西安交通大学现代远程教育网络课件点播步骤.docx

西安交通大学现代远程教育网络课件点播步骤.docx

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西安交通大学现代远程教育网络课件点播步骤

西安交通大学现代远程教育网络课件点播步骤

温馨提示：

学生“进入课程”学习页面的前提，必须是已选课超过24小时。

一.专用播放器获取及安装

1、进入网络教育学院主页。

（智能域名：

首选）

（公网）

（教育网）

2、进入网络教育学院主页后，找到“下载资料”专区，点击“播放器下载”热字。

如图：

即可进入播放器下载页面（如下图）。

依次下载“播放器”、“TSCC编码器”、“Win7插件”、“Silverlight插件”并安装。

安装播放器时，可参考《播放器安装说明》。

二.课件点播

当您完整下载并正确安装完上述播放器和插件后，您就可以学习和点播西安交大网络学院的网络课件了。

具体操作步骤为：

1、进入网络教育学院主页；

2、点击“学员学习通道”热字（“非学历学员学习通道”适用于本科辅修生和研究生进修学员），跳转到学习平台登录页面，如下图。

输入学号、密码（初始密码为6个8，首次登录时会收到系统提示“密码过于简单”，请按提示的密码设置要求进行修改）。

3、如果忘记学号和密码，可点击上图所示的“忘记密码了？

”热字，即跳转到学号和密码的查询界面，输入学生姓名及学生个人身份证号码即可查询。

4、学生登录到学习平台的学生主页后，左导航栏依次为“个人信息栏”、“公告栏”、“工具栏”，上导航栏依次为“我的课程”、“课程论坛”、“通讯录”、“我的日程”和“操作指南”。

✧个人信息栏：

可查看“新消息”，查看并修改“个人信息”，“修改密码”，查看“积分”。

✧公告栏：

查看各种新旧公告。

✧工具栏：

“常用功能”栏目中可查看“考试成绩、教学计划、学习计划、考试安排、费用明细、选课记录、毕业论文、教学评价、我要交费、查看积分”；“自助学习系统”栏目中可查看“学年注册、考试预约、实时交流、成绩复查、毕业申请、学位申请、优惠申请、学籍异动、公共资料、录取信息、课程统计、我的学习记录”。

✧我的课程：

可点播当前正在学习的全部课程。

✧课程论坛：

在学习中遇到疑问时，可在对应的课程论坛发帖与辅导教师、同学沟通（仅限课程内的疑问，其他咨询投诉请通过网院首页的“支持服务系统”或学生服务热线、热线邮箱）。

✧通讯录：

可查看本专业和本课程相关的老师及同学，并发送站内信息（目前暂不支持站内回复）。

✧我的日程：

可制定个人学习日程。

✧操作指南：

基于学习平台的网上学习操作指南。

如“网上学习操作指南、缴费及学习流程、查看学校和学习中心的重要通知、如何查询终生学习卡号、如何查询及修改个人信息、查询课程成绩信息、查看考试时间及考场安排、查询自己的教学计划、查看已选课程的详细信息、查看费用帐户信息、如何进入课程学习、如何做作业、有哪些方式与老师交流沟通”。

5、使用学生的用户名、密码登录学习平台首页后，在该页面的中部“我的课程”栏目可以查看自己在读课程信息和已读完课程信息，点击“课程学习”栏目下任何一个课程名称，如图：

6、在弹出的课程学习页面上选择“课件浏览”，如图：

7、选择不同网络接口的课件名称，如图：

8、选择要浏览的课件章节，如图：

9、课件常见问题

✧简版课件和全版课件的区别

简版课件没有主讲教师视频，无需使用专用播放器播放；全版课件在播放前，需下载并安装专用播放器才可播放（下载地址为：

✧下图为简版课件实例

✧下图为全版课件实例

✧点播课件需要先下载吗？

不需要，所有课件均支持在线播放，无需下载。

✧既然不用下载，为何点击简版课件时会弹出下载界面？

这是由于您的本地机下载工具的设置所导致的，需要设置下载工具的下载关联。

以使用迅雷下载工具为例，弹出下载页面时，先点击“取消”，然后在迅雷主界面的“工具”栏—“配置”中进行设置，如下图所示。

其他下载工具（如快车等）请同学们自行在XX或Google上搜索如何去掉视频下载关联的详细步骤。

在弹出的“配置面板”中，把“监视浏览器”前边的勾去掉，然后点击“确定”。

✧点播全版课件时，弹出下载界面怎么办？

如下图所示，直接点击“打开”即可（前提为已安装好我院的课件专用播放器），不要保存，即使保存后下载下来的也是一个几百KB大小的链接，断开网络连接后是无法播放的。

✧外购课件下载及播放方法

我院目前共9门外购课件，分别为《大学语文》、《电子商务》、《公共关系学》、《公共经济学》、《国际金融学》、《金融法》、《人力资源管理》、《税收管理》、《统计学》。

需下载后才能播放视频课件。

下载方法：

复制下列外购课件的下载链接--打开本地机的迅雷下载工具—点击“新建”—在弹出的“新建任务”对话框中点击鼠标右键“粘贴”—点击“继续”—选择保存路径—点击“立即下载”。

下载并解压好后，按各课程对应的“播放文件名”打开播放。

《大学语文》

下载路径：

http:

//123.139.159.26:

8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/大学语文.rar

播放文件名：

kj.html

注：

《大学语文》的课件播放器只认RealPlayer，凡不能正常播放的，请下载并安装RealPlayer,再运行课件，就可正常播放了。

RealPlayer下载链接为:

《电子商务》

下载路径：

http:

//123.139.159.26:

8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/电子商务.rar

播放文件名：

default.html

《公共关系学》

下载路径：

http:

//123.139.159.26:

8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/公共关系学.rar

播放文件名：

default.html

《公共经济学》

下载路径：

http:

//123.139.159.26:

8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/公共经济学.rar

播放文件名：

\公共经济学\default.html

《国际金融学》

下载路径：

http:

//123.139.159.26:

8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/国际金融学.rar

播放文件名：

\国际金融学\default.html

《金融法》

下载路径：

http:

//123.139.159.26:

8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/金融法.rar

播放文件名：

default.html

《人力资源管理》

下载路径：

http:

//123.139.159.26:

8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/人力资源管理.rar

播放文件名：

\人力资源管理\default.html

《税收管理》

下载路径：

http:

//123.139.159.26:

8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/税收管理.rar

播放文件名：

default.html

《统计学》

下载路径：

http:

//123.139.159.26:

8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/统计学.rar

播放文件名：

default.html

三.点播常见问题

1、为什么点播课件不流畅？

　　点播过程是一个流媒体信息通过网络传输的过程。

要实现流媒体的网上点播是需要512k以上带宽。

在点播过程中，信息传输的实际带宽受线路、上网人数等因素的影响，都可能使网络无法满足点播要求，致使点播不流畅，甚至中断。

2、怎样选择合适的点播路经？

我院提供教育科研网（cernet）和公网（电信、联通）三个网络途径的点播。

一般情况下，联通、铁通、中国电信用户可选择公网点播；教育科研网（cernet）的用户可选择教育网。

当遇到对应入口较忙提示登录失败时，也可切换到其他入口。

另外避开网络高峰，也有助于点播。

根据我们的观察：

晚上7点至11点以及周末人数较多。

3、请正确下载和安装播放器

按站点提供的信息下载相应的播放器并安装（不要随意下载安装），也可请懂计算机的同学帮助安装调试。

4、课件播放无声音、提示错误、或无响应时：

请从网院首页进入到“支持服务系统”，或直接在IE浏览器中输入地址：

5、如需我们直接提供帮助，请事先了解如下信息：

１）您所在的地区、所属的站点

２）您的计算机信息：

计算机的硬配置、所用操作系统

３）现在安装的播放器版本，本机以前安装的版本。

４）您的互联网接入方式，以及在不同时段的点播效果

５）发生了什么样的异常？

通常出问题的时间，您希望解决的的问题

６）对您的问题，您是否咨询过站点，站点有什么解决的办法和建议？