广东移动统一监控系统监控中心验收方案doc 12页.docx

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广东移动统一监控系统监控中心验收方案（doc12页）

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广东移动直放站覆盖设备统一监控系统监控中心验收方案

1.概述

直放站和室内覆盖系统统一监控系统（简称：

监控系统）应能够兼容不同厂家、不同协议的直放站及室内覆盖系统，实现对厂家的直放站及室内分布设备的运行维护、工程项目、规划配置、故障监视、性能分析等方面的管理。

本规范属于《广东移动直放站覆盖设备统一监控系统技术总规范》的子规范。

本方案是根据《广东移动直放站覆盖设备统一监控系统监控中心功能规范》版本：

V2.0编写而成的。

2.测试范围

本测试方案适用于监控中心软件的系统验收。

3.测试环境

3.1监控中心软硬件配置

监控中心至少应具备如下软、硬件配置：

1.1操作系统：

Windows2000/WindowsXP；

1.2数据库系统：

使用SQLServer、Sybase、Oracle等安全可靠的数据库系统；；

1.3数据存储容量：

内存512M或以上；硬盘20G或以上；CPUP42.40GHz或以上；

1.4必备硬件：

光驱、声卡和音箱；

1.5附加硬件：

无线Modem、专用天线、串口连接线、无线Modem电源。

3.2测试准备工作

1.安装监控中心所需硬件，包括监控中心软件服务器、数据库服务器、RS－232串口线。

2.安装监控中心所需软件，包括操作系统、监控中心软件、数据库软件，及相关的文字处理软件、图形处理软件，并对监控中心软件和数据库软件进行初始化；

4.监控中心功能验收

4.1配置管理

●查看监控中心是否可将各网元设备的配置信息相关联，可以表示出主设备与相关从设备的对应关系,以及直放站与关联基站的对应关系；并可对直放站编号的统一分配进行指配

●验收时对直放站站点基本信息进行实际的添加（要求至少添加10个工程点）、查询、修改、删除等操作，基本信息包括设备生产厂家、设备类型、设备编号、电话号码、经纬度、站点等级、资产信息、测试记录、工程原理图、配件信息表等信息内容。

●查看监控中心是否采用拓扑结构图配合电子地图的方式，对业务区内各直放站分布情况进行显示，同时要求添加、删除站点时在区域地图和拓扑结构图上应有所反映。

●模拟网元设备开站时上传的数据信息发送给监控中心侧的电话号码，查看监控中心是否自动创建和生成对应的网元配置信息。

开站上传的数据信息应包含以下内容：

站点编号

站点子编号

设备类别

设备型号

设备厂家代码

经度

纬度

●验收时查看监控中心是否具备对设备配置参数的数据备份和数据恢复功能。

●对于被管网元的数量监控中心应提供按业务区、设备类别、厂家名称、设备状态、设备安装时间等条件进行可选择性的统计、导出、报表打印，要求统计的结果便于分析；

4.2操作维护管理

●要求通过与用户交互的窗体完成数据录入和维护，同时应具有一定的纠错能力；要求人机交互界面应智能化，便于用户操作使用。

●要求系统提供对设备的配置参数的数据修改功能，可实现对设备功放开关、信道频率、增益、门限的远程控制功能。

●监控中心必须具备对无线网络资源动态配置系统定时切换的控制功能；考查系统对无线网络资源动态配置系统定时切换功能的实现情况是否正常。

●通过将批设置参数的Excel表格（指定格式）进行导入，设置适当的自动批设置的时间间隔，对信道号、增益等配置参数进行设置，考查系统对自动批设置功能的实现情况是否正常。

4.3定时轮询

●验收时通过设置适当的轮询时间间隔对单个或多个设备进行轮询，考查系统轮询功能的实现情况。

●要求监控中心应能根据定时轮询结果生成日测报表，可按照厂家、设备类型等条件对轮询记录进行查询统计并生成报表，给出轮询成功率的统计。

对于轮询成功的，能查看到该设备的详细信息；对于轮询不成功的，应能定位到具体的设备。

●日测报表应包括的基本信息为站点名称、设备类别、设备厂家、轮询时间、轮询结果、设备状态、错误原因。

4.4点名功能

监控中心应具备对网元设备的点名功能，对该项内容的验收方法如下：

OMC对指定的直放站（监控正常）发送一条信息检查设备在线状态，站点应能将回应信息发送到OMCPC侧，设备在线状态正常；

OMC对指定的直放站（将Modem天线去掉）发送一条信息检查设备在线状态，该站点无回应后，OMC端生成告警信息以提醒用户对该站点进行维护。

查询点名记录，应包括信息为序号、站点名称、设备类别、设备厂家、轮询时间、轮询结果

4.5开站上报功能

要求监控中心应具备开站上报功能。

●新施工站点开通后，施工人员通过操作直放站向监控中心发送已开站信息。

●监控中心收到开站信息后，自动在数据库中建立此站点信息。

●查看监控中心是否具备自动建站功能，可通过发送查询命令来获取设备具有的设备信息、网管参数等信息。

4.6巡检确认功能

要求监控中心具有巡检确认功能。

●巡检人员巡检后通过操作直放站向监控中心发送已巡检信息。

●监控中心收到巡检信息后要求自动回应确认包，将其记录在数据库，作为信息统计。

4.7故障修复确认

要求监控中心提供界面对故障修复进行确认

●故障修复信息上报到监控中心后要求自动回应确认包，存入数据库作为信息统计；

●监控人员看到此信息后，可对相关设备进行查询、设置操作。

4.8配置变更上报

监控中心提供界面实现配置变更上报功能。

●设备配置发生变化（比如：

增加了载波数），施工人员通过操作直放站向监控中心发送设备配置已变更的信息。

●监控中心收到上报信息后要求自动回应确认包，可发送查询命令获取设备最新的配置。

4.9故障告警管理

4.9.1告警分类

监控中心应提供检测网元告警、性能告警、监控中心自身告警的功能对该项内容的验收方法如下：

●网元告警：

在监控中心端不要进行任何查询、设置操作，然后人为产生任一告警，直放站监控单元的单片机检测到直放站处于告警状态后，将告警信息发送至监控中心，监控中心能够进行正确解析。

●性能告警：

设置直放站的性能指标（包括输入功率、输出功率、增益、驻波）超出预先设定的范围时，触发性能越限（或服务质量）告警。

●监控中心自身告警：

监控中心自身告警的告警内容要求能够直观显示出来。

自身告警应包括监控中心与短信中心连接的链路告警、服务器进程异常、磁盘空间告警、监控中心自动生成该网元设备的通信连接告警；监控中心局域网内部监控终端与服务器的通信连接告警等

4.9.2故障派单接口

●监控中心端不要进行任何查询、设置操作，然后人为产生任一告警，告警信息发送至监控中心以外，不同的维护人员也能收到相应的告警信息。

同时告警信息可接入到综合监控中心生成工单。

●告警接口信息包括直放站名称、直放站厂家、直放站所属区域、直放站类别、直放站型号、告警内容、故障产生时间。

4.9.3告警处理

（1）告警级别定义

●监控中心提供界面，可以由用户对告警级别定义的条件进行灵活配置。

包括为告警事件指定告警级别、重新分配告警级别、重新进行告警分类等功能。

告警级别定义应与下表一致：

告警级别

描述

显示颜色

紧急告警

指产生网络通信中断的告警

红色

主要告警

指影响网络运行业务的告警

橙色

次要告警

指不影响现有业务的故障的告警

黄色

正常

绿色

（2）当监控中心收到告警时，考查监控中心是否进行了如下处理：

●是否向设备返回一条确认信息表示收到告警。

●告警列表上实时反映最新的告警，并按告警发生时间顺序滚动显示。

●当收到新的告警时，系统自动产生对应级别的告警音

●活动告警得到确认后或者接收到对应告警的消除报告后应停止声音指示。

●可按照业务区、网元类型、网元、告警类型和告警级别等自由组合过滤显示。

●应能以颜色的不同直观的体现各告警的级别。

●对派生告警（指设备长期查询无返回而由监控中心生成的告警或者因设备不正常告警而由监控中心生成的告警）应有特殊标记提醒用户。

●应提供声音开关控制功能。

●可显示各类型、各级别所有活动告警的总次数信息。

（3）告警查询

●输入各种不同的条件（如告警源、告警级别、状态、类型、产生时间等）对故障记录进行查询；查询结果可以报表形式进行显示，可对报表进行存储、打印

（4）告警统计分析

●按照各种不同的条件（如告警源、告警级别、状态、类型、产生时间等）对故障记录依次进行验证，考查其统计结果及图表显示内容是否正确。

●统计结果可以报表、图形等方式显示，并可将其进行存储和输出打印。

（5）告警确认与清除

●要求告警确认包括自动确认和手动确认。

人为模拟低级别的告警上来后查看系统是否执行自动确认以及告警取消时的自动确认等。

●监控中心是否提供根据告警源、告警级别、状态、类型、产生时间等组合条件对告警信息进行确认的手段，系统应能记录手动确认者的身份。

●告警清除功能包括自动清除和手动清除。

监控中心能根据收到的告警清除信息自动清除对应的活跃告警，还可根据相关性设置决定是否将相关的低级别告警同时自动清除。

●可根据告警源、告警级别、状态、类型、产生时间等组合条件对告警进行手工清除，应记录手动清除者的身份。

告警清除后，当前活跃告警显示窗口中应删除相应记录，历史告警列表增加相应记录。

（6）告警过滤

●设置某一告警为过滤状态，人为模拟该告警上报，要求拓扑图上不再显示屏蔽后的当前告警事件，不应影响任何告警事件的上报及其存储，也不影响对告警事件的查询和统计，只是告警信息的屏幕显示过滤。

●查看监控中心是否具有查询、修改、取消过滤条件，并具备多条件（逻辑与、逻辑或）设置功能。

（7）告警压缩

●要求当监控中心收到重复发送的同一告警时，应能消除重复的告警，只保留最初一条告警，同时记录并统计告警重复上报的次数，但是在告警的原始信息中需要把所有重复告警的内容都列进去。

●监控中心提供界面，可以由用户对告警压缩的条件进行灵活配置。

（8）告警前转

●告警转发菜单中添加转发电话（至少添加3个电话号码），提供按照监控区域、告警级别、对应的站点、转发用户进行条件设置，监控中心按照用户设置条件进行短信告警前转。

（9）告警存储、备份与删除　

●要求告警原始信息，系统可以根据人工设定的定时任务来清除。

●查看监控中心是否提供界面，允许用户根据告警源、告警级别、状态、类型、产生时间等组合条件对告警记录进行手工备份和删除。

同时能恢复以原有的方式来呈现。

4.9.4故障报表

查看监控中心是否可以根据直放站告警信息生成故障报表。

故障报表信息应包括：

序号、发生告警的直放站名称、故障级别、故障描述、发生时间、故障修复时间、故障总历时、故障确认人、故障确认时间等。

4.10性能管理

主要验收监控中心是否能够通过对网络设备数据采集和分析，给网络管理人员提供充足、完整的运行数据，供管理人员根据网络运行状况制定合适的运行策略。

●系统是否提供对设备的性能参数监测的功能。

如直放站输入输出功率以及直放站的增益、驻波比

●查看当性能指标超出预先设定的范围时，监控中心是否可以触发相应的告警。

并提供对性能告警信息的显示、查询和统计的功能。

●要求监控中心提供性能数据存储器。

设备收集到的数据能在监控中心数据库中保留时间不能低于6个月。

监控中心提供对存储的历史性能数据进行检索或删除。

定期地备份到外围存储设备中加以保存。

●要求监控中心能够提供各种形式的性能数据报告，如图表、报表等。

4.11安全管理

●验收时对多级用户、用户组的基本信息进行实际的添加，删除等操作。

考查系统多级用户权限的设置情况及权限设置的合理性。

●分别使用不同用户组的用户名称进行登陆，查看用户实际权限是否与用户组设置的权限一致。

●进行关闭系统操作，此时系统应进行权限确认，并且应禁止无权限者关闭网管中心。

4.12日志管理

●打开用户日志中查看记录的用户名称、登录时间、退出时间等信息，要求记录应准确完整；

●打开操作日志中查看记录的命令状态、执行情况等信息，要求记录应准确完整；

●查看轮询日志对站点轮询的起始时间、结束时间、轮询周期、设备状态等信息记录，要求记录准确、完整

●监控中心的日志内容只可查询，不可修改。

系统提供统一界面，使系统管理员能对系统日志中的记录按记录号、事件号、事件类型、记录时间、事件源和用户名称等进行综合查询和统计，按时间或其他分类删除日志记录。

4.13环境设置

●查看系统是否数据库连接设置、服务器连接设置界面。

●当数据库连接设置、服务器连接设置信息错误时，系统是否能够准确提示。

4.14数据备份和恢复

●系统能够根据需要进行系统备份和恢复、数据备份和恢复，提供自动和手动两种备份方式。

要求做系统备份时不会影响监控中心的正常运作。

●系统是否提供备份策略设置，使操作员能对备份方式、备份内容、备份时间和备份介质进行设置。

●系统是否提供恢复工具，在每次做系统恢复和数据恢复后能进行数据的一致性检测。

4.15字典维护

●查看字典目录是否提供对系统中各种名词（如厂家类型、通信方式、设备类型）添加、修改维护的功能

4.16声音控制和图像控制

检查系统的声音控制应包括对系统的登陆、退出、告警等的声音的控制。

图像控制包括对系统图标的形状、颜色的控制。

4.17地图控制功能

检查系统是否提供对地图的漫游、放大、缩小、测距、地图图层的控制。

4.18系统支持

●检查系统支持是否具备帮助子系统、监控中心软件模块运行状态的监视与控制、监控中心硬件设备运行状态的监视等管理功能。

●监控中心应具有对记录进行查询、统计、输出报表等功能。

●监控中心应提供多媒体帮助手册，帮助用户完整的了解系统功能和各项操作。

帮助手册应提供多种方式的检索功能。