5S卫生管理细则.docx

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5S卫生管理细则

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宁夏百新热力有限公司部室及公共区域

5S管理细则

一、5S管理目的

1、实行5S管理，是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段，通过规范现场，营造干净、整洁的工作环境，培养员工良好的工作习惯。

2、实行5S管理，培养各级管理人员工作标准化、规范化、程序化、系统化的工作方式，管理各种物品及文件资料，及时准确地按工作内容、工作程序分类定置，便于及时处理各种信息，从而提高工作效率。

二、5S实施内容

1、整理，要与不要，一留一弃。

清除无用的所有物品，腾出空间，塑造清爽的工作场所。

办公区每周一次彻底清理，按照最有用的、必不可少的原则，把不经常用的物品清除，把必需的物品挑选出来。

2、整顿，科学布局，取用快捷。

把必需的物品定品、定位、定量、容易取、容易拿、容易放，合理规定布置物品的位置、数量、方法，并加以标识，使工作场所一目了然，营造一个井然有序的工作环境。

3、清扫，清除垃圾，美化环境。

对现场环境进行综合治理，清除工作场所的垃圾、灰尘、污渍及其它污染源，避免和消除水、电、火等潜在因素，使现场达到清洁、美观、卫生。

4、清洁，清洁环境，贯彻到底。

按照不断重复、持续改进要求，将整理、整顿、清扫进行到底，天天坚持形成习惯，使之日常化、制度化、规范化，并始终处于在受控和不断改进的状态，创造明晰舒适美观的办公现场。

在日常管理过程中，做到领导表率，全员参与，全员践行，使办公环境保持美观。

5、素养，形成制度，养成习惯。

使每位成员要养成良好习惯，并遵守规则、.

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按照制度做事，培养积极主动的精神，营造团队精神。

通过经常性的培训督导、检查、文化熏陶和不断创新，培养员工良好的职业素质和个人修养，使5S的管理要求逐渐变成全体员工的自觉行为。

三、5S实施细则

（一）个人责任区

1、各部室个人责任区：

个人责任区是指个人的桌椅、桌面、抽屉、电脑、文件柜、以及个人办公区的地面、墙面、个人配备的办公设备和设施。

2、各部室个人责任区操作规范：

（1）个人桌椅必须按本部室规定统一布置摆放，不得随意挪动、布置、添加辅助设施，需要维修的要及时上报维修。

（2）每天下班离开办公室之前，须整理个人桌面。

桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架、文件筐、相关文件、资料、办公用品、茶杯，其它物品一律不得保留。

（3）桌面严禁存放食物、饮料、香烟等物品。

（4）个人抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品。

（5）不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传等。

（6）对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理，并井然有序。

（7）及时清扫、清洗办公设备，保持办公室无垃圾、无脏污

（8）桌面上的烟灰缸要及时清理，杜绝飞灰现象。

（9）个人使用的垃圾桶要及时清理，避免异味及破坏公共区域卫生现象。

（10）文件柜、文件筐要每月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新。

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（11）对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁。

（12）计算机内保存的文件资料科学分类，便于查找。

（13）计算机上不得装载游戏软件，更不得上网玩游戏、聊天、购物等与工作无关的事。

有需要保密的电子资料，计算机或文档须设置个人密码，防止资料丢失或泄漏机密。

（14）接听电话及接待来访客人时言行应大方得体。

（15）工作时间提倡使用普通话。

（16）注意仪表与形象，统一着工装，以饱满的精神投入工作。

（17）下班时用电设备要求一律关闭，遇节假时全部要求切断电源。

3、责任人：

个人责任区由所在区域的个人负责

（二）部室公共责任区

1、部室公共责任区：

部室公共责任区是指各部室的地面、墙面、天花板、窗台、玻璃、门、沙发以及配备公共使用的办公设备。

2、部室公共责任区操作规范：

（1）室内桌椅、办公设备按规定摆放，责任明确，确保室内通常，整洁，多余桌椅等物品及时移存到库房。

（2）地面每天至少清理1次，全天保持干净，无烟头、无纸屑、无水渍、无灰尘。

（3）墙壁、天花板要保持洁净，无掉皮、脏痕。

（4）墙面张贴物统一、规范。

不得随意张贴文件、通知、值日表、便利贴。

（5）门、窗每周擦洗1次，确保油漆无脱落，玻璃无破损，铭牌标志统一。

（6）室内垃圾桶每日一清，无垃圾外溢，异味现象。

（7）个人物品、衣物不允许搭在椅子靠背上或放在桌上；报纸、杂志定位.

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放置。

（8）窗台上只允许摆放符合要求的盆花，并有接水盘，其他物品不允许放在窗台上。

（9）办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好，杜绝零乱、架空或拖地现象；电器插线盒离地摆放。

（10）节约用电，正常天气，夏季要求早上6：

30以前必须关灯，下午8:

00以前不得开灯，冬季要求早上7：

30以前必须关灯，下午6:

30以前不得开灯，下雨等阴天可依据实际情况适当调整；电脑等办公设备超过一小时不用的必须关闭。

（三）公共责任区

1、公共责任区：

公共责任区是指公司会议室、档案室、卫生间、楼梯、楼道、门厅、厂区、宿舍、浴室、灶房、活动室。

2、公共责任区操作规范：

会议室

（1）会议室布置合理，物品摆放有序，无杂物、无多余物品。

（2）保持室内干净、整洁、明亮，各类设施完好。

（3）会议室每月安排1次大扫除，清理内容包括门窗、墙壁、积灰角、柜子、窗台、玻璃、墙面张贴物、荣誉墙。

（4）会议室安排专人负责，做好会前的清扫、通风，会后的门窗关闭，电源切断工作。

（5）节约用电，会议室设施设备（投影仪、空调、话筒等）用完后要一律切断电源。

档案室

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（1）按照档案室管理规定合理摆放档案柜，做到畅通、整齐、便捷。

（2）保持室内干净、整洁，每月清理一次。

（3）档案柜按顺序标号，标志清晰、准确。

（4）档案存放分门别类，分柜分层存放，标签明了、准确。

（5）档案室要注意用电安全，人走电断，窗户上扣，及时锁门，确保档案资料的安全、保密。

门厅、楼道、楼梯、走廊

（1）办公楼门厅、楼道、楼梯及走廊通道通畅，无杂物。

（2）地面、墙壁、扶手、顶棚保持洁净、无尘、无烟头、无痰渍、无积水、无脏痕。

（3）灭火器、指示牌、灯、配电箱等保持完好洁净，破损处及时报修维护。

（4）禁止自行车、电动车等车辆进入办公楼通道、楼口。

（5）节约用电，正常天气，夏季要求早上6：

30以前必须关灯，下午8:

00以前不得开灯，冬季要求早上7：

30以前必须关灯，下午6:

30以前不得开灯，下雨等阴天可依据实际情况适当调整。

卫生间

（1）卫生间标识清楚、合理、规范，设备完好、整洁。

（2）墙面保持洁净，地面无积水，无烟头、痰迹。

（3）具备有效的通风装置；门窗、灯具、隔段等各种设备完好。

（4）大、小便池无水锈、无积便、无外漏，手纸入篓，篓内套垃圾袋；洗手池无污渍、无堵塞。

（5）卫生间无异味，无垃圾、污渍；墙壁、隔段无刻、画、涂、挂现象。

（6）门窗、玻璃、灯具、四壁、顶棚、墙角和各种设施无灰尘、蛛网；无.

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多余物。

（7）定期消毒，有防蚊蝇设施，杜绝蚊蝇孳生。

（8）卫生间每月按值日表大扫除一次，做到彻底清理、清扫。

（9）节约用电，正常天气，夏季要求早上6：

30以前必须关灯，下午8:

00以前不得开灯，冬季要求早上7：

30以前必须关灯，下午6:

30以前不得开灯，下雨等阴天可依据实际情况适当调整。

（10）节约用水，做到用时开，用完及时关，杜绝长流水，杜绝跑冒滴漏等现象。

公司门口、厂区

（1）公司门口、厂区道路清扫干净，垃圾及时倒入垃圾箱内。

（2）公司门口、厂区道路保持完好，下水道畅通无堵塞。

（3）各种车辆停放在定置区内，排列整齐。

（4）雨、雪过后卫生区责任部门须及时清扫干净路面。

灶房

（1）定期清理灶房桌椅、餐具、设备，将长期不用的物品转移至库房存储，已破损无法修复的物品整理后申请废弃处理，确保厨房敞亮。

（2）灶房桌椅、餐具、设备摆放合理、有序。

（3）台面物品按区域摆放（除正在使用外），不摊挤凌乱，炊具、工具、刀具等物品要及时归位。

（4）灶房地面、墙面、天花板、门、窗要擦洗明亮，无灰尘、墙角无积灰、蜘蛛网。

（5）水管道无泄漏、阻塞。

（6）切菜台、灶台、台面及周边应保持清洁干净。

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（7）洗碗池整洁，卫生。

（8）垃圾桶当天清理，做好防鼠、防蝇、防异味工作。

腐烂变质的食物、剩饭、剩菜及时清理到固定垃圾站，不得有异味、招引蚊虫现象。

（9）灶房不得购进加工腐烂、变质、有毒、有害、过期食品。

（10）灶房从业人员做饭时应讲究个人卫生。

（11）饭菜要保质保量，杜绝不卫生、食物中毒等现象。

（12）就餐过程秩序良好，文明，不浪费。

（13）节约用水，做到用时开，用完及时关，杜绝长流水，杜绝跑冒滴漏等现象。

（14）节约用电，正常天气，夏季要求早上6：

30以前必须关灯，下午8:

00以前不得开灯，冬季要求早上7：

30以前必须关灯，下午6:

30以前不得开灯，下雨等阴天可依据实际情况适当调整。

（15）节约用气，要求水烧开后即刻熄火，不得无故不熄火造成天然气（煤气）的浪费，用完气后要即刻关闭总阀。

宿舍

（1）宿舍床铺、桌椅按规定位置摆放，不得私自挪动、任意改造，破损地方要及时报修。

（2）个人物品、衣服要放置在固定位置，不得随意堆放，晾挂。

（3）铺盖要清洗干净，床铺整洁，严禁不叠被子，床铺脏、乱、有异味。

（4）宿舍食品要存放在固定位置，发霉、变质的食品要及时清理。

（5）宿舍地面、墙面、天花板、门、窗要擦洗干净，做好室内通风工作，每周安排一次大扫除，对积灰角，门、窗统一整理，擦洗。

门窗和玻璃上面不能粘贴任何东西；窗户槽内不能有污垢。

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（6）必须爱惜、妥善保管房间内配置的设备设施，墙上不得乱画、乱贴、乱钉等。

（7）严禁将烟头、垃圾等杂物随地扔放，垃圾桶、烟灰缸要及时清理。

严禁从窗户向外抛扔物品、泼水。

（8）宿舍内严禁使用大功率电器、乱拉私接电线和接线板。

（9）严禁出现常明灯现象，养成节约用电的良好习惯

（10）员工离开房间时要关好门窗，以防发生物品被盗现象。

（11）严禁在房间内赌博、酗酒、行骗、斗殴、吸毒等其它违法犯罪行为。

（12）严禁留宿外来人员，男女混居一室

（13）做好室内电源、电线、用电设备的安全工作。

（14）节约用水，做到用时开，用完及时关，杜绝长流水，杜绝跑冒滴漏等现象。

（15）严格做好节电工作，不得开长明灯，节约用电，正常天气，夏季要求早上6：

30以前必须关灯，下午8:

00以前不得开灯，冬季要求早上7：

30以前必须关灯，下午6:

30以前不得开灯，下雨等阴天可依据实际情况适当调整。

夏季宿舍无人时电风扇必须关闭，冬季室温在20摄氏度以上时不允许开电暖气。

浴室

（1）置物柜放置在固定位置，不得随意挪动或挪作他用。

（2）浴室地面、墙面、天花板、门、窗要清理干净，确保室内干净，清爽，无异味。

（3）水龙头、花洒用完要及时清理，保证干净、无堵塞。

损坏的部件及时报修，防止室内污染及水资源的浪费。

（4）不得在浴室用水嬉戏打闹，不得在浴室用长流水洗衣物，不得长明灯。

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活动室

（1）活动器材、休息区桌椅按规划摆放，活动器材不得堆叠、任意放置。

（2）活动室卫生按值日表每周打扫一次，保证地面无灰尘、脏痕、垃圾，墙面干净，无乱贴乱挂现象，角落无积灰、蜘蛛网。

（3）窗户、门无坏损、掉漆、掉皮现象。

（4）活动室每月安排一次大扫除，主要擦洗玻璃、清理死角。

（四）责任区考核细则

1、部室责任区考核细则（个人责任区、部室内部公用责任区、会议室、活动室、档案室）

项判定标

成沓的文件是否参差不齐，零散的文件是否歪斜1文件、资料整齐放置，不得凌乱凌乱

2.非每日必需品不得存放在办公台上，台面办公台上是否只放置每日最低限度内的用品，是否办公台面

应干净无尘干净无尘

3.桌面上只能有茶杯、电脑、电话、文具、除上述五种物品外是否有其他东西

正在办的事

4.除垃圾桶外不得放置任何废弃物品是否堆放有其他废弃物品

5.个人用的垃圾桶不得露出工作台外，共用是否露出台外，未倾倒或是否没规划区域

办公台下

的垃圾桶划分区域

6.地面保持干净，无垃圾及碎粒是否有垃圾及碎粒

是否有污迹、黑垢坐垫要保持干净，无污迹椅公办7.

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8人离开办公台，办公椅应推至台下，且是否没推至台下或未呈水平放

紧挨办公台且平行放

9办公椅、办公台应保持干净，无污迹、是否有污迹、灰

10应保持柜面干净、无灰是否有污迹、灰

文件是否不统文件夹外侧的标识应统11

是否有拖（脱）鞋的现象等不文明现、穿工服，并保持干12在办公13按规定准时上下班参加培训学习活动是否按规定参加各类学习、活动，是否按时上下

14日常管理工作要结合工作计划保质保是否有没有完成的工作

的，及时全额完成

15应保持干净，无灰尘、无污是否有灰尘或污

16电脑线网线应束起来不得凌乱不是否没束起或很凌

不开机；人走电下班后后不在岗超小时仍开

桌子抽屉是否杂17.桌子抽屉是否杂

1、办公室布局合理、视觉效果好，必须布局是否凌

墙的张贴物，无灰

1、墙壁、门窗、屋顶、地面等设施完好是否有破损物

损、保持清

2、宿舍考核细则

项目内容判定标准

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设、床、桌椅放置在规定位床、桌椅、衣柜放置是否凌

配、床、桌椅完好、整床、桌椅等螺丝是否松动、破损，有污垢、灰个洗涮用品、衣物、鞋袜随意是否放置，不叠、、个人日常用品归

用挂、不整理，随意堆

食品是否随意堆放，发霉、变质的未及时处、食物存放在个人储物箱中，无异味产

床上用品是否脏、乱、、床铺干净、整床室内是否不通风，燥热、有异、室内空气清

地面、墙面、天花板、门窗是否有灰尘、污垢、地面、墙面、天花板、门窗干室

乱贴、乱画、乱钉钉卫垃圾桶垃圾是否外溢、烟灰缸烟灰外、垃圾及时清电线是否乱绕、随意嫁接，是否有长明灯，大、用电安全；节约用安率用电器引起跳闸现

1、外来人员不留宿、不打架、酗是否留宿外来人员、打架闹事、聚众酗

3、浴室考核细则

项目内容判定标准

置物柜是否随意放置，有歪斜、不稳现象置物柜摆放合理物品

放置浴室地面、墙、门窗是否有污垢、锈迹、破地、浴室地面、墙、门窗有干净、完好损、积水、积灰墙、窗门、卫生.

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设水龙头、花洒清洁、完好、无长流水龙头、花洒是否有滴水、结垢、生锈现

设室内空气清新，垃圾及时清通室内垃圾是否堆积、空气混

4、餐厅考核细则

项内判定标

桌椅是否随意摆放，破损、凌乱、堆、桌椅摆放合理，整

桌椅面是否干净，无饭粒、汤汁、油垢、、桌椅干净，整

就、地面、墙面、天花板、门、窗要擦洗干地面是否有灰尘、污渍、油垢，墙角有积灰

蜘蛛网，玻璃、门有破损，污

、垃圾桶及时清垃圾桶垃圾是否外溢、有异味，垃圾外溢滋生蝇

、餐具、灶具、设备、清洁用品摆放整齐餐具、灶具、设备是否随意放置，无固定分类、分

地面是否有积水、油垢、污渍，下水口未及7、地面干净，水管道无泄漏、阻塞、无长流时擦洗和清洁，有积水、杂物，油腻，长流水、长明灯。

操作水、长明灯区剩余饭菜是否未及时清理或随意倒置。

8、剩饭剩菜及时处理

饭菜制作是否不卫生，有发霉变质现象、餐饮按照公司要求保质保量9是否有老鼠、蟑螂出现，蝇虫滋生、做好防蝇防鼠工作10

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1、操作人员讲卫生，爱清操作过程是否有不卫生现

人就餐人员是否扎堆，推拉，乱扔饭菜、污1、文明就餐，节约粮

桌面、浪费粮

5、卫生间考核细则

项内判定标

地面是否有积水、烟头、垃、地面干净、清

墙标识是否不规范、无值日表，墙面有污垢、乱贴乱、卫生间标志清楚、规范，墙面整地现屋屋顶是否有脏痕、蜘蛛网、掉、完好，无脏

门窗是否破损、掉漆、漆皮，纱窗破窗、门窗完好，纱窗无破门、窗台是否堆放杂物，玻璃是否有明显脏、窗台干净，无杂物，玻璃洁是否有水垢、垃圾，柜子杂物堆放，水龙头滴、洗手盆、柜子干净、无垃圾、污垢6无滴水拖把池是否有污渍、茶叶、下水管是否不畅通，有赃、拖把池7物外溢，设施便池是否未冲或留有污物，垃圾是否未及时清理，便8、便池、长流水

池长流水、拖把、笤帚清洗干净、摆放整齐9拖把、笤帚是否凌乱放置、且有垃圾、异味6、楼梯、楼道、走廊、门厅、厂区考核细则

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项内判定标

楼梯是否有烟头、积水，扶梯是否有灰、楼梯干净、无垃楼

楼道是否有自行车、电动车，纸箱等堆积物，积、楼道无杂物、无垃圾、积楼角是否积灰较厚，标志物不规范，破墙面是否有明显脏痕垃圾、走廊地面、墙面、天花板干净，走廊地面是否有脏物走志物规范、完标志物不规范、破损现地面是否有垃圾、脏脚印、积灰，宣传栏张贴是、门厅整洁、清门不规范，墙面、天花板是否有明显脏迹厂门口是否有垃圾、积水、积雪、碎石子，车辆、厂门口干净、整

厂区、路面放是否混乱且超出标志线。

五、考核

为监督落实5S现场管理规定的落实、执行，企管部每周周五对办公楼及周边公共区域卫生进行检查考核，对检查结果进行统一处理、公示，根据检查情况及本周整改情况做处罚或奖励，所罚金额用作奖励，具体奖罚情况依据每周检查情况，以通告内容为准。

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企管部

2016年7月15日

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