房产部薪金制度第五版试行版.docx

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房产部薪金制度第五版试行版

房产部门绩效考核标准(第五稿)

(试行版)

 

中宇慧通资产管理有限公司

目录

第一章关键词概念解释1

第二章经纪人薪金及考核制度2

一、经纪人各职级的基本工资与晋、降级标准2

1.实习经纪人转正考核标准2

2.经纪人及以上职级晋、降级标准3

二、经纪人各职级提成标准5

1.提成核算标准5

2.提成核算案例5

三、经纪人各职级晋升店经理标准6

四、经纪人解除聘用关系6

五、经纪人结业绩标准6

六、经纪人提成延后情况6

七、关于信贷业务的业绩计算办法6

七、跨区域合作业绩分成比例7

八、房产经纪业务收费及各层级权限7

1.买卖业务7

2.租赁业务8

3.抵押贷款业务8

第三章店经理薪金及考核制度9

一、店经理各职级的晋、降级标准9

1.实习店经理转正考核标准9

2.店经理及以上职级晋、降级标准9

二、店经理各职级的基本工资及提成标准10

三、店经理各职级晋升区域经理标准11

四、特殊店面店经理任务12

第四章附注12

一、试行起始时间12

二、阶段性试行办法12

三、解释权13

第一章关键词概念解释

1.岗位:

房产部岗位分为五个层级,即经纪人、店经理、区域经理、区域总经理及大区总经理。

2.职级:

♦经纪人分为四个职级,即经纪人、高级经纪人、资深经纪人、置业主任

♦店经理分为三个职级,即店经理、高级店经理、资深店经理

♦区域经理分为三个职级,即区域经理、高级区域经理、资深区域经理

♦区域总经理及大区总经理不划分职级

各岗位的不同职级享受不同的薪酬及考核待遇,不同职级的调整根据业绩考核结果进行。

3.考核分界点:

以15日为界。

当月15日之前(含)批复的,当月执行,否则次月执行。

例如:

当月15日之前(含)入职可当月为试用期的第一个月;当月16日之后(含)入职的,则次月为试用期的第一个月。

4.考核期:

试用期考核:

是对试用期员工能否转正的考核(考核期为3个月,考核时点是试用期结束当月的最后一天);

季度考核:

是晋级线和保级线的考核周期(考核周期为3个月,考核时点是3月、6月、9月及12月份的最后一天),对于季度考核期中途异动人员以自然季度为考核周期,未转正员工不对其进行季度考核。

5.晋级线:

考核期内完成晋级线则在下一个考核期晋级到相应职级。

6.保级线:

考核期内不能完成则在下一个考核期降低至本考核期完成业绩相对应职级。

7.薪金结构:

薪金包括基本工资和业绩提成,其中基本工资包含补助及绩效工资。

第二章经纪人薪金及考核制度

一、经纪人各职级的基本工资与晋、降级标准

经纪人各职级的基本工资与晋、降级标准见表2.1:

(表2.1)单位:

职级

保级线

晋级线

基本工资

绩效工资

实习经纪人

20000/3个月

2000

800

经纪人

30000/3个月

60000/3个月

2200

1000

高级经纪人

60000/3个月

100000/3个月

2500

1000

资深经纪人

100000/3个月

150000/3个月

2800

1000

置业主任

150000/3个月

3000

1000

注:

1)实习经纪人是试用期职级名称,晋级线为转正业绩指标

2)基本工资中已包含补助和绩效工资

1.实习经纪人转正考核标准

实习经纪人从试用期第一个月开始进行考核,考核期为3个月,在考核期结束时,如果完成的业绩(注:

当月16日之后入职(含)的实习经纪人在试用期第1个月之前产生的业绩可累计到此业绩中)超过转正业绩指标则给予转正;如未完成则不予转正,并且第3个月绩效工资为0元,即基本工资为1200元,且对于3个月累计业绩为0元的实习经纪人,公司将保留与其解除劳动关系的权利,但对于3个月累计业绩不为0元且表现积极的实习经纪人,则可以申请延期转正,但延期最长不得超过3个月。

延期转正考核指标为实习经纪人晋级线/3*月数(注:

月数从试用期第1个月开始算起),具体基本工资及业绩标准如表2.2:

 

(表2.2)单位:

职级

转正时间

转正

业绩指标

基本工资

第1个月

第2个月

第3个月

第4个月

第5个月

第6个月

如3个月转正

20000/3个月

2000

2000

2000

经纪人标准

如4个月转正

26000/4个月

2000

2000

1200

2800

经纪人标准

如5个月转正

33000/5个月

2000

2000

1200

1200

3600

经纪人标准

如6个月转正

40000/6个月

2000

2000

1200

1200

1200

4400

注:

基本工资中已包含补助和绩效工资

在延期转正考核时,如果考核期内累计业绩未完成延期转正业绩指标,则月绩效工资继续为0元;如完成则给予转正,本考核期最后一个月的基本工资为2000元,并且补发本考核期未发放的绩效工资。

如果6个月考核期未完成延期转正业绩指标,则公司保留与其解除劳动关系的权利。

2.经纪人及以上职级晋、降级标准

♦经纪人职级:

在季度考核期结束时,如果完成晋级线考核指标即可晋级;如未完成晋级线指标但完成保级线指标则给予保级,并从次月起按照相应的考核指标实施下个季度考核。

如未完成保级线指标,则本季度第3个月绩效工资为0元,即基本工资为1200元,且对于3个月累计业绩为0元的经纪人,公司将保留与其解除劳动关系的权利,但对于经纪人3个月累计业绩不为0元且表现积极的经纪人,则可以申请延期考核,但延期最长不得超过3个月。

延期考核的保级指标为经纪人保级线/3*月数,具体基本工资及保级标准见表2.3:

 

(表2.3)单位:

职级

延期

保级时间

延期

业绩指标

基本工资

第1个月

第2个月

第3个月

第4个月

第5个月

第6个月

如3个月保级

30000/3个月

2200

2200

2200

经纪人标准

如4个月保级

40000/4个月

2200

2200

1200

3200

经纪人标准

如5个月保级

50000/5个月

2200

2200

1200

1200

4200

经纪人标准

如6个月保级

60000/6个月

2200

2200

1200

1200

1200

5200

注:

基本工资中已包含补助和绩效工资

如未完成延期考核的保级指标,则月绩效工资继续为0元;如完成则可保留经纪人职级,本考核期最后一个月的基本工资为2200元,并且补发本考核期未发放的绩效工资。

如果六个月考核期未完成延期考核的保级指标,则公司保留与其解除劳动关系的权利。

♦高级经纪人及以上职级:

在季度考核期结束时,如果完成相应职级的保级线和晋级线则可以保级或晋级到相应职级。

如未完成本职级保级线指标,则在下一个考核期降低至本考核期完成业绩相对应职级,并且本考核期最后一个月的基本工资按照降级后对应职级的基本工资标准发放。

如未完成经纪人职级的保级线,则本考核期最后一个月绩效工资为0元,且对于本季度内业绩为0元的高级经纪人及以上职级人员,公司将保留与其解除劳动关系的权利,但对于本季度内业绩不为0元且表现积极的人员则可申请在下一个考核期降至经纪人职级,并按照经纪人职级进行考核。

二、经纪人各职级提成标准

1.提成核算标准

提佣比例为阶段式计提方法,具体标准见表2.4:

(表2.4)

毛利润额(万元)

计提比例

速算扣除额(元)

<1(含)

11%

0

1~1.8(含)

15%

400

1.8~3(含)

20%

1300

3~6(含)

25%

2800

6~10(含)

30%

5800

〉10

35%

10800

2.提成核算案例

计提标准参照案例:

假设某经纪人A当月综合业绩为35000元。

方法一:

按照分段提成比例计算标准

A业绩:

35000元跨越提成范围:

10000-60000段

则:

第一阶段:

10000元以下提成比例11%为1100元

第二阶段:

10001-18000提成比例15%为1200元

第三阶段:

18001-30000提成比例20%为2400元

第四阶段:

30001-60000提成比例25%,由于未达到60000,自30001至实际业绩35000还余下5000元,则该阶段的提成为1250元。

A提成合计:

1100+1200+2400+1250=5950元

最后结算A业绩35000,他的提成共计为:

5950元。

方法二:

速算扣除法

A业绩:

35000元 提成档比例为25%,速算扣除额为2800元

故经纪人A提成=35000*25%-2800=5950元

三、经纪人各职级晋升店经理标准

对于同时满足以下条件的各职级经纪人可晋升为店经理:

1)入职满6个月

2)连续2个季度考核期内业绩达到20万元

3)未给公司造成经济或名誉上的损失

4)符合晋升岗位任职资格要求

5)通过晋升考核(考评包括业绩、团队协调、管理能力等)

6)经过公司总裁批准

四、经纪人解除聘用关系

各级经纪人在季度考核期内不能完成经纪人职级的保级线,公司保留解除劳动关系的权利。

五、经纪人结业绩标准

按照财务实际收费金额计入业绩(抵押贷款除外,抵押贷款放款完结后计入业绩),待完结后次月核算并发放提成。

六、经纪人提成延后情况

如经理或经纪人自动离职或被辞退,有未结案佣金,因该未结案后续服务该经纪人未能完成,故将扣除其提成的30%,并将剩余佣金于结案月次月发提成日发放。

七、关于信贷业务的业绩计算办法

(表2.5)

业绩计算

按揭

门店自上

1000元以上部分

其他公司介绍

抵押贷

1000元以上部分

公积金

(公司规定收费外,超出部分)详见:

关于公司信贷业务业绩计入调整的通知

民生按揭/转按揭

公司垫资业务

(超出部分计入业绩)详见:

垫资收费及业绩计算办法

仅网签、权属过户

1000元以上部分(收费金额≤3000元);

全额(收费金额>3000元)

七、跨区域合作业绩分成比例

跨区域合作业绩分成比例如下:

1)第一时间并完整录入房源的业务人员业绩占比为25%,完整录入指物业地址和业主联系方式录入准确;

2)将房屋售出但未与收钥匙的业务人员合作的情况下,此业务人员业绩占比为75%;

3)收钥匙的业务人员业绩占比为15%(此钥匙在门店钥匙箱中,房友中有钥匙标识,可随时利用钥匙看房)。

八、房产经纪业务收费及各层级权限

1.买卖业务

(表2.6)

经纪业务服务费

权属过户费

代办按揭贷款

正常收费

交易额*2.5%

3000.00

3000元(贷款额超过20万元每超过1万元加收50元服务费)

大区总经理权限

七折

可免

可免

区域总经理权限

七折

可免

可免

区域经理权限

店经理权限

经纪人权限

2.租赁业务

(表2.7)

租赁业务收费

正常收费

一个月房租

大区总经理权限

五折

区域总经理权限

五折

区域经理权限

店经理权限

经纪人权限

3.抵押贷款业务

(表2.8)

抵押贷款收费

正常收费

贷款额的1%

大区总经理权限

八折

区域总经理权限

八折

区域经理权限

店经理权限

经纪人权限

注:

补按揭业务收费标准和打折权限与抵押贷款业务相同

第三章店经理薪金及考核制度

一、店经理各职级的晋、降级标准

(表3.1)单位:

职级

保级线

晋级线

基本工资

实习店经理

90000/3个月

3000~4200

店经理

100000/3个月

240000/3个月

且季度内每月不低于50000

3500~4700

高级店经理

180000/3个月

360000/3个月

且季度内每月不低于80000

4000~5200

资深店经理

330000/3个月

4500~5700

注:

1)实习店经理是试用期职级名称,其晋级线为转正业绩指标

2)基本工资中包含补助及绩效工资

1.实习店经理转正考核标准

在试用期考核结束时,完成转正考核指标则给予转正,如未完成则不予转正,并且第3个月基本工资在实习店经理薪资标准上下浮1000元。

对于3个月累计业绩低于30000元(含)的实习店经理,公司将保留与其解除劳动关系的权利或者降为经纪人职级,但对于3个月累计业绩超过30000元的实习店经理,将对其进行工作态度、工作能力等综合指标的考核,如考核结果合格,则可以申请延期考核,但延期最长不得超过1个月。

延期考核指标为100000元/4个月,如完成延期考核指标则给予转正,第4个月基本工资按照实习店经理的薪资标准发放,并补发前1个月下浮的薪资;如未完成则降至经纪人职级,并且第4个月基本工资按照经纪人薪资标准发放。

2.店经理及以上职级晋、降级标准

♦店经理职级:

在季度考核期结束时,如果完成相应职级的保级线和晋级线则可以保级或晋级到相应职级。

如未完成保级线,则本季度第3个月基本工资在店经理薪资标准上下浮1000元,对于本季度内业绩低于30000元(含)的店经理,公司将保留与其解除劳动关系的权利或者降为经纪人职级,但对于本季度内业绩超过30000元的店经理,将对其进行工作态度、工作能力等综合指标的考核,如考核结果合格,则可以申请延期考核,但延期最长不得超过1个月。

延期考核指标为120000元/4个月,如完成延期考核指标则给予保级,第4个月基本工资按照店经理的薪资标准发放,并补发前1个月下浮的薪资;如未完成则降至经纪人职级,并且第4个月基本工资按照经纪人薪资标准发放。

♦高级店经理或资深店经理职级:

在季度考核期结束时,如果完成相应职级的保级线和晋级线则可以保级或晋级到相应职级。

如未完成店经理保级线,则本季度第3个月基本工资在相应级别薪资标准上下浮1000元,对于本季度内业绩低于30000元(含)的高级店经理或资深店经理,公司将保留与其解除劳动关系的权利或者降为经纪人职级,但对于本季度内业绩超过30000元的高级店经理或资深店经理,将对其进行工作态度、工作能力等综合指标的考核,如考核结果合格,则可以申请延期考核,但延期最长不得超过1个月。

延期考核指标为120000元/4个月,如完成延期考核指标则按店经理职级保级,并且第4个月基本工资按照店经理薪资标准发放,并补发前一个月下浮的薪资;如未完成则降至经纪人职级,并且第4个月基本工资按照经纪人薪资标准发放。

二、店经理各职级的基本工资及提成标准

店经理各职级的基本工资按照月度业绩完成情况进行相应浮动,具体基本工资及提成标准见表3.2所示:

(表3.2)单位:

毛利润额(万元)

计提比例

速算

扣除额(元)

实习店经理

店经理

高级店经理

资深店经理

基本工资

绩效工资

基本工资

绩效工资

基本工资

绩效工资

基本工资

绩效工资

<3(含)

1%

0

3000

0

3500

0

4000

0

4500

0

3~5(不含)

4%

0

3000

0

3500

0

4000

0

4500

0

=5

5%

0

3300

300

3800

300

4000

0

4500

0

5~7(含)

10%

2500

3300

300

3800

300

4000

0

4500

0

7~10(含)

12%

3900

3300

300

3800

300

4300

300

4500

0

10~12(含)

13%

4900

3700

700

4200

700

4700

700

5200

700

12~15(含)

14%

6100

3700

700

4200

700

4700

700

5200

700

>15

15%

7600

4200

1200

4700

1200

5200

1200

5700

1200

注:

1)店经理各职级的提佣比例与经纪人的提佣比例除实际比例不同外,计算方式是一致的,详情参照经纪人提佣案例

2)基本工资包含补助和绩效工资

3)店经理各职级的基本工资按本月实际的毛利润相应的基本工资数额发放

4)实习店经理入职后产生的业绩计入本人的店组业绩,计入本人的业绩以签单日期为准

5)所有异动人员不能将盘源带离本店

三、店经理各职级晋升区域经理标准

对于同时满足以下条件的各职级店经理可晋升为区域经理:

1)入职满6个月

2)连续2个季度考核期内业绩达到80万元

3)未给公司造成经济或名誉上的损失

4)符合晋升岗位任职资格要求

5)通过晋升考核(考评包括业绩、团队协调、管理能力等)

6)经过公司总裁批准

四、特殊店面店经理任务

1.特殊店面的店经理如店面面积大、成本高、店内有下设部门的任务另行制定。

2.特殊店面的标准另行指定。

第四章附注

一、试行起始时间

《房产部门绩效考核标准(第五稿)试行版》自2011年3月1日起试行;

二、阶段性试行办法

自试行之日起,经纪人和店经理岗位人员的绩效考核按照本版本执行,对公司现有人员调整如下:

♦各职级经纪人:

对于2010年12月15日(含)之前入职且2011年3月1日(含)之前未转正的各职级经纪人统一调整为实习经纪人职级,异动执行日期为2011年3月1日。

2011年第一季度按照原制度实习经纪人职级标准对其进行季度考核,考核结果作为是否能转正成为经纪人的依据,其薪资自2011年3月1日起按照本制度相应标准执行。

对于2011年3月1日(含)已转正的各职级经纪人统一调整为经纪人职级,异动执行日期为2011年3月1日。

2011年第一季度考核按照原制度经纪人职级标准执行,其薪资自2011年3月1日起按照本制度相应标准执行。

对于2010年12月16日(含)之后入职的统一调整为实习经纪人职级,异动执行日期为2011年3月1日。

根据试用期考核节点按照本制度实习经纪人职级标准进行转正考核,其薪资自2011年3月1日起按照本制度相应标准执行。

♦各职级店经理

对于2010年12月15日(含)之前入职且2011年3月1日(含)之前未转正的各职级店经理统一调整为实习店经理职级,异动执行日期为2011年3月1日。

2011年第一季度按照原制度见习店经理职级标准对其进行季度考核,考核结果作为是否能转正成为店经理的依据,其薪资自2011年3月1日起按照本制度相应标准执行。

对于2010年12月31日之前已转正的各职级店经理根据第四季度业绩进行相应调整,其中,季度内业绩如完成原制度店经理职级保级线的人员统一调整为店经理职级,如未完成则统一调整为实习店经理职级,异动执行日期为2011年3月1日。

2011年第一季度考核按照原制度相应职级标准执行,其薪资自2011年3月1日起按照本制度相应标准执行。

对于在2011年1月1日(含)之后且3月1日(含)之前已转正的各职级店经理根据试用期业绩进行相应调整,其中试用期3个月完成原制度见习店经理晋级线的人员统一调整为店经理职级,如未完成则统一调整为实习店经理,异动执行日期为2011年3月1日。

2011年第一季度考核按照原制度相应职级标准执行,其薪资自2011年3月1日起按照本制度相应标准执行。

对于2010年12月16日(含)之后入职的店经理各职级人员统一调整为实习店经理职级,异动执行日期为2011年3月1日。

根据试用期考核节点按照本制度实习店经理职级标准进行转正考核,其薪资自2011年3月1日起按照本制度相应标准执行。

♦区域经理和区域总经理

区域经理和区域总经理人员绩效考核仍按照《房产部门绩效考核标准(第四稿)》执行,但近期也会对其进行相应调整。

三、解释权

本制度的最终解释权归人力资源部所有

 

附件1:

关于公司信贷业务业绩计入调整的通知

执行时间:

2010年6月7日

业务产品

业绩计算

二手房按揭贷款

1000元以上部份

转按揭贷款

同名转按揭贷款

一手房(尾房贷款)业务

补按揭贷款

抵押类

房屋抵押贷款

市管公积金

见他项权利证放款

1000元以上部份

见契税票,领证通知单放款

1800元以上部份

国管公积金

见他项权利证放款

1000元以上部份

见契税票,领证通知单放款

1800元以上部份

组合贷款

见他项权利证放款

1500元以上部份

见契税票,领证通知单放款

3000元以上部份

注:

公积金业绩计入标准为扣除公司成本及公司留存部份。

 

附件2:

垫资收费及业绩计算办法

执行时间:

2011年3月1日

借款期限

收费

成本

业绩

期限内

超出期限

1

10天

1.8%

但不得高于2.5%

每天按1.5‰,但不得超过3‰/天。

10天内按1.5%,超出期限1.5‰/天。

业绩=

收费-成本

2

1个月

5%

但不得高于6%

1个月内按4.5%,超出期限1.5‰/天。

备注:

1.法务部门填写明细单时应注明经纪人员名字、联系电话、所属区域及所在的门店。

2.每月月初的第一天,法务部门将上月已结算的客户明细报送至财务部门的张桂平。

附:

《垫资明细单》和《月统计明细》

★下发法务部及财务部!

 

总裁审批:

 

中宇慧通资产管理有限公司

2011年3月1日

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