销售高手的21堂课.docx
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销售高手的21堂课
销售高手的21堂课
1．追求卓越
（1）
将这一点作为你的人生准则吧——不管什么样的机会来临，都要
全力以赴争取。
在追索的过程中深深烙上你的个人特质，让卓越成为
你的代言。
——奥里森·斯韦登·马登（OrisonSwettMarden）
乐观主义者们对于最终的胜利期望值很高。
而且，他们越是乐观
，就越是变得雄心勃勃，做事也就越坚决，雄心于是成为了乐观主义
最为重要且唯一的一种表达方式。
雄心是在销售领域以及其它领域获
得巨大成就的关键素质，它对于人们订立目标、获得勇气和坚持不懈
很重要——一旦你拥有了这一特质，就几乎可以克服前进路上的所有
障碍和困难。
有雄心的人在销售方面有一个显著的特征——他们梦想远大、志
存高远，他们认为自己有能力在所属领域当中成为最优秀的人。
这些
人知道，位于销售领先之列的占总数20%的销售人员创造了销售总额
80%的业绩，他们也决心加入这前20%的行列。
雄心勃勃的销售人士对于自己所面临的机遇以及实现销售的可能
非常乐观。
他们深信，自己能够完成销售目标。
并且，他们完全决意
于此。
他们唯一的问题是：
我要怎样去做呢？
你涉足销售领域最为重要的一步或许是追求个人的卓越，让自己
成为所属领域最为优秀的人之一。
那么从今天开始就下定决心进入领
先的20%的群体吧——不管是在销售额方面还是收入方面，之后再闯入
前10%。
我二十八岁时的一个想法曾经改变了我的命运——在经过了数年
的努力和打拼之后，这个观点突然再次闪现在我的脑海中：
今天排名
位于销售前10%的任何一位销售人员都是从销售位于最后的10%做起的
。
今天做得很好的人从前曾做得很差。
在你所处领域销售业绩极为
突出的人，曾经拥有不如你现在的业绩。
这就是说，如果把人生比作
排队享用自助餐的话，那些排在队伍前列的人是从队伍后面开始排到
前面去的。
现在问题出现了：
你要怎样做才能排到自助餐队伍前面去，享用
到那里可口的美味佳肴呢？
答案很简单，它只包括两个关键步骤：
一
是排队！
二是一直排下去！
然而令人极为吃惊的是，那些想要排到自助餐队伍前列的为数不
少的人——他们羡慕或是嫉妒那些已经到达那里享用着人生极品的人
们，但是却并没有起身也排到队伍当中去。
他们并没有意识到，人生
正如自助餐，是要自己动手的。
怎样才能排到队伍当中去呢？
首先，下定决心在你的领域里成为
优秀分子，然后拿出实际行动去学习任何你应该学习的、可以促使你
进步的知识和技能。
在进入队列之后，又如何能够排到靠前的位置呢？
那就要求你能
够在队伍中一直坚持排下去！
一旦你下了决心要做行业里的优秀分子
，那就排到队伍当中去并一直排下去吧。
你要保持一只脚在前，一只
脚在后的冲锋姿势。
每天、每周、每月，都要一直坚持学习新的技能
，掌握新的知识。
还要坚持提高自己的推销能力，坚持每天都进步。
这里有一个好消息是：
人生自助餐的队列从不禁止后来人，成功
之门也从未关闭！
自助餐的队伍一天二十四小时都向人开放，而且一
天二十四小时都在向前移动着。
如果你加入队伍中来并一直坚持排下
去的话，如果你开始前进并且不愿意放弃的话，那么任何事，任何人
都不能阻止你的脚步。
最终，你一定会在你所从事的专业领域名列前
茅。
如果你信誓旦旦地承诺追求卓越，并从此坚守承诺，不再回头的
话，最终，你一定会成为行业中技艺最为高超、收入最为丰厚的销售
人士之一。
现在就是你人生的转折点了——请决定吧！
成功和失败的抉择在
于你是否有能力做出这样一个清晰的、明确的决定——告诉自己：
我
将要成为最优秀的；之后，用坚持不懈的努力和坚定不移的决心来支
撑这个决定，直到你达到自己目标的那一天为止。
在这个世界上，祝愿着、希望着、祈祷着生活日益美好的大有人
在，但是他们并没有做出那种使他们走向成功的生死抉择——他们没
有孤注一掷地做事。
你经常将自己想象成什么样子，你就会向哪个方向发展，你就会
最后变成那个样子。
正是因为这个原因，如果你不断地告诉自己要成
为某种样子，通常你的愿望就会实现。
那么，现在你应该一直重复不
断地对自己说：
“我是最棒的！
我是最棒的！
我是最棒的！
”直到这
句话在你的生活中变为现实。
而这一定会在你的生活中变为现实的。
★★★实战训练★★★
每天将你所做的所有有助于实现销售的工作全部列入一张清单中
。
详细描述你从制订最初的计划到让客户感到满意，直至完成一次销
售的过程。
回顾一下你清单上所列出的各项工作，在每种销售技巧方面给自
己打个分（从1分到10分）。
让你的老板也对你的销售进行一下评估。
然后，问你自己这样一个问题：
清单中哪一项销售技巧——如果
我能将它做得更好并且一直坚持做下去的话，会对我的销售工作起到
极大的推动作用？
上述问题是你在自助餐的队伍中能否前进的关键所在。
你可以带
着这个问题去请教你的老板，你的同事以及你的客户，但是你一定要
找到问题的答案。
找到答案之后，你就应当将发展这一技巧作为自己
的目标：
把这个目标写在纸上，然后为实现这个目标设定一个期限，
并且制定一个行动计划。
每天致力于将这一关键技巧做得更好，直到
你真的能够自由驾驭它为止。
2．不畏惧失败勇敢前行
勇气可以对抗恐惧，要做恐惧的主人而不是无所畏惧。
——马克·吐温（MarkTwain）
恐惧、摇摆不定和怀疑是、而且一直都是幸福和成功的最大敌人
。
正因为如此，顶级的销售人员一直都在与恐惧——这个使大多数销
售人员望而却步的东西抗争着。
横在你前进路上的最大障碍是两类恐
惧，一种是对于失败或损失的恐惧，另一种是对于批评或拒绝的恐惧
。
这两种恐惧是有待于我们去克服的最主要的敌人。
恰巧，并不是实际的失败或拒绝伤害到了你或阻止了你的前进。
而是对于失败或被拒绝的恐惧使你望而却步，是对失败或被拒绝的预
先揣测使你无力向前，所有这些都阻碍了你去做那些为实现你的目标
而应该做的事。
事实上，人们对很多事情都怀有恐惧心理。
就拿你所认识的人来
讲，他们在某种程度上都是害怕失败和被拒绝的。
其实，英雄和懦夫
的区别就在于英雄比懦夫多了几分钟的勇敢罢了。
普通人会从令人恐
惧的境地绕路走开，避免自己心生恐惧；而勇敢的人则强迫自己去迎
战恐惧，去做那些让普通人所恐惧的事。
演员葛莱恩·福特（GlennFord）曾经说过：
“如果你不去做你
所畏惧的事情，那么恐惧将会左右你的人生。
”
拉尔夫·沃尔多·爱默生（RalphWaldoEmerson）说，当他读到
下面这句话时，他的人生随之改变——如果你想要获得巨大成功的话
，那么做你所害怕的事情，并将这作为你的人生习惯。
对失败的恐惧，同时也是令你止步不前的最大障碍，是一种来自
腹腔神经的感觉，就像是在说“我不能”时的感觉一样。
你可以通过一遍遍地重复与之相反的一句话来中和这种感觉：
“
我能！
我能！
”而更为有效地中和这种感觉的办法是对自己反反复复
地说：
“我能做到！
我能做到！
”，直到你真正相信了这句话为止。
无论何时，当你重复这句“我能做到！
”时，你的恐惧感就会减
退，自信心就会增强。
当你不断地对自己说“我喜欢我自己！
我是最
好的！
我能做到！
”这几句话时，你就会将自尊和自我形象提升到连
你自己都感觉势不可挡的地步。
你的内心里就会随即建立起一个高水
准销售人员的形象。
在此之后，就如爱默生所说的那样：
“去做事吧，你将会拥有一
股神奇的力量。
”
这就是克服任何恐惧的关键之处。
与其说让自己一直坐等下去，
直到觉得自己拥有了足够勇气去战胜恐惧，不如去做那些让你恐惧的
事，而你的勇气自会随之而来。
正如亚里士多德所说：
“假装你自己
早已拥有了所期望的能力，那么你在做事时就会真的拥有这一能力。
”
★★★实战训练★★★
找出阻碍你全心全意投入到本领域销售工作及无法获得巨大成功
的最大恐惧。
通常情况下，至少有一种恐惧会潜藏在你的头脑里。
现在想象一下，你根本没有这种恐惧。
想象一下你在自己销售工
作的各个方面都完全没有任何恐惧，你保证会在自己所做的所有事情
上获得彻底成功。
如果你没有什么可畏惧的话，你将会有怎样的表现
？
不论你给出怎样的答案，从现在起，假装自己根本就不可能失败
，那么你就会发现自己真的无往而不胜了！
在你真正做到某件事之前
，先假装你已经做到了。
第二部分
3．全心全意地进行销售
上帝是不会只给你一个愿望的，他还会赋予你实现这个愿望的力
量。
——理查德·巴赫（RichardBach）
顶级的销售人员相信他们的企业，相信他们的产品和服务，也相
信他们的客户。
尤其重要的是，他们相信自己，相信自己获取成功的
能力。
你对于自己产品的价值或服务价值的信任程度直接关系到你是否
能够说服其他人，使他们相信你确实为他们着想。
销售人员的工作经
常被人称作是“热情的传递”。
对于你要推销的产品，你越是充满热
诚，越是充满信心，就越能够用这种热情去感染人，从而使你的客户
真切的体验到你的这份热诚，并接受它。
人们在开始做每一件事或说每一番话时都是先从情感角度出发的
，这就是为何“关注”（Care）是成功实现销售的一个决定因素。
你
过去曾听过的这句话：
“只有在了解你到底有多关注之后，才会去关
心你知道多少。
”我们还知道：
你越是喜欢你自己的工作，你就越在
乎它。
如果你对公司、公司的产品和服务倾注足够多的心血，你很自
然就会从心底里在乎你的客户；而你一旦从心底里在乎你的公司和客
户，你就会悉心地帮助客户在采购方面做出明智的选择。
既然你已经成为了自己朝思暮想的那个样子，你就应该翻来覆去
地重复这句话：
“我爱我的工作！
我爱我的工作！
我爱我的工作！
”
重复的次数越多，你就会越乐于从事销售工作，你从销售工作中得到
的快乐也越多。
反过来，更多愉悦的获得将会促使你将工作做得更好
，对客户更为全心全意。
这样，你的销售工作就会逐渐变得简单，而
你每天都会有所收获。
我本人非常喜爱并一直沿用至今的一句箴言是：
“我喜欢我自己
，我也热爱自己的工作！
”从早晨起床出门到一整天的工作结束，我
都在重复着这句话。
重复这句话的次数越多，我对于自己的感觉以及
自己所做的每件事的感觉就越好，越有信心。
不信，你自己试试看就
知道了。
所有顶级的销售人员都很喜欢他们自己，热爱他们的工作，他们
的客户在与他们交往中也切身感受到了这一点。
其结果是，这些客户
不只一次购买他们的产品，还愿意多次购买他们的产品，并且愿意将
他们推荐给其他朋友。
★★★实战训练★★★
如果你想要激情澎湃，那么就激情澎湃地行动吧！
设想你手中的
产品和服务是世界上质量最为一流，价格最为优惠的，那么一整天下
来，你将会在与客户的每一次交流中有怎样的表现呢？
全身心投入到你的销售工作中去吧！
设想一下，假如你正在接受
拍摄，而这一录像将在全国范围内播放，你作为众多优秀销售人员中
选出来的销售模范，将在镜头的跟踪下实地进行销售。
那么，你将会
怎样对待每一位客户或是潜在客户呢？
不管你给出了什么样的回答，请每天每刻都训练自己那样做。
4．将自己定位成一名真正的行家
（1）
自我形象是人类个性和行为的关键。
改变了你的自我形象就改变
了你的个性和行为。
——麦斯威尔·梅尔兹（MaxwellMaltz）
优秀的销售人员会将自己看作是咨询顾问，而不是推销员。
他们
认为自己是为客户提出建议、提供帮助及咨询的人，而且还是客户的
朋友。
他们认为自己更应该做的是为客户解决问题而不是其它什么事
情。
或许，别人买不买你的产品最为重要的一个决定因素是那个人对
你有什么样的感觉，对你个人的看法怎样。
从市场学角度来讲，这一
点被叫做“定位”。
意即当你不在场的时候，客户向其他人提及你时
表达出的对你的看法，以及他向别人描述你采用的那种方式——他所
说的这些话就决定了你在客户眼中的定位。
成千上万的客户都曾被问到过这样一个问题：
“你是怎样看待卖
给你产品的那些优秀销售人员的？
你对他们有什么样的特殊感觉吗？
”而客户们极为普遍的一种回答是：
“这些优秀的销售人员将自己看
作是咨询顾问，而不是推销员。
”这些优秀的销售人员还被客户看作
是自己个人生活以及商务活动中不可多得的信息渠道。
客户们对这些在其各自领域号称行家里手的销售人员所提供的产
品选型方案和服务方案极其信任。
而问题的关键是：
一旦你被客户当
成了顾问和朋友，那么不管你的同行从产品或服务的价格到具体内容
，与你有怎样的差别，客户都不会再做出其他选择了。
早在事业的早期阶段，我就发现了一个令人吃惊的心理规律。
人
们在大部分时候——至少是在双方刚刚开始接触时——对于你对自己
所做出的评价都会接受。
换句话说，不论你怎样评说自己，怎样描述
自己，人们通常都会毫无异议地接受。
而接下来他们要做的事情是，
观察你的行动，确定你所说的和你所做的是否一致。
譬如说，假若你告诉我说你一直都是个守时之人，我会相信你所
说的话，因为我没有理由不相信你。
接着，我会去观察你的实际行动
，看你到底有多守时。
如果你言行一致的话，我就会接受这个关于你
的真实描述。
当我第一次学到这条成为咨询顾问的规律时，我决定立刻将它付
诸实践。
在那之前，我曾经向人介绍自己是一个推销员，我从潜在客
户那里得到许多不同的反应。
在接下来一次会见客户中，我对这位潜
在客户说：
“谢谢您抽出时间来见我，但请放轻松，我不是到您这里
来推销东西的。
我认为自己更多的是一个咨询顾问而非推销员。
所以
我唯一想要做的事就是问您几个问题，并从中判断我公司可以在哪些
方面帮助您节约成本，所以我始终认为自己是一个顾问，而不是推销
员。
”
正是从我第一次在客户面前说自己是个顾问时，客户给予了我与
以往所不同的待遇。
他们请我去喝咖啡，邀我出去吃午饭，当我询问
他们的需求时，他们极为认真地听我说，对我也极为坦诚。
他们欣然
从我这里采购产品，还把我介绍给他们的朋友。
另外，他们还邀请我
与其家人共进晚餐——我在他们的心目中完全处于一个全新的位置。
从现在起，请将你自己看作是一名顾问吧。
让你的言行举止都好
像是一名顾问的样子。
穿戴打扮、行头装备都像是一个拿高薪的高级
顾问的样子——因为你确实是所在领域的专家。
所以，当人们问起你
的职业时，请你骄傲地告诉他们：
“我是一名顾问。
”
不久前，我曾把这个规律教给一位从事屋顶材料销售的公司经理
。
他非常喜欢这个主意，于是他回到办公室里，将所有的写有销售人
员的名片全部换掉，新名片上写着：
“室外材料咨询顾问”。
后来他
告诉我说，此后不到一个月的时间里，他整个公司的工作氛围已全然
改变，销售员们相互之间的交往也开始有别于以往，而当销售人员都
将自己看作是咨询顾问时，他们在客户面前也有不同以往的表现。
这
个变化发生之后的第一个月，他们公司的销售额就提高了30%。
请记住自我形象心理规律的第一条原则：
你把自己看成是什么样
的人，你就会成为什么样的人。
你的自我形象，也就是你内心深处对
自己怎样看，会对你的外在表现有很大的决定作用。
在潜在客户和现有客户眼里，你最好的定位便是一名专家——一
名你所属领域的专业技术权威。
你的客户将你看作是咨询顾问，作为
顾问，你所提出的宝贵建议就可以帮助他们在工作或生活中节约成本
、提高效率。
当你的言行举止像是一名顾问人员时，你已将自己从认
为自身仅仅是一名推销员的人群当中区别开来了。
你已开始朝着你所
在领域的销售前10%阔步迈进了。
★★★实战训练★★★
从此刻起，将你自己看作是你所属行业及公司的顾问。
面对潜在
客户时，不要试图先向他们推销你手中的产品或服务，而是询问他们
现在在做什么，要达到怎样的目标，然后你寻找各种途径用你要推销
出去的东西帮助他们达到这些目标。
请将你自己定位成一名顾问，为潜在客户出谋划策，对他们所应
该采取的行动提出你的建议。
交谈时，注意使用诸如“我们”、“我
们的”这样的字眼；在提出建议或进行相关推荐时，要这样说：
“对
于我们现在的情况，我愿意提出以下建议……”要设身处地的给客户
提供帮助，提供好的建议，而不是向他们推销东西。
最为重要的是，将自己定位成一名问题解决专家。
将你的注意力
集中在找到潜在客户现存的问题上，而对于那些问题，可以用你的产
品或服务作为理想解决方案完美地加以解决。
找出这些问题之后，再
向潜在客户展示他或她在采用了你的产品或服务之后将会得到什么样
的好处。
5．精心准备每一次拜访
（1）
如果你每天都花时间去学习、思考和计划，那么你就会获得一种
能量，借助于这种能量，你可以改变自己的命运之路。
——克莱蒙特·斯顿（W．ClementStone）
不管在哪一领域，精心准备，有备而来都是一种专业的标志。
拿
高薪的销售人员在拜访任何一位客户之前，都会回顾一遍所有的细节
，他们会研究以往的拜访记录，阅读从潜在客户处收集来的介绍和信
息，所以他们的潜在客户在交谈一开始，就会立刻感受到他们的确有
备而来。
另一方面，拿低薪水的销售人员总是试图依靠最少的准备蒙混过
关，他们去会见客户时总试图“即兴发挥”（wingit），他们认为潜
在客户是不会注意到这一点的。
但潜在客户和现有客户对于一个人是
否有备而来非常敏感，所以，不要让这种缺乏充分准备的情况在你身
上发生。
你的目标是成为你所在领域销售的前10%。
为了达到这一目标，你
必须做前10%要做的事，周而复始，直到这样的事做起来如呼吸一样轻
松自然。
而且，顶级销售人员在每一次与客户接触时，都准备得很充
分。
为成功实现销售所应作的准备包括三个方面：
拜访前的调查研究
，拜访前明确目的，以及拜访后的分析。
拜访前的调查研究
这一阶段，你应尽可能多地收集潜在客户或是潜在客户所在公司
的信息。
通过因特网、当地
图书馆、报纸或其他渠道收集这些信息。
而且在你收集某个公司
信息的时候，你可以前往那里进行拜访，或者请那个公司的人将他们
近期用来开拓本公司市场的产品信息小册子以及其他销售资料寄给你
。
拿到资料后，通读这些材料，并对其中的主要观点作笔记。
你的前
期调查研究工作做得越充分，最后坐下来和客户交谈时，你的发言就
会越发显出你的信息灵通、思维睿智。
如果你面对的客户是个商业企业，那么尽你所能去了解这个公司
的产品、服务、发展史、竞争对手和现在进行的商业活动。
我们的原
则是，如果信息尚未准备得足够充分的话，那么不要向你的潜在客户
提出任何问题，没有什么比“你们公司是做什么的”这样的问题更能
在瞬间破坏客户对你的信任了。
这种问题一问出口，就告诉了潜在客户：
在拜访前你并没有花费
任何力气去做调查研究。
在第一次与客户接触时，这绝对不是你想要
向客户传达的信息。
拜访前明确目的
为了成功地实现销售，你需要做的第二方面准备是：
拜访前怎样
明确你的目的。
在这一阶段，你应该预先对拜访的各个细节进行仔细
思考，认真计划。
设想这样一个情景，你们的销售经理在和你共同关
注这个客户，在你动身拜访客户之前，他问：
“你将要与谁见面？
你
将要问他什么事情？
通过这次拜访你希望得到一个什么样的结果？
”
无论对于上述问题你将给出怎样的回答，在拜访潜在客户之前，
一定要认真思考这些问题并得出你的结论。
对你来讲，最好将你要说
的写在纸上，以便在你和客户交流的时候，把这些问题提出来。
客户
们喜欢那些精心准备了书面提纲的拜访者。
这里有一个非常了不起的技巧，它已为大多数顶尖销售专家所采
用，即在拜访客户之前准备一个“日程安排”（agenda）。
依照从全
面到具体的顺序，将你所要问的问题列在一张清单上，并在这些问题
之间均留有空隙，以方便潜在客户记笔记。
当你会见潜在客户时，要说：
“谢谢您在百忙中抽出时间来见我
。
我知道您时间宝贵，所以我为我们的这次见面拟定了一个日程安排
，我们可以就上面的一些问题逐项进行探讨。
这是您的那份。
”
客户们喜欢销售人员的这种方式。
因为这样做表明了你尊重客户
的时间，而且对于这次会面你预先进行了准备。
然后你就依照这个日
程安排，逐一拿出你的问题对客户进行询问，并且在此期间你所产生
的新的疑问也可以随时提出。
如果这个办法得到正确实施的话，那么
这就会对于达到你在客户心中的理想定位——做一名真正的专家和真
正的咨询顾问，而非一名销售人员，有着极大地帮助。
拜访后的分析
为成功实现销售所作的第三方面的准备是：
拜访后的分析。
对潜
在客户进行拜访后，立即拿出一些时间来回忆刚刚结束的这段谈话中
的每一个信息，并将它们写下来。
在这方面不要过于相信你的记忆力
，也不要等到一天的工作全部结束后再去回想与客户谈话的情况。
将
你所能够回忆起来的每件事情都写在纸上。
早晚你会发现，这样的记
录对于你将一位潜在客户发展成真正的客户会有多大的帮助。
之后，当你再次拜访这位客户之前，花几分钟的时间回顾一下你
所有的记录。
我把这看作是“将你思维的枕头拍打松软”（fluffing
upyourmentalpillow）。
一旦你这样做了，你就会思维敏捷，对于
这个客户和他当前的状况胸有成竹。
客户总是对上门拜访的真正专业的销售人员印象深刻，因为这些
销售人员对于他们和客户的上一次谈话的内容记得清清楚楚——他们
显然是在拜访结束后作了认真总结。
你是否愿意去做精心准备，以及你是否有能力进行精心的准备，
这对于你将来是否成功和是否能够获得你想要拥有的财富至关重要。
我们的原则是：
只要存在疑问，那么一定要进行过量准备
（overprepare）！
你一定不会对你为拜访客户所做的大量前期准备而
后悔。
你在准备上付出的努力往往会是拿到那单生意的关键因素。
★★★实战训练★★★
为了确定你的潜在客户是否需要你手中的产品，你需要向他询问
一些问题，请准备一份这样的问题清单。
第一次拜访客户之前，都回
顾一下这个清单，并用此清单引导你，使你有条理而且不偏离主题。
为将要与客户进行的会面准备一份“日程安排”。
将这份“日程
安排”写在有你公司抬头的纸上。
将潜在客户的姓名、所在公司名称
、会面日期和时间列在前面。
在会谈开始时，呈给客户一份展开的、
整洁的“日程安排”附件，并遵循着“日程安排”展开会谈。
你将会
为此次会谈的结果感到欣喜异常。
第三部分
6．致力于不断学习
（1）
你可以学习任何你需要学习的东西以达到你为自己制定的任何目
标；学习和目标是没有极限的。
——博恩·崔西（BrianTracy）
为了提高收入，你必须学习。
在你现有知识水平、技术水平上，
你已经是最高分获得者了（maxedout）。
你若还是仅仅运用你现有能
力努力工作，那么你很难有更多的收成，得到更好的结果。
如果今后
你想要提高收入，你就必须学习吸收新的方法和技巧。
记得有一句古
老的谚语说，“你做得越多，将来你得到的就越多。
”
事实上，我们正在经历着人类前所未有的知识、技术大爆炸时期
。
这些进步创造出了新的竞争对手，并推动着现在的业务竞争向追求
更好的产品、更快的供货及更优的价格发展。
因此，坚持不断地学习
成为在当今销售界获得成功的起码要求。
未来属于善于学习的人，而不仅仅是属于努力工作的人。
相比较
底层推销员，拿高薪的销售人员更为显著地将大量精力和财力用在提
高自己的能力上。
其结果是，他们在任何产品市场上的收入都比底层
推销员高得多，有时甚至是五到十倍之多。
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