要学,要多看多听,多总结,不断的积累自己的经验。

  再接下来的一个多月里,我就跟马哥去出现场。

我逐渐学会了,怎么去询问保护的出险情况,怎么去照事故的照片,什么样的事故应该照多少张。

如我们因客观原因无法按照约定时间到达事故现场的,我司将以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。

并且我还积累了一些查勘分析现场的经验。

首先,要看事故损失的痕迹,我们要根据这些痕迹,分析事故成因、划分事故责任、公证处理赔案提供了条件。

由此可见,车辆事故是痕迹的成因,而现场痕迹又是处理事故的基本条件。

我们要根据不同的现场用不同的方法查看痕迹,方法主要有

(1)沿车辆行驶路线查勘法。

(2)从事故中心点向外查勘法。

(3)由外围向中心查勘法。

(4)分片分段查勘法。

在现场痕迹勘验中,还要注意及时赶到并认真记录及拍摄现场,采集并保管好有关的痕迹物证,积极开展现场调查取证工作。

另外,还应主动收集和掌握第一手资料,综合分析事故产生的原因,准确判断及划分事故责任,公正合理地处理好车险赔案。

同样定损也许要我们必须要精通汽车专业方面的构造原理、汽车修理等方面的专业知识,对事故车辆的损坏部件以修复为主,用最小的成本完成损坏部件的修复,是事故车辆定损的原则。

定损人员如对汽车构造、原理、配件的识别、配件的称谓、配件的用途、配件的作用、损坏部件修与换的标准掌握都不清楚是不会做好定损工作的。

在实际定损工作中,由于有些如果不掌握上述这些专业知识,就经常会被修理厂和客户愚弄和欺骗,造成定损超出实际损坏更换标准,造成超赔、骗赔现象的发生,直接损害了保险公司的利益。

另外,我们还要熟悉各种配件的价格,为了防止修理厂,服务站虚报价格。

  审核赔案、理算赔款

  单证收集窗口实习二个星期。

  这个窗口的任务就是负责收集各个案件所须的单证票据,然后根据这些单证票据计算出赔付金额。

单证收集工作主要就是查看案件的材料是否齐全,齐全的就可以计算赔付金额,告诉保护支取赔款,对于,材料不齐全的要及时通知保护或查勘或定损员交回材料。

  由于有前面整理案件的经验,再加上几天的练习,很快就掌握了什么样的案件需要什么样的材料。

如,出险通知书个人的只须签字,企事业单位政府机关的需要加盖公章。

1000元以下的案件可以不用发票。

盗抢的除了一般手续还需要车钥匙两把,购车发票;登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明;停车场证明、停车费收据正本;权益转让书;保单复印件;失窃车辆牌证注销登记表;要是有人伤的还需要医院的相关手续。

对于缺少材料的要增加绝对免赔额,或拒培。

  回访服务

  如果有空我们还帮助经理做回访服务,因承保、理赔及售后服务等工作引起被保险单位对我司有关运作不理解或不满意时,被保险单位可要求我司项目负责人上门回访,及时听取和征求意见,另外,每个案子结案后,我们也都要做电话回访服务,认真听取记录保护对我们意见,以便能反映出我们哪个环节还有缺陷,并作相应改进和调整,使双方合作能圆满进行。

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在三个月的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从

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