技质部职能与岗位说明书v10.docx

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技质部职能与岗位说明书v10

重庆广耘农机有限公司

技质部

部门职能与岗位说明书

V1.0

2011年5月

广耘农机企管部编制

一广耘农机公司组织结构图

二技质部组织结构图

三技质部部门职能

名称

技质部部门职能说明书

部门

技质部

部门编号

GYNJ－JZ

部门编制

直接领导

运营副总

平行部门

各部门

下属部门

—

功能定位

依据公司现状及其发展要求，组织相应的治理、战略、行政、人事、体系等内部运营管理工作，从而为公司经营和管理提供保障。

一级职能

二级职能

三级职能

创新管理

产品及工艺创新

1.负责公司产品的技术策划和产品创新和管理

2.负责公司产品品质、结构、成本的创新和管理

3.负责新技术、新材料、新工艺、新设备在产品和工艺中的应用，提高质量和生产效率，降低产品成本

技术管理

1.技术体系管理

1.负责公司技术体系的策划、建立并组织实施

2.负责组织编制、修订公司技术体系文件和管理

3.负责技术体系在各部门执行情况的监督检查

4.负责公司产品物料编码、零部件编码、产品编码管理

2．技术标准化管理

1.负责组织公司技术标准的制定、审批、管理和监督执行

2.负责组织公司产品企业标准的编制、审核、申报和管理

3.产品技术中涉及的国家和行业标准的搜集、管理；

4.负责与市、区质量技术监督局的业务接口；

5.负责组织实施“三统一”工作；

3.技术状态管理

1.负责组织公司产品技术状态的制定、变更和管理

2.负责组织公司产品工艺定额的制定、变更和管理

3.负责公司工时定额的审核和审批

质量管理

1．质量管理体系的运行

1.负责公司质量管理体系管理；编制年度质量计划，并组织实施；

2.负责组织编制、修订和管理质量手册及体系文件；

3.负责质量管理体系在各部门的运行状况的监督和组织实施内部审核和管理评审；

4.负责对各部门进行质量管理的培训工作；

5.负责实施公司质量体系认证和产品认证工作；

6.组织制定纠正/预防措施，并监督实施和验证

7.负责组织公司供方质量保证能力的评审。

8.检测设备量具和实验设备管理

2.质量信息管理

1.负责公司内、外部产品质量信息的归口管理，含信息接收、建立台帐、责任划分、转发责任部门处理，处理结果验证及信息反馈；

2.负责市场降级罚款、索赔的处理；

3.负责公司质量信息的统计和分析；

4.定期组织公司质量分析和改善会议

5.适时组织公司质量改善活动

技术支持

1.负责市场技术支持；

2.负责供方技术支持；

3.负责产品质量问题整改措施的制定并跟踪实施；

4.负责组织对批量产品重大技术质量问题的分析、解决

5.对公司其他系统和部门提供必要的技术支持

技术档案管理

负责公司技术资料的存档、发放和管理

负责公司技术书籍的保存、借阅和管理

负责公司质量管理档案的管理

负责公司设备档案（包括说明书、大修记录等）的管理

负责公司技术标准（包括国际、国家、行业、地方、企业技术标准）的存档、借阅和管理

负责公司外来文件（技术资料、技术情报）的管理

7.负责公司技术资料的更改管理

技术信息管理

负责公司产品专利知识产权管理与保护

负责国内、国际技术情报的收集、分析和管理

负责行业内技术情报的收集、分析和管理

4.负责公司外来技术情报的分析和管理

部门管理

1.负责完成公司下达的重点工作任务；

2.负责对本部门员工的管理和考核工作。

3.负责本部门文件资料的管理；

4.按公司规定报送各类生产统计报表。

四岗位说明书

4.1技质部部长岗位说明书

4.2

职位基本信息

职位名称

技质部部长

所属部门

技质部

职位编号

GYNJ－JZ－01

工作地点

重庆·南岸区

出差要求

□无■偶尔□经常□常驻外地

职级

职位纵横向及内外部关系

直接上级

运营副总

业务协调上级

—

直接下级

质量工程师、技术工程师

业务指导下级

—

职位目的

全面组织本部门工作，负责产品质量管理和技术支持。

职位职责

序号

职位职责

1．

负责根据公司经营管理目标和工作计划，组织分解制定本部门年度、月度工作计划及指标。

2．

负责指导部门员工依据部门工作计划、指标制定岗位工作计划，并对执行过程和结果进行检查、监督及考核评价。

3．

负责组织策划公司质量管理战略，并制订公司质量工作规划和计划。

4．

负责公司品质管理体系的建立、维护与持续改进。

5．

负责公司品质保证（含供应商、公司、市场、OEM）活动的开展与监查。

6．

负责公司内部质量审核、产品质量体系认证和第二、三方质量审核的归口管理。

7．

负责公司质量目标的管理，组织公司管理评审，确保公司质量体系有效运行和质量管理水平的不断提升。

8．

负责组织公司生产经营工作中发生的重大或批量不合格产品的评审工作，提出考核意见。

9．

负责组织公司产品开发、生产、检验、搬运、仓储、交付各环节质量纠正、预防和改进措施的制定、监督检查、效果评价工作，提出考核意见。

10．

负责根据相关信息（含相关质量报表）组织产品质量分析，提出配件、生产、技术、销售和管理等改进意见，组织开展产品质量持续改进工作。

11．

负责组织客户质量意见和投诉的处理工作，及时给予用户合理、满意的回复。

12．

负责对生产过程中和售后中的突出质量技术问题进行立项，并责成技术部门整改。

13．

负责供应商产品质量管理能力的考察和评价，参与配套供应体系的定期评审，负责供应商品管体系的推进。

14．

负责组织公司质量例会和专题分析会，负责相关工作的组织落实。

15．

协助技术开发部及时处理解决生产过程中的产品质量问题。

16．

参与产品质量相关的工作制度、技术标准、工艺方法、质控点设计和作业流程等的制定与改进工作。

17．

参与公司生产关重问题的质量分析工作与审理工作。

18．

参与公司产品生产工艺改造方案的评审及结果验收工作。

19．

参与公司新产品批量生产技术移交验收工作。

20．

负责按公司质量管理战略和管理体系的要求，组织策划并建立公司质量检验体系。

21．

依据技术部门所提供的技术标准和检验规范，完善公司质量检测手段和方法。

22．

负责公司质量检验活动的日常监督、检查和考核，不断完善和提高公司质量检验水平，确保产品实物质量控制能力。

23．

按公司技术标准和检验规范，负责组织对公司生产产品直接所需的原材料、外协件等采购产品的进货检验、验证与试验工作，确保合格产品入库。

24．

按公司技术标准和检验规范，负责组织生产过程中产品质量的巡检、完检、抽检工作，确保合格产品入库。

25．

负责指导检验员如实记录检验结果，对检验中发现的不合格品进行标识、隔离，并及时向相关人员说明情况。

26．

负责组织公司计量器具的管理、维护和定期送检工作。

27．

负责公司产品试验系统的策划、建立和运行的管理工作。

28．

负责按计划组织公司产品和零部件的确认试验工作，确保公司产品质量持续稳定。

29．

负责如实记录试验结果，对试验中发现的不合格品进行标识、隔离，并及时向相关人员说明情况，为公司产品的技改和品质提升提供原始试验数据支持。

30．

负责公司内部和外部产品质量信息传递渠道的建立和维护。

31．

负责组织公司产品质量信息的定期收集、统计分析、判定、报告和信息反馈。

32．

负责公司品质管理统计技术与方法应用的导入、推广、指导、监督与评价。

33．

负责公司采购产品质量数据的定期收集和统计工作，核算各配套厂的月度质量指体标。

34．

负责生产过程中质量原始数据的定期收集和统计工作，核算各项月度质量指标。

35．

负责收集公司产品送客户处的质量数据和一次交验合格率指标。

36．

负责公司产品质量记录、信息流程和质量活动记录的归口管理。

37．

负责本部门员工的业务素质培训和工作绩效的评价与考核。

38．

培养部门全体员工的团结协作精神，相互支持、协助，共同搞好部门管理。

39．

负责本部门的管理费用预算与控制。

40．

自觉遵守企业管理制度，保守企业秘密，完成上级领导交办的其它临时工作任务。

任职要求

基本要求

学历/职称

⏹大学本科或以上学历、机械/机电相关专业。

职业资格

⏹

工作经验

⏹五年以上质量管理工作经验；三年以上装配行业品质管理工作经验，二年以上中层管理经验。

技能要求

通用技能

⏹

专业技能

熟悉质量体系审核技能，熟悉《产量质量法》、《计量法》等有关质量管理、质量监督等方面的法律法规。

具备质量检测、质量认证等方面的专业知识，具备较强的组织协调能力、语言沟通能力、文字处理能力、判断与决策能力、团队建设能力、计算机办公软件应用能力。

4.3质量工程师岗位说明书

4.4

职位基本信息

职位名称

质量工程师

所属部门

技质部

职位编号

GYNJ－JZ－02

工作地点

重庆·南岸区

出差要求

□无■偶尔□经常□常驻外地

职级

职位纵横向及内外部关系

直接上级

技质部部长

业务协调上级

—

直接下级成品检验员、过程检验员、外协检验员、进料检验员

业务指导下级

—

职位目的

管理公司计量器具、产品质量检验等工作。

职位职责

序号

职位职责

1．

组织制定内校标准

2．

检测器具的校准和检定工作

3．

监督检测器具的日常管理

4．

对质量问题的追踪和责任者考核

5．

组织对供应商质量问题的索赔工作

6．

参与重大质量问题的整改。

7．

生产过程中发生的质量问题解决。

8．

负责组织实施产品品技提升技术分析与相关改进措施的实施。

9．

组织产品出厂抽查。

10．

领导检验员严格执行检查标准、把好质量关。

11．

对变化点进行监控。

12．

负责技质部责任区域安全、确保5S的管理和实施。

13．

自觉遵守企业各项规章制度。

14．

按时完成部门领导临时交办的其他工作任务。

任职要求

基本要求

学历/职称

⏹大学专科或以上学历、机械/机电相关专业。

职业资格

⏹

工作经验

⏹二年以上装配企业全面质量管理经验。

技能要求

通用技能

⏹

专业技能

⏹熟悉发动机工作原理，具备生产现场技术质量问题的解析与处理能力，熟练应用CAD、三维等计算机软件。

具备较强的语言沟通能力、判断与决策能力。

4.5进料检验岗位说明书

职位基本信息

职位名称

进料检验（外协检验）

所属部门

技质部

职位编号

GYNJ－JZ－03

工作地点

重庆·南岸区

出差要求

□无■偶尔□经常□常驻外地

职级

职位纵横向及内外部关系

直接上级

质量工程师

业务协调上级

—

直接下级

—

业务指导下级

—

职位目的

负责进料检验工作及进料之质量管理工作。

职位职责

序号

职位职责

1．

负责按公司技术要求，对公司生产产品直接所需的零部件等采购产品的进货检验工作。

2．

负责按公司技术要求，对公司新品开发所需的零部件等采购产品的进货检验工作。

3．

对零部件的变化点进行外检检验监控。

4．

负责如实记录检验结果和产品质量状态标识，及时反映质量状况信息，对检验中发现的不合格品进行标识、隔离。

5．

负责按照设备器具管理要求，做好检测器具日常使用的清洁、保养和维护。

6．

正确操作检测器具，定期送检校准。

7．

自觉遵守企业各项规章制度。

8．

按时完成部门领导临时交办的其他工作任务。

任职要求

基本要求

学历/职称

⏹技校/高中以上学历，机械制造等相关专业。

职业资格

⏹

工作经验

⏹二年以上质量检验工作经验。

技能要求

通用技能

⏹熟悉质量检验专业知识，能识图，熟练使用常用检验器具

专业技能

⏹

4.6　过程检验岗位说明书

4.7

职位基本信息

职位名称

过程检验

所属部门

技质部

职位编号

GYNJ－JZ－04

工作地点

重庆·南岸区

出差要求

□无■偶尔□经常□常驻外地

职级

职位纵横向及内外部关系

直接上级

质量工程师

业务协调上级

—

直接下级

—

业务指导下级

—

职位目的

负责制程检验工作及制程之质量管理工作。

职位职责

序号

职位职责

1．

负责公司生产过程产品质量的巡检工作，对车间产品的检测质量负责。

2．

对变化点进行监控。

3．

负责如实记录检验结果和产品质量状态标识，及时反映质量状况信息，对不合格产品进行标识、隔离。

4．

负责按照检测器具管理要求，做好检测器具日常使用的清洁、保养和维护。

5．

正确操作检测器具，及时报修有问题的工具，需保证器具的检测准确性。

6．

负责按质量管理体系文件等要求对现场各项质量管理流程进行监督。

7．

负责宣传质量方针，目标、督促现场操作员工加强质量意识。

8．

负责督促操作人员自检，强化质量意识。

9．

自觉遵守企业各项规章制度。

10．

按时完成部门领导临时交办的其他工作任务。

任职要求

基本要求

学历/职称

⏹技校/高中以上学历，机械制造等相关专业。

职业资格

⏹

工作经验

⏹二年以上质量检验工作经验。

技能要求

通用技能

⏹熟悉质量检验专业知识，能识图，熟练使用常用检验设备。

专业技能

⏹

4.8调试员岗位说明书

职位基本信息

职位名称

调试员

所属部门

技质部

职位编号

GYNJ－JZ－05

工作地点

重庆·南岸区

出差要求

□无■偶尔□经常□常驻外地

职级

职位纵横向及内外部关系

直接上级

质量工程师

业务协调上级

—

直接下级

业务指导下级

—

职位目的

负责产品功能试验工作。

职位职责

序号

职位职责

1．

负责按公司质量要求，对公司产品进行性能检测。

2．

如检测出性能不合格的产品进行调试，达到标准要求为止。

3．

负责对公司成品进行例行抽检，确保合格产品出库。

4．

负责如实记录检验结果和产品质量状态标识，及时反映质量状况信息，对无法调试到位的不合格产品进行标识、隔离。

5．

负责按照检测设备管理要求，做好检测设备日常使用的清洁、保养和维护。

6．

正确操作检测设备，及时报修有问题的设备，需保证设备的检测准确性。

7．

自觉遵守企业各项规章制度。

8．

按时完成部门领导临时交办的其他工作任务。

任职要求

基本要求

学历/职称

⏹技校/高中以上学历，机械制造等相关专业。

职业资格

⏹

工作经验

⏹二年以上质量检验工作经验。

技能要求

通用技能

⏹

专业技能

⏹熟悉质量检验专业知识，能识图，熟练使用常用检验设备。

4.9成品检验岗位说明书

4.10

职位基本信息

职位名称

成品检验

所属部门

技质部

职位编号

GYNJ－JZ－06

工作地点

重庆·南岸区

出差要求

□无■偶尔□经常□常驻外地

职级

职位纵横向及内外部关系

直接上级

质量工程师

业务协调上级

—

直接下级

业务指导下级

—

职位目的

负责检验检验工作及成品之质量管理工作。

职位职责

序号

职位职责

1．

负责对公司成品进行例行检验，确保合格产品入库。

2．

对变化点进行监控。

3．

负责如实记录检验结果和产品质量状态标识，及时反映质量状况信息，对不合格产品进行标识、隔离。

4．

负责按照检测器具管理要求，做好检测器具日常使用的清洁、保养和维护。

5．

正确操作检测器具，及时报修有问题的工具，需保证器具的检测准确性。

6．

负责按质量管理体系文件等要求对现场各项质量管理流程进行监督。

7．

负责宣传质量方针，目标、督促现场操作员工加强质量意识。

8．

负责督促操作人员自检，强化质量意识。

9．

自觉遵守企业各项规章制度。

10．

按时完成部门领导临时交办的其他工作任务。

任职要求

基本要求

学历/职称

⏹技校/高中以上学历，机械制造等相关专业。

职业资格

⏹

工作经验

⏹二年以上质量检验工作经验。

技能要求

通用技能

⏹熟悉质量检验专业知识，能识图，熟练使用常用检验设备。

专业技能

⏹

4.11试验员岗位说明书

4.12

职位基本信息

职位名称

试验员

所属部门

技质部

职位编号

GYNJ－JZ－07

工作地点

重庆·南岸区

出差要求

□无■偶尔□经常□常驻外地

职级

职位纵横向及内外部关系

直接上级

技质部部长

业务协调上级

—

直接下级

技术员

业务指导下级

—

职位目的

负责公司样机的测试工作。

职位职责

序号

职位职责

1．

负责新开发产品的测试工作。

2．

负责零部件的测试工作。

3．

负责正确记录测试数据并上报相关部门

4．

负责按照设备器具管理要求，做好测试设备日常使用的清洁、保养和维护。

5．

正确操作测试设备，定期报检、报修。

6．

自觉遵守企业各项规章制度。

7．

按时完成部门领导临时交办的其他工作任务。

任职要求

基本要求

学历/职称

⏹技校/高中以上学历，机械制造等相关专业。

职业资格

⏹

工作经验

⏹二年以上相同岗位工作经验。

技能要求

通用技能

⏹熟悉产品试验专业知识，能识图，熟练使用常用试验设备。

专业技能

⏹

4.13技术工程师岗位说明书

4.14

职位基本信息

职位名称

技术工程师

所属部门

技质部

职位编号

GYNJ－JZ－08

工作地点

重庆·南岸区

出差要求

□无■偶尔□经常□常驻外地

职级

职位纵横向及内外部关系

直接上级

技质部部长

业务协调上级

—

直接下级

技术员

业务指导下级

—

职位目的

在部长的带领下完成产品技术资料的编制，工艺的改进，对工人的技术指导。

职位职责

序号

职位职责

1．

负责公司产品品质、结构、成本的创新和管理；

2．

负责新技术、新材料、新工艺、新设备在产品和工艺中的应用；

3．

负责技术体系在各部门执行情况的监督检查；

4．

负责公司产品物料编码、零部件编码、产品编码管理；

5．

负责组织公司产品工艺定额的制定、变更和管理；

6．

负责质量管理体系在各部门的运行状况的监督和组织实施内部审核和管理评审；

7．

负责市场、供方技术支持；

8．

负责产品质量问题整改措施的制定并跟踪实施；

9．

负责组织对批量产品重大技术质量问题的分析、解决；

10．

负责公司外来技术情报的分析和管理；

11．

负责公司产品专利知识产权管理与保护；

12．

负责国内、国际技术情报的收集、分析和管理；

13．

负责行业内技术情报的收集、分析和管理；

14．

负责对工人的技术指导和培训。

任职要求

基本要求

学历/职称

⏹机械类专业大专及其以上学历

职业资格

⏹

工作经验

⏹3年以上工作经验，1年以上农机行业工作经验。

技能要求

通用技能

⏹较高的职业道德素养；

⏹

⏹熟练运用办公软件、绘图软件；

⏹

⏹较强的数据统计、分析能力；

⏹

⏹较强的组织、沟通、协调能力。

专业技能

⏹

4.15　技术员岗位说明书

4.16

职位基本信息

职位名称

技术员

所属部门

技质部

职位编号

GYNJ－JZ－09

工作地点

重庆·南岸区

出差要求

□无■偶尔□经常□常驻外地

职级

职位纵横向及内外部关系

直接上级

技术工程师

业务协调上级

—

直接下级

—

业务指导下级

—

职位目的

协助技术工程师做好技术辅导工作。

职位职责

序号

职位职责

1．

协助技术工程师做好新技术、新材料、新工艺、新设备在产品和工艺中的应用；

2．

负责技术体系在各部门执行指导；

3．

协助市场、供方技术支持；

4．

协助产品质量问题整改措施的制定并跟踪实施；

5．

协助组织对批量产品重大技术质量问题的分析、解决；

6．

协助公司外来技术情报的分析和管理；

7．

协助行业内技术情报的收集、分析和管理；

8．

负责对工人的技术指导和培训。

任职要求

基本要求

学历/职称

⏹机械类专业大专及其以上学历

职业资格

⏹

工作经验

⏹1年以上工作经验，1年以上农机行业工作经验。

技能要求

通用技能

⏹较高的职业道德素养；

⏹

⏹熟练运用办公软件、绘图软件；

⏹

⏹较强的数据统计、分析能力；

⏹

⏹较强的组织、沟通、协调能力。

专业技能

⏹