管理信息系统教案.docx

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管理信息系统教案

成都信息工程学院

管理学院课程教案

课程：

管理信息系统

性质：

□核心□必修□选修

专业：

信息管理与信息系统

学时：

40+8

教材：

管理信息系统（第5版）薛华成

***********************

管理学院制

成都信息工程学院电子商务系课程教案

第1讲

管理信息系统概述

章节

第1章管理信息系统的定义、概念和结构

教学目的和要求：

通过本讲的学习使学生了解学习这门课程的意义，以及学习这门课程的时代背景和专业要求。

初步形成对管理信息系统的概念、结构、开发、学科等方面的认识。

本讲是学习本课程的总论，重点要理清概念，明确学习的目的和意义。

主要内容：

1.管理信息系统的定义

2.管理信息系统的概念

3.管理信息系统的结构

4.管理信息系统的开发

5.管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系

重点及难点：

1．管理信息系统的基本概念、特点；

2．管理信息系统的结构；

3．理解管理信息系统的开发步骤和各开发阶段的主要特点。

授课方式：

讲授

思考题：

1．MIS是什么？

与一般的计算机应用有什么不同？

2．管理信息系统有几种分类方法？

你认为还可以从哪些方面进行分类？

备注：

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第2讲

管理，信息，系统

章节

第2章管理知识基础第3章信息基础知识第4章系统的概念与性质

教学目的和要求：

通过本讲的学习进一步深入地学习管理学、信息学、系统科学的一些基本知识，为更深刻地认识管理信息系统打好基础。

学习时要注意管理信息系统跨学科的特点，以及管理信息系统的学科综合性特点。

主要内容：

1．管理的定义和性质

2．管理信息的定义和性质

3．信息生命周期的各阶段

4．系统的定义

5．系统的分类

重点及难点：

1.管理的概念及其特点

2.组织对信息系统的影响

3.信息的概念、信息基本属性、信息的价值

4.信息生命周期的各阶段的特点

5.系统的概念、特性、组成

6.信息系统的系统的构成要素

7.系统的分类与层次

授课方式：

讲授

思考题：

1．信息与数据的关系

2．企业组织与信息系统存在什么样的关系？

备注：

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第3讲

系统性能评价，系统集成

章节

第4章系统的概念与性质第5章系统的集成

教学目的和要求：

通过本讲的学习，使学生掌握系统性能的评价基本思路；了解系统的计划与控制。

掌握集成的概念和重要性；了解系统集成的分类；掌握系统集成策略。

主要内容：

1．系统性能的评价

2．系统的计划与控制

3．系统集成的涵义

4．集成策略

重点及难点：

1．系统性能的评价基本思路

2．评价指标

3．系统的计划与控制

4．系统集成的涵义

5．集成策略

授课方式：

讲授

思考题：

1.以什么指标来衡量系统的好坏？

2.管理信息系统是什么样的系统？

它有哪些系统的特点？

3.系统集成的策略应当包括什么内容？

如何检验系统集成的成功与否？

备注：

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第4讲

文件组织，数据库技术

章节

第10章数据资源管理技术

教学目的和要求：

通过本讲的学习掌握数据组织的几种方法、文件系统的结构，理解如何组织多媒体数据；熟悉掌握数据模型、关系模式、数据库规范化等概念。

主要内容：

1．数据组织的层次

2．数据组织的相关概念

3．文件组织形式

4．传统文件处理系统与数据库处理系统的异同

5．掌握数据库模型、数据库系统的三级模式

6．理解掌握数据库的二级映射的作用

重点及难点：

1．数据组织的相关概念

2．传统文件处理系统与数据库处理系统的异同

3．掌握数据库模型、数据库系统的三级模式

4．理解掌握数据库的二级映射的作用

授课方式：

讲授

思考题：

1．文件管理方式与数据库管理方式有什么根本不同？

请举例说明。

2．什么是数据库三大范式理论？

3．什么是数据库的三级模式，二级映射？

备注：

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第5讲

数据库设计

章节

第10章数据资源管理技术

教学目的和要求：

通过本讲的学习能够运用实体、属性、联系等概念表述实体联系（E-R）模型；了解关系数据库的功能及数据仓库的概念，并运用组织和存储数据。

为以后进行系统分析和设计打下良好的信息建模能力。

主要内容：

1．数据库设计的方法

2．信息模型的设计与应用

3．E-R图的绘制、转换

4．数据库设计规范化设计方法

5．1NF、2NF、3NF的应用

重点及难点：

1．信息模型的设计与应用

2．E-R图的绘制、转换

3．数据库设计规范化设计方法

授课方式：

讲授/案例/自读

思考题：

1、什么是E-R图？

2、如何设计E-R图，并根据E-R图设计关系数据库的概念模式？

（自行选择案例）

3、结合企业实际情况，探讨数据仓库技术的应用

备注：

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第6讲

应用系统分类，层次信息系统

章节

第11章应用系统分类第12章层次信息系统

教学目的和要求：

通过本讲的学习了解信息系统角色的演变，理解应用系统的分类，了解应用系统的多维模型。

掌握层次信息系统的内容。

主要内容：

1、信息系统角色的演变

2、应用系统分类

3、应用系统的多维模型

4、层次信息系统

重点及难点：

1.应用系统的多维模型

2.层次维信息系统的特点

授课方式：

讲授

思考题：

1、信息系统在企业内角色的演变过程，说明未来的趋势。

2、应用系统的分类到底如何划分才好？

3、举例说明层次信息系统与实践管理的关系。

4、业务处理信息系统和业务员处理系统是否是一回事？

为什么？

5、终端用户系统和业务员处理系统有何不同？

备注：

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第7讲

职能信息系统，组织信息系统，决策支持系统

章节

第13章职能信息系统，第14章组织信息系统，第15章决策支持系统

教学目的和要求：

通过本讲的学习，使学生通过信息系统将所学的概念、技术和企业的实际相联系起来，能够对信息系统有一个全面的了解，了解信息系统的软、硬件如何与企业管理相结合的，从而具体了解计算机的潜力，善于把IT技术应用于管理，为系统开发和管理打下基础。

主要内容：

1.经济管理领域信息系统的功能、结构特点

2.市场信息系统、财务信息系统、生产信息系统与实践管理的关系

3.组织信息系统的功能、结构的特点，以及与实践管理的关系

4.决策支持系统的特点

5.传统MIS与DSS的异同

6.决策模型

7.决策支持系统的基本构成、智能决策支持系统框架

重点及难点：

1.组织信息系统的功能、结构的特点，以及与实践管理的关系

2.决策支持系统的特点

3.传统MIS与DSS的异同

4.决策模型

5.决策支持系统的基本构成

授课方式：

讲授/讨论

思考题：

为什么每个职能信息系统均不是独立的？

2、新产品开发有什么管理需要？

说明新产品开发应有的系统功能要求。

3、财务信息系统和会计信息系统的区别是什么？

4、政府IS、商业IS和制造业IS在功能上有什么不同？

5、电子商务和管理信息系统的关系如何？

6、专家系统和决策支持系统的区别是什么？

7、传统的决策支持系统的主要特点是什么？

它对数据库和模型库的要求是什么？

备注：

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第8讲

什么是战略规划，管理信息系统的战略规划，管理信息系统的战略规划的主要方法

章节

第16章信息系统规划

教学目的和要求：

ISP是信息系统实践中的主要问题，也是现代管理信息系统研究的主要课题之一，通过本讲的学习让学生掌握战略规划的含义、目的、特点、内容及其实现方法；掌握MIS的战略规划概念以及基本步骤；掌握MIS规划的主要方法。

主要内容：

1.战略规划的概念、目的、特点、内容、实现途径

2.MIS的战略规划含义

3.MIS规划的主要方法：

CSF、SST、BSP的概念及工作流程

重点及难点：

1.MIS的战略规划

2.MIS规划的主要方法：

CSF、SST、BSP的概念及工作流程

授课方式：

讲授

思考题：

1.信息系统战略规划是否比企业的一般规划更困难？

为什么？

2．信息系统战略规划和企业计算机应用规划有何不同？

备注：

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第9讲

BSP方法的分析工具——U/C矩阵

章节

第16章信息系统规划

教学目的和要求：

通过本讲的学习，使学生熟练掌握U/C矩阵的绘制、数据正确性分析、U／C矩阵的求解。

掌握系统功能划分方法，能够应用U/C矩阵确定信息系统的结构。

主要内容：

1.U／C矩阵及其建立

2.正确性检验

3.U／C矩阵的求解

4.系统功能划分与数据资源发布

重点及难点：

1.组织数据与功能的识别

2.数据正确性分析

3.U／C矩阵的求解

授课方式：

讲授/案例

思考题：

1.可以通过哪些方法定义企业功能、识别数据？

2.U／C矩阵的作用？

备注：

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第10讲

信息系统规划与企业过程再工程，信息系统规划与企业形象设计，目标优先权和项目优先率

章节

第16章信息系统规划

教学目的和要求：

通过本讲的学习理解管理信息系统的三种信息系统规划方法：

关键成功因素法（CSF）、“战略目标集”转化法（SST）、企业系统计划（BSP）；以及三种信息系统规划方法的结合——CSB；并掌握进行初步的风险评价方法。

了解ISP与企业形象系统（CIS）的关系；了解目标优先权和项目优先序的设置方法。

本讲是系统分析的前行课，要与系统分析的项目管理、需求分析工作相联系等。

主要内容：

1.基于BPR的信息系统规划

2.ISP与CIS

3.目标优先权和项目优先序

重点及难点：

基于BPR的信息系统规划

授课方式：

讲授/案例

思考题：

信息系统规划与BPR的关系是否有必然联系？

备注：

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第11讲

信息系统的开发方法概述，一般公用阶段的说明，结构化系统开发方法

章节

第17章信息系统开发方法

教学目的和要求：

通过本讲的学习使学生了解什么是信息系统开发，信息系统开发的一般公用阶段，重点掌握结构化系统开发方法以及该方法的基本思想和实施步骤，并对该方法的优缺点有较为清楚的认识。

主要内容：

1.生命周期法（瀑布模型）

2.生命周期模型

3.结构化开发模型、螺旋模型

4.开发的一般公用性阶段

5.系统开发的原则

6.系统开发策略和开发计划

7.结构化系统开发方法的基本思想、开发步骤、优缺点

8.管理信息系统工程工作流

重点及难点：

1.生命周期法

2.开发的一般公用性阶段

3.系统开发的原则

4.系统开发策略和开发计划

5.结构化系统开发方法的基本思想、开发步骤、优缺点

授课方式：

讲授

思考题：

1.结合我国企业信息化建设的现状，说明开发方法在信息化建设中的重要作用。

2.为何说认知方法体系在信息系统开发过程中是非常重要的？

备注：

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第12讲

原型方法，面向对象的开发方法，计算机辅助开发方法

章节

第17章信息系统开发方法

教学目的和要求：

通过本讲的学习使学生了解现今信息系统开发的原型方法、面向对象的开发方法和计算机辅助开发方法，以及这些方法的基本思想和实施步骤，并对各种方法的优缺点有较为清楚的认识；并能了解现代软件工程中新开发管理方法。

主要内容：

1.原型法的开发方法；理解原型法工作流程、特点

2.理解掌握面向对象的开发方法的基本思想

3.各种开发方法比较

重点及难点：

1.原型法的开发方法与应用

2.面向对象的开发方法的基本思想

3.三种开发方法的比较

授课方式：

讲授

思考题：

讨论几种常用系统开发方法的相同和不同之处，并结合实际谈谈这些开发方法的应用情况。

备注：

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第13讲

系统调查，需求分析

章节

第18章系统分析

教学目的和要求：

通过本讲的学习使学生初步掌握基本的系统分析方法，掌握系统调查的方法、详细调查的范围，能够将现实的业务需求汇总、整理并分析出来。

主要内容：

1.当前系统与目标系统的关系

2.系统分析的任务、内容和目的

3.需求分析的主要内容

4.可行性分析的内容和方法

5.系统调查的原则、对象、内容以及详细调查的方法。

6.组织结构图的应用

重点及难点：

1.系统分析的任务、内容和目的

2.需求分析的主要内容

3.可行性分析的内容和方法

授课方式：

讲授

思考题：

1、系统分析的主要任务是什么？

为何说它是MIS开发过程中最重要的一环？

2、可行性分析报告在系统开发中的地位，如何写可行性分析报告？

备注：

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第14讲

组织结构，业务流程分析

章节

第18章系统分析

教学目的和要求：

通过本讲的学习使学生掌握组织结构图的应用，使学生能够利用业务流程图工具，表达现实业务的逻辑关系。

主要内容：

1、组织／业务关系图的绘制和应用

2、业务流程分析的分析方法和分析工具

3、业务流程图的绘制方法

重点及难点：

1.组织／业务关系图的绘制和应用

2.业务流程图的绘制方法

授课方式：

讲授/案例

思考题：

如何理解组织／业务关系图，业务流程图，他们在系统分析中的作用是什么？

备注：

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第15讲

数据流程分析，数据字典

章节

第18章系统分析

教学目的和要求：

通过本讲的学习，掌握数据的收集与分析方法，掌握数据流程图的绘制方法。

并能结合实际业务流程、数据流程绘制相关图形。

熟练编写数据字典。

主要内容：

1.数据的收集与分析

2.数据流程图的概念

3.数据流程图的基本图例符号

4.数据流程图的绘制方法

5.数据字典的编写

重点及难点：

1．数据流程图的绘制方法

2．结合实际业务流程绘制数据流程图

3．编写数据字典

授课方式：

讲授/案例/练习

思考题：

业务流程图与数据流程图的关系

备注：

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第16讲

描述处理逻辑的工具，新系统的逻辑模型，系统分析报告

章节

第18章系统分析

教学目的和要求：

通过本讲的学习让学生理解掌握数据流程图中描述处理逻辑的工具，即决策树、判断表、结构化语言等逻辑设计工具；掌握新系统逻辑模型建立的内容，系统分析报告的编写方法。

主要内容：

1．数据流程图中描述处理逻辑的工具，即决策树、判断表、结构化语言

2．新系统逻辑模型建立的内容

3．系统分析报告的编写方法

重点及难点：

1.决策树、判断表、结构化语言的使用方法

2.系统分析报告的初步编写方法

授课方式：

讲授/案例/练习

思考题：

1、描述处理逻辑的工具在系统分析中发挥什么样的作用？

2、比较决策树、判断表、结构化语言的使用方法。

备注：

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第17讲

系统总体设计

章节

第19章系统设计

教学目的和要求：

系统设计试信息系统开发过程中另一个重要阶段，包括总体设计和物理设计，这一阶段的目的主要是为下一阶段的系统实现制定蓝图。

通过本讲的学习让学生了解系统总体结构设计的步骤，理解子系统划分的方法，了解计算机处理流程设计的步骤。

主要内容：

1．系统设计阶段的主要任务

2．系统分析的逻辑模型设计到系统设计的物理模型的设计的特点

3．系统总体设计的要求

4．模块（子系统）划分的原则

重点及难点：

1.系统总体设计的要求

2.模块（子系统）划分的原则

3.代码结构中的校验位

授课方式：

讲授

思考题：

1.系统设计的主要任务是什么？

它能为下一步的系统实现工作提供什么作用？

2.为什么说系统设计需自顶向下地进行，必须首先进行总体设计？

备注：

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第18讲

代码设计，数据结构和数据库设计，输入输出设计

章节

第19章系统设计

教学目的和要求：

通过本讲的学习让学生理解代码设计的相关问题；理解数据结构和数据库设计的相关问题，理解输入设计、输入设计的基本原则和方法。

理解原始单据、输入屏幕设计的设计原则和方法。

主要内容：

1.代码的设计原则、方法

2.代码结构中的校验位

3.数据结构规范化

4.关系数据结构的建立

5.用户界面设计

6.输入设计

7.输出设计

重点及难点：

1.代码的设计原则、方法

2.数据结构规范化

3.关系数据结构的建立

4.输出设计

授课方式：

讲授

思考题：

建立统计指标体系对于今后建立数据库系统有何作用？

备注：

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第19讲

处理流程设计，系统设计报告，信息系统设计实例

章节

第19章系统设计

教学目的和要求：

通过本讲的学习让学生明确处理流程设计与系统结构图的关系；理解掌握处理流程设计的常用工具：

程序流程图、N-S图、HIPO图等；掌握系统设计报告的内容结构和初步编写方法。

主要内容：

1.处理流程设计工具：

程序流程图、N-S图、HIPO图的使用方法

2.系统设计报告的初步编写方法

3.信息系统设计实例

重点及难点：

1.处理流程设计工具：

程序流程图、N-S图、HIPO图的使用方法

2.系统设计报告的初步编写方法

授课方式：

讲授/案例

思考题：

1.HIPO图是如何构成的？

它的主要用途是什么？

2.如何写好系统设计报告？

备注：

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第20讲

系统实施、管理与维护

章节

第20章系统实施、评价与运行管理

教学目的和要求：

通过本讲的学习使学生了解信息系统实施的内容与方法，掌握信息系统的测试方法；理解系统的评价指标，并能运用指标对信息系统的性及经济效益进行评价；能够运用网络计划法编制项目工作计划，并对计划进行控制；理解项目的质量控制指标，实现对项目的全过程管理。

主要内容：

1、系统实施的主要内容、系统实施框架、系统实施成功的关键因素

2、信息系统测试的主要内容

3、软件测试与软件开发过程的关系

4、人员培训的相关问题

5、试运行和系统切换的相关问题

6、软件维护的相关问题

7、系统运行评价指标及其相关问题

重点及难点：

1.系统实施的主要内容、系统实施框架

2.试运行和系统切换的相关问题

3.软件维护的相关问题

4.系统运行评价指标及其相关问题

授课方式：

讲授

思考题：

1、系统实现应当包括的主要内容是什么？

系统设计和系统实现接口上存在的主要问题是什么？

2、试比较购买软件和自编软件的优缺点。

3、如何评价MIS的经济效益？

评价中的主要问题是什么？

4、什么是一个好的系统运行？

如何达到好的运行？

备注：