PEST分析方法.docx

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PEST分析方法

PEST分析方法

　　PEST分析方法

　　PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T是技术（Technology）。

在分析一个企业集团外部所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

　　1.P政治法律环境

　　政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。

　　2.E经济环境

　　构成经济环境的关键战略要素：

GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。

　　3.S社会文化环境

　　影响最大的是人口环境和文化背景。

人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。

　　4.T技术环境

　　技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。

　　PEST分析方法通常采用矩阵式的方法，就是在坐标中分成四个象限。

如拿政治和经济两个做坐标，政治环境和经济环境都好的情况下，就应该发展。

政治环境和经济环境都不理想的情况下，就不能发展。

环境一个好一个不太好时，就要适当考虑，可以发展也可以不发展。

PEST分析通常用于企业外部环境分析。

　　提示：

　　A.PEST分析，其信息收集是长期的、艰苦的。

政府工作报告、行业协会的数据、专业论坛的观点、法律法规的变动…你有信心覆盖到欲分析的每一点么？

如果没有，你能覆盖一些主要方面么？

　　B.对于任何企业，PEST中的某一项或者几项影响较大，所以要抓住重点，对一个或者几个方面深入分析，其他则一概而过。

所以你应该判断重点在那里？

　　C.不要忘记，PEST针对的是宏观环境，不是每一个建议都需要宏观环境的分析，做不好就成了花架子，假、大、空，会是读者的第一反应，牢记这点是很重要的。

PEST模型简介

　　PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。

是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

简单而言，称之为PEST分析法。

如图所示：

咨询工具

安索夫矩阵

案例面试分

析工具/框架

ADL矩阵

安迪·格鲁夫的

六力分析模型

波士顿矩阵

标杆分析法

波特五力分析

模型

波特价值链

分析模型

波士顿经验曲线

波特钻石理论模型

贝恩利润池

分析工具

波特竞争战略

轮盘模型

波特行业竞争结构

分析模型

波特的行业组织

模型

变革五因素

BCG三四规则矩阵

产品/市场演变

矩阵

差距分析

策略资讯系统

策略方格模型

CSP模型

创新动力模型

定量战略计划矩阵

大战略矩阵

多点竞争战略

杜邦分析法

定向政策矩阵

德鲁克七种

革新来源

二元核心模式

服务金三角

福克纳和鲍曼的

顾客矩阵

福克纳和鲍曼的

生产者矩阵

FRICT筹资分析法

GE矩阵

盖洛普路径

公司层战略框架

高级SWOT分析法

股东价值分析

供应和需求模型

关键成功因素

分析法

岗位价值评估

规划企业愿景的

方法论框架

核心竞争力分析

模型

华信惠悦人力

资本指数

核心竞争力识别

工具

环境不确定性分析

行业内的战略群体

分析矩阵

横向价值链分析

行业内战略集团

分析

IT附加价值矩阵

竞争态势矩阵

基本竞争战略

竞争战略三角模型

竞争对手分析论纲

价值网模型

绩效棱柱模型

价格敏感性测试法

竞争对手的成本分析

竞争优势因果关系

模式

竞争对手分析工具

价值链分析方法

脚本法

竞争资源四层次模型

价值链信息化管理

KJ法

卡片式智力激励法

KT决策法

扩张方法矩阵

利益相关者分析

雷达图分析法

卢因的力场分析法

六顶思考帽

利润库分析法

流程分析模型

麦肯锡7S模型

麦肯锡七步分析法

麦肯锡三层面理论

麦肯锡逻辑树分析法

麦肯锡七步成诗法

麦肯锡客户盈利性

矩阵

麦肯锡5Cs模型

内部外部矩阵

内部因素评价矩阵

诺兰的阶段模型

牛皮纸法

内部价值链分析

NMN矩阵分析模型

PEST分析模型

PAEI管理角色模型

PIMS分析

佩罗的技术分类

PESTEL分析模型

企业素质与活力分析

QFD法

企业价值关联分析

模型

企业竞争力九力分析

模型

企业战略五要素分析法

人力资源成熟度模型

人力资源经济分析

RATER指数

RFM模型

瑞定的学习模型

GREP模型

人才模型

ROS/RMS矩阵

3C战略三角模型

SWOT分析模型

四链模型

SERVQUAL模型

SIPOC模型

SCOR模型

三维商业定义

虚拟价值链

SFO模型

SCP分析模型

汤姆森和斯特克兰

方法

V矩阵

陀螺模型

外部因素评价矩阵

威胁分析矩阵

新7S原则

行为锚定等级评价法

新波士顿矩阵

系统分析方法

系统逻辑分析方法

实体价值链

信息价值链模型

战略实施模型

战略钟模型

战略地位与行动

评价矩阵

战略地图

组织成长阶段模型

战略选择矩阵

专利分析法

管理要素分析模型

战略群模型

综合战略理论

纵向价值链分析

重要性-迫切性模型

知识链模型

知识价值链模型

知识供应链模型

组织结构模型

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典型的PEST分析

　　下表是一个典型的PEST分析。

政治（包括法律）

经济

社会

技术

环保制度

经济增长

收入分布

政府研究开支

税收政策

利率与货币政策

人口统计、人口增长率与年龄分布

产业技术关注

国际贸易章程与限制

政府开支

劳动力与社会流动性

新型发明与技术发展

合同执行法

消费者保护法

失业政策

生活方式变革

技术转让率

雇用法律

征税

职业与休闲态度

企业家精神

技术更新速度与生命周期

政府组织/态度

汇率

教育

能源利用与成本

竞争规则

通货膨胀率

潮流与风尚

信息技术变革

政治稳定性

商业周期的所处阶段

健康意识、社会福利及安全感

互联网的变革

安全规定

消费者信心

生活条件

移动技术变革

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PEST分析的内容

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（一）政治法律环境（PoliticalFactors）

政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。

不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。

即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。

　　重要的政治法律变量：

∙执政党性质

∙政治体制

∙经济体制

∙政府的管制

∙税法的改变

∙各种政治行动委员会

∙专利数量

∙专程法的修改

∙环境保护法

∙产业政策

∙投资政策

∙国防开支水平

∙政府补贴水平

∙反垄断法规

∙与重要大国关系

∙地区关系

∙对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点

∙民众参与政治行为

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（二）经济环境（EconomicFactors）

经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。

宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。

微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。

这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。

　　重要监视的关键经济变量：

∙GDP及其增长率

∙中国向工业经济转变

∙贷款的可得性

∙可支配收入水平

∙居民消费（储蓄）倾向

∙利率

∙通货膨胀率

∙规模经济

∙政府预算赤字

∙消费模式

∙失业趋势

∙劳动生产率水平

∙汇率

∙证券市场状况

∙外国经济状况

∙进出口因素

∙不同地区和消费群体间的收入差别

∙价格波动

∙货币与财政政策

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（三）社会文化环境（SocioculturalFactors）

社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。

文化水平会影响居民的需求层次；

宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；

价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否；

审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。

　　关键的社会文化因素：

∙妇女生育率

∙人口结构比例

∙性别比例

∙特殊利益集团数量

∙结婚数、离婚数

∙人口出生、死亡率

∙人口移进移出率

∙社会保障计划

∙人口预期寿命

∙人均收入

∙生活方式

∙平均可支配收入

∙对政府的信任度

∙对政府的态度

∙对工作的态度

∙购买习惯

∙对道德的关切

∙储蓄倾向

∙性别角色

∙投资倾向

∙种族平等状况

∙节育措施状况

∙平均教育状况

∙对退休的态度

∙对质量的态度

∙对闲暇的态度

∙对服务的态度

∙对老外的态度

∙污染控制

∙对能源的节约

∙社会活动项目

∙社会责任

∙对职业的态度

∙对权威的态度

∙城市、城镇和农村的人口变化

∙宗教信仰状况

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（四）技术环境（TechnologicalFactors）

　　技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解：

⑴国家对科技开发的投资和支持重点；

⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额；

⑶技术转移和技术商品化速度；

⑷专利及其保护情况，等等。

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PEST分析的应用

　　PEST分析相对简单，并可通过头脑风暴法来完成。

　　PEST分析的运用领域有：

公司战略规划、市场规划、产品经营发展、研究报告撰写。

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PEST分析的变形

　　有时，亦会用到PEST分析的扩展变形形式，如SLEPT分析、STEEPLE分析，STEEPLE是以下因素英文单词的缩写，社会/人口（Social/demographic）、技术（Technological）、经济（Economic）、环境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）。

　　此外，地理因素（GeographicalFactor）有时也可能会有显著影响。

　　更多扩展

∙PESTLE/PESTEL分析-Political,Economic,Sociological,Technological,Legal,Environmental

∙PESTLIED分析-Political,Economic,Social,Technological,Legal,International,Environmental,Demographic

∙STEEPLE分析-Social/Demographic,Technological,Economic,Environmental,Political,Legal,Ethical

∙SLEPT分析-Social,Legal,Economic,Political,Technological

PESTEL分析模型

出自MBA智库百科（

PESTEL分析模型（PESTELAnalysis）

[隐藏]

∙1什么是PESTEL分析模型?

∙2PESTEL的因素

o2.1对企业战略有影响的政治因素

o2.2对企业战略有影响的经济因素

o2.3社会文化的因素

o2.4技术的因素

o2.5环境的因素

o2.6法律的因素

∙3PESTEL分析经典案例

∙4相关链接

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什么是PESTEL分析模型?

　　PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析宏观环境的有效工具，不仅能够分析外部环境，而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。

它是调查组织外部影响因素的方法，其每一个字母代表一个因素，可以分为6大因素：

（1）政治因素（Political）：

是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。

（2）经济因素（Economic）：

是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。

　　（3）社会因素（Social）：

是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。

　　（4）技术因素（Technological）：

技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。

　　（5）环境因素（Environmental）：

一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。

　　（6）法律因素（Legal）：

组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。

　　PESTEL是在PEST分析基础上加上环境因素（Environmental）和法律因素（Legal）形成的。

在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这六个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

咨询工具

安索夫矩阵

案例面试分

析工具/框架

ADL矩阵

安迪·格鲁夫的

六力分析模型

波士顿矩阵

标杆分析法

波特五力分析

模型

波特价值链

分析模型

波士顿经验曲线

波特钻石理论模型

贝恩利润池

分析工具

波特竞争战略

轮盘模型

波特行业竞争结构

分析模型

波特的行业组织

模型

变革五因素

BCG三四规则矩阵

产品/市场演变

矩阵

差距分析

策略资讯系统

策略方格模型

CSP模型

创新动力模型

定量战略计划矩阵

大战略矩阵

多点竞争战略

杜邦分析法

定向政策矩阵

德鲁克七种

革新来源

二元核心模式

服务金三角

福克纳和鲍曼的

顾客矩阵

福克纳和鲍曼的

生产者矩阵

FRICT筹资分析法

GE矩阵

盖洛普路径

公司层战略框架

高级SWOT分析法

股东价值分析

供应和需求模型

关键成功因素

分析法

岗位价值评估

规划企业愿景的

方法论框架

核心竞争力分析

模型

华信惠悦人力

资本指数

核心竞争力识别

工具

环境不确定性分析

行业内的战略群体

分析矩阵

横向价值链分析

行业内战略集团

分析

IT附加价值矩阵

竞争态势矩阵

基本竞争战略

竞争战略三角模型

竞争对手分析论纲

价值网模型

绩效棱柱模型

价格敏感性测试法

竞争对手的成本分析

竞争优势因果关系

模式

竞争对手分析工具

价值链分析方法

脚本法

竞争资源四层次模型

价值链信息化管理

KJ法

卡片式智力激励法

KT决策法

扩张方法矩阵

利益相关者分析

雷达图分析法

卢因的力场分析法

六顶思考帽

利润库分析法

流程分析模型

麦肯锡7S模型

麦肯锡七步分析法

麦肯锡三层面理论

麦肯锡逻辑树分析法

麦肯锡七步成诗法

麦肯锡客户盈利性

矩阵

麦肯锡5Cs模型

内部外部矩阵

内部因素评价矩阵

诺兰的阶段模型

牛皮纸法

内部价值链分析

NMN矩阵分析模型

PEST分析模型

PAEI管理角色模型

PIMS分析

佩罗的技术分类

PESTEL分析模型

企业素质与活力分析

QFD法

企业价值关联分析

模型

企业竞争力九力分析

模型

企业战略五要素分析法

人力资源成熟度模型

人力资源经济分析

RATER指数

RFM模型

瑞定的学习模型

GREP模型

人才模型

ROS/RMS矩阵

3C战略三角模型

SWOT分析模型

四链模型

SERVQUAL模型

SIPOC模型

SCOR模型

三维商业定义

虚拟价值链

SFO模型

SCP分析模型

汤姆森和斯特克兰

方法

V矩阵

陀螺模型

外部因素评价矩阵

威胁分析矩阵

新7S原则

行为锚定等级评价法

新波士顿矩阵

系统分析方法

系统逻辑分析方法

实体价值链

信息价值链模型

战略实施模型

战略钟模型

战略地位与行动

评价矩阵

战略地图

组织成长阶段模型

战略选择矩阵

专利分析法

管理要素分析模型

战略群模型

综合战略理论

纵向价值链分析

重要性-迫切性模型

知识链模型

知识价值链模型

知识供应链模型

组织结构模型

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PESTEL的因素

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对企业战略有影响的政治因素

∙政府的管制和管制解除

∙政府采购规模和政策

∙特种关税

∙专利数量

∙中美关系

∙财政和货币政策的变化

∙特殊的地方及行业规定

∙世界原油、货币及劳动力市场

∙进出口限制

∙他国的政治条件

∙政府的预算规模

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对企业战略有影响的经济因素

∙经济转型

∙可支配的收入水平

∙利率规模经济

∙消费模式

∙政府预算赤字

∙劳动生产率水平

∙股票市场趋势

∙进出口因素

∙地区间的收入和销售消费习惯差别

∙劳动力及资本输出

∙财政政策

∙欧共体政策

∙居民的消费趋向

∙通货膨胀率

∙货币市场利率

∙汇率

∙国民生产总值变化趋势

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社会文化的因素

∙企业或行业的特殊利益集团

∙国家和企业市场人口的变化

∙生活方式

∙公众道德观念

∙对环境污染的态度

∙社会责任

∙收入差距

∙人均收入

∙价值观、审美观

∙对售后服务的态度

∙地区性趣味和偏好评价

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技术的因素

∙企业在生产经营中使用了哪些技术

∙这些技术对企业的重要程度如何

∙外购的原材料和零部件包含哪些技术

∙上述的外部技术中哪些是至关重要的？

为什么？

∙企业是否可以持续的利用这些外部技术

∙这些技术最近的发展动向如何？

哪些企业掌握最新的技术动态？

∙这些技术在未来会发生哪些变化？

∙企业对以往的关键技术曾进行过哪些投资？

∙企业的技术水平和竞争对手相比如何？

∙企业及其竞争对手在产品的开发和设计、工艺革新和生产等方面进行了哪些投资

∙外界对各公司的技术水平的主观排序

∙企业的产品成本和增值结构是什么？

∙企业的现有技术有哪些能应用？

利用程度如何？

∙企业需要实现目前的经营目标需要拥有哪些技术资源？

∙公司的技术对企业竞争地位的影响如何？

是否影响企业的经营战略？

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环境的因素

∙企业概况（数量，规模，结构，分布）

∙该行业与相关行业发展趋势（起步，摸索，落后）

∙对相关行业影响

∙对其他行业影响

∙对非产业环境影响（自然环境，道德标准）

∙媒体关注程度

∙可持续发展空间（气候，能源，资源，循环）

∙全球相关行业发展（模式。

趋势，影响）

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法律的因素

∙世界性公约，条款

∙基本法（宪法，民法）

∙劳动保护法

∙公司法和合同法

∙行业竞争法

∙环境保护法

∙消费者权益保护法

∙行业公约

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PESTEL分析经典案例

　　按照PESTEL的框架模型，围绕啤酒酿制行业，对以下六大宏观因素逐一进行分析，进而探究影响该行业的结构性驱动因素以及这些宏观因素之间所存在的相互影响和彼此制约的根本性联系。

（一）政治因素

　　从政治因素来分析，目前及未来若干年内，中国及世界的政治形势基本趋于稳定的政治局面，“和平与发展”是当代世界的两大主题，是世界各国人民的共同愿望，中国围绕着这一时代主题，大力发展同其他国家的贸易伙伴关系，随着WTO世贸组织的加入，中国的关税壁垒逐一取消，国外的产品随即进入中国，这样据不完全统计，有近40个外国品牌的啤酒在国内生产，产量占到全国的4.3%,这样原来国家对啤酒行业的保护和鼓励政策，如今已荡然无存，随之而来的是面临着国外品牌的啤酒的挑战，从而，对我国啤酒行业造成一定冲击；同时，也存在着一定的有利因素，进口关税的降低，使得啤酒行业可以扩大啤酒原料及先进设备的选择余地，例如进口的大麦通常质量好，工艺容易控制，从而降低了生产的成本，通过引进国外的先进装备，有利于提高啤酒的酿制水平，此外，也有利于我国的啤酒产品走向和进入国际市场。

（二）经济因素

　　经济周期是一个反应经济由繁荣-缓慢（衰落）-低潮-恢复（高涨）的往复变化的过程。

据相关统计资料显示，我国目前正处于第三个经济周期的上升阶段，从国务院发展研究中心对于中国2001～2020年的经济增长率进行预测的结果表明，2001～2010年，中国的GDP增长率达到7．9％，因此，可以预测中国在未来若干年内继续有稳定的、可持续的经济发展,中国经济大环境的良好发展态势，预示了啤酒行业将继续保持强劲的发展势头。

　　自20世纪90年代初，受国有企业经营不景气的影响，国有企业出现大量下岗、失业人员，就业问题成为制约中国经济社会发展的“瓶颈”，但从每年啤酒销量逐年递增的态势来看，失业并没能影响到啤酒行业的发展，相反，啤酒因其作为廉价的消费品，从而成为人们愁烦时发泄的工具，快乐时的兴奋剂，交际场合及倾诉衷肠时的有效媒介。

因而，因其啤酒兼容并包（快乐与忧愁的分享及保健的功效）的独特功效，决定了消费群体受经济影响的状况不是十分明显，可见，对大众消费群体的啤酒兴趣的建立和培养并加以正确引导、宣传是至关重要且极具有恒久魅力的。

　　（三）社会文化因素

（1）生活方式的变化

　　啤酒最早出现于古埃及和美索