标准方案正式版.docx
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标准方案正式版
前言
由于科技进步，效率提升，使得人们开始思考、创造出一种新的生活、管理方式，即「一卡通」的生活、管理概念。
而装设在工厂、办公大楼、社区、校园、酒店的非接触式IC卡，使得「一卡通」不再只是概念，而已进入人们的日常生活中。
所谓「一卡通」，是综合智慧卡、自动控制、电脑通讯及网络技术，使得生活在特定区域的人们及访客，只需随身一张智能卡，就可以享受诸如出入口、消费、用餐及其它日常生活及社会活动中各种便捷、安全、舒适的服务，同时也可提高该社区内部管理及工作效率。
举例来说，企业内部管理，只须凭借一张智能卡，即可控制员工出入厂门、允许进出特定工作场所或图书借用、文具请领、交通车乘坐等。
除此之外，还可用于单位餐厅、内部商场、浴池、理发等福利设施的享用或医药费报销等。
随着人类文明的发展、科技的进步，各种各样的卡在人类的生活中扮演着越来越重要的角色：
借阅卡、储蓄卡、购物卡、工作卡等。
可以说，是卡方便了人们的生活，但是，随着卡的层出不穷，在一定程度上，它又变成了累赘。
所以说“一卡通”是发展趋势，而IC卡又将在此之中发挥它极其重要的作用。
我们推荐使用LEGIC非接触式IC卡系统。
非接触式IC卡系统相对于以往传统的接触式系统（如IC卡，磁卡，条码卡，TM卡等系统），具有更多的优点。
通过这套系统，可以实现对人员权限的明确限定，无论是内部人员或外部人员，都可以通过对权限的设置，清楚的界定可以自由进出、消费、借阅的范围，并对人员的交易情况进行记录，以备查询。
极大的解放了人员管理的压力，并可达到在提高安全度的情况下节约人力的效果。
可以结合考勤，卡证制作、电子巡更、就餐、停车场管理等功能，所有的这些只需一张非接触式IC卡就能解决，不必再受卡太多的困绕，也不必因接触式卡的极易损坏而烦恼。
高效集成智能化是现代化企业管理的客观需求,可以提高工作效率、降低运行成本。
但是，智能化管理系统在其设计和操作过程中的复杂性阻碍了系统集成的速度。
为了解决这一矛盾，推广具有人工智能的智能卡系统在智能化企业管理中的应用，是急需解决的一个课题。
高效集成智能化同样也是现代企业管理的重要内容和发展标志，一卡通系统有助于解决高效集成智能化中的若干难题，实现企业中若干子系统之间的联系。
实现企业内部各子系统之间的信息交换、统一管理和联动控制。
概述：
一、感应卡应用系统介绍
感应卡
感应卡是利用卡内电感线圈与外界交变电磁场的相互感应获取电能信号,激活卡的功能电路工作，将调制的信号加载到卡片电感线圈上发射出去的具有特定功能的卡片。
感应卡应用系统是指以感应卡作信息载体的计算机应用系统。
目前全球范围内被广泛应用的射频式感应卡主要有三套技术体系：
菲利浦半导体的Mifare体系、美国Atmel半导体的Temic体系和EM体系。
上述三套体系在全球感应卡市场的占有率超过80%，其中EM体系受到众多半导体厂商的支持。
感应卡与传统信息卡相比，具有以下主要特点：
◆无源、免接触使用，使用方便，技术先进，寿命长；
◆防水、防尘、防静电干扰，适应各种恶劣环境；
◆安全可靠、具有唯一的序号，不能修改，无法破译；
◆通讯机制严谨，信息传输安全快速；
◆适合一卡多用的“一卡通”系统，降低系统整体投资费用，提高系统可靠性。
感应卡“一卡通”系统
“一卡通”是指一卡多用。
同一张卡，可用于门禁、考勤、餐饮、收费、保安巡更、停车场管理、俱乐部消费、内部购物等。
“一卡通”系统的软、硬件均使用模块化结构，可以根据用户的需要进行灵活配置，确定系统功能模块的多少，因而软件升级、硬件扩充十分方便，使应用系统可以随时保持先进水平。
“一卡通”系统一卡多用的特点使得该系统能够为单位带来巨大的社会效益和经济效益：
门禁系统可以减少保安人员的数量，减少资本投入；考勤系统可以提高管理效率，节省时间和人员；收费系统可以提高准确性、核算效率，减少财务人员劳动量等等。
“一卡通”会使企事业单位的管理上一个新的台阶。
二收费管理系统的意义
传统的收费一般采用现金或有价证券，整个收费过程繁琐且难以实现准确高效的财务管理。
感应卡收费管理系统采用以卡代币消费，使用收费机输入消费金额，使用计算机进行收费结算与统计,改善收费环境、提高收费效率、减少人为因素引起的误差；避免内部人员对票据的私用、截留；避免假币、假票据造成的经济损失。
本系统还可以对消费数据进行三重备份，具有独创性的灾难恢复功能，安全可靠；如有丢卡，挂失简单，不会造成个人经济损失；内部无票据流通，电子化结算，减少了管理漏洞。
同时，由于人手一卡，卫生方便，避免了传染病菌的传播。
感应卡收费管理系统的意义
1．收费系统自动结帐，收费人员不接触票据或现金，彻底杜绝了内部各种舞弊漏洞，减少了经济损失，有利于财务管理；
2．卡片内部信息因人而异且有密码防伪功能，卡号唯一无法仿造，彻底消除假票据给单位带来的经济损失；
3．卡片丢失可立即到管理中心挂失，原卡上的余额可转移到新卡上继续消费，保护了消费者的利益，杜绝了代币券遗失带来的个人经济损失；
4．用卡消费操作快捷，没有找兑过程，节省时间，提高收费效率；
5．卡片不与他人接触，避免了传染病的感染；
6．本系统因克服了票据携带不便和易于丢失的缺点，便于消费者大量存款，可增加单位的流动资金；
7．本系统自动做个人消费记录，以及各种消费报表,便于财务结算；
8．消费卡发放可采用出售或收取押金等方式，可减少单位总体投资；
9．最快捷的方式了解所有有关的消费报表，及时准确可靠，解除收费统计过程中的繁杂手工操作，减少工作量；
10．现代化的管理手段，提升单位管理形象；
11．一次投资，长期受益。
二、企业介绍：
1．企业基本介绍
北京智新宏业科技有限公司是一家注册于北京信息产业基地的高新技术企业，是一家专业从事智能卡应用系统（售饭系统、门禁系统、会员系统、考勤系统、校园、企业一卡通系统）的研发、生产与销售的生产型企业。
经过我们的不懈努力，现已开发出“智新Zisine”牌的十几个系列，几十个品种智能卡应用设备。
通过多年的累计目前公司有数百家用户分布于教育、企业、卫生系统、政府机关等各个行业。
公司经营理念：
1.懂得感恩：
感谢顾客对我们公司的信任，购买了我们的产品，我们要诚心诚意为顾客着想，给顾客服务；感谢社会，给了我们千载难逢的发展机遇让我们有机会站在世界的大舞台上，我们尽微薄的力量回馈社会；感谢家人，她们是我们前进中坚定的支持者与坚强的后盾，我们要更多的关照我们的家人；
2.质量就是企业的生命，要永远将它摆在第一位；
3.在相同职位上提供最具竞争力的薪资待遇；
4.只做我们能做的最好的事，我们提供的产品是相同价位所能提供的最佳产品
2．企业资质介绍（见附件一）
3．企业形象介绍（见附件二）
4．企业成功介绍（见附件三）
三、系统特色：
1、从企业管理角度出发：
杜决了餐券、现金流通过程中的丢失、假钞、破钞，节省了餐券、现金的兑换、回笼、清点、保管等环节上的人力、物力、财力，提高管理层次。
2、从企业投资角度出发：
该系统可扩展为企业一卡通，实现食堂售饭、考勤门禁、图书管理、上机收费等内消费、管理使用一张卡全部完成的功能，避免重复投资。
3、从饮食卫生的角度出发：
避免了一手找零钱，一手打饭菜的现象，减少了餐券、现金流通环节病菌交叉感染的机率。
4、从员工资金的角度出发：
一次性（或分期）将资金注入卡中，对员工本身来讲，不用携带现金，保证了员工资金的安全，保障了员工的基本生活；实现了专款专用的目的。
5、 从食堂管理角度出发：
堵塞资金漏洞；节省人力，物力；便于消费统计；加快售饭速度，提高效率。
6、从帐务的角度出发：
持卡人的消费能清楚查询任何时间在任一网点的消费明细，保证消费安全；限额消费密码保护完善资金安全管理
1.系统目标
消费管理系统建设目标：
1. 用一张智能卡可以扩展实现就餐、洗浴、考勤管理、用电用水等“一卡通”；
2. 全面、准确、及时地收集、处理、存贮消费及管理方面的数据和信息，提高管理部门的工作效率；
3. 系统对常用操作（挂失、解挂、换卡、补卡、开户、撒户、信息修改、冲值、取款、月补等）达到方便、快捷，并即时生效；
4. 操作员需要密码才可以操作系统，出纳员需要开机卡才可以存取钱，计算机保存有全部记录；
5. 按不同营业组分别统计，独立做帐。
各自拥有自己的财务统计功能，能完成日清月结、打印财务报表等工作；
6. 整个系统能做到“实用、够用、好用”并能适应发展；
2.设计原则
为实现系统目标，确保系统支持平台的设计质量，根据以上系统目标，制订出系统支持平台设计的如下原则：
1、应用成熟可靠、技术先进的产品
面对当前计算机技术、网络通讯技术和数据库技术更新换代极为迅速的局面,要特别强调采用先进、成熟而稳定的技术,射频卡应用在消费管理系统上已经三年有余，在实际应用中已经非常成熟、稳定、可靠，并能抵抗环境的各种干扰,根据企业的具体情况及需求，能够更好地满足食堂以及其他消费场所的要求。
2、开放、灵活、管理方便
管理应用会随社会及环境的发展而不断完善、增加，甚至改变，所以系统要开放灵活，便于管理及扩充，最终实现全厂“一卡通”管理及收费。
3、性能价格比要优
要求以尽可能小的投入获得尽可能大的效率。
因此，应在不降低系统性能的情况下，尽量节省投资。
4、系统不断升级
随着科技的发展，企业需求的增加，我们公司的软件、硬件产品也将不断的升级、更新、换代。
我公司承诺在以后的升级换代中，软件升级免费；硬件升级只收取成本费。
3.系统组成
1、中心机房
在企业适当地点设置机房（建议机房设置在食堂附近），机房内设置系统工作站，工作站直接连接在通讯网络上，机房的系统工作站用于接待持卡人的卡片业务，如开户、撤户、查询、挂失、解挂、换卡、补卡等，同时也负责监督管理各消费网点的POS机和营业控制、统计。
系统采用WINDOWS作为操作系统平台，SQLSERVER2000做为后台数据库，其上运行江西思维科技有限公司的YQSH消费管理系统软件，负责对各消费网点的消费业务进行管理。
系统工作站串口连接CAN专用服务器，引出若干条干线到各消费网点，形成POS群的骨干网。
2、消费骨干网
从机房引出干线到各个消费点，该干线上的物理协议为CAN,CAN总线一般以屏蔽双绞线为介质，最长可以达到2000米，可以方便地引出分支，因而布线简单，施工难度较小。
3、各消费点POS机群
各消费点内采用总线的方式布置POS机群，目前江西思维科技有限公司有台式POS机、卧式POS机共四个型号，都可以挂在统一的CAN总线上，相互之间可以灵活互换，目前我们针对用户的实际情况选择YQSH-XF01（C/D）或者YQSH-XF02（C/D）。
4、就餐卡
通过我们对用户实际使用需求的了解，结合智能卡技术特征，推荐使用非接触式射频卡，分为两种：
只读射频卡：
具有价格低廉、射频只读、比较方便使用以及不存在数据库与卡片内金额不符等优点。
大容量读写射频卡：
目前是射频卡系列技术最先进的卡种之一，它具有8K位的存储量，分为16个区，每区都有独立的密码，一卡一密。
弱点，卡片成本较高，损坏率较高。
四：
项目产品系统介绍.
1.设备介绍：
1.产品型号PC100W-C
ZS-PC100W-C型收费机是由北京智新宏业科技有限公司所研制。
用户通过射频卡储值消费，替代了现金消费方式，用户消费时只需在感应区有效距离内出示卡，收费机认可后完成消费，既方便用户消费，又方便管理人员统计和管理消费情况，实现了消费数据采集、数据统计和信息查询过程自动化，适用于食堂、美食城、餐厅等公共收费场所。
2.产品基本功能
●脱机或联网使用；
●开机智能检测硬件状态，无需手动上传消费或更新黑名单，更具人性化设计；
●有普通，自动，菜单三种消费模式，可查询本机当日消费总计；
普通模式下
●可直接在消费机上查询上次的消费金额和当天累计的消费金额；
●设置每个用户的卡底金（为负时表示可透支）；
●操作提示、错误提示及声音报警还可以实现语音提示；
●黑名单功能，阻止非法卡或挂失卡的使用；
●内置时钟，走时准确；
●软件具有XP风格，按钮式菜单，人性化的界面设计，方便操作员操作；
●不同人员类别可设置不同的允许消费窗口、日最大消费金额、折扣率，使管理者对帐户的控制有足够的灵活性；
●可在消费机上查询卡中余额，给消费者带来便利；
●后备电源，在市电不稳定或者断电情况下正常使用；
●不同操作员可设置不同操作权限，使系统关键功能不易被误操作；
●软件上打印或导出各类明细及统计报表。
3.产品特点
●采用MicrosoftSQL数据库；
●采用philipsM1卡（即IC卡），大容量flash存储；
●对任何涉及金额变动操作都可打印小票；
●可按人员姓名拼音首字母或中文查询人员信息，快速地按人名进行挂失、充值等操作；
●系统自动备份数据库，提高系统可靠性；
4.产品技术指标
●采用RJ45网络通讯方式，更方便与利用公司内部网广泛使用，减少施工布线的麻烦与开支；也可选择采用RS485通讯方式，距离为1200米，加中继器可延长；
●存储16000多个黑名单，17000多笔消费记录；
●消费时间<0.2s；
●双面8位LED显示；
●采用触控式键盘，防水防汚，增长了使用寿命；
●备用电池：
可选铅蓄电池6V和5号蓄电池组，无需打开机器就可以更换；
●电源AC220V/50HZ；
●打印接口：
DB9接口类型（可以有效防止食堂环境进水腐蚀）、RS232信号；
●功耗小于8W；
●外型尺寸（mm）:
325×220×145；
●重量：
1200克；
●最大账户容量：
10万人；
●计算精度：
0.01元；
●使用环境：
温度0-50℃，湿度：
<90%、无冷凝，气压：
88-106Kpa。
5.键盘功能
ZS-PC100W-C系列收费机使用WT5701触摸按键键盘。
（0~9）数字键，用于输入消费金额、编号、份数等数字
（.）用于输入数字中的小数点
（+）用于计算消费金额
（普通）消费模式：
消费金额不固定的使用每次消费需要人工操作；
（自动）消费模式：
含有:
10种固定金额的消费模式、手动餐次模
式和自动餐次模式（不需要人工操作，使用前只需确认
工作模式，餐次模式可以实现限制某时间段内某些类别的
人员消费的金额和次数。
）；
（菜单）消费模式：
可以对每台设备设置100种商品信息（结合收
软件，在软件上添加完下载到消费机上。
）；
（设定）设置：
对消费机的各个参数的设置使用；
（清除）取消当前操作
（查看）查看时间、日期、消费总金额及机号
（份数）消费模式中用相当于计算器中的乘法
（确定）确认当前操作
6、指示灯及显示状态说明
ZS-PC100W-C系列收费机在设计上更人性化，有多种指示灯及显示
界面，提示用户机器当前的工作状态
指示灯 在收费机的显示面板上共有５个指示灯，指示收费机当前
工作状态．
电源指示灯：
收费机接上市电时，电源指示灯亮，此时市电对蓄电
池进行充电；
消费模式指示灯：
消费模式指示灯有三个，分别对应于普通，自动
（或餐次），菜单四种消费模式；
通讯指示灯：
当收费机与电脑有数据通讯时通讯指示灯闪烁，若有
数据上传或下载时，闪烁频率更高。
显示状态
P普通消费模式待机状态
XPXXX.XX自动消费状态
E菜单消费模式待机状态
XEXXX.XX菜单消费状态
ErrXXX错误显示状态
C-------等待输入消费密码状态
AXX自动餐次消费状态
HXX手动餐次消费状态
7．收费机的后续升级
ZS-PC100W-C系列收费机支持通过网络的在线升级，只需几个简单
步聚，即可实现收费机终端的功能修改升级。
需要注意的是，此项
功能必需由厂家技术人员操作或指导操作。
8.收费机的附加功能说明
1、充值功能
本系列收费机可以直接实现充值和退款功能（需升级机器固件程序，购买时请注明）。
机器开机自检完后显示OPE---，此时还不能使用，必须先刷管理卡（管理卡的发行见软件说明书），刷完后显示F（或D：
退款模式），进入工作状态，充值机操作与消费操作类似。
充值和退款模式的切换方法：
在进入工作状态之后，连续按“查看”两次，屏幕显示“FLLADD”，按“设定”，再按“2”（按“1”为充值），屏幕显示“FLLDEL”或“FLLADD”，再按“确定”，此时再按“普通”切换回状态即可。
2、补助功能
本系列收费机可实现补助功能（需升级机器固件程序，购买时请注明），分实时补助和脱机补助两种（不同的固件程序）。
1.脱机补助：
在软件里面设置脱机补助信息，可按人员类别设置，成功后用户在补助机上刷卡即可。
具有以下特点：
●添加设备时，选择设备类型为补助机。
●工作时不需要联网，脱机使用方便简单。
●适合于每种人员类别每月补助固定金额，最多可以分12种类别。
●每月到补助机上刷卡一次，领取当月补助。
2.实时补助：
先在软件里面导入实时补助信息，用户再到补助机上刷卡即可。
其有以下特点：
●添加设备时，选择设备类型为实时补助机。
●工作时需要与电脑实时连接，并且需要启动管理软件。
●补助方式灵活多变，可以实现按个人补助等多种不同补助需求。
●可以累计多个月份的补助金额，也可以限制领补时间，过期无效。
3、打印小票功能
本系列收费机具有小票打印功能（ZS-PC100W-C），在收费机右下侧多出一个小票打印机接口，可直接连接市场上通用的串口小票打印机，无需其它操作，消费时自动打印消费明细小票。
（**pc100wp-c连接串口小票打印机，需按照一定的上电顺序，要不有可能出现小票打印机上电后无法打印小票。
上电顺序为：
先打开收费机后再打开小票打印机！
**）
打印小票可以设置其页眉页脚，具体设置方法如下：
a、收费机连接上电脑，并在软件中添加该地址号的设备；
b、点击“设备”-》“设备参数设置”-》“设置小票打印参数”；
c、在相应输入框填写需要的页眉页脚，选择该地址号收费机，点击“开始设置”，在编号前显示绿色勾表示设置成功（显示红色叉表示失败）。
4、语音功能
本系列收费机具备语音提示功能（需在机器内部额外添加模块，购买时请注明），每次消费时会自动播报消费金额，消费不成功时会播报相关错误。
5、TCP/IP协议通讯功能
本系列收费机具备TCP/IP通讯功能（模块直接内置在机器内部当现场已经布有TCP/IP局域网时，可直接使用原有网络。
2、收费系统软件简介
我公司开发的IC卡收费系统软件为：
智新智能卡收费系统采用ZS-PC100型IC卡收费机作为收费设备，可自动下载挂失卡信息、自动采集消费记录、自动备份数据库等一系列创新设计，给用户在使用上带来便利。
1.分店式管理
可设置多个管理机，每个管理机相当于一个分店，相互独立，便于查询管理每个分店下面的设备和数据信息，最终各个管理点通过网络连接，数据汇总到总部服务器中，实现数据共享统一管理。
◆在管理点电脑上第一次安装软件时提醒新建管理机。
◆点击确定进入设定界面，输入管理机名称，点击新建完成管理机的设定。
2.帐户管理功能
软件为使用方提供了强大的帐户管理功能，记录存储每位用户的详细信息便于查询管理。
在帐户管理界面（如下图）可对每位用户进行不同的操作管理，满足各种需求，也可分不同的人员类别和部门进行区分管理。
◆人员类别设置
◆帐户管理界面
⑴开户
包括用户编号（可手动或自动编号）、姓名、部门、人员类别、卡金额、卡押金、证件号、有效日期等
⑵充值
给用户卡中存入金额用于刷卡消费，分为金额和补助金额，可分别统计。
⑶注销
当持卡人已不再使用此卡时，就可通过注销功能回收此卡，回收后的卡可以再次使用。
⑷挂失/解挂
可将某一帐户暂时冻结，使其不能消费，但保留其全部信息，例如在用户丢失卡时可用到此功能，以保障用户的利益。
解除挂失与挂失相对应，已挂失的卡必需解除挂失才能再次使用。
⑸修改修复信息
可以对用户信息进行修改包括姓名、性别、部门、人员类别等。
⑹补办新卡
可给某一已挂失的帐户重新发行一张卡（如原卡丢失），使其能正常使用，并将其全部信息导入新卡内，原来的卡将不能在使用。
⑺退款
可将卡中的金额以现金方式返还给持卡人。
⑻交易修正
可修改前面的某一条记录，用于操作员不小心输入错误金额，少扣或多扣了用户的钱，或者是其它操作时是输入错误导致收款不对（如：
充值，退款，收卡押金等），都可以修正该条记录。
3.设备管理
为方便终端设备的管理，可通过软件对设备进行分组管理，设置参数设置并提供实时监控功能。
◆可按串口或IP地址添加设备
◆设备分组
◆设备实时监控界面，各设备通过各自的设备地址查看当前设备状态。
◆设备参数设置，可不同人员类别分别设置卡底金、日限制额/次数、折扣率以及餐次时间、商品信息等参数
⑴卡底金
为卡内最小金额，低于该金额则该卡不能消费，可为负数（表示可透支）。
⑵日限制额
为每日最大消费额，消费金额大于该值，则需要输入消费密码才能继续消费。
⑶日限制次数
为每日最大消费次数，消费次数大于该值，则需要输入消费密码才能继续消费。
⑷折扣率
为打折情况，可以对某类人实现优惠政策。
⑸餐次消费
用户可按餐次消费，分为早、中、晚餐，在查询项内可以按餐次进行统计。
建议在正式使用系统前先根据具体情况设置餐次信息，餐次的时间断不能重复。
可设置不同人员类别每餐的扣款金额和允许消费次数。
⑹商品信息
也可添加商品信息，然后下载到终端收费机中，使用菜单模式消费。
4.报表查询功能
软件支持各种消费报表的查询、导出，满足各种统计需求、财务对账。
◆个人交易查询
◆设备交易查询
◆消费查询
◆财务收支查询
消费查询和用户卡查询
管理者能知道自己的营业额，消费的消费情况．
可以对用户进行以下查询：
开户查询：
用于符合条件新开用户的查询。
充值查询：
用于符合条件充值用户卡的查询0
挂失查询：
用于符合条件挂失用户卡的查询
解挂查询：
用于符合条件解挂用户卡的查询
销户查询：
用于符合条件注销用户的查询
补发卡查询：
用于符合条件补发新卡的查询
◆操作员日志查询
Ø不同级别对应着进入软件系统的不同密码，故软件系统具有良好的保密性与可靠性。
Ø不同等级的操作人员进入软件系统后，能实现不同的功能。
Ø软件系统具有良好兼容性及资料保护性。
具体设置见下图
C、详细人事档案管理
将公司或单位的部门、人事档案信息录入到数据库。
操作界面如下图
5.操作员管理
软件支持多个操作员，每个操作员可以有不同的操作权限，以提高系统的安全性。
6.数据库安全管理
软件为数据库提供备份、还原等安全操作，以提高系统的安全性。
4.系统扩展
贵单位的消费系统实施后，完全可以以此为平台，对其它系统进行扩展，实现真正意义上的一卡通平台，包括门禁系统、考勤系统、会议签到系统、停车管理系统、保安巡更系统等，都可以已消费卡为一张卡，对贵单位整个管辖区域进行一卡通系统的管理，这样对贵单位以后的
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