医院行政管理人员岗位描述.docx

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医院行政管理人员岗位描述

医院行政管理人员岗位描述

◎医务科科长

◎医务科干事

◎护理部主任

◎护理部千事

◎导医

◎病案统汁室主任

◎病案统汁室统计员

◎病案统汁室挂号员

◎病案统讣室病案保管员

◎医院感染管理科科长

岗位名称:

医务科科长

直接上级:

主管院长

直接下级:

医务干事

本职工作:

负责对全院的医疗资源管理和利用;组织开展医疗服务活动;负责医

院技术培训、质量管理、保证医疗安全。

直接责任:

1.根据医院的总体经营战略规划,拟订医务科的经营规划LI标。

2.制订年、季、月工作计划。

3.制订、修订医疗规章制度;工作流程、程序,以及医疗技术操作规程。

4.定期向主管院长述职。

5.负责组织协调重大医疗抢救、手术、会诊、转诊及新技术项口的开展。

6.负责医疗安全、技术鉴定,处理医疗差错事故。

7.有计划的做好技术培训。

1

8.及时准确的传达上级指示。

9.受理下级的合理化建议。

10.关心下级的思想、工作、生活。

11.代表医院与政府对口部门和有关社会团体机构联络协调关系。

领导责任:

1.对工作口标的完成负责。

2.对下级的纪律行为、工作秩序,整体精神面貌负责。

3.对负责监督,检杳的规章制度的执行悄况负责。

4.对医疗抢救、会诊、转诊、重大手术以及开展新项目的执行情况负责。

直接权利:

1•对直接下级岗位调配有建议权、任用提名权和奖励惩罚建议权。

2.对直接下级有监督、检查权。

3.对直接下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。

管辖范围:

岗位名称:

医务科干事

直接上级:

医务科科长

直接下级:

本职工作:

管理检查医院医疗、医技和服务质量,处理医疗日常事务。

直接责任:

1.了解和掌握各临床、医技科室的医疗技术工作惜况,协助科长协调各科室工作,分析各科室的医疗质量情况。

2.安排医疗工作的内外联系,负责医务科日常工作,安排特殊病人的诊治。

3.负责联系特殊检查及转诊工作,并协调各科收治病人及转科问题。

4.帮助协调重危病人的抢救、突发性事件的处理及院内外会诊。

5.参加院长业务查房。

6.检查指导各临床医技科室,执行各项规章制度及技术操作规程的悄况。

7.接待、处理医疗纠纷和医疗事故,调查并组织专家委员会讨论、鉴定,提出解

决方案。

8.完成上级交办的临时性工作。

9.熟练运用计算机,负责有关文件的收发和登记工作。

10.定期向上级述职。

领导责任:

直接权利:

对各科室临时加班有审核权。

管辖范圉:

岗位名称:

护理部主任

直接上级:

业务副院长(主管院长)

直接下级:

护理部干事,各科护士长

本职工作:

护理管理

直接责任:

1•组织和管理护理部,负责全院护理业务技术和行政管理。

2.负责制定护理工作规划、目标、计划,并组织实施。

3.制定和修改全院护理规章制度,护理常规,技术操作规程,质量标准,考核标

并组织实施,检查,指导,分析,评价。

管理模式要不断创新,用创造性思维推动护理工作的不断发展。

4.对护理人员进行先进服务理念和职业形象培训。

规范服务标准,落实服务措

施,

适应市场需求,

5.制定业务培训汁划,组织业务技术学习、训练、考核,结合临床开展新技术,

业务,提高专业水平。

6.指导下级,帮助解决疑难护理问题,协调科室工作。

7.培养护理人员爱岗敬业团队精神,用积极的心态快乐丄作,快乐生活。

8.组织领导护士实习生的临床实习,完成教学,实习计划。

9.与医疗、行政、后勤、科研、教学密切配合,保证护理工作正常运行。

完成医院

工作目标。

10.定期向主管院长述职。

领导责任:

1.对各科护理工作计划的实施负督促检查责任。

2.对保证全院护理工作的正常运行负责。

3.对全院护士服务、行为、道德、规范职业形象建设负责。

4.对政府职能部门要求医院护理工作落实内容负责。

5.对护理人员正确执行各项护理规章制度和工作程序负责。

直接权利:

1•对下属各护理岗位人员的配备有建议权,对护士长,护土聘用、晋升、评优有提名权和奖惩提名权。

2.对医院护理工作和护理人员有管理权。

3.有协调和调整护理人员岗位权。

4.对各科室护理工作计划的实施,各项制度的落实有督促检查和质量否决权。

5.对下属业务水平,工作业绩和人员的聘用有考核权。

6.对护理人员正确执行工作程序有监督权。

管辖范围:

岗位名称:

护理部干事

直接上级:

护理部主任

直接下级:

各科护理岗位

直接责任:

1.在护理部主任的领导下做好护士基础培训、组织管理。

2.配合护理部主任做好护理继续教育工作。

3.配合护理部主任做好护理人员护理质量考核管理。

4.负责护理文件的书写及资料的保管工作。

5.上传下达协调护理部工作布置和有关事宜的落实。

6.定期向上级述职。

领导责任:

直接权利:

在护理部与护理人员之间有沟通、协调权,对护理部的文件有管理权。

管辖范用:

岗位名称:

导医

直接上级:

护理部主任

直接下级:

本职工作:

对来院的顾客(病人)提供导医服务

直接责任:

1.关心同悄,和蔼热悄,礼貌诚恳,遇事冷静,耐心解释,不与病人争吵。

2.负责对来院的顾客(病人)主动提供导医、咨询、引导服务。

3.负责对就医病人进行分诊、接点服务。

4.负责出、入院病人的迎送。

与司机班联系派车接送出入院病人。

5.发放本院刊物及健康教育处方。

6.做好当天工作日志,当日事当日清,做好工作量统计。

领导责任:

直接权利:

对重要贵宾来院,有向院长及时报告的权利。

管辖范围:

岗位名称:

病案统计•室主任

直接上级:

主管院长

直接下级:

病案管理员、统计员、挂号员

本职工作:

门诊、住院病人的挂号,病历保管及各种医疗资料的统计

直接责任:

1.在院长领导下,负责领导本科的各项工作,制定本科室的工作计划;组织实施。

经常监督检查,按时总结汇报。

2.经常督促检查各项规章制度的贯彻执行。

不断提高病案管理质量,严格控制各

项差错率。

统计数据准确,按时上报无误。

3.不断提高服务质量,认真做好分诊挂号,缩短挂号时间,门诊病案供应快捷,减

少顾客等候时间,高峰时要及时调整人力。

4.督促组织做好医疗登记,疾病分类统汁工作。

5.经常和定期检查督促各岗位责任的落实,并有记录。

安排科内值班。

6.组织本科人员学习业务,提高统计水平,保管好各种病案的统计资料。

7.定期向院长述职。

领导责任:

直接权利:

管辖范围:

岗位名称:

病案统计室统计•员

直接上级:

病案统计•室主任

直接下级:

本职工作:

医疗卫生统计报表和医疗、教学、科研需要的统计资料

直接责任:

1.负责卫生统计报表和医疗、教学、科研需要的统计资料,统讣资料缮写完毕后必须核对准确、完整,并加以必要说明,按期上报。

2.每天深入门诊、病房收集工作日报表和数据,分别整理、核对,进行登记、输入

微机做出日报表,于当日12时前完成,上报院长和相关科室。

3.对门诊病房及医疗技术科室的原始资料进行审核、登记,并按月、季、半年、年

度分别计算,并于次月10曰前完成报表。

(年报于次年1月15日前完成)

4.严格按照要求及时上报各种传染病卡片、肿瘤卡,做到不漏报。

5.完成医院的临时报表任务,经常督促各科室做好医疗登记、统计工作,并及时给

科室以必要的帮助。

6.定期向上级述职。

领导责任:

直接责任:

对各科室的原始资料登记有审核权。

管辖范围:

岗位名称:

病案统计室挂号员

直接上级:

病案统讣室主任

直接下级:

本职工作:

门诊挂号分诊、查建病历号、姓名索引卡书写

直接责任:

1.在主任领导下,负责门诊挂号分诊、查病历号、建病历工作。

2.开诊前半小时开始挂号,仔细听取病人对挂号的询问,做到耐心解答宣传有关规

定。

工作认真负责、细心、热情。

3.根据病情及病人要求,做到分科合理。

4.将查出的病历要及时、快捷,姓名索引卡重复率不超过l%o

5.对现金要做到唱收、唱付。

6.每日将挂号收据与现金复核后,上交财务。

7.挂号员必须做好次日专家出诊挂牌工作及其它准备工作,并做好当日门诊量登记

工作。

8.定期向上级述职。

领导责任:

直接权利:

对病人挂号分诊有建议权。

管辖范围:

岗位名称:

病案统汁室病案保管员

直接上级:

病案统汁室主任

直接下级:

本职工作:

门诊病历组:

负责门诊病历供应、传送、回收、归档和保管工作。

住院病案组:

负责住院病历的回收、整理、装订、编码、输入微机、借阅、归档检

查及保管工作。

直接责任:

门诊病历组:

1.在科室主任领导下,负责门诊病历供应、传送、回收、归档和保管工作。

2.根据挂号证迅速准确查送病历,于开诊前15分钟送至有关科室第一批病历,以

后每隔8分钟送病历一次,保证供应。

3.查送病案必须执行两对(对姓名、对挂号),避免差错发生,确保供应,季度误

不超过千分之四。

按病人医疗保险类别给予盖章区分。

4.将查出的病历分科按门诊科室小号排列,对查不到的挂号证要及时到科里询

问病

人,进一步查找,对当时查不到的病历要按原号码补写,及时解决病人就诊用病历的问题,待找到后再合并。

5.及时将医技科室送来的各种检查治疗报告单登记后粘贴在病历上,保持病历完整。

6.准确的将用毕收回的病历上架,归档,并随时整理病历架,做到病历存放整齐,当日回收,当日归档。

7.定期向上级述职。

住院病案组:

1.负责病案资料的索引、登记,按照国际疾病分类ICD-10进行编码。

2.提供教学、科研、临床经验总结等使用病案,办理借阅手续。

3.认真执行各项病历管理规章制度。

4.负责住院病历的上架归档工作。

5.定期向上级述职。

领导工作:

直接权利:

对不符合制度借阅病历者有权拒绝。

管辖范兩:

岗位名称:

医院感染管理科科长

直接上级:

主管院长(业务副院长)

直接下级:

临床、医技、后勤等科主任、护士长、主治医生

本职工作:

加强医院感染管理,监督检查医务人员严格执行无菌技术操作规程,抗生素药物合理应用,一次性医疗用品的管理,消毒隔离等有关医院感染管理制度的实施。

以有

效预防和控制医院感染,保障医疗安全,提高医疗质量和护理质量。

直接责任:

1.拟定工作计划,经医院感染管理委员会同意后,组织实施。

2.组织制定医院感染管理丄作制度,经审核批准后组织实施。

3.监督、检查、指导临床工作。

4.强化医务人员无菌观念和消毒隔离意识,降低医院感染发病率。

5.执行传染病防治法,按有关规定进行管理。

6.资料收集、整理与归档。

7.定期向主管院长述职。

领导责任:

1.对工作计划、H标实施负责。

2.对医院感染管理工作制度进行制定、修改、实施负责。

3.对医务人员医院感染管理知识和技能培训负责。

4.遇有重大疫悄,负责向有关上级领导部门汇报并组织抢救、治疗、隔离、消

毒。

5.对医院的社会效益负责,控制医院感染的流行和爆发。

6.对上级部门检查是否达标负责。

7.减少医院成本,控制消毒液使用费用。

直接权利:

1•对全院各科室是否落实医院感染管理工作制度有监督、检查权。

2.对医院各级各类人员有培训、考核权。

3.对购入消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品有进行审核、监督权。

4.对临床各类物品消毒灭菌方法及环境卫生学有进行监督、监测权。

5.对临床各类物品消毒灭毒方法及环境卫生学有进行监督、检测权。

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