Microsoft Office 无法正常卸载解决办法.docx

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MicrosoftOffice无法正常卸载解决办法

MicrosoftOffice2007无法正常卸载解决办法

知识点分析:

随着微软的MicrosoftOffice2010发布，很多朋友好想安装Office2010，但系统原先安装有Office2007，没有安装程序或光盘，无法使用WindowsXP控制面板中的“添加或删除程序”或WindowsVista、Windows7控制面板中的“卸载程序”来删除Office2007套件，或其部分组件，导致无法正确安装Office软件。

操作步骤:

一、停止OfficeSourceEngine服务

依次单击「开始」-〉“运行”，键入services.msc，回车，如下图所示。

在服务器管理器中找到“OfficeSourceEngine”，如果状态不是“停止”，右键点击，选择“停止”，如下图所示。

退出服务管理器。

二、删除Office2007的安装程序包

单击「开始」->“运行”，键入installer，回车。

右键点击窗口右边的空白处，选择“查看”-〉“详细信息”；“排序方式”-〉“主题”，如下图所示。

（注意：

Vista和Win7用户如果没有看到这一选项，到“排序方式”-〉“更多”中将“主题”项列出即可，如下图所示。

）

依次点击每个MSI文件，留意查看详细信息，如果其主题包含“MicrosoftOfficeXXX2007”相关文本，则右键点击该msi文件，选择“卸载”，如下图所示。

三、删除Office2007安装文件夹

依次单击「开始」-〉“运行”，键入%CommonProgramFiles%\MicrosoftShared，回车，如下图所示。

如果出现以下文件夹，请将其删除：

Office12SourceEngine再次打开「开始」-〉“运行”，键入%ProgramFiles%\MicrosoftOffice，回车，如下图所示。

如果出现Office12文件夹，请将其删除。

在地址栏中输入“系统盘盘符:

\MSOCache\AllUsers”，将所有名称中含有“0FF1CE}-”文本的文件夹删除，如下图所示。

四、删除Office2007安装文件

依次单击「开始」-〉“运行”，键入%appdata%\microsoft\templates，回车，如下图所示。

删除以下两个文件：

Normal.dotmNormalemail.dotm，如下图所示：

再次打开「开始」-〉“运行”，键入%temp%，回车，如下图所示。

将temp文件夹下所有文件删除，如下图所示。

打开「开始」->“运行”，键入%AllUsersprofile%\ApplicationData\Microsoft\Office\Data，回车，如下图所示。

仅将Opa12.dat文件删除，如下图所示。

五、删除2007MicrosoftOfficeSystem的注册表子项

为了卸除更彻底，我们需要找到Office2007的注册表子项，并删除它们。

依次单击「开始」-〉“运行”，键入regedit，回车打开注册表，如下图所示。

找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0项，然后右键鼠标，选择“删除”，如下图所示。

用同样的方法，分别找到以下注册表子项并删除。

（注意：

在以下注册表项中，星号（*）代表子项名称中的一个或多个字符。

）HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FECHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FECHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\oseHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FECHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FECHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FECHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*找到以下注册表子项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

如下图所示：

依次单击查看每个子项，如果DisplayName中含有MicrosoftOffice2007，请查看此子项是否分配了以下值：

名称：

UninstallString数据：

file_namepath\uninstall\Setup.exepath，如下图所示：

（注意：

在此示例中，file_name是安装程序名称的占位符，path是文件路径的占位符。

）

如果有，则右键鼠标选择“删除”。

操作完成后，退出注册表编辑器。

六、重新启动计算机

至此，卸载过程全部结束。