组织行为学绪论 PPT课件.ppt

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组织行为学,组织行为学研究内容、方法,无,重点,难点,组织行为学的概念,组织行为学是研究在组织系统内，个体、群体及结构对组织内人的行为的影响，以提高组织绩效为目的的一门科学。

组织行为学是一个研究领域，具有综合性、应用性的学科特点。

具体来讲，它是管理学的一个研究领域，探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，并且用这些知识来改善组织的有效性。

组织行为学,组织行为学研究的重要内容,个体行为,群体行为,组织行为,个体是组成组织的基本单元和细胞，直接影响组织的整体素质。

人的行为存在着共性与特殊性。

对“共性”的研究是组织决策重要的依据条件。

对“特殊性”的研究，如人的能力，气质，知觉与态度，乃至价值观等差异的研究，有助于更好地运用激励机制，合理运用人力资源和开发人的潜能，提高组织的效率。

模型,对群体行为的研究是在个体行为研究的基础上发展起来的，其内容包括群体动力理论，群体的决策、沟通冲突、群体的人际关系。

群体行为的研究有助于工作团队的建设，塑造高绩效的团队。

领导者作为群体和组织中的领袖和首脑，在组织建设和提高绩效方面，发挥着核心作用。

对领导行为的研究，侧重于介绍权力和政治的概念，有关领导特质，行为和应变（权变）理论以及当代有关领导研究的最新观点。

模型,组织行为学研究的重要内容,个体行为,群体行为,组织行为,组织在概念上是指群体的集合。

对组织行为的概念包括古典的、现代的的组织理论基本观点。

组织设计对员工的影响:

组织的发展与变革组织文化建设等模型,TheIndividualLevelintheOBModel（个体行为）,BiographicalCharacteristics人口统计学特点,Personality人格,ValuesandAttitudes价值观/态度,Ability能力,Perception感知,Motivation激励,Learning学习,Individualdecisionmaking,Productivity生产效率,Absence工作缺勤,Turnover员工流动,Satisfaction工作满意度,Groupdecisionmaking群体决策,Communication沟通,OtherGroups团队,Leadership领导,Group群体,Conflict冲突,PowerandPolitics权力与政治,Productivity,Absence,Turnover,Satisfaction,Inter-grouprelations,TheGroupLevelintheOBModel（群体行为）,TheOrganizationalSystemLevel（组织行为）,HumanresourcepoliciesandPracticesHRM政策与实践,OrganizationalCulture组织文化,WorkStress工作压力,Organizationstructureanddesign组织结构与设计,Productivity,Absence,Turnover,Satisfaction,双击添加标题文字,研究方法分类（按研究目标）,应用基础研究,基础理论研究,具体问题研究,为了探索组织中人的行为现象背后的规律，建立和发展组织行为方面的基本概念、知识、理论和思想体系而进行的研究。

例如，麦格雷戈提出关于人性假设的X理论和Y理论、马斯洛提出人的需要层次论等。

为了解决某类组织中普遍存在的现实问题，提出某种解决问题框架的研究。

例如：

哈佛大学商学院著名的约翰科特（JohnKotter）长期研究组织变革的成败经验并对企业提出促进变革的建议。

针对某个特定现实问题，提出具体的解释和解决方案的研究。

例如，研究者帮助企业分析和解决组织结构设计、组织沟通或者员工态度方面存在的现实问题。

组织行为学的研究方法,三、组织行为学的研究方法,三、组织行为学的研究方法,双击添加标题文字,研究方法分类（按研究深度）,关系性研究,描述性研究,预测性研究,为了了解客观事物的状况、特征和出现频率等进行的研究。

回答“是什么”，属于浅层的研究。

为了得到各种因素（变量）之间的相互关系而进行的研究。

主要回答“为什么”，属于深层的研究。

根据过去和现在的客观情况中所反映出来的规律，为对今后所要发生的现象预测而进行的研究。

回答的是“将是什么”，也是属于深层的研究。

组织行为学的研究方法,更具体地说，它有以下几层意思：

一、人的行为是可变的；二、人的行为是随着“人的因素”（其中，最重要的是“心理因素”）和“环境因素”的改变而改变的；三、同样的人，环境变了，行为会有相应的改变；四、同样的环境，人变了，行为也会有相应的改变。

组织行为学的研究方法,实证研究的具体方法,组织行为学的研究方法,组织行为学与相关学科的关系,四,心理学是组织行为学最重要的理论基础之一，而组织行为学是心理学在组织系统运用的分支。

社会学、社会心理学其研究领域定位于社会系统。

它为组织行为学研究群体行为和组织变革提供了重要的理论基础。

二者均以心理学作为研究的重要理论基础。

前者倾向于组织中人与人关系的研究。

后者倾向于组织中人与机器关系的研究。

组织行为学是行为科学的重要组成部分，通常被认为是狭义的行为科学。

此外，组织行为学还与政治学（如权力与冲突的研究）、人类学（如跨文化研究）之间，存在着十分密切的关系。

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小A是一个非管理学专业的学生，她发现你正在学习组织行为学的课程，但她不明白为什么要研究组织行为学和研究内容是什么。

根据你学过的内容，你能解答她的一些疑惑吗？

本单元复习思考题,一、什么是组织行为学？

你认为它与管理学有什么关系？

二、组织行为学的内容包括哪些方面？

三、组织行为学的研究方法有哪些？

各有什么优缺点？

四、组织行为学与相关学科有什么关系？

五、你认为组织行为学面临的挑战是什么？

谢谢！